Mon installation Internet

Bonjour,Demain, un technicien vient effectuer un branchement Internet VOO dans une maison qui dispose déjà d'un raccordement.Il faut cependant tirer un raccordement interne de quelques mètres entre le garage et le bureau juste au-dessus pour le modem. Il existe un passage de câble. Il ne faut donc r

Bonjour, Le technicien est venu cette après-midi pour remplacer mon modem suite au passage vers l'abonnement GIGA. Il a aussi dû remplacer l'amplificateur existant par un nouveau modèle mais le problème c'est qu'il y a 2 sorties TV en moins donc il m'a dit qu'il fallait brancher et débrancher les

Dans le cas d'une installation d'un CPL Wifi booster, je vois la disponibilité de port RJ45 sur l'adaptateur. Cela veut-il dire qu'en plus de propager le Wifi dans la pièce ciblée, il est également possible de connecter un PC en câble RJ45 ? Comme le font par exemple les CPL Devolo ? Merci.

Bonjour, Je n'arrive pas a me connecter avec mon numéro de client, mais peu importe ma question est la suivante: en regardant votre nouvelle tarification je m'apercois qu'elle est plus avantageuse que l'ancienne (quattro max) j'aimerai profité du giga au niveau internet et 15gb au niveau de mes 3

Bonjour à tous, J'espère que vous allez bien. Ayant récemment souscrit à l'offre 1000 Mbps de VOO, je suis à la recherche de conseils pour optimiser ma connexion. Mon projet consiste à acquérir un deuxième routeur, en l'occurrence le TP-Link Archer AX10 WiFi Router, que je prévois de relier au der

Bonjour, Après une demande de résiliation, j'ai reçu un mail me confirmant que mon contrat a été clôturé le 10/07 et que j'ai à présent 15 jours pour restituer le matériel. Je suis actuellement en vacances et donc dans l'incapacité de le rendre avant le 27/07. Cependant j'ai reçu ce mail le 20/07.

Alors là ça commence très fort ! J'ai pris rdv il y a plus d'1 semaine pour l'installation d'un pack trio par un technicien. Installation prévue ce jour, donc le 15/09, entre 13h et 17h. Durant la semaine je reçois plusieurs fois un sms de rappel pour ce rdv. Très bien.  Je m'arrange pour term

Bonjour, J'aimerais savoir la procédure à faire pour changer de pack internet? Je suis en trio net TV et téléphone mais je n'ai plus aucune utilité avec le téléphone fixe et de plus j'aimerais passer a l'internet rapide. Je travail beaucoup pas évident pour aller dans un voo shop une alternative est

Bonjour, je suis passé en quatro net giga max. Le technicien est passé le 17/7/23, a remplacé le modem et vérifié le bon fonctionnement du tout. Pas de problème de mon côté et je suis bien passé aux vitesses annoncées. Quelques semaines plus tard, un monsieur s'est présenté chez nous pour contrôler

Bonjour , Ce 8 aout , un technicien Voo est venu procéder à l'installation à mon domicile. Celui-ci s'est montré aimable et courtois et aux premiers abords tout semblait en ordre .  Après une vérification plus attentive en replaçant mon meuble TV au niveau de l'ampli, j'ai constaté que celui-