Le Forum VOO
Mon téléphone mobile
Utilisez et configurez votre numéro VOOmobile, votre carte SIM ou Option Smartphone.
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Solution acceptée
mobile
Bonjour,Si j'active ma carte de telphone voo est ce que j'aurais encore du réseau en attendant l'activation ou n'aurais je plus rien pendant 48 heures.Merci
Question
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Les DATA supplémentaires sont-elles gratuites ou payantes ?
Bonjour, alors que chez Base les DATA supplémentaires sont d'environ 1,5€/GB sans vitesse réduite, quelle en est le coût chez Voo ? D'après la page https://www.voo.be/fr/offre/solo-mobile?pack=mobile-5gb c'est à la fois gratuit ... et payant. En effet, sur cette page, il est indiqué
Question
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2 questions
Bonsoir, J'ai deux abonnements chez vous, avec deux smartphones, un iphone et un samsung, pourriez vous me dire combien il reste à payer pour chacun d'eux??? Autre petite question je paie cher 120 euros par mois, pour peu d'utilisation, n'y a t'il pas moyen de diminuer le prix en enlevant des op
Question
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Mon samsung indique 2Go alors que mon abonnement est de 5go
Bonjour , Dans utilisation de mes données il est indiqué 2Go alors que mon abonnement est de 5go..normal? Je suis nouvelle utilisatrice de smartphone..donc des tas de découvertes et de questions chaque jour.. Merci
Question
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Solution acceptée
Simtoolkit
Bonjour , Je ne trouve pas cette application sur apple store ?Si j'ai bien compris la pré installation se trouve sur la carte sim ? Comment installer celle-ci? Merci
Question
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Pas de réseau hors de la Belgique
Bonjour, je n’ai pas de réseau du tout quand je vais à l’etranger, cela est très embêtant car je ne sais pas non plus me connecter à un autre réseau
Question
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Passage en roaming
Bonjour, Je suis actuellement en Allemagne et ma carte sim est bloqué. Elle se connecte au réseau mais ne sait pas se lier avec le service voo. Je n'ai ni accès aux appels ni messages ni 4g. Mon gsm est bien paramétré car ma deuxième sim d une autre société fonctionne. Pourriez-vous
Problème
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Proximus
Bonjour, comment se fait il que parfois pour mon mobile au lieu d’indiquer voo il indique Proximus ?
Question
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Appels vers l'étranger impossibles
Bonjour Je suis nouveau client voo mobil et lorsque je veux appeler un mobil ou fixe en France (Numéro +33), j'ai un message qui me dit que j'ai atteint mes limites. Quelles limites ? Je n'ai même encore fait ce types d'appels depuis mon arrivée chez Voo. Merci
Problème
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Roaming - Aucun accès internet depuis l'étranger
Bonjour, je n'ai pas accès à internet à l'étranger.
Problème
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