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Bonjour Nch844, Pouvez-vous ajouter votre numéro de client dans votre profil ? Je vais regarder ce qu'il est possible de faire pour vous. YvesC, Le signal est-il également dégradé sur les chaines directement en télédistribution ?

Coupure internet

Bonjour, je n'ai plus de connexion internet depuis environ une heure, j'ai redémarré le modem avec la procédure habituelle, rien n'y fait. Quelqu'un peut il y jeter un œil ? (au passage seconde coupure en moins de deux mois, en plein match cette fois !) Merci d'avance....

Problème

Hello En voyant le signal RX, il est faible et fortement dégradé et donc pour moi "hors tolérances" sur la majorité des porteuses. Alors que ce soit en wifi ou par câble, je pense que le client doit être impacté par des déconnexions intempestives.

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perte de connexion internet

Bonjour , j'ai depuis longtemps( plusieurs mois) des pertes de connexions internet, j'ai une installation ordinaire avec le technicolor , les lampes du modem s'éteignent et parfois la connexion revient toute seule , j'ai vu sur d'autres post qu'il donnait ces infos en image je ne sais pas si cela pe

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problème avec le disque dur de la box évasion

Bonjour j'ai un problème avec ma box évasion. elle indique un probleme de choisir entre 3 solutions afin de régler le problème. formatage redémarrer continuer en mode dégradé c'est déjà la 4 eme fois en une s emaine que j'ai ce message et j'ai déjà essayé toutes les solutions et ça revient à cha

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Problème disque dur

Bonjour A l'allumage de ma box évasion le message suivant apparait: "problème disque dur" il me propose 3 solutions formatage-continuer en mode dégradé (cela fonctionne) J'ai essayé une réinitialisation sans succès Je me demandais si le formatage allait résoudre le problème et ne vais je pas perdre

Problème

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Bonjour, Si la box a été mise à jour dernièrement (c'était prévu entre le 15 novembre et le 15 décembre) il y a moyen de voir le % d'occupation du disque. Mais ce n'est peut-être pas visible si la box tourne en mode dégradé (voir ce sujet ou Xena e

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il y a 7 ans

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Disque dur souvent "non reconnu " par la box .évasion

Bonjour à tous, En plus ou moins un an de fonctionnement de ma box Evasion, c’est la 3è fois qu'un beau matin le système ne reconnait plus le disque dur et me propose soit de le formater, soit de continuer en mode dégradé. En mode dégradé, le système ne reconnait plus aucun enregistrement (il deman

Question

Ce type de modèle de prise TV de forme arrondie témoigne d'un certain âge , un doute est donc permis.Mais évidemment pas possible pour ma part d'être sûr simplement en la regardant si elle techniquement conforme ou pas en numérique .De tout

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Activation carte TV numérique

Bonjour,J'ai configuré ma tv Samsung UE32N5300AW avec un scan automatique des chaînes (comme décrit ici) et ensuite inséré la carte CI+.Après mise à jour de la carte, je dispose désormait du guide TV mais aucune chaînes à regarder (image et son).Même Euronews (141); la3 (503) et la3HD (3) ne s&

Problème

Ok mais impossible la box ne démarre pas avec le disque dur insérer, elle reste sur "veuillez patienter" donc impossible pour moi de faire la manipulation. Elle ne fonctionne qu'en mode dégradé sans disque dur, j'ai déjà fais plusieurs essais et mêm

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il y a 1 an

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Disque dur box évasion

Bonjour, je pense que mon disque dur est hs. Ma box ne fonctionne pas avec, je dois regarder la télé en mode dégradé. C'est possible d'en avoir un neuf? 

Problème

Bonjour, Le code d'erreur est le 6023. Les services d'enregistrements et de replay ne sont plus fonctionnels. J'ai les oprions de formater mode dégradé ou redemarrage de la box mais cela ne résoud pas le problème même après un formatage le problème

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Hdd défectueux

Bonjour, Malgré les multiples redemarrages, reparation et même formatage de mon hdd celui-ci est définitivement hs. Serais-t-il possible de m'envoyer un modèle de remplacement ? Merci d'avance

Problème

Bonjour @8-SPQR-8 , y aurait-il un moyen de vérifier, par moi-meme, sur quel réseau suis-je connecté actuellement ? je pense avoir ma réponse vu que mon réseau s'est dégradé depuis la mise à jour il y a quelques mois, mais j'aimerai être sûr...ps: je

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il y a 2 ans

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Réseau VOOmobile

Bonjour, On me propose de changer d'opérateur de Proximus vers VOO. L'offre est intéressante mais j'ai peur de perdre en qualité au niveau du réseau sur mon lieu de travail.  Y a t-il des personnes qui sont sur Denée (5537) ou qui ont été sur le site de Maredsous qui peuvent me faire un pet

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Bonjour, Si ça fait plus d'une demie heure vous pouvez éteindre la box, vous pouvez essayer de l'utiliser en mode dégradé en attendant mais il faudra probablement remplacer le disque. Pensez à inscrire votre numéro client dans votre profil si ce n'

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il y a 3 mois

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Problème disque dur

Bonjour, Il y a 2 jours, j'ai eu un soucis avec mon disque dur qui me disait qu'il était plein alors qu'il ne restait que 3 fichiers de +- 2h. J'ai formaté le disque dur pour résoudre le problème et j'ai récupéré 65h de disque dur. Mais ce jour, j'allume ma box et je reçois un message d'erreur m

Problème

J'ai eu de la chance. On m'a envoyé un technicien EXTREMEMENT sérieux et compétent. Il a analysé toute mon installation et il a diagnostiqué un problème lié au cable coaxial en sortie du Voocorder et en entrée du téléviseur. Il est surement faibl

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il y a 8 ans

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Carte CI+ et Voocorder: incompatibilité

J'ai acheté une carte CI+ en boutique Voo, principalement pour regarder la chaine 4K mais aussi pour pouvoir enregistrer sur HD externe directement depuis la TV. Malheureusement il est IMPOSSIBLE d'utiliser correctement la dite carte SI on utilise un Voocorder sur la même TV. Cela n'est spécifié N

Problème

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Bonjour, Merci pour cette réponse efficace. ok, est ce que que si je place un bout de scotch au niveau des LED, le signal wifi sera atténué/dégradé? Je suis pose que les LED n’ont pas une grande utilité en sois. Bien à vous, Absolument, vous pouvez l

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Luminosité des LED - un mode nuit ?

Bonjour, Je suis maintenant passé chez VOO, il y’a environ 2 mois. Et je constate que contrairement à la concurrence, VOO ne permet pas de mettre son modem en mode nuit ce qui lui permettrai d’éteindre les petites lumières vertes durant la nuit tout en continuant à fournir internet. Comme ça les ge

Problème

Box evasion reste bloquer sur patientez

Bonjour, j'ai un problème avec le box évasion qui ne s'allume pas si on insère le disque dur , et il se met sur patientez.... pendant des heures le problème ne vient pas de disque dur parce que même avec un nouveau disque dur le box se bloque sur patientee j'arrive à l'allumer seleument sur le mode

Problème

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Bo jour J ai comme option combo sport , et se dimanche 1er avril , je n ai aucune image sur les chaînes pro league , juste un oups qui m énerve énormément,  je sens que bientôt mon retour sur proximus va être de mise , voo se dégradé de p,us en

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il y a 1 mois

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Combo sport

Bonjour, je comprends pas le concept du combo sport… il n’y a que voo sport et voo sport world 1 sans les deux autres voo sport world et eleven sport? Comme indiqué sur le site !

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Code erreur 6023

Bonjour, J’ai allumé ma box sans problème, puis je n’ai jamais pu trouver mes enregistrements… J’ai éteins et rallumé … même problème. J’ai appuyé sur le bouton derrière la box… Elle a redémarré et le message d’erreur est apparu. J’ai d’abord appuyé sur redémarrer… Même erreur. Donc j’ai appuyé sur

Question

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En fait, les chaînes sont divisées en plusieurs groupes sur notre signal. Il est donc intéressant pour le technicien de savoir si l’ensemble des chaînes sont impactées au moment où le signal est dégradé ou s’il s’agit principalement d’une TS qui est

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il y a 1 an

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Image se fige par moment

Bonjour, Quand je regarde la TV, quelle que soit la chaine, en direct ou en enregistrement, l'image se fige parfois une fraction de seconde. Au début, ça semblait lié aux bourrasques de vent.  Mais comme maintenant il y a tous les jours beaucoup de vent, difficile d'être certain qu'il y

Problème

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Internet LENT région Anthisnes

Bonjour, Encore une fois, comme beaucoup d'autre, je remarque que ma connexion est à la traine H24...Je dispose d'un QUATTRO MAX et donc de 400mbps descendant mais je remarque qu'actuellement je touche à peine les 200mbps en journée (maintenant)et en soirée n'en parlons pas, aux

Problème

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Bonjour @good_mre,    Il n’y a pas de panne sur votre région, mais votre signal semble assez dégradé (surtout depuis le 09/06). Vérifiez quand même si tout est bien branché, et n’hésitez pas à débrancher et rebrancher le câble coaxial de

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Ligne internet

Bonjour, depuis ce midi, problème de ligne Voo sur Ecaussinnes (7190) Modem clignote rouge ... Eteint , débranché , rallumé déjà 3 fois ! Pas de synchro possible, en câblé et en wifi !!! Déjà hier 1h idem ... Nous sommes en télétravail ! Michel

Problème