Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (6.7K)
Routeur offline - led DS clignote - online éteinte
Bonjour, Depuis une heure j'ai un souci avec mon routeur Technicolor. Je n'ai plus internet (wifi ou ethernet). Je me décide de poster ici car j'ai déjà redémarré deux fois, et une fois de manière prolongée. Power : allumée DS : clignote US :
Problème
•
Ma connexion Internet
Quelle surprise ! Je suppose qu'ils vont venir dans la demi heure ouvrir le sol pour changer les câbles? ah bah non ils sont toujours coincé en 2010 avec leurs poteaux électrique. Ah si vous saviez comment je me déteste de m'être fait avoir par
Coupure ce matin - Arlon
Bonjour à tous, hé oui c'est encore moi. Mes précédents sujets: Premier jour chez voo Perte de paquets Aujourd'hui, je reviens pour une 3eime fois pour parler de mes déconnexion intempestive ce matin. Cette fois-ci c'est un peu moins subtile que les pertes de paquets, c'est même beau
Question
Bonjour, Vous n'aurez pas plus vite une réponse en publiant votre demande en plusieurs exemplaires. A cette heure vous n'aurez pas de réponse officielle car ils ne sont pas de service le dimanche et plus présent après un
Problème internet et tv
Bonjour es normale que je n’ai plu du tout internet ou même plus de télé ? merci d’avance
Question
bonjour comment ca plus envie d aider ? apres la mise en route d un nouveau contrat ? c est bien ce que je dit c est anormal je suis rester 3h en attente au gsm sans que personne vienne répondre cest ouff ensuite j ai tenter 4 fois de demander le
sur facturation aucun rappel du voo malgré 4 tentatives gros coup de geul
comment c est possible d avoir une sur facturation et de n avoir personne de chez voo pour répondre au question de facturation ? on ma facturé une pose de cable et boitier de transfo hors que c etais deja présent le service aussi de rappel automatique ne fonctionne pas du tous apres 4 tentative a
Question
Bonjour aussi, Je ne connais pas le nombre de cadeaux mais je pense que vous faites des suppositions gratuites. Je sais qu'énormément de gens se sont connectés sur l'application pendant les premiers jours et il a fallu trois jours avant que les
Cadeau voo fidélité
Bonjour je regarde depuis ce matin dans mon application myVOO mais jusqu’à présent aucun cadeau n’est
Question
Solution acceptée
Bonjour, Généralement il s'agit d'une perte des droits, il faut demander une réactivation mais à cette heure ce ne sera plus possible. Soit vous téléphoner demain au 078/50 50 50 soit vous attendez le passa
Pas de signal avec une carte deja activee
Apres 6 semaines d’interruption j’ai allumé ma TV et je n’ai plus de chaines a part RTBF3. ! Que dois-je faire ?
Problème
Hello En théorie, il devrait y avoir un numéro d'erreur sur l'enregistrement partiel en question .... Pouvez vous regarder ? pouvez vous donner l’émission et les heures d’enregistrement programmé ou à la volée ? Pourquoi uniquement sur TF1, pas d
Soucis avec les enregistrements sur TF1 via la box .évasion
Bonjour, Je n'arrive plus à enregistrer sur TF1. Les enregistrements d enclenchent mais ne dure que quelques secondes. Je n ai pas de soucis avec les autres chaines. Que faire?
Problème
Bonsoir, Oui il est bien alimenté et le cable coaxial n'est pas endommagé. J'ai fais toutes les manipulations possible. Le support je les ai contacté a 20h15 et a 21h sans réponse. La deuxième fois je suis restée plus d'une heure en attendant ave
Voyant @ du modem clignote rouge
Bonsoir, Le voyant @ de mon Modem clignote rouge et bien sur je n'ai plus de wifi. Il y a trois mois de cela j'ai eu le même problème et on a remplacé le boitier blanc ( je ne connais plus le nom). Je suppose qu'ici il ne s'agit pas du même problème. Quelq'un pourrait me dire si sur flawinne il r
Question
bonsoir j ai un technicien qui est passez aujourd’hui changer de modem pour problème en wifi , il ma mis le technicolor a la place du netgear mais la connexion est horrible quand il est venu j avis du 100 mega et ligne super stable a 17h plus
Lenteurs de connexion en Wi-Fi (modem Netgear) avec smartphone et playstation
bonjour voila depuis peux je dois rebooter mon modem tout les 3 jours car le wifi est devenu lent 3 mega environ mais des que je le reboot j ai a nouveau mes 100 méga donc je pense a un problème de l antenne wifi qui doit chauffer a un moment et bugger ?
Problème
pourquoi devrais je faire un test d'une demi heure si le probleme viens de voo ? ^^ j'etait en pleinte parti a diablo 3 et d'un coup j'ai commence a avoir des roleback et téléportation de mon personnage sans arret j'ai cru a un probleme d
Problème de Latence !
Regardez mon numéro de client!Il y'a des problèmes ce soir de latence et perte de paquet!
Problème
Bonjour,cette nuit il y a eu une mise à jour des box, ils ont parlé de France 4 mais probablement qu'ils en ont profité pour faire quelque-chose au niveau des chaînes ex-voosport, en tout cas, les applications eleven sont fonctionnelles depuis u
VOO va-t-il obtenir les droits de diffusion de la Jupiler Pro League ?
Bonjour, est ce qq sait dans quel categorie va se trouver la jupiler pro leage 2020-2021,merci pour info, bonne après-midi
Question
Bonjour,Un officiel du forum pourra vous renseigner sur base de votre numéro de client (il faut l'inscrire uniquement dans votre profil, il ne sera visible que par eux seul).Ils ne sont plus de service à cette heure mais ils seront présent dès demain
Où en est ma demande de résiliation ?
Bonjour,Je désire résilier mon abonnement voo internet.J’ai rempli le formulaire le 15/7 pour résilier et toujours aucune nouvelle.Je téléphone on me dit de patienter encore et je n’ai pas d’autres précisions.Pourriez- vous me dire comment faire avancer le dossier svp? Merci
Question
Bonjour @gvanessa, Pourriez-vous me communiquer une date et heure du moment où le message se présente sur les deux mobiles ? Je viens d'appliquer une réinitialisation des deux SIM, voyez sur un redémarrage du téléphone si le souci est to
Actualisation des données de la carte sim
Voilà 2 jours que j'ai ce message fréquemment et une page qui s'ouvre me demandant de compléter mon numéro de téléphone. Et bien évidemment à chaque fois, je suis injoingnable.
Question
Bonjour, Vous aviez déjà la télé avant ? pas de problème alors ? Vos chaines hd saccadent depuis le début quand le technicien à fait l'installation ? Vous avez le problème sur toutes les chaines hd ? Commencez par publiez vos niveaux. Il n'y a plus
chaînes HD saccadent sur VOOcorder
Bonjour à tous, J'ai un nouveau voocorder depuis quelques semaines, la majorité de mes chaînes HD saccadent sans arrêt et je suis obligé de passer sur les chaînes "normales" ce qui est assez contraignant... j'ai essayé tout ce que je pouvais (reboot, réinitialisation, etc...), rien n'y fait! Un te
Problème
Après voir avoir lu vos commentaire, j' ai descendu tout mon barda pour faire le test règlementairement. Résultat: Filaire: Ping 9 - Descendant: 204,4 Wifi 2,4 : Ping 9 - Desc...90,4 Wifi 5 : Ping 10 - Desc...120,
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
Remerciements
Bonjour, je souhaite à remercier de tout cœur le technicien ou autre collaborateur voo pour sa patience qui est resté au moins une bonne heure au téléphone avec moi pour m aider à créer mon compte myvoo en me guidant pas à pas. En effet, impossible de me connecter après plusieurs tentatives avec mo
Problème
•
Ma connexion Internet
Panne Flawinne
Bonjour, Cela fait presque 24hr que nous sommes sans wifi, TV et tel fixe. Nous recevons des sms qui nous indique qu'il y a un problème. Lorsque j'ai essayé d'appeler VOO, je tombe sur un répondeur qui informe également du problème dans ma commune et d'une heure de reprise, cette heure ne fait
Question
•
Ma connexion Internet
et j ai oublier je suis rester en attente de 3h de communication gsm avec le 078 avec que de la musique et personne na décrocher puis j ai tenter de me faire rappeler 6 fois avec le service résilitations a date fixe et heure fixe aussi au quelle je m
bonjour qui bosse chez voo ? au niveau facturation ?
bonjour qui bosse chez voo ? au niveau facturation ?
Question
Bonjour, Je ne suis pas aussi catégorique que vous sur ce point. Ce n’est pas parce que je n’ai rien signalé pendant un mois que l’on peut considérer que le problème ne s’est plus présenté. Cela aurait pu l’être seulement si vous aviez des métriqu
Aleksi
commenté
il y a 10 mois
vers la conversation :
0
0
Coupures régulièrement de moins d'1 minute
Bonsoir, Je me tourne vers vous car le support technique téléphonique de première ligne m'a répondu qu'il ne voyait rien comme message sur mon modem, y compris après lui avoir lu ce que je voyais dans le Journal DOCSIS en étant connecté dessus (voir plus bas). Je pense donc que l'analyse de mon p
Problème