Mon abonnement VOOmobile

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Utilisation à l etranger

Bonjour, je vais partir 2 mois en Espagne, j ai un abonnement trio chez vous avec 15 gb de data. La ou je vais il n y a pas de wifi mais je voudrais avoir des vidéos messenger avec ma fille en belgique. Est ce possible? Et puis je avoir la télé la bas? Ce serait un must. Si ce n est pas possible, qu

Question

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Mobile max

Bonjour, J'ai un contrat mobile max 15 GB et dans my voo je suis bloqué a 5 gb et je viens de recevoir un message de voo que j'avais atteint la limite de 5 gb ....

Question

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Solution acceptée

Pas de réseau mobile

Bonjour, Je viens de souscrire a un abonnement voo depuis 2 jour et je parviens toujours pas a capté le réseau correctement. J'ai déjà contacté le service technique qui a migrer mon réseau sur une autre antenne mais sa n'a rien arrangé.  Pensez-vous qu'il reste une autre solution? 

Problème

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Changement d'heure ?

Bonjour. Mon téléphone Android est réglé sur sur l'heure et le réseau automatiques.  Or, ce matin, mon téléphone est toujours bloqué à l'heure d'été.  Seule solution pour reculer d'une heure : désactiver les options automatiques envoyées par l'opérateur.  Je n'avais jamais

Problème

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Google pixel

Bonjour, Prévoyez vous de rendre le Google pixel 7 disponible avec vos abonnements? D'avance merci :)

Question

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Solution acceptée

Can you continue surf in Europe?

Can you use you're continue data in Europe too or only in Belgium??

Question

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E-mail de bienvenue non reçu.

Bonjour, j’ai souscrit à une offre mobile + smartphone ce samedi sur le site web de VOO. Mais actuellement je n’ai toujours aucune nouvelle de la part de VOO. Je n’ai toujours pas également reçu le mail de confirmation de date pour ma livraison.

Problème

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Connaitre le restant du montant à payer pour mon smartphone

Bonjour, Je voudrais savoir combien il me reste a payé pour mon Iphone 12 Svp. Je ne trouve pas dans l'app ou ca ce trouve merci.

Question

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Je suis à gran canarias ( Espagne ) et je ne sais pas téléphoner pourquoi ?

Je suis à gran canarias ( Espagne ) et je ne sais pas téléphoner pourquoi ?

Question

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VOO ne répond pas le système me dit de demander à la communauté ... juste incroyable

MA demande est claire depuis le départ : QUI PEUX ME DIRE OU DEPOSER PLAINTE CHEZ VOO ... aucune adresse mail et à chaque fois, on me renvoi sur la téléphonie … les paroles s’envolent les écrits restent. J'ai TOUT averc les 6 GSM de l'entreprise et le service PRO est à ch... on vous explique ce qu'i

Question

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