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Bonjour, je n'ai pas trouvé la partie du forum dans laquelle on se présente, donc je le fais ici, merci aux modérateurs de bien vouloir me rediriger si je me suis trompé... Donc je m'appelle Dany, j'ai 60 ans et j'ai internet et la TV chez VOO depuis... 1 jour... ;-) J'ai une expérience en informati

Bonjour, Je ne vois pas la possibilité d'activer mon abonnement Sudinfo Premium dans MyVoo --> Mes produits Pouvez vous regarder ce point svp? Merci pour votre aide Cdt

Bonjour, Je dispose actuellement de l'offre duo rapide Internet / TV 200Mbs/10Mbs. Je souhaite passer à l'offre 1000MbS/20Mbs tout en conservant les services actuels (internet/TV). Mon numéro de client est le 00xxxxxxxx Serait-il possible de faire le nécessaire ? En vous remerciant ;) Numéro d

Hello à la communauté! J'écris sur ce forum pour savoir si d'autres personnes ont été victimes comme moi de la vulgarité du service client?? Suite à une facture qui était abusive (on me facturait 50€ car le nombre de giga internet était dépassé), je me retrouve, après un contact avec le service adm

Je sais que ça ne va pas trop plaire mais bon, allons-y :) Orange à maintenant racheté VOO et si je comprends bien, on va se retrouver avec trois offres sur trois niveaux. 1. Orange avec les technos les plus "high end" (premium) 2. VOO avec ces services "moyen" et matos à la traine. 3. Hey! versio

Bonjour, J'essaie de créer mon compte sur myvoo, je ne reçois pas le mail de confirmation malgré plusieurs essais.

Bonjour, Lorsque je souhaite créer un compte MyVoo, j’ai une erreur qui m’indique que l’adresse renseignée n’est pas celle liée au numéro de compte client lors de la souscription. Que puis-je faire dans ce cas ? Y a-t-il un moyen de reset l’adresse mail ? Merci. 

J' ai été déconnecté du réseau VOO par proximus mais je n' ai pas signé de contrat je voudrai être réactivé le plus vite possible car je ne suis plus joignable

Nouvelle Box Evasion installée lundi passé le 12/08/2024 qui a fonctionné jusqu'à samedi.Depuis hier, ce message d'erreur apparaît.Ticket ouvert hier et en ce moment problème toujours pas résolu!Quand puis-je espèrer une réponse ????

J'ai actuellement un abonnement DUO NET SUPER RELAX et je voudrais passer au DUO NET GIGA MAX. Comment dois-je faire