Mon installation Internet

Bonjour, Mon modem Wifi ne s'allume plus. (plus aucune lumière) J'ai déjà vérifié le branchement sans succès (interrupteur on ; courant sur la prise murale). https://assistance.voo.be/fr/support/internet/probleme-technique/verifier-le-branchement-de-mon-modem-internet.html Modèle : Modem Netgear C

Bonjour Logiquement un technicien devais passer se jour et n'est tjs pas venu  Numéro de commande : 107485865203

Bonjour, Est-ce normal que les packs Business Payent le même prix qu'un particuliers et qu'on aient pas droit à un abonnement Sudinfo Premium nous ?  Encore une fois, on se demande l'intérêt de prendre un pack Business à part pour donner notre numéro de TVA !!! C'est Honteux !!!

Bonjour, Je me permets de vous contacter car nous sommes clients depuis 3 mois chez voo et je vais vous relater notre histoire. Voilà, lors de notre installation un technicien est venu pendant au moins 1h et nous a dit que tout était OK ( tv et internet) . Nous avons pris le pack trio avec giga inte

Bonjour, Je viens d'installer office 2024 et la solution new outlook. Quand je lance outlook, il refuse de reconnaitre mon adresse ***@voo.be qui me permettait de me connecter à mon compte windows. J'ai donc créé un compte outlook.com et je comptais ajouter le compte voo par après via l'ajout d'un c

Bonjour, Le signal wifi chez moi ne couvre que la moitié de la maison. Quand j'étais chez proximus, c'était déjà la même chose. Sauf que je louais des "wifi booster" qui, quand installés prolongeais le signal jusqu'au bout de la maison. (Il se connectait par wifi au modem de base) Et il gardais le m

Bonjour, Depuis que j'ai le nouveau modem, je ne parviens plus à avoir internet en câblé. Pour info, je connecte un câble du modem vers le routeur. Puis, de celui-ci vers une "armoire du pauvre" qui redistribue la connexion câblée partout dans la maison. Si je passe du modem directement vers "l'ar

Bonjour, Dans la nuit du 5 au 6 juin 2024, la configuration de mon accès internet a été modifiée par VOO sans message préalable. De ce fait, les services liés à mon installation (DDNS) ont été rendus inutilisables. J'ai contacté le support VOO (aimable, il faut le dire) qui m'a donné des réponses

Bonjour, J'ai eu une offre promo en novembre, pour 7 mois et c'est bientôt fini, je devais payer 35€/mois(ça me coûtait 39€ en réalité), internet, un truc de télé et le mobile, bientôt ça va passer à presque 90€ par mois, un tarif complètement fou qui reviendrait à plus de 1000€ par an, déjà la tél

Bonjour, Je suis occupé à rénover avec mon électricien toute l'électricité de ma futur maison. De ce fait, l'arrivé du câble coaxial dans la maison change et doit passer par un autre chemin. Mon électricien va placer le câble coaxial en attente à l'extérieur avec suffisamment de longueur pour rejoin