Le Forum VOO
Mon téléphone mobile
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Problème messagerie vocale
Bonjour, Des patients essaient de me laisser des messages vocaux mais je n'arrive pas à les lire. Je vois qu'ils m'appellent mais il est marqué "Monsieur X a essayé de vous appeler sans laisser de message". Or, les gens sont certains de m en avoir laissé un. J'ai ce problème depuis h
Problème
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How to cancel mobile subscription?
Hi, I moved my mobile and internet to Orange and they were supposed to deal with the cancellation. It look that the tv/internet transfer is done properly but not the mobile phone. So last week I received a new invoice for Voo mobile. Can you please guide me to the process of cancellation?
Question
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Solution acceptée
mobile data a l'etranger : cout
Bonjour, Je pars vendredi pour 5 jours en formation à Paris. Il est clair que je devrai pas mal utiliser mes données mobiles. Actuellement, je dispose du pack trio (3GB) + option data 10GB. Ce volume sera-t-il utilisable en France, ou dois-je m'attendre à un supplément ? (si supplément, j'a
Question
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Iphone 13
Bonjour, est-ce que les iphone 13 seront de retour vendues chez VOO? car c'était chez vous qu'on trouvait les meilleurs abonnements mobiles et j'aimerais un iphone 13 chez VOO
Question
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Solution acceptée
Seconde carte sim pour tablette et 4G (data) ?
Je voudrais savoir si il est possible d'avoir une seconde carte sim pour mettre dans une tablette et d'avoir le 4g, plus présent que le wifi. Si il faut payer 12 € pour une seconde carte, c'est beaucoup trop cher.
Question
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Solution officielle
plan remboursement smartphone
Bonjour Où puis-je trouver le montant que je devrais rembourser si je résilie mon abonnement avant les 24 mois ? Merci
Question
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Numéro non attribué à la place de messagerie vocale
Bonjour, Lorsqu'un correspondant m'appelle et que je ne réponds pas, il reçoit un message disant que le numéro n'existe pas ! Alors que si je refuse l'appel, la messagerie s'enclenche correctement. En suivant d'autres post sur le forum, j'ai essayé les manipulations suivantes : **21*00324
Problème
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Solution acceptée
Pas de réseau mobile
Bonjour, client depuis 2016 , je suis passée ce week-end d'un duo relax à un trio relax mobile avec en plus deux forfaits gsm pour mon mari et ma fille, mais le réseau est une catastrophe, aucunes barres. Puis je faire quelque chose? Merci
Problème
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Pixel 7 connexion impossible aux Pays-Bas
J'ai changé de GSM récemment pour un Google Pixel 7. Aucun changement au niveau de mon abonnement VOO. Lorsque que je passe la frontière vers les Pays-Bas la connexion au réseau ne se fait pas. Ni téléphone, ni données mobiles. Si je veux sélectionner un réseau moi même je vois les réseaux, mais
Problème
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Solution acceptée
Hotsopt mode
Hello. Why hotspot mode is not available on my iPhone? As soon as I enable other sim as primary, All works perfectly
Problème
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