Mon VOOcorder

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Problème tv image figée

Bonjour, déjà l'été 2023 et cela recommence cet été : dès que les températures sont élevées (environ 28 degrés hier et aujourd'hui 26 juin 2024), l'image est figée parfois durant plus d'une minute, puis du mouvement pendant une fraction de seconde et de nouveau image figée. Hier, impossible de suivr

Article

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Signal absent

Bonjour, Depuis quelques jours, des travaux de modernisation dans notre quartier (Chemin du Bois de Frasnes 5660 Frasnes-Lez-Couvin) ont lieu. Hier des nouveaux câbles et des nouveaux boitiers ont été installés Depuis plus de signal au niveau de la VOOCorder et impossible de réinstaller le tout --&g

Problème

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Télédistribution

Bonjour,  j´habite à 1428 lillois depuis peu et je vois que j´ai un appareil qui me permet, je pense  d´avoir accès à la télédistribution. Est ce possible et si oui  quel est le prix  ? Merci. 

Question

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problème avec votre disque dur veuillez redémarrer votre voocorder

Bonjour.J'ai un message qui apparaît sur mon téléviseur concernant le voocoder :"problème avec votre disque dur veuillez redémarrer votre voocorder" J'ai éteint et redémarré plusieur fois le voocoder et tenté un reformatage (comme indiqué sur aide et support) sans succès, le message étant toujours a

Problème

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Pas de signal voo

Je n'ai plus de signal 

Question

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Solution acceptée

seulement 3 chaines disponibles sur le Voocorder

Après une longue période sans avoir utilisé mon Voocorder, et après avoir réinitialisé plusieurs fois les services, je n'ai plus que 3 chaînes de disponibles: la 3, RTC Liège, Vedia... Que puis je faire pour y remédier? Merci beaucoup pour votre aide, Stéphane

Problème

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Solution acceptée

Lenteur des changements de chaines, synchronisation des sous-titres et réglage du volume.

Bonjour à tous, Depuis quelques mois, ma box met pas mal de temps à changer de chaine. Quand j'appuie sur la télécommande, je vois le Led de la box qui clignote, donc elle capte bien le signal, mais il faut du temps avant que le changement de chaine ne se fasse. La synchronisation des sous-titres

Question

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Panne de signal - Liège

Depuis 20 minutes maintenant, le VOOcorder affiche un écran noir avec parfois un message "Pas de signal" ou "Signal indisponible" et par intermittence une fraction de seconde du son. Le Wi-Fi est aussi coupé. Et personne de joignable chez VOO.

Problème

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Solution acceptée

Problème de disque dur

Bonsoir, Voilà depuis maintenant quelques jours, mon voocorder laisse le message suivant : il y a un problème avec votre disque dur. Veuillez redémarrer votre voocorder... Ce que j'ai fait tout en suivant les instructions sur le site mais le message ne disparaît pas... Je ne sais pas non plus refor

Problème

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bouquet TV ne marche pas sur décodeur

Bonjour, j'ai un bouquet TV de base (21 chaines) + Voo Sport Word (VSW) et il n'y a que VSW qui fonctionne sur le décodeur alors que tout marche normalement dans l'appli voo TV +. Pourriez-vous examiner ce problème ? Merci d'avance. 

Question

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