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Promeneur

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2  messages

mardi 31 janvier 2023 16:24

Demande de résiliation contrat téléphonique

​Bonjour,​

​Je souhaiterais résilier mon contrat.​

​Cependant, puisque je me trouve en Guyane Française, je n'arrive pas à joindre vos collègues (à ce numéro : 078/50.50.50).​

​Comment puis-je procéder ?​

​Merci,​

​Cordialement,​

​Claire DOYERE​

Solution officielle

Officiel VOO

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2.6K  messages

il y a 2 ans

Bonjour @claireD95,

 

Voici la procédure à suivre pour une résiliation pour cause de départ à l'étranger : Résiliation pour cause de départ à l'étranger

 

 

Top Expert

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21.7K  messages

il y a 2 ans

Bonjour,

Les suppressions de produit se font uniquement au 04 266 41 14, essayez de les contacter.

Citoyen d'honneur

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5K  messages

il y a 2 ans

Bonjour, 

Pour la Guyane le numéro pour les résiliations est le +3242664114.

Promeneur

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2  messages

il y a 2 ans

Bonjour,

J'ai également essayé d'appeler ce numéro, je vais retenter dans la semaine dans ce cas.

Merci !

Citoyen d'honneur

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5K  messages

il y a 2 ans

@claireD95 

Attention. 

Ce numéro ne fonctionne qu'aux heures de bureau BELGES.

Il y a 4 heures de décalage horaire entre la Guyane française et la Belgique et vous devez en tenir compte. 

Quand il est 12h en Guyane française il est 16h en Belgique. 

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