Mon installation Internet

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C
Giga dispo mais pas active sur mon compte

Bonjour, si je teste mon adresse sur le site publique, le giga bit est dispo. j’ ai le bon abonnement, mais le test avec vos outils, me confirme seulement 500 Mbit. Que faire ?

Question

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Problème avec mon modem

Sur mon modem Technicolor, le voyant lumineux DS clignote alors que tous les autres voyants restent allumés sans clignoter, est-ce normal? Ai l'impression que la vitesse a diminué (lenteur pour ouvrir des documents PDF par exemple)....

Problème

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Modem Voo HS

Bonjour à tous Le Modem de ma voisine est HS, plus rien ne s'allume, elle compte aller en demander un autre à la boutique Voo de Namur, est-ce qu'ils ont des modem pour remplacement ??? Merci Joyeux Noël à tous

Question

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Raccordement

Bonjour tout le monde Voilà long histoire une technicien viens le 7 ... Rien ne fonctionne le coupleur et en panne de la il me donne un rdv le 14 pour réparer la panne mais se n'est pas un technicien spécialisé pour cette panne déjà la super lui même me donne un autre rdv pour ce 21 pour réparer le

Question

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impossible d'ouvrir le port 80 !!!

bonjour, si je crée une redirection de port sur n'importe quel port (par exemple 8081, ...) et que je teste l'ouverture de ce port avec https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/ je vois le port ouvert, et j'arrive a accéder a mes services depuis internet. Si je change le port externe vers 80, l

Problème

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Abonnement SOLO MAX vers GIGA MAX

Bonjour, J'ai actuellement un abonnement SOLO MAX (vitesse de 400Mbps en téléchargement). Je souhaiterais passer en GIGA MAX (vitesse de 1000Mbps). J'habite à Liège et j'ai vérifié la disponibilité à mon adresse. Quelle est la démarche à suivre pour effectuer le changement ? D'avance, je vous reme

Question

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Abonnement GigaMax

Bonjour, J'ai l'abonnement GigaMax depuis plus d'une année, sans disponibilité dans la region, au débits 500/20. Depuis ce dernière mois il semblerait que la vitesse 1000/50 soit disponible à mon adresse, d'où le message vocal laissé par un numéro privé d'une personne de VOO, le 11 Décembre, qui a

Question

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Renvoi matériel

Bonjour, un officiel pourrait-il me faire parvenir le document nécessaire afin de renvoyer le modem et la voobox ? merci.

Question

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Abonnement

Quel serait le prix actuel d'un abonnement comprenant deux TV, internet et 2 GSM  ? Plus de ligne fixe.  Pour les TV,  préciser le nombre de chaînes (chaînes normales et numériques)  PS : je suis déjà relié à la Teledistrinution.  Merci de me répondre. 

Question

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Utiliser Booster WiFi Proximus

Bonsoir, Étant un ancien client Proximus, nous avions acheté un booster Proximus (v1) puisque nous n'avions pas de connexion dans toute la maison. Aujourd'hui nous sommes passé chez Voo pour la Giga et nous avons le même problème, pas assez de connexion dans la maison.. J'ai e du link Qussayé plusie

Question

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