Mon téléphone mobile

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Utilisez et configurez votre numéro VOOmobile, votre carte SIM ou Option Smartphone.

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Iphone 14

Bonjour, voo ne fait pas les iphones 13 et 14?

Question

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Impossible de passer des appels

Impossible de passer des appels via mon mobile ou alors 1 sur 10. Même problème avec ma carte SIM dans un autre téléphone.

Problème

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Demande de renseignements

Bonjour suite à une commande effectuée hier , j aimerais savoir quand je vais recevoir ma SIM et mon téléphone commander hier et j ai déjà fair bien message sur Messenger, mais toujours aucune réponse de votre part.. Mallory

Question

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Solution acceptée

Aide & Support

Bonjour, quand je vais dans aide & support pour la configuration manuelle de mon smartphone (oppo a52), dans la bas de la page, à l’endroit où je suis supposé entrer le modèle de mon appareil, voici ce que je vois : "L'assistance d'appareil est en train decharger..." Et j'ai beau attendre, rien de p

Question

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Iphone iMessage problème

Bonjour, depuis que je suis chez Voo, je n’arrête pas de recevoir plusieurs fois par jour ce message, j'aimerais désactivé les iMessages mais je n'y arrive pas, je suis sur un iPhone 4 avec IOS 10.3.4

Question

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Impossible d envoyer des photos et iMessage

Impossible d envoyer des photos et iMessage . J ai iPhone 6 et avant j étais chez Proximus je n ai jamais eu de soucis. J ai été chez voo depuis 2 semaines et depuis imposssible de FaceTime , d envoyer des photos et d envoyer des iMessage

Problème

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Perte de 4G

Bonjour J'ai des pertes totales de 4G. Par exemple je me suis rendu sur Bruxelles et plus de 4G même en plein centre de Bruxelles. Mon téléphone se mettait en LGE voire en 3G max. Je dois chaque fois redémarrer mon téléphone pour que la 4G revienne. Pour info ma femme avec le même abonnement que moi

Question

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Smartphone perdu ou volé

Bonjour Comment faire pour retrouver un smartphone perdu ou volé ? Merci de bien vouloir me renseigner svp

Question

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Solution acceptée

Limite d'appels atteint

Bonjour, j'ai la formule MOBILE RELAX pour mon iPhone mais je tente d'appeler en France (+33 ...) et impossible. Un message dit que j'ai atteint la limite d'appel mais ne m'explique pas comment m'aider. Que faire? Merci de vos lumières.

Question

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Pb réseau cellulaire

Bonjour , j’ai rarement du réseau a la clinique du mont Legia ( glain). A mon grand étonnement une personne qui est à côté de moi est en LTE sans difficultés avec le même téléphone . Nos configurations de réseau cellulaires ( iPhone 13 mini ) sont identiques , y compris les paramètres régionaux . Me

Problème

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