Bonsoir, Il y'a quelques semaines j'avais crée un topic pour expliquer le problème de connexion internet que j'avais. Le technicien est passé mais il n'a capté aucune anomalie (bizarre parce que j'avais des problèmes meme en ethernet). Maintenant quelques semaines passé, je n'en peux plus de ces pr

Bonjour, En voulant vérifier mon contrat (avoir de voir si j'avais droit au 400 Mo - je suis Wahoo , donc non), je découvre que celui-ci comprends depuis 2017 le bouquet Panorama... Je ne m'y suis jamais abonné (sauf parfois 1 mois gratuit offert dans le cadre d'une promotion). Pouvez-vous faire

Bonjour sur mon compte My VOO j’ai reçus une facture 55,94 jusque la je suis d'accord mes pour la période ses pas juste du 22/01/2018 au 31/01/2018 normalement ses un facture pour la période du 01/01/2018 au 31/01/2018 pourriez vous corriger cette erreurs de période de facturation merci

Bonjour après deux demandes via le formulaire de contact restées  sans réponse  alors que le slogan est réponse dans les 48h, je viens sur le forum voir si j aurais plus de succès.  Voici la question.que j avais posé : Voici une copie de votre demande:Bonjour je reviens vers vous c

Bonjour, je me suis abonné à l'offre duo wahoo il y a un mois. Je n'ai aucun problème de connexion à partir de mon portable et desktop en wifi, par contre j'ai essayé avec 4 smartphones android, chaque site que j'accède met une quinzaine de secondes avant de s'afficher. Une fois affiché il n'y a auc

Bonsoir, Depuis quelques jours ma connexion internet est devenue extrêmement lente et je ne comprends pas bien pourquoi. Toutes mes factures sont à jour et je n'ai pas touché au modem ni rien. Si vous avez quelques solutions, merci d'avance.

Je n'est jamais vu pire produit c'est une vrai merde. blocage incessant, plus de son puis plus d'image mais pour les facture la y vous envoiie un rappel vite fait VOO pas mieux que proximus Y SE FOUTE BIEN PAS MAL DE NOUS les COCHONS DE PAYEUR ::@:@:@@

Bonjour,Je suis en abonnement Voo One avec un vitesse de 400 Mbps.Je viens de faire le test en Wifi - 5GHz, j'ai un modem Technicolor Voo et je suis seulement a 100 Mbps de moyenne. ( avec aucun autre appareils connecté)Je sais très bien que le wifi est moins rapide que le filaire pour ça je n'ai au

bonsoir, malgré que j'ai réinnitialiser plusieurs fois la configuration de mon GSM je n'arrive pas à me connecter à Internet que faire Merci GSM motorola G5 connection internet sur mes ordis impeccable

Bonjour, Depuis un certain temps je n'arriver pas à jouer en ligne sur Xbox One, donc je suis passé en câble ethernet où j'ai vu une grande différence j'ai pu jouer en ligne et discuter avec mes amis dans un groupe sans aucun soucis, sauf que par moment, toutes les heures ou sa dépend, ma connexio

je reçois un mail en date du 11 septembre qui me dit que les frais de premier raccordement sont offerts. Ici on est début octobre et je reçois ma facture en me demandant de payer les 110 euros. J’ai eu une très gentille dame au téléphone qui a su me faire enlever les 50 € mais pas pour les 60 €. du

Bonjour all, Je vois que sur MyVoo je peux avec mon abo Wahoo : copier/coller ci-dessous 1000 minutes par mois pour téléphoner vers tous les opérateurs mobiles nationaux, 24h/24 et 7j/7. Activer l'option - 0€ /Mois Est-ce vraiment vrai ou est-ce une erreur de plus ???? Bien à vous

Bonsoir à tous,Je suis de retour chez VOO depuis environ 15 jours et je suis globalement satisfait. Ayant souscrit à une offre TRIO Tatoo, j'ai la plupart du temps accès à 400 Mbps. En voilà un Speedtest pris tout juste maintenant sur le Speedtest de VOO.Cependant j'ai remarqué (aussi bien en heures

Bonjour. Depuis la mise à jour de myvoo, je constate que l'on a plus accès au détail des appels reçus et passés, ainsi que des SMS. Parfois qd je constatais un montant hors forfait, je checkais pour connaître le numéro, et la date de ce montant . Cette option existe-t-elle encore ?

Bonjour,j'ai erronément souscrit à un abonnement Voo Sport hier soir (vers 22h00) et l'ai désactivé dans les 5 minutes qui ont suivi via ma page 'MyVoo'.Par acquit de conscience, je viens d’appeler Voo (078.50.50.50) pour m’assurer que cet abonnement était bien annulé, mais là on m’annonce que je pa

Bonjour, voilà jeudi je reçois mes carte SIM Voo j’attend que mon autre opérateur ne fonctionne plus. Jeudi à 20h plus de réseaux je mais ma carte sim et celle de ma compagne voo et de puis mon réseaux m’indique aucun service je ne sait pas contacter le service technique car nous n’avons pas de tél

Voilà, j'essaie d'installer VOO Internet security mais je n'arrive pas à me connecter au site voo.be depuis mon ordi. Google, banque, sites météo,... tout fonctionne sauf voo J'ai donc ouvert le cmd et j'ai fait un ping et on me dit que le délai d'attente est dépassé. J'ai désactivé mon firewall :

Bonjour à tous, A partir du 3 mai, VOO va enrichir son contenu avec deux nouvelles offres HD, Be addict, orienté fiction/cinéma, et VOOsport World, orienté..... sport :) Be addict4 chaînes Be tv : Be1, Be1 + 1h (en SD), Be Ciné et Be Séries.3 chaînes Ciné+ : Ciné+ Premier, Ciné+ Frisson, Ciné+ Class

Bonjour Je paie par domiciliation et.je constate que ma facture du mois dea mai n est pas paye. Cela devait passer hier il y a pourtant de l aargent sur mon compte. Sur mon compte myvoo il est deja indique facture impayée. Retard. Oubli.pourriez vous faire le necessaire. Merci

Bonjour, j'hésite à faire le changement, mais j'aimerais savoir plusieurs choses avant: 1) Est-ce que je suis éligible à toutes les promo actuelles sur le ONE ? 2) Est-ce que VOO procure un téléphone fixe ou c'est à nous de s'en procurer un? 3) Est-ce que les 2000min d'appels internationaux sont po