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Bonjour @Jot, Pour répondre à la question, non, un modem ne permettrait pas une stabilisation pour ses variations sur le SNR.   Les variations restent très aléatoires. Pour vous dire, notre système de d&eacut

Instabilité internet VOO

Cela fait maintenant 13 jours que j'ai des problemes avec l'internet de voo. Cela fonctionne puis plus rien dans des temps aleatoires de l'ordre de la minute a plusieurs dizaines de minutes.Reboot du modem, changement du modem, remplacements de cables... Rien n'y fait.J'ai appelé plus d'une d

Problème

Ces évènements semblent correspondre au moment où vous avez redémarré le modem. En ce début d'après-midi, je remarque quelques variations du signal (TX), variations qu'il n'y a pas sur les modems voisins.   Nous gardons un oeil à cela. Je

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Nombreuses coupures internet depuis le mois de juillet - Beloeil

Bonjour, Depuis juillet nous avons des coupures internet récurrentes (plusieurs fois par jour) et aujourd'hui c'est sans arrêts, au moins 3 fois en moins de 2h. Nous avons eu la visite de 2 techniciens, le premier nous a dit que c'était le fil qui reliait la box au boitier qui est dans le greni

Problème

Les derniers travaux effectués sur votre ligne datent du 03/10. Les variations visibles des deux derniers jours ne sont donc pas liées à cela directement. De plus, les variations ne sont pas du tout visibles sur les modems aux numéros 22 et 25 de l

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Soucis depuis maintenance réseau

Bonjour, Depuis une maintenance réseau planifiée la semaine passée, je subit de temps à autre des déconnexions internet .... j'ai évoqué le problème en réponse à un autre sujet (même soucis avec de mauvais niveaux sur le modem depuis la maintenance ...). Est-ce qu'un officiel pourrait jeter un oeil

Problème

Bonjour @Cyto,   Même si en effet je ne vois pas de déconnexion hier, il y a quand même eu des variations sur votre signal. Mais aujourd’hui, en effet, ces variations sont encore plus importantes au point de perdre le signal. Ce qui a entrain

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Multiple déconnection internet quotidienne

Bonjour,Depuis quelques semaines, je subis plusieurs déconnexions par jour. Celles-ci peuvent arriver a n'importe quelle heure et sont de durée variable (entre 30 secondes et 10 minutes). Lorsque je perds internet le voyant "online" de la box et éteint et celui "US" clignote. Après un moment le "US

Problème

Solution officielle

Hello, Je vois que le dossier est en cours de traitement, vous avez finalement pu avoir quelqu'un en ligne.   En jetant un coup d'oeil à votre ligne, il n'en faut pas plus pour voir qu'il y a un souci. C'est là tout le probl&egra

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Vitesse et stabilité - Panne à 4347 Fexhe-Le-Haut-Clocher

Cela fait quelques semaines que le débit et la stabilité de la connection ne sont plus acceptables.Voici un speedtest fait ce jour sur le test voo ( qui est plutôt pas trop mauvais par rapport aux autres) : https://voo.speedtestcustom.com/result/dbc23b30-acbc-11ea-afb8-99087d8279d9Et un autre sur le

Problème

Solution acceptée

Problème technique non résolu - Remplacement câble extérieur

Suite à mes différents appels pour des problèmes techniques sur l'internet dans mon habitation (de plein pied), un technicien (Michaël) s'est déplacé (le 9 mai) pour constater que le remplacement du câble devrait résoudre ce problème car ce dernier était oxydé. Lundi 15 mai, le technicien (Denis Co

Problème

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En attendant ce soir les variations de volume et de sonorité sur France 2 SD...:@ Il manquait un verbe... En attendant, ce soir, les variations de volume et de sonorité, sur France 2 (SD), continuent...:@

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il y a 7 ans

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Problème de son France 2

Bonjour, je remarque depuis quelques jours, tant dans le salon (box évasion) qu à l'étage (carte TV) des problèmes de son sur la chaîne France 2 HD (je ne regarde jamais la SD) Il s'agit d'une sorte de variation sonore qui se répète à intervalle plus ou moins régulier (quelques minutes). C'est com

Problème

Bonjour, Je constate en effet de grosses variations sur votre signal (TX et RX). Cela à l’air plus stable depuis hier après-midi. Malgré tout, des travaux sont toujours en cours sur votre région (depuis le 02/03),

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perte de signal

Bonsoir,J'avais déjà eu ce problème il y as quelque semaines, mais le poste a disparue : https://forum.voo.be/topic/show?tid=25238&postid=223222mais revoilà le même soucis, voici quelque tableau qui parleon tout seul.03 03 2020 18 :45Canal DescendantCanal Statut de connexion Modulation ID

Problème

Malgré le reset électrique, il y a de nouveau de fortes variations du signal, principalement la nuit (entre 1 h et 5 h du matin à nouveau). Et il y a quelques différences de niveau qui est limite hors tolérance. Les déconnexions que vous avez son

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Coupures internet

Bonjour,Depuis quelques temps, je suis confronté à des coupures internet. Celles -ci ont lieu une fois par jour et ce de manière aléatoire aux niveaux des heures. Les deux lampes du haut (INTERNET (@) - Telephone) deviennent rouge et ensuite, le modem se resynchronise. La lampe power reste allumée

Problème

Solution acceptée

Problème de débit...

Bonjour, J'ai constaté ces derniers jours, mais je l'ai surtout ressenti hier, une grave détérioration de mon débit descendant. J'ai éteint et rallumé le Modem, rien n'y fait je reste plafonné aux alentours des 80 alors que je devrais avoir 500 😱 Je contacte le service Voo qui me prévois u

Question

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Solution acceptée

Bonjour Lauwers Steve, Je remarque que suite à des variations de signal régulières, une maintenance a été prévue sur le réseau afin de trouver la source de ces variations et remplacer le matériel défectueux. Je vous tiens au courant à ce sujet :)

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Soucis de connection en soirée

Hello, depuis 2 semaines maintenant, ma connection laggue en soirée (entre 18het 21h) De la journée, tout fonctionne impeccablement Vers 18h, la led US commence a clignotter et les ennuis commencent voici mes niveaux: La modulation US passes en QPSK au lieu de QAM32 Serait-ce plutôt un soucis de

Problème

Parfait @Izabella14 ! Il se peut que vous rencontriez des variations jusqu'à la fin de celle-ci.

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Plus d’internet et TV

Bonjour, je n’ai plus d’internet et TV sur Morlanwelz (7141). Est-ce une panne générale ? Merci

Problème

Bonjour ​@JonVD, Pas de panne déclarée sur votre région.​Je constate en effet quelques variations sur votre signal et quelques coupures. Aujourd’hui, par exemple, nous avons eu 2 petites coupures de quelques minutes (2 h du matin et 13 h 30). Pour le

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Coupure de connexion internet

Bonjour,Nous rencontrons depuis plusieurs jours des problèmes de connexion internet (micro-coupures, pertes de wi-fi,...).Nous avons de nouveau eu ces soucis aujourd’hui et malgré plusieurs redémarrages nous n’avons plus de connexion depuis plus d’une heure.Est-il possible de savoir s’il peut s’agir

Problème

Bonjour @Sarabanjina,   Je vois en effet de fortes variations d’une partie de votre signal (le TX) depuis 10 h ce matin. Ces variations ne semblent pas impacter votre voisin le plus proche. Vérifié toujours que votre câ

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Perte de paquets

Bonjour, Depuis ce matin, j'ai une perte de paquets de l'ordre de 10%. J'ai tout redémarré sans succès. Voici le résultat d'un ping du serveur Cloudflare 1.1.1.1 pendant 10 minutes depuis une connexion cablée : --- 1.1.1.1 ping statistics --- 600 packets transmi

Problème

Hello @besmira, Indeed, there were abnormal variations on the network, but the situation seems to be restored. Can you confirm that it's okay now?

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help

I have problem with the internet since 30 min ago in saint gilles is there ang problem ? 

Question

Une analyse est en cours pour déceler la source de ces nouvelles variations. Étonnamment, il y avait des faiblesses, mais seulement de légères variations du signal (TX) lors de votre premier contact. Le signal a été renforcé, mais depuis fin mars, il

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Messages d'erreur dans les logs puis crash du routeur.

Bonjour, Mon routeur plante régulièrement (une a deux fois par semaine) depuis mon déménagement, et voici les symptômes + workaround : 1. perte de connexion sur tous les périphériques de mon LAN (wifi, filaire) 2. impossible de joindre le routeur, ni meme de le ping 3. redémarrer le routeur élect

Problème

Je confirme : variations intempestives du son sur France2 HD depuis quelques jours, encore constaté hier soir. Impact sur le niveau du son et sur la sonorité. Ces variations obligent à jouer régulièrement de la télécommande pour réajuster le niveau s

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il y a 7 ans

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Problème de son France 2

Bonjour, je remarque depuis quelques jours, tant dans le salon (box évasion) qu à l'étage (carte TV) des problèmes de son sur la chaîne France 2 HD (je ne regarde jamais la SD) Il s'agit d'une sorte de variation sonore qui se répète à intervalle plus ou moins régulier (quelques minutes). C'est com

Problème

@onetrackminded Votre signal est tout à fait bon, aucune variation, pas de coupure et vos niveaux sont correct.   L'amplificateur de signal que le technicien aurait enlevé n’a aucun impact sur votre Wifi. Et comme votre sig

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CPL TPlink

Bonjour, Ma maison est équipé de CPL TPlink. Et ma question est, est-ce que des appareils TPlink (marque reconnue mondiale) peut affaiblir ma connectivité Wi-Fi? Bien à vous,

Question

Bonjour, Il n'y a plus aucune saturation visible, je remarque par contre de légères fluctuations du RX. Cela ne devrait par contre pas avoir un impact important, et surtout, pas à des heures précises (les variations n'on

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Réduction bande passante le soir, "noeud" voisinage saturé?

Bonjour à tous,Je fais face tous les soirs à une grosse baisse de ma bande passante. Je ne pense pas que mes niveaux soient mauvais car je n'ai aucun problème à atteindre les 400mb/s en matinée et en journée. Par contre vers 17h, ca se complique un peu plus,

Problème