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Signalement tentative d'arnaque utilisant le nom de VOO
Bonjour à tousJ'ai reçu un un lien de mobilevl qui est un tentative d'arnaque en utilisant le nom VOOil serait intéressant de créer une rubrique dans le forum pour signaler les tentatives !Non ?Édit modérateur : ce commentaire a été édité par un modérateur car comportait des éléments allant à l'enco
Question
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Ma sécurité sur le web
Code erreur 6023
Bonjour, Depuis plusieurs jours nous avons un code erreur 6023 persistant malgré plusieurs tentatives pour résoudre le problème. J'ai lu dans les messages précédents qu'il s'agissait d'un problème de disque dur défectueux. Quelles sont les démarches à effectuer pour obtenir le remplacement ? Mer
Question
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Ma box .évasion
@blue_jeff Personnellement je n'ai jamais eu besoin de cette fonctionnalité , donc jamais testé et ne sait pas vous en dire plus .....Il n'est pas impossible que cette fonction soit "buggée" , comme d'autres choses dans ce mo
Limiter bande passante PS4
Bonjour,J'aimerais limiter la bande passante à maximum 50% de ma connexion, connaissez-vous la manipulation à faire sur le modem voo?La PS4 est en connexion cabléeMerci
Question
@frimousse555 Avez-vous tenté de relancer votre série plusieurs fois ? Si après plusieurs tentatives vous rencontrez toujours le code d'erreur, pouvez-vous tester si lorsque vous voulez accéder au film gratuit du mois, vous rencontrez toujours le m
Code d'erreur 8182 avec ma box .évasion
bonjour j'ai toujours sur ma box evasion erreur 8182 problème de serveur ,j'ai vérifié le cablage et j'ai éteins la box ,j'ai aussi éteins la box avec le bouton à l'arrière de la box mais rien n'y fait j'ai toujours le même problème ,pouvez vous me dire que faire d'autre ? merci d'avance
Question
Bonjour,Hier soir nous avons voulu faire redémarrer un film,comme souvent nous avons eu le code erreur 8182, j'ai éteint ma box évasion comme on me l'a déjà dit de le faire mais rien à changer il marquait toujours le même code erreur Après plusieurs
code erreur 8182 lors d'une commande VOD avec ma box .évasion
Bonsoir J'ai un code erreur 8182 avec ma box évasion Je l'ai éteint comme on me l'a déjà dit et il continue à me marquer ce code Alors que faire Merci
Question
Solution acceptée
Fermé
Mon NAS et mon Plex serveur sont indisponibles depuis l'extérieur
Bonjour , après plusieurs tentatives téléphoniques et pas mal d'essai erreur, je viens de trouver une discussion sur le forum : https://forum.voo.be/mon-reseau-17/comment-passer-a-travers-le-double-nat-cgn--628/index2.htmlJ'essaye en vain d'accéder de l'extérieur à mon nas et à mon plex serveur mais
Question
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Ma connexion Internet
Merci. Alors effectivement, il y a des soucis de qualité vu que le taux de tentatives de connexion échouées du modem est très élevé. Par contre, il y a une intervention en cours jusqu'en fin de journée. Mieux vaut attendre que cela se te
Le wifi lent et coupure
Avec mon modem de wifi voo, mon wifi est soit lent, soit il se coupe totalement et pas moyen de se reconnecter même en en appuyant sur le bouton ON/OFF pour essayer de remettre le wifi. Il y a toujours des problèmes avec le wifi. Si j’ai un conseil à donner ne prenez pas voo pour votre internet parc
Problème
Solution officielle
Service administratif - Téléphone & email injoignables
Bonjour,Cela fait une semaine que j'essaie de joindre votre équipe administrative concernant un changement/report de rendez-vous.Après plusieurs tentatives via téléphone pour enfin entendre un message qui me dit que durant le Covid, il faut envoyer un email à "[email protected]". Chose fa
Problème
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Mon abonnement VOO
Bonjour, La carte numérique de mon fils ne fonctionne plus, acheté en 2018. On a essayé la réactivation par service technique VOO.... après plusieurs tentatives le service technique m 'informe que la carte est morte.....donc obligé de racheter une
prix de la carte numérique
Bonjours combien me coûterait une carte numérique supplémentaire ayant un abo avec tv net et 3 Abo tél merci
Question
Solution acceptée
Quel est le range d'adresses IP utilisé par VOO pour accéder à Internet ?
Bonjour, Je voudrais configurer une règle Firewall sur le routeur de mon bureau pour n'autoriser l'accès qu'à partir de mon adresse IP.N'ayant pas d'adresse IP fixe, je pensais configurer un range d'adresse IP correspondant à celle utilisées par VOO.L'idée est de r
Problème
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Ma sécurité sur le web
Bonjour Superlukk, En effet, il ne devrait pas y avoir de lien entre ce message et le fait que les tentatives d'appels s'interrompent. :) Avez-vous remarqué si les barres réseau ne sont pas pleines quand cela se produit ? Pouvez-vous aussi insérer
Transfert d'appel conditionnel activé et impossible de passer des appels sur certains numéros
Hello, J'ai de temps à autre le message "Transfert d'appel conditionnel activé" qui apparait et puis la tentative d'appel s'interrompt. Plusieurs tentative n'y change rien. A d'autre moment, avec le même numéro appelé je n'ai pas de problème. J'ai essayé de redémarrer mon tel mais ça ne change rie
Problème
Bonjour, Depuis hier soir, à chaque démarrage de ma box évasion, j'obtiens le message disant que mon disque dur à rencontré un problème et me propose de le formater. Après plusieurs tentatives de redémarrage et plusieurs formatages, toujours le même
Disque dur Box Evasion défectueux
Bonjour Pour la 3ème fois, j'ai dû reformater mon disque dur car j'ai un code erreur (mais je ne l'ai pas noter). le problème, c'est qu'à chaque fois je perds mes enregistrements :-( Dois-je rapporter ma box évasion chez Voo , dois-je changer le disque dur ? Merci pour votre aide
Question
J'ai eu le même soucis que toi ce matin. J'ai éteins ma box et rallumer et tjs bloquer sur patientez. Après 4 tentatives infructueuses, j'ai éteins ma box via le bouton derrière, débranché du secteur et attendu 5-10 minutes. Ensuite j'ai reconnecter
Box bloque sur patientez
Bonjour, j'ai un souci avec ma box depuis 4jours. Je ne sais pas ce qui se passe mais elle m'affiche "boot +" puis passe rapidement à "boot++" puis "patientez". Depuis 4jours, le seul message que j'ai sur la box c'est patientez. J'ai redémarrer. Je suis aller voir toutes les étapes à faire mais rien
Problème
Depuis 2015 g les coupures et des connection lent On m'a offert un 50%de mon trio pendant un an et 6 mois film gratuit après plusieurs tentatives et promesses de coach sans coach voo me di aujourdhui a l'écoute de son technicien qu'ils ne savent ri
Impossible de se connecter, coupures de réseaux intempestives etc...
Bonjour,Voilà 1 semaine que nous avons décidé de passer chez Voo et en une semaine, 3 techniciens sont déjà venus...La dernière fois c'est parce que quelque chose dans le poteau était sous eau, aujourd'hui, c'est repartit! Connexions coupées, de manière intempestives, pas de débit, ping élevé, nous
Problème
En effet,je viens de vérifier, j'ai Be tv (entre autres). Vous l'avez remis ? Quoi qu'il en soit, de grâce, auriez-vous l'amabilité de supprimer par vous-même (dès maintenant si c'est possible) ces chaînes qui ne m'intéressent pas. Je préfè
Je me suis fait avoir. Pas d'une grande somme, mais ça m'écoeure quand même.
Bonjour tous et merci de m'accueillir dans ce forum. Il y a 2 mois, j'ai eu un problème à ma box évasion. Le disque dur était hors d'usage. J'ai téléphoné chez VOO et on m'a proposé de m'en envoyer un nouveau, ce que j'ai accepté avec plaisir. On m'a même proposé de renouveler mon mo
Problème
J'ai déjà remarqué que mes réseaux SUN2000 (wifi) et sdongle (câblé) disparaissaient après plusieurs tentatives infructueuses de mot de passe. Ça me met échec de connexion puis ça disparaît. Je vais attendre demain l IP publique puis on verra. Si ça
Problème connexion onduleur Huawei / internet
Bonjour, J'ai un problème pour connecter mon onduleur huawei SUN 3,68 KTL (application fusionsolar) vers mon internet. J'ai essayé de 2 manières différentes : via le wifi ou via le smart dongle (câblé en RJ45 vers le modem technicolor) Malgré plusieurs tentatives depuis des semaines, je n'y
Problème
Bonjour, Un tout grand merci pour vos réponses. Non je n'ai pas payé. J'ai heureusement un peu de connaissances informatiques même si elles remontent à pas mal d'années. J'ai aussi, en tant que vendeur sur différents sites, l'habitude des tentatives
Mail reçu de ma propre adresse mail
Bonjour à toutes et tous, J'ai toujours une adresse mail @tvcablenet.be. J'ai reçu il y a quelques jours un mail de rançon ( qui me donnait 8 h pour payer à partir du moment où j'ouvrais le mail :-) ). Ce mail avait comme adresse d'expéditeur ma propre adresse mail tvcablenet. Et même en essayant de
Question
Bonjour tout le monde, après avoir éteint mon gsm toute la nuit, (sur Verviers) il semblerait que je puisse sonner ou envoyer des sms de façon intermittente... (ça a fonctionné pour un appel et sms vers orange et vers proximus, mais pas vers voo)
VOOmobile : SMS et appels impossibles - myVOO : connexion impossible
Mises à jour VOO :Mercredi 20/12 : Tout devrait être à nouveau fonctionnel chez tous nos clients VOOmobile. Si ce n’est pas le cas, il vous faut redémarrer votre téléphone. Et si vous ne parvenez pas à utiliser tous vos appels, SMS et datas, revenez vers nous dans ce sujet. Lundi 18/12 (à 12h30)
Question
Bonjour, malheureusement la journée du 14 a été très problématique, car le partage de connexion n'a jamais fonctionné ! j'avais pourtant été prudent en contactant voo plusieurs jours avant, et malgré les tentatives le jour même, rien n'a fonctionné !
Partage de connexion Xiaomi POCO X3 Pro
Bonjour, Voo a programmé un arrêt une journée entière pour travaux dans ma rue. Pour être rassuré en cas d'urgence je tente d'utiliser mon GSM pour pouvoir travaillé avec mon ordi, mais je n'arrive à rien! J'ai un Xiaomi Poco X3 pro, j'ai suivi la procédure préconisée dans l'email reçu, mais rie
Question
Bonjour Fabrice, J'avais effectivement un message d'erreur mais je ne sais plus lequel. J'ai arrêté les tentatives car à chaque fois c'est enregistre comme un film payant regardé. Je vais essayer ce soir avec le film gratuit. Si cela se reproduit
Pierre7050
commenté
il y a 8 ans
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En regardant la VOD sur mon VOOcorder, j'ai le son mais pas l'image. Que puis-je faire ?
Bonjour, J'ai essayé de regarder des films VOD ce 9/8. J'avais le son mais pas l'image. Précédemment cela fonctionnait. Est-ce lié au remplacement récent de mon modem ? Le voyant rouge qui était allumé avant sur le Voocorder ne l'est plus. Merci d'avance pour votre aide.
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