Ma box .évasion

Bonjour, nouveau client chez Voo depuis décembre 2023, je remarque fréquemment des sauts d'image et des pixellisation d'images quand je regarde la TV. Le problème n'est pas relatif à une chaîne, mais survient régulièrement au niveau de la télévision passant par la Box Evasion. Niveau fréquence, plus

Je suis au maximum du son sur ma télécommande (20) et ce n’est pas suffisant Je  pouvoir augmenter bien plus  merci de me dire comment faire 

CE Samedi 20 JUILLET 2024 LA PREMIERE et MUSIQ 3 ne sont PLUS RECUES PAR VOO sur le canal 420 et 422 de VOO. A leur place: VIVACITE .

Bonsoir, je viens vers vous car depuis deux jours maintenant, j'ai constamment des saccades sur quasi toutes les chaînes TV mais aujourd'hui soir, elles se sont un peu empirées, j'aimerais donc savoir que faire ? Si je dois faire des manipulations de mon côté ? Ou bien si un technicien doit passer o

Bonjour à toutes et tous, Suite à une nouvelle installation TV, je prends connaissance du matériel et, notamment, du fonctionnement de la box évasion (et de sa télécommande). Ma box évasion étant dans un meuble, je souhaiterais pouvoir contrôler celle-ci via le mode radio fréquence mais il semblera

Bonjour j’ai ce code erreur qui est apparu subitement et je n’ai que rtc et la 3  merci pour votre aide 

Bonjour On m'a changé la box il y a environ 2 mois car la précédente était défectueuse. Depuis hier, ça recommence: le nouveau décodeur est défectueux. Je reçois un message code 6023 qui me demande soit de formater le disque dur, soit de continuer en mode dégradé. En mode dégradé, je n'ai pas accès

Bonjour, En plus du disque dur d'origine (250 Gb), j'avais acheté en boutique Voo deux autres disques de 500Gb. L'utilisation du disque d'origine ne me cause aucun problème (donc pas de problème avec la box). Pour les deux autres disques, c'est différent : l'un est HS (la box redémarre sans arrêt)

Problème d'enregistrements multiples de certaines séries récurrent. Problème ce jour.

Bonjour. Depuis plusieurs semaines, j'ai des pixélisations/freezes de l'image qui apparaissent toutes les 10-15 minutes. J'ai vérifié que tout le câblage était bien branché. Avez-vous une idée ? La dernière solution sera de contacter Voo qui enverra 1 technicien. Merci.