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Bonjour Zatacha, Pour répondre à votre question, ces micro-coupures ne sont pas généralisées sur votre commune... Observez-vous des coupures sur tous vos appareils (ordinateurs, smartphones, tablettes, box .évasion) ? Observez-vous également des
Micro-coupures Internet à Alleur
Bonjour, Depuis quelques semaines, j'ai régulièrement des micro-coupures d'internet ( de quelques secondes à quelques minutes )... Pouvez-vous me dire ce qu'il y a lieu de faire, suis-je un cas isolé à 4432 Alleur ? Merci d'avance Z.
Problème
Waw, après 2 heures de test, 0.4% de perte sur la ligne. Ça fait très très longtemps que je n'avais plus eu ca, je pourrais probablement jouer en ligne ce matin, mais qu'en serat-il lorsque, plutôt qu'une bruine, il y aura une faible brise ? Ou la ro
Micro-coupure à la moindre goutte de pluie
Bonjour, Je suis abonné à mon domicile depuis 8 ans et j'étais très content de ma connexion. Mais, depuis deux mois, j'ai des micro-coupure intempestive. J'ai déjà eu 3 visites de techniciens qui m'ont: - remplacé le modem - raccourci les cables - soit disant remplacé la boite exterieure ( y a en
Problème
Bonjour ! J'ai pris quelques jours pour évaluer la situation avant de revenir ici donner des nouvelles ^^Les techniciens sont venus jeudi, ils ont changé le câble qui allait de la façade à l'amplificateur (ou l'émetteur ? Je ne sais plus son nom, l'a
Nombreuses coupures internet depuis le mois de juillet - Beloeil
Bonjour, Depuis juillet nous avons des coupures internet récurrentes (plusieurs fois par jour) et aujourd'hui c'est sans arrêts, au moins 3 fois en moins de 2h. Nous avons eu la visite de 2 techniciens, le premier nous a dit que c'était le fil qui reliait la box au boitier qui est dans le greni
Problème
Bonjour à tous :smiley: Je reviens vers vous étant donner que ce matin 11h45 j'ai de nouveau été déconnecter de la même manière que les autre fois à savoir ce 26/9/2018 : 1) Voyant US se met à clignoter. 2) Voyant ONLINE s'éteint 3) Le modem se r
Perte de connexion internet & débit modem Technicolor Pack One
Bonjour à l'équipe Voo, Bonjour à tous, Depuis plusieurs jours, j'ai des déconnexion le témoin internet du routeur technicolor s'éteint sans raison et puis se relance sans aucune manipulation de ma part, j'ai également eu plusieurs redémarrage de mon routeur durant l'après midi comme ça sans raiso
Problème
Bonjour, Sachez tout d'abord que je ne m'y connais pas du tout quand je vois certaines termes que vous utilisez lol. Donc, j'ai un modem : NETGEAR Wireless Cable Voice Gateway CG3100 C'est une info qu'il vous fallait ? Ensuite, je viens de refaire
Problème vitesse internet !!!! Lenteurs en câblé
Le speed test m'indique une vitesse de 97.7Mbps alors que je paye pour 124Mbps. C'est quoi ça ? ?
Question
Déconnexions intempestives malgré un changement de modem
Bonjour, ce message ici car nous n'en pouvons plus et nous avons besoin de votre aide. Cela fait des mois ( quoi que peut être un an maintenant ) que nous avons un problème avec l' internet de Voo dont la connexion se coupe aléatoirement et ne revient pas. Notre seule possibilité est de l'éteindre e
Problème
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Ma connexion Internet
Cable entre maison et poteau
Bonjour Dans l'optique d'un futur raccordement possible et pour réduire les frais, je pose un câble coax cependant j'ai une question ( et pour ma culture général également). Cas de figure 1 (+-25m):---------------------------le câble sera +- 15m dans ma maison et 10m de la façade au poteau en aér
Question
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Mon installation Internet
Je fais quoi la sérieusement ? Je prend ma voiture et je vais faire violence à tout les techniciens Voo que je croise sur la route ? J'appelle pour signaler un bombe dans Voo locaux ? J'achete une arme et je produit le film "Bataclan 2, le retour che
Micro-coupure à la moindre goutte de pluie
Bonjour, Je suis abonné à mon domicile depuis 8 ans et j'étais très content de ma connexion. Mais, depuis deux mois, j'ai des micro-coupure intempestive. J'ai déjà eu 3 visites de techniciens qui m'ont: - remplacé le modem - raccourci les cables - soit disant remplacé la boite exterieure ( y a en
Problème
Suite... Un 1er technicien est venu à la maison, il a déduit que le cable venant de la rue et entrant dans la maison jusqu'au NIU était défectueux. Il fallait le remplacer, cela résoudrait nos problèmes. La semaine suivante, donc, un autre technici
Baisse de performance internet et coupures (très) régulières
Bonjour tout le monde, je me joins à vous en espérant que quelqu'un pourra m'apporter des réponses et surtout des solutions afin de me rendre le sourire. Il y a maintenant un peu plus d'un an j'ai emménagé dans ma maison et pris l'abonnement chez Voo avec une vitesse d'internet de fou. Ookla me do
Problème
Bonjour, Comme les autres intervenants, je ne suis qu’un client (seuls les “officiel voo” sont employés par voo et peuvent agir). Le début de votre explication me fait penser que vous avez été abordé par un indépendant qui vend pour un peu tout les
Experience Voo catastrophique
Bonjour, Je me tourne vers ce forum en dernier recours avant de contacter une émission genre “on n’est pas des pigeons”. J’ai déjà contacté des agents administratifs plusieurs fois avec toujours des bonnes intentions mais jamais aucune action réalisée. Pour résumé, j’étais client satisfait de proxim
Problème
Tv et wifi et réseau gsm
Voici plusieurs semaines pour ne pas dire mois que mon wifi est médiocre et la télévision il est impossible de regarder un film une série ou même une publicité sans avoir des coupures au niveau des pixels. technicien déjà venu, rien à changé. Au téléphone on me dit problème sur le réseau faut patien
Problème
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Ma box .évasion
Bonjour @Thibault concernant le rapport que vous dites du 27/10 le technicien nous a dit qu'il avait rien changer dans la maison et dehors il est rentrer dans sa camionnette puis il est parti. Il nous a juste dit qu'il avait un câble a changer dans
Connexion instable dans ma rue
Bonsoir, un technicien est passer hier chez moi en croyant que ma connexion était instable mais apparemment le problème vient du boitier dans ma rue a proximité de la boulangerie l'Epi d'Or "Bois d'Haine" comme le technicien la constaté. Quand est-ce-que le problème sera résolu car c'est pénible
Problème
Salut @roylion15 , Merci c'est parfait, j'utiliserai winMTR pour tester le ping ;) Et pour la vitesse de connexion j'ai l'application de Ookla. Avec ces 2 outils mes tests seront déjà mieux faits. Mais comme je l'ai dit plus haut j'espère que me
Ping (ms) très instable et vitesse aléatoire.
Bonjour à tous, Je suis actuellement sous l'offre internet 1 giga + tv box évasion et j'aurai besoin d'aide s'il vous plait. Merci par avance. J'ai le modem voo CGA et tous mes appareils sont connectés directement par câble via Ethernet (Cat 7) Je n'utilise pas beaucoup le wi-fi sauf parfois juste
Problème
Depuis le passage a 400mbps,perso que des galères, ma vitesse était de 200mbps actuellement alors que je suis avec le plus gros abonnement ,j'ai changer mon câble réseau pour cat 6 sur les conseils du technicien, j'ai eu un nouveau modèle de modem u
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
Problème de routeur et wifi
Bonjour à tous, Je me tourne vers vous aujourd'hui pour solliciter votre aide concernant un ou plusieurs problèmes que je rencontre avec mon installation Wi-Fi. Depuis quelques mois, je fais face à des coupures intempestives du signal Wi-Fi sans aucune raison apparente. Dans la majorité des cas, il
Problème
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Ma connexion Internet
Ce type de messages est normal si vous avez redémarré le modem hier. il semble que votre modem « plante » à certains moments quand vous sollicitez la connexion et que vous deviez OBLIGATOIREMENT le redémarrer pour retrouver internet, c’est bien cela
Et c'est reparti pour un tour ????
J'en ai clairement raz le bol de VOO. Aujourd'hui 27 novembre 22:15:43 j'ai eu le message Warning (5) Unicast DSID PSN startup error. Dans les évènements du modem. C'est quoi cette fois ci ? La neige est tombée ça va de nouveau déconner non stop ? Je viens de reboot le modem ça
Problème
répondez à mon dernier message. (est ce que vous avez payé 14500 pour être brancher chez VOO? Si oui je ferme mon clapet, si vous répondez non, alors c’est de l’injustice) Non mais le câble passe sur ma façade à 1 mètre de la fenètre. I
Raccordement à VOO télédistribution
Je lis ceci sur le règlement chez VOO: « Si vous vous abonnez aux services VOO, certains frais vous seront facturés. Il s’agit des frais d’installation qui s’élèvent à 60€ et des frais d’activation pour un montant de 50€. » j’ai appelé pour me brancher chez VOO le technicien me fait un devis de
Question
Bonsoir Roylion15, Ouille ouille ça annonce des belles discussions en perspective ça, c'est magnifique 😁👌 Je vois bien la le passionné que vous êtes. Et ça me rassure... Électronicien de formation, je m'y retrouve dans ce que vous expliquez. Mai
Débit Internet très lent sur Herstal
Bonjour la Communauté, Je dois vous écrire car je constate depuis ce jour un débit très lent sur ma connexion Internet. Coupure Internet ce 25/11 au matin. Ensuite, récupération du signal mais vitesse très lente. Mon Speedtest me donne 20Mbps en download et 10Mbps en upload alors que je disposais
Question
Solution acceptée
Internet sur câble coaxial à l'étage
Bonjour, Je me permet de poster ici pour une question concernant mon installation internet. J'ai uniquement un abonnement internet 1Gbps GIGA Fibre (pas de tv ni de téléphone), la tv passe par internet via une Apple TV avec différents services de streaming. Pour le moment mon modem/routeur est da
Question
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Mon installation Internet
@Caroline P @Kevin P Bon, je vais vous détaillez l'entièreté du dossier ... Un câble VOO passe à l'arrière des des 63, 64 et 65. Ce câble déservait dans le passé également les 66, 67 et 68 ... par l'arrière 63, 65, 66 et 68 sont cli
Van den Abeele
commenté
il y a 2 mois
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Câble VOO qui pend sur la façade et devant une de mes portes
Bonjour VOO, Habitant au à 5000 Namur, je me dois de vous rapporter que votre câble pend malheureusement sur ma façade et entrave ma sortie par l'arrière. Il entrave aussi ma vue au travers de ma fenêtre arrière. Ce câble pend aussi également sur les façades arrières de mes voisins directs ! Ce câ
Question