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Bonjour, à quoi sert myvoo car il y a un lien pour modifier son pack mais ne fonctionne pas.....

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La nouvelle gamme de produits VOO

Suite à la constante évolution des besoins de nos clients et surtout de notre utilisation des moyens de télécommunication habituels (Internet, TV et Mobile), VOO a décidé de lancer une nouvelle gamme de produits à partir du 17/08. Ces changements vont surtout impacter la télévision et l’internet.

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C’est certain mais bon quand c’est prêt ça fonctionne bien , laissons leur le temps de faire ça bien…

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Upgrade de vitesse automatique ?

Bonjour, Petite question, par rapport à l'abonnement Giga Max, est-ce que l'upgrade de la vitesse se fera automatiquement après la modification du réseau pour le Giga ? Je remarque sur le site, qu'a mon adresse, le Giga "serait" maintenant disponible : J'ai testé l'adresse de mes p

Question

bonjour petite question en espérant avoir une réponse de la part de VOO vu que je ne sais pas me servir du module VOO est il possible de débloquer ma carte pour que je puisse me servir de mon module Aston qui lui fonctionne parfaitement avec ma tv je

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il y a 8 ans

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Image saccade avec la carte CI+

Bonjour,Je viens d'installer la carte CI+ sur une télévision samsung achetée récemment (UE50H6400AK) qui devrait en principe être compatible.Malheureusement il y a des paquets de pixels qui apparaissent régulièrement dans les chaînes numériques et très fréquemment sur les chaines HD.C'est insupporta

Problème

Je vais tester sur la prise où la Samsung fonctionne nickel, je vous tiens au jus ! Merci pour vos retours.

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Signal Numérique problème Sharp

Bonjour, Suite aux changements demandés par Voo pour la TV digitale, chez nous, ça donne un truc bizarre sur une des TV. Vous croyez que c'est la TV en elle-même qui galère à faire le décodage du MPEG ou un réglage ? La petite vidéo J'ai vraiment essayé tous les paramètres que j'ai pu trouv

Question

Bonjour Madric, Je suis ravie de lire que tout fonctionne correctement à présent ! N'hésitez pas si vous avez d'autres questions. :)

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il y a 6 ans

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Délais d'activation de la ligne fixe après migration chez VOO depuis Proximus

Bonjour, Je viens de passer d'un pack Whaou (internet+TV) vers un pack One (souscription mi-mars 2018). Mon mobile et ma ligne fixe étaient jusqu'alors chez Proximus. Mon mobile a bien été transféré dans le courant du mois de mars dès réception et activation de ma carte SIM VOO. Mon débit internet

Question

frenchh J'ai relancé la manipulation, ça devrait être fonctionne cette fois ! Pourriez-vous tester et nous tenir au courant ? :)

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il y a 6 ans

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Demande réactivation carte VOObox

Bonsoir, vu que je suis parti en vacances quelques temps, ma voobox est restée débranchée et j'ai remarqué vendredi que la carte était désactivée. j'ai envoyé vendredi un MP à Tiou qui solutionnait mes problèmes déjà rencontrés auparavant mais je n'ai pas eu de nouvelle et peut être n'est elle plus

Question

Bonsoir Gilles N., Effectivement, ça fonctionne bien maintenant. Merci beaucoup pour votre aide. Bonne soirée.

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il y a 1 an

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app voo tv+ - erreur NEW 401

L'application sur smartphone VOO Tv+ m'indique systématiquement un message d'erreur "NEW 401" après m'être connecté avec mes coordonnées. L'application ne s'ouvre pas. Quel est le problème ? Merci d'avance,

Question

Bizarre, ces 25 € alors , vous verrez cela avec voo à la semaine si votre MyVOO ne fonctionne pas …

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Message facture en vacances

Bonjour, Actuellement en vacances, je viens de recevoir un message de Vol me disant que me forfait était déjà dépassé de 25€. C'est appréciable d'être informé, mais le problème est que j'ai désactivé le data en arrivant, je n'utilise que le wifi, je n'ai passé ni reçu aucun appel et les seuls me

Question

Bonjour, J'ai tenté également de le faire sur le wifi de l'entreprise où je travaille et ce n'est pas chez Voo. Rien de concluant. J'ai même essayé de regarder un film sur une app de streaming et rien non plus. Pourtant cela fonctionnait bien avant.

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il y a 2 mois

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App vootv+ et wifi

Bonjour à tous, Quelqu'un pourrait il me dire pourquoi je n'arrive pas à regarder les chaînes de télé se voo tv+ sur mon smartphone lorsque j'utilise le Wi-Fi ailleurs que chez moi alors qu'à la maison tout est nickel? Et en 4g aussi... J'obtiens ce message d'erreur.

Question

Solution acceptée

Fermé

Box Evasion et " RADIOLINE"

Bonjour à vous tous, Je viens de recevoir la Box Evasion dernièrement, dans " applications", il y a moyen d'écouter énormément de radios via le Net. Mais le problème chez moi, aucune ne fonctionne ! ça cherche continuellement la chaine ( un petit cercle qui tourne dans un carré ). Par contre, le l

Question

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Solution acceptée

Fermé

Branchement d'une baby caméra sur le boîtier wifi

Bonjour, la babycamera babymoov fonctionne en utilisant les ondes wifi (voir sur internet pour plus de détails). Lorsque je branche l'adaptateur CPL au port LAN du routeur, le boîtier wifi montre une lumière orange et pas verte. Pouvez-vous m'indiquer comment connecter l'adaptateur CPL au boîtier wi

Question

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Je ne sais pas mettre sur pause ou en arrière sur la chaîne 504. C'est la seule qui ne fonctionne pas.

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Impossible de faire pause/avancer sur ma box .évasion

Bonsoir ,je ne sais plus faire pose ni revenir en arrière a l aide de la télécommande pourquoi?

Question

Disons surtout que la vitesse du pack sera effective le 1/4 pour l reste options TV ca fonctionne déjà apparemment ...

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vitesse modem Netgear

bonjour ou bonsoir a tous vois je suis passer du pack wahoo a tatoo pour avoir une plus grosse connexion internet mes avec le pack wahoo je fesait du 95Mbs en Download et 5.5Mbs en Upload je ne vous apprend rein XD mes je suis en pack tatoo et j ai la même connexion que le pack wahoo trouver vous sa

Question

Solution acceptée

Ça y est ça fonctionne à nouveau ?! En tous cas Merci bcp, c'est très gentil pour l'aide apportée ????

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Deux chaînes indisponibles - toutes autres fonctionnent

Bonjour à tous, Je suis abonnée à betv et j'ai le Voocorder. Depuis ce matin, nos 2 chaines AB3 et ABXplore ne fonctionnent plus. Il note la phrase habituelle ''veuillez éteindre 30sec....'' J'ai déjà fait tout ça, j'ai même fait une réinstallation des chaines via le menu et en vérifiant l'ID résea

Problème

Marie S Merci. En fait j'ai retiré la carte puis l'ai remise et ça fonctionne ! Merci beaucoup de votre aide

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Carte TV Numérique qui ne fonctionne plus

Bonjour, J'ai activé il y a longtemps ma carte TV VOO et elle fonctionnait. je n'ai plus utilisé ma tv pendant un certain laps de temps et maintenant toutes les chaines ne vont plus c'est " vous installez votre carte numérique appelez le XXXX" Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît.

Problème

le problème c est que le matin tout fonctionne correctement mais le soir je perd beaucoup et sa déconnecte et reconnecte plusieurs Foix.

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il y a 8 ans

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Panne dans la région d'Ath ? Mauvaise connexion internet

bonjour voila j ai un problème avec ma connexion internet , j ai que 5 méga au lieu d’avoir 125 méga. Et en plus sa mais du temp a ouvrir les page internet.

Problème

Je viens d'essayer avec mon gsm j ai bien mes enceinte fonctionne bien. Alors j essaie de connecter mon gsm a mon portable et j' ai le même problème, je veut envoyer une photo de mon gsm au pc sa fonctionne si le wifi n est pas brancher , si non qua

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il y a 7 ans

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Configuration enceinte bluetooth et perturbation wifi ?

bonjour, j ai des enceinte bluetooth qui fonctionne sans le wifi une fois que je connecte le wifi je vois quel sont couplé mais ne se connecte pas . Il y aurait t il une configuration a faire ? Merci pour votre aide josiane

Problème

Bonjour arolla2200, A la suite du remplacement de votre box .évasion, pouvez-vous me confirmer que tout fonctionne correctement? Bonne journée, Adrien

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il y a 8 ans

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code MicroDRA box évasion

Bonjour, Après avoir arrêté là box évasion après plantage, elle ne redémarre plus et j'ai le code MicroDRA qui apparaît. Que dois-je faire ? Merci

Question

Si une Google mini fonctionne je ne vois pas pourquoi le modem empêcherait la seconde. A quel moment vous avez un soucis ?

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il y a 5 ans

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connecter un second Google Home mini

Bonjour, J'ai installé un Google Home mini il y a un mois sans problème. Pas moyen d'en installer un second: l'appli le détecte mais je n'arrive pas à le connecter au wifi. Est-ce un problème de modem? Le mien n'est plus de la première fraîcheur, c'est un NETGEAR CG3100. Merci

Problème

Donc si je vous comprend bien l'installation est faite mais vous n'avez que la télé qui fonctionne et pas internet ?

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il y a 2 ans

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Demande de pack toujours en attente d'installation

Bonjour, J'ai effectuer une demande pour avoir accès au réseaux et toujours personne qui vient finir l'installation

Problème