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10  messages

samedi 28 mars 2020 12:11

telechargement 20gb mobile

​bonjour a tous et bon courage pour le confinement ​

​voila j ai reçu un mail hier de voo ​

​les personnes limitée passent en illimité (c est cool)​

​les données mobile passent a 20gb pour tous ​

​a quoi sa sert avoir du data si on est tous confinée a la maison et qu on utilise le wifi de la maison ​

​pourquoi ne pas proposer au client le vod gratuit ​

​vous aviez proposer le betv gratuitement pendant le confinement mais vous l aviez retire 3 a 4 jours apres ​

jaglarz

Solution acceptée

Top Expert

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21.7K  messages

il y a 5 ans

Bonjour,

Vous avez raté un gros détail il me semble,

Oui BeTv n'a pas pu être offert plus longtemps car les ayants-droits les ont menacé d'un procès, mais ils ont prévenu que le bouquet discover more était proposé à la place.

Attention, il n'est pas possible de sélectionner la chaine depuis le guide tv (vous aurez toujours la proposition de s'abonner) mais vous pouvez afficher les chaines en zappant ou en composant directement le numéro de la chaine sur la télécommande.

Ensuite, tout le monde n'est pas confinés et certains n'ont que le mobile chez voo, pour ces gens, l'augmentation de data c'est plutot sympa je trouve.

Vous pourrez voir en quoi concernen les mesures prises sur https://www.voo.be/fr/vousdabord

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