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Quelques infos complémentaires de mon installation pour les spécialistes voici la prise murale (que le technicien Voo avait remplacée a l’époque) dans laquelle le iof était branché (dans la fiche de gauche) Petite question, si j’arrive a
Spliter voo
Bonjour suite a des problèmes de connexion internet et de tv, j’ai appelé le service technique et il semblerait que le splitter installé par le technicien VOO est défectueux. reponse de la personne au téléphone, c’est a moi d’en acheter un. Merci le service! de un est-ce normal que c’est a
Problème
@Cedric Il a été dit plus haut dans les messages et par @Nicolas O que la box a été remplacée fin aout pour des soucis de disque dur et par le client qu'il y avait des lenteurs et de non-enregistrements... Je vois qu'un technicien vous a chang
Image figée/ décalée
Bonjour, J'ai depuis quelques jours de petits soucis lors du visionnage d'enregistrements. En effet, (pardonnez moi si je n'ai pas le bon terme) il arrive que pendant quelques secondes des parties d'images ce figent et/ou s'entrelacent (voir photo). Avez-vous de quoi cela est dû ? Merci
Problème
Bonjour à tous, Je viens d'obtenir la réponse à votre question concernant l'arrêt de la commercialisation des VOObox. Il se trouve que la VOObox n’est plus commercialisée par VOO car ce modèle de décodeur n’est plus produit par notre fournisseur. N
Ma VOObox est-elle encore échangeable même si elle n'est plus commercialisée ?
Selon ce lien, VOO est susceptible de permettre l'acquisition d'une nouvelle Voobox au cas où la Voobox actuelle viendrait à tomber en panneCette info est-elle encore d'actualité, sachant que cette Voobox (pour je ne sais quelles raisons) n'est plus commercialisée depuis avril 2015 ?Moi j'ai une Voo
Problème
Vous avez un ampli WO sur prise donc … Et cet ampli n’est pas compatible, il devrait disparaître et être remplacé par un filtre passif spécifique si vous avez la tv ou si c’est un un internet solo, le modem peut être branché directement sur la prise
Giga disponible dans ma rue et je reste bloqué à 500 mbps
Bonjour, Je vous demande de l'aide car après plusieurs appels avec le service client, personne n'a réussi à solutionner mon problème. Il y a déjà plusieurs mois, le développement de la Giga (Camionnette etc ..) était en cours dans toutes les rues de ma région. Depuis le 01/04, la gig
Problème
modem technicolor énorme bug
bonjours ou bonsoirs voila in technicien est passé me faire un devis pour changer le câble de mon domicile aux poteau +/-30 de câble a remplacée il son venus me le changer le 05/07/2016 entre 8h et 13h le boulot a été fais correctement rien a dire a se niveau la je viens de téléphoner aujourd'hui c'
Problème
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Ma connexion Internet
Je me posais la question aussi concernant les chaines supprimées et la chaîne ajoutée. Planete Thalassa a bel et bien été supprimé, mais la deuxième et celle ajoutée, je ne vois pas lequelles (peut-etre une à laquelle je ne suis pas abonné?) Planète
Mise à jour VOOBox
Bonjour, quand il y a une mise à jour de la VOOBox, on reçoit une message du genre "1 chaîne ajoutée, 2 chaînes supprimées", pourquoi le nom des chaînes n'est-il pas indiqué ? Merci.
Question
…. vous passerez de 16 chaines à 19 chaines pour le même prix avec le Family Fun. C'est donc nettement plus avantageux pour nos clients !Bonjour, Cette affirmation est discutable, pour moi cela n'est pas uniquement une question nombres de chaînes /
Chaînes disparues dans mon bouquet Panorama ?
Bonjour. Hier encore tout fonctionnait correctement, mais maintenant, sur ma seconde box évasion, WB et TCM cinéma ne fonctionnent plus sur celle-ci ???? Je vérifierais demain matin sur l'autre box. Je suis fatigué des problèmes à répétition que je rencontre chez-vous ! Je peux m'estimer heureux qu
Question
Bonjour, Une voisine chez qui je vais de temps en temps régler ses problèmes rencontre cette fois une panne répétitive assez ennuyeuse. En octobre, elle a fait l'acquisition d'une TV Sony KDL-32R430 et une carte TV numérique que j'ai activé moi-même
perte de chaines - carte TV VOO
Bonjour, Une voisine chez qui je vais de temps en temps régler ses problèmes rencontre cette fois une panne répétitive assez ennuyeuse. En octobre, elle a fait l'acquisition d'une TV Sony KDL-32R430 et une carte TV numérique que j'ai activé moi-même. Tout a fonctionné pendant quelques mois sans pro
Problème
Nouvelle Box .évasion : pas de son sans redémarrage (récurrent)
Bonsoir, J'ai eu récemment un problème de connexion avec les serveurs de VOO qui a été résolu depuis. Par contre, dans l'opération, ma box a été remplacée par une nouvelle. Le branchement de cette nouvelle box a été opéré par un technicien de VOO. Tout fonctionnait correctement. E
Problème
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Ma box .évasion
Donc si je résilie mon contrat et en refais un je vais bénéficier gratuitement de l'installation? C'est d'office la box evasion maintenant (je suppose que le voocorder n'existe plus) Bonjour, Ca ne marche pas comme ça, pour être "nouveau client" il
Migration Voocorder vers box.évasion
Bonjour,J'aimerais passer du voocorder à la box évasion mais ceci me serait facturé 60 euros. Par contre ces frais sont gratuits pour les nouveaux clients.... C'est quand même un peu bizarre! Donc si je résilie mon contrat et en refais un je vais bénéficier gratuitement de l'installation?C'est d'off
Problème
Mais qui a demandé l'avis des gens lorsque l'on est passé du 110 au 220 volts, du vynil au CD, du VHS au DVD, ... à qui a t-on demandé l'avis lorsque la télévision analogique hertzienne (RTBF) s'est arrêtée du jour au lendemain en mars 2010 et a été
A quand de nouvelles chaînes en HD ?
Comment expliquer l'indigence de l'offre HD sur l'ensemble de l'offre VOO-BETV : 12 chaînes dans le bouquet de base VOO + 6 chaînes sur BETV et bouquets soit 18 chaînes sur 120. Certains prétextaient un problème financier : les droits pour la HD sont plus chers. Aujourd'hui l'argument n'a plus de se
Question
Bonjour @pkev91 Dans des nouvelles construction lorsque le câble d'arrivée abouti dans le garage, les technicien placeront le modem là mais c'est par facilité, le technicien place généralement le modem là ou se trouve la prise télédistribut
Comment garantir une bonne connexion wifi dans la maison?
Bonjour, j'ai appris qu'il était préférable d'installer le modem dans la cave et un amplificateur dans le grenier pour assurer un réseau optimal dans toute la maison. Comment installe t on le modem dans la cave? Y a t il des raccordements qui doivent être réalisé?
Problème
Si on parle de Proximus ... ils n'ont pas vraiment été gâtés ces derniers temps ... des panne totales de plusieurs jours (parfois des actes de sabotage certes). On peut aussi parler de la problématique des décodeurs ... Si vous avez des problèmes te
Canalplay et Cine+ ont disparu du menu A la demande
Bonjour.Je regardais tranquillement la série Thirteen sur Canalplay. Ayant fini le 3e épisode j'ai voulu regarder le 4e. Et la, je vois que Canalplay a disparu. Au passage, je remarque que Cine+ aussi. Et il n'est pas possible de trouver Thirteen avec l'outil de recherche. Quand j'ai tapé thir, il n
Question
Il se trouve que la VOObox n’est plus commercialisée par VOO car ce modèle de décodeur n’est plus produit par notre fournisseur. Nous l'avons remplacée par la Carte TV Numérique en raison d’une demande marquée pour plus de simplicité (carte insérée d
Ma VOObox est-elle encore échangeable même si elle n'est plus commercialisée ?
Selon ce lien, VOO est susceptible de permettre l'acquisition d'une nouvelle Voobox au cas où la Voobox actuelle viendrait à tomber en panneCette info est-elle encore d'actualité, sachant que cette Voobox (pour je ne sais quelles raisons) n'est plus commercialisée depuis avril 2015 ?Moi j'ai une Voo
Problème
Je remets un post ici … Tout a l’heure je suis tombé sur un Sony de 2009 en maison de repos, il est soit disant compatible et il fonctionne même avec la ci+ voo , par contre il ne fonctionne pas sur le nouveau signal … amas de gros pixels et son hac
Nouveau signal
Bonjour, Quelqu'un pourrait-il me dire si le TV Samsung LE32A436T1D est compatible avec le nouveau signal, ou me dire qui pourrait me renseigner à ce sujet ? Merci pour votre réponse.
Question
Bonjour, Qu'est ce que vous appelez les fiches ? la prise éléctrique ? les câbles ou leur fiche (electrique, hdmi, coax, Ethernet ?) les connexion sur la box ? Il faudra certainement une confirmation d'un officiel, mais tout ça risque d'être pa
Télécommande et Box Evasion
J’ai perdu la télécommande et les fiches de la Box évasion sont abîmées.Comment les remplacer ?Merci.
Problème
Dernière minute: ce jour à 13 h 20 je viens d’avoir GEOFFREY de chez VOO sur mon GSM. Ma formule demandée sera exhaussée, TouDoo avec donc ajout TEL et les 200 Go. Geoffrey me dit aussi que ma VooBox sera remplacée par une Box Evasion et ce sans frai
Changement d'abonnement : passage au TRIO Toudoo
J'ai actuellement T + -NET avec VooBox et Modem "Scientific Atlanta", abonnement "Un Peu". Le Wi-fi est assuré par une borne Airport Extrème (Apple). J'ai demandé par Internet l'ajout du Tél (donc de Proximus vers Voo) avec abonnement "TooDoo". Mes questions: 1- Concrètement, que va faire le techni
Problème
Bonjour Important à préciser aussi, pas d'image sur la télé mais qu'en est-il du display en face avant de la box ? affiche-t-elle le nom des chaines ou bien reste-t-elle noire ? ou un message d'erreur ? Généralement, lorsque la box affiche le n
Mes chaînes ne s'affiche pas
Bonjour j'aimerai savoir ce que je dois faire avec ma box évasion elle s'allume mais elle n'affiche plus les chaînes l écran reste noir
Problème
Box évasion crash depuis coupures électriques
Bonjour, Suite à plusieurs coupures électriques dans la soirée d'hier, ce matin ma box évasion était planté. J'ai donc procédé à son redémarrage, une fois rallumée, au bout de 30 sec le son se coupe et la télécommande ne réponds plus. Après vérification des câbles, redémarrage du modem et plusi
Problème
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Ma box .évasion
Non, çà ne fonctionnera pas comme çà, il faut que la TV puisse commander la box car rien n'est prévu sur la box elle-même pour fonctionner avec les assistants vocaux. Le logiciel de Samsung est compatible Alexa donc oui ca marche avec quasi tous l
roylion15
commenté
il y a 3 ans
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box evasion et alexa
Bonjour a tous possedant depuis peu alexa fire , j'essaye depuis un moment de la couplé avec ma box, mais impossible de la trouvez. Y a t'il un moyen de le faire. Je trouve cela bizarre quand meme qu'elle ne la detecte pas j'ai en ma possesion un ancien ampli yahamaha dsp a5 qui date des année 90
Question