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J'entends bien pour Orange, mais j'ai également mentionné Proximus.   J'ai habité 26 ans chez mes parents, avec Proximus, je suis un grand consommateur d'internet, en multi-tâches et gaming online, et on n'a jamais eu

Connexion instable et travaux dans la commune depuis des mois !

Bonjour, Cela fait depuis mon installation VOO que des problèmes de coupures/lenteurs excessives arrivent régulièrement.   Soit on m'envoie un technicien, les choses entrent dans l'ordre temporairement, soit je tombe sur un message automatique, comme quoi des perturbation

Problème

Hello, Je ressuscite un ancien post pour parler d'une série que je regarde pour l'instant, je ne pense pas qu'elle soit programmée sur les chaines télé disponibles chez voo pour l'instant. Il s'agit de la série Hanna (3 saisons) que je regarde

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il y a 2 ans

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TOP des meilleures séries TV pour satisfaire le geek qui sommeille en vous !

Bonjour la Communauté ! La saison des séries a repris et j'ai cru deviner quelques amateurs de « binge watching » parmi vous... L'occasion est donc venue pour lancer le sujet ! (Re)-découvrez une petite sélection de séries TV « geek », pile dans le thème du Forum ;)The Big Bang TheoryÀ l'instar de n

Question

Merci des infos @Valérie P pour la fonction « signaler comme inapproprié » je n’aurais pas laissé accès à cela à tout le monde mais uniquement aux membres habitués du FC et citoyens d’honneur du forum et peut être quelques autres … si n’importe qui

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Le spam , les attaques chat GPT ... on évolue pour une meilleure gestion 💪

Salut à tous, J'espère que vous allez bien :) Suite aux récents soucis liés à des "spammeurs chatGPTèsques", nous avons décidé de chercher des solutions pour mieux gérer tout cela. Et en même temps, répondre aux questionnements concernant la différence entre "marquer comme spam" et "marquer comme

Article

Solution acceptée

Bonjour à tous, Finalement on dirait que j’ai trouvé la solution ! - Grâce aux explications de @roylion15 (incontestablement le roy des réglages de connexion^^) en réaction à un autre post sur ce forum, pour un autre problème à la base. Comme mon t

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Nombreux sites inaccessibles

Bonjour,Depuis plus d’une semaine nous n’arrivons plus à accéder à de nombreux sites internet. Cela avec plusieurs ordinateurs différents mais curieusement jamais avec mon iPhone. Redémarrer le modem règle le problème mais seulement pour un temps très court (qqs minutes parfois).  J’ai vu que d

Question

Bonjour, Vous êtes le enième à poster ce genre de message ... SVP ... avant de poster, chercher sur le forum ... et vous verrez que ce sujet est déjà maintes fois abordé ... Cela finira par devenir du spam ... Néanmoins, je peut comprendre vos in

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il y a 6 ans

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Que pensez-vous de l'augmentation tarifaire du 1er Juillet 2018 ?

Bonjour, Si vous ne le saviez pas encore, Voo va augmenter ses tarifs à partir du 1er Juillet (Voir les dernières pages de votre dernière facture). Ces augmentations vont jusqu'à +2€ dans la plupart des offres, ce qui dans mon cas représente un peu plus de 4.25% d'augmentation (NET Wahoo). Voici

Question

Bonjour ? @frnvoobbb et @Daniel57 Merci de prendre connaissance de la charte que vous avez accepté à l'inscription avant de poster une demande sur le forum : https://forum.voo.be/page/la-charte Le multipost est interdit sur le forum, il est donc inu

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Suite à une panne d'électricité impactant nos équipements nous subissons une paralysie de notre réseau...

Le service technique a branché son répondeur automatiqueMême rengaine depuis 36h maintenant (j'ai constaté la coupure le 27/10/23 à 7h30 et il est 12h30 le 28/10) Suite à une panne d'électricité impactant nos équipements nous subissons une paralysie de notre réseau...Au début, nous avions une prévis

Problème

@Lux2015 avez-vous au moins lu mon message ? On ne dirait pas. Vous continuez à faire du multipost.   Vous me demandez mon aide. Je songerai peut-être à vous aider lorsque vous aurez fait ce que je vous demande, à sa

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Coupure a Aubange tous les jours depuis 2019

Bjr, Par la présente, je voo demande de anvoyer un expert  de la nasa, FBI, KGB, voo, j ai envoyer 5 a 10 formuleires par jours ...  coupure et coupure, par la présente pouriez-voo me coupez la facture de 57,45 euros ? c est normal, voo ne me donnez pas 24/24 de net

Problème

et Chrome est supporté par tous les sites en général...... Firefox m'a prouvé son déclin à plusieurs reprises par exemple...... enfin.....ca ne m'empêche pas d'utiliser OPERA en majorité absolue:joy: Si tous les créateurs de sites suivent la norme bi

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il y a 6 ans

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Renforcer la sécurité dans Google Chrome

Salux, Si vous utiliser Google Chrome / Chromium, vous pouvez augmenter la sécurité de votre navigateur :) Le navigateur Google Chrome inclut une fonctionnalité de sécurité appelée Strict Site Isolation qui renforce sa sécurité tout en fournissant une protection contre certaines vulnérabilités. Ce

Question

Bonjour =) @Alonso : Merci je me sens moins seul dans mon problème ^^ j'ai posté aussi un post sur forum de jeuxvideo.com et j'ai trouvé un collègue qui a le même soucis aussi. @Roylion15 : J'ai mis ma console en DMZ dans le routeur VOO, rien ne ch

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il y a 8 ans

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Déconnexions intempestives entre Netgear et PS3 (Fifa 16)

Bonjour tout le monde, J'ai déménagé il y a 3 semaines et j'en ai profité pour changer d'opérateur internet (de Belgacom je suis passé à Voo). Tout d'abord, je tiens à dire que je suis enchanté par la vitesse de connexion, meilleure qu'à la concurrence. Maintenant je vous explique mon problème, j

Problème

:D :D :D :D ah je m'en serai trop voulu :D :D :D de rater :D :D :D :D :D :D ce post :D :D :D :D :DJe suis d'accord avec toi Aede, vraiment ils exagèrent en 2 heures on a le temps de rien se dire ! Et en GSM t'as pris quoi ? L'illimité j'es

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Coupure de téléphone après 2 h

Pourquoi quand on me sonne, ou moi c'est pareil après 2 heures de bla bla , la communication se coupe .? C'est comme un rappel à l'ordre , "n'abuse pas" ! Je rappelle , mais je n'ai jamais compris le pourquoi de la chose. Merci pour la réponse ;-)

Problème

Je confirme que quand ca marche, ca fonctionne extremement bien. C'est juste que, hazard ou pas, quand il pleut, d'un coup, et +/- toutes les 10 minutes: - Le pc de mon épouse branché en wifi ne sait plus surfer - Mon pc en filaire est déconnecté

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Micro-coupure à la moindre goutte de pluie

Bonjour, Je suis abonné à mon domicile depuis 8 ans et j'étais très content de ma connexion. Mais, depuis deux mois, j'ai des micro-coupure intempestive. J'ai déjà eu 3 visites de techniciens qui m'ont: - remplacé le modem - raccourci les cables - soit disant remplacé la boite exterieure ( y a en

Problème

Hello Marcs et merci pour votre message.Le speed test publié ici vient de mon ordinateur connecté au modem via le réseau wifi. Mais quand je constate un résultat pareil, je file effectuer le même test sur mon pc mult

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il y a 4 ans

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Débit internet totalement aléatoire

Bonjour, Tout d'abord, un petit historique :   Je dispose de l'abonnement 400 mbits TV + NET (pas loin de 80€/mois tout de même). Jusqu'au 15 juillet, j'avais le modem Technicolor actuellement référencé sur le site de Voo sur la page de support. La connexion n'

Problème

Problème réseau et wifi instable

Bonjour, depuis quelques temps je constate de multiple problèmes différents concernant ma connexion internet et mon Wi-Fi. Il arrive souvent que l'on ressente sur le réseau des énooormes déconnexions qui sont très désagrable et qui nécessite un redémarrage de notre box technicolor (LED internet et

Problème

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Ceci est outrageant: Un agent PROXIMUS vous AFFIRME qu’il PEUT, mais UNIQUEMENT sur PLAINTE !: 19/02/2015 « Je suis agent PROXIMUS et j'ai dû ce jour traiter une plainte concernant ce numéro (qui fait bien partie du "range" PROXIMUS/Belgacom, MAIS qu

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Appels intempestifs / malveillants

Bonjour, Depuis janvier, nous sommes en abonnement "One" et avons donc à ce titre une ligne fixe. Depuis, sur cette ligne fixe, et je pense au 2ème jour du "raccordement", nous recevons des appels de numéros totalement inconnus. Nous ne répondons quasi jamais, sauf quand le numéro commence par 02,

Problème

Super retour, REALINO ! :grin: Est-ce que je vais avoir droit à une seconde bonne nouvelle aujourd'hui ? Des soucis durant la soirée, ou tout semble en ordre (pour l'instant du moins) ? Bonjour à TOUS les Membres du Forum... :blush:. Lionel S ,

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il y a 5 ans

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Saccades numériques : suivi des interventions techniques

Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les

Problème

Bonjour Monsieur @Kevin P , Votre réponse ne me convient pas. Avez-vous lu et bien compris mon post précédent ? Comme suggéré, un RDV avait été pris. Mais le problème se reproduit encore et encore. VOO est prêt à envoyer un technicien à domicil

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Panne télédistribution : mécontentement à l'égard de la proposition

Bonjour, Depuis plusieurs semaines, ça déconne énormément (images qui foire, son qui se décale, ...). Mon voisin a exactement le même problème aux mêmes moments (donc, ce n'est pas chez nous!). Des techniciens sont venus plusieurs fois et aucun changement. Et nous avons constaté depuis ce 20 juin

Problème

Bah oui je pense qu’ un bon Asus devrait vous donner satisfaction et vous permettra de faire évoluer votre réseau en mesh si nécessaire ... La norme AX est encore un peu chère mais si vous avez pas mal d’ appareils en norme AC , c’est déjà intéressan

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Choix routeur wifi

Bonsoir à tous,    Comme évoqué dans un poste précédent, passant en 400Mbps le mois prochain je compte faire l’achat d’un routeur wifi. J’espère profiter du Black Friday donc si vous voyez une offre à ne pas rater, n’hésitez pas à la partager ! J’ai une quinzaine d’appareils connectés à internet et

Problème

Bonjou je suis nouveau client' depuis le mois de décembre, j'ai pris le pack pour pouvoir bénéficier de la smart TV. Jusqu'à présent je n'ai toujours pas été contacter pour la livraison de celle ci, est ce que c'est normal ?Bonjour Jer, J'ai déplacé

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il y a 5 ans

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Livraison Tv Philips

Bonjour, ma première facture à été régularisé le 02/03/2019.Le transport externe avait 7 jours ouvrable pour prendre contact avec moi, à présent nous sommes à 9jours ouvrable.J'ai pris contact avec voo et dynalogic(transport externe) aucune date précise à me communiquer pour la livraison.Je comprend

Question

Solution acceptée

j ai vu un post sur un autre forum avec le meme soucis que moi et avec la meme clef, il a juste switché du 11 au 10 (ce que j'ai fait aussi) et pafff.. voila A noter une chose importante aussi que je n'ai pas signalée (a par sur la photo) quand j'et

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il y a 6 ans

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mon passage en wahoo 125 mbps

Bonjour j' ai bien été commuté en net wahoo illimité. Mais voila... samedi le speed test me donnait les valeurs normales de mon ancien abonnement, a savoir 75 mbps reception et 4 mbps en envoi, ce qui correspondait bien avec mon abonnement précedent ( net+ tel) Ce jour je refais le test avec mon

Question

L' "erreur" n'a pas été résolue. Le service client me répond de manière automatique, ce qui me laisse penser que je parle à un ordinateur. VOO fait la sourde oreille à mes mails... au contraire, la médiocrité  du service client voo semble bien

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Vérifiez bien vos factures : VOO me réclame 2X le paiement pour une même période avec deux numéros de facture différents

Si vous recevez un rappel, vérifiez bien que vous n'avez pas payé la même période sur base d'une autre facture. C'est la mésaventure qui m'arrive.  Voo me réclame une deuxième fois le paiement de l'abonnement à la télédistribution pour la période du mois de juin 2022. Je vérifie dans mes pap

Problème