
Le Forum VOO

Mon téléphone mobile
Utilisez et configurez votre numéro VOOmobile, votre carte SIM ou Option Smartphone.
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Solution acceptée
Appel et 4g
J'étais au téléphone ce matin avec le service client de VOO pour régler un problème. Elle me demande d'aller sur le site voo.be mais pas moyen d avoir une connexion. La 4g était en mode H+. On me passe une personne de la téléphonie qui me répond que c'est pas possible de faire les 2. Soit on télépho
Problème
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Solution acceptée
Aucun réseau gsm
Bonjour habitante de Jumet Gohissart, je n'ai plus accès au réseau sur mon mobile (impossible d'émettre ou recevoir sms et appel). Cela se produit depuis plus de 24h dans et à l'extérieur de mon domicile. Pour les autres services c'est OK. J'ai une 2e carte sim prépayée orange, là aucuns problèmes,
Problème
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Solution acceptée
Pas de Data mobile en France
Bonjour, il m’est impossible d’avoir la 4g à l’étranger ce qui est très problématique durant mon voyage. L’itinérance des données est activée dans les paramètres du téléphone, je ne suis pas en mode avion, les données mobiles sont activées, mais aucune connexion data mobile. J’ai fait l’opération
Problème
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Solution acceptée
Retrouver le PUK de ma voisine
Bonjour, ma voisine a bloqué sa carte sim mais ne sait pas me donner son numéro de client car elle ne garde aucun papier. Etant moi-même chez VOO, serait-il possible de l'aider.
Question
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Solution acceptée
SMS transformés en MMS
Bonjour à tous et toutes, Je ne me souviens plus si j'ai déjà posé la question, alors je la repose . Sory. Lorsque je tape un sms, à partir de X frappes, il se transforme en MMS et donc refusé d'envoi. Est-ce normal ? Y a t il un nombre de caractères maximum pour rester dans le cadre d'un sms san
Problème
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Solution officielle
Délai de livraison de mon gsm
bonjour savez vous combien de temp dure plus ou moins la livraison d'un gsm commandé chez VOO sur le site
Question
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Solution officielle
Utilisation du roaming en Angleterre
Bonjour, Je vais en Angleterre la semaine prochaine. Pouvez-vous me dire si le roaming y fonctionne toujours et est gratuite? J'ai un Pack Quarto Max. Merci beaucoup.
Question
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Solution acceptée
Aucun service ne fonctionne avec le GSM
Bonjour, on n'arrive plus à me joindre depuis hier. En effet, en regardant, je n'ai "aucun service". Je trouvais mon GSM bien calme. Maintenant, je sais pourquoi. J'ai redémarré mon GSM 3x et toujours rien. Pouvez vous me dire ce qu'il en est. Merci
Problème
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Solution acceptée
buy a mobile phone with a Data Option
I currently have 4 mobile subscriptions. In January a bought (for me personally) a mobile phone online by choosing to pay a Data Option for 24 months and paying a small down payment. Now I would like to to the same for two other numbers (for my kids) but no matter what device I select, I am redir
Question
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