Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (2.8K)

Pertinence
Selected Pertinence

j'écris dans un autre sujet mais le commentaire atterrit ici :| désolé

0

0

Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Merci pour votre commentaire Xena. Je vous souhaite un bon week-end, Cordialement

 vers la conversation : 

0

Plus de signal VOOcorder - souci au poteau

Bonjour, Depuis mardi, je n’ai plus accès à la télévision (message: vérifiez que votre voocorder est bien connecté), ni à mes enregistrements réalisés (initialisation des planifications...), ni même aux programmes des chaînes … (l’écran est vierge à la date du 1er janvier). Même l’heure n’apparaît p

Question

Bonjour Marc, Est-ce que le commentaire de roylion15 vous a aidé ?

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Connection NAS

Bonjour J'essaie de connecter un disque dur réseau (NAS) à mon routeur Technicolor en ethernet (RJ45) Je vois bien la led du bon port RJ45 allumée en vert sur le routeur Je vois bien la led LAN allumée sur mon NAS Mais je ne parviens pas à accéder à mon NAS par le réseau J'ai été sur la configurati

Question

Je viens de modifier mon commentaire car on m'a apporté de nouvelles informations.

 vers la conversation : 

0

0

tv solo

Je me pose une petite question, avec la nouvelle gamme de produits ,il n'est plus possible de prendre un solo tv ? Ou simplement la télédistribution seule ?

Question

Au vu des niveaux, le commentaire de MisterX reste d'actualité, dépannage nécessaire :(

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

Débit très lent

Bien le bonjour,J'ai un gros soucis de débit avec ma connexion internet, au lieu d'avoir 120-125 Mbit/s habituel maintenant je me retrouve avec 20 fois moins de débit.Je précise que j'ai effectué les tests avec 2 câbles différents. Last Result:Download Speed: 5823 kbps (727.9 KB/sec transfer rate)Up

Question

Ha ok merci pour l'info, j'ai édité mon commentaire en conséquence.

 Répondu 

il y a 3 ans

 vers la conversation : 

0

Résiliation de votre contrat ! Suite... ?

Bonjour, Le 22 novembre 2020, j'ai décidé de mettre fin à notre collaboration. (Accusé de réception reçu) Le 08 décembre 2020, j'ai reçu un mail me confirmant la prise en compte de ma demande. Dans celui-ci est indiqué ceci : Vous a

Question

Bonjour alloja, Il s'agissait de spam, j'ai supprimé le commentaire et banni le profil, celui-ci avait déjà créé un autre sur ce même sujet. Il ne faut pas hésitez à nous le signaler par le biais des "..." en bas à droite du commentaire la prochain

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Mon Wifi ne s'affiche pas - Plus de connexion

Bonjour , voilà jai un petit problème avec mon wifi , le matin tranquillement javais mon wifi pas de problème puis tout a coup le wifi est parti . Je vais dans les wifis de mon téléphone et il n'est plus la . J'ai débranché et rebranche mon alimentation (relié au modem,tv,etc...) toujours rien. J'

Question

miguelp87, voir réponse sur votre autre commentaire :wink:

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Nombreuses déconnexions de mon modem Netgear CG3100

Bonjour Cela fait 5 ans maintenant que j'ai une connexion Voo ici à Waterloo. Apres des débuts difficiles mais généralisés à la region j'avais une connexion ultra stable jusqu'à il y a peu de temps . Depuis debut Mai je dois eteindre et rallumer mon modem netgear au moins 1 a 2 fois par semaine . C

Problème

ben voilà j'avais pas vu le commentaire qui expliquait la manoeuvre merci roylion15.

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Déconnexions intempestives entre Netgear et PS3 (Fifa 16)

Bonjour tout le monde, J'ai déménagé il y a 3 semaines et j'en ai profité pour changer d'opérateur internet (de Belgacom je suis passé à Voo). Tout d'abord, je tiens à dire que je suis enchanté par la vitesse de connexion, meilleure qu'à la concurrence. Maintenant je vous explique mon problème, j

Problème

Bonjour,Dans l'état actuel, le mieux est de vous en remettre à Lionel.Attention, votre n° client doit être placé dans le profil et pas au vu de tous, vous pouvez éditer votre commentaire pour le retirer en cliquant sur les trois petits points en

 Répondu 

il y a 4 ans

 vers la conversation : 

0

Debit lent

Bonjour,Depuis samedi midi j ai un debit tres lent et instable.Les niveaux semblent bons mais le debit descendant tourne entre 10 et 70 mbps et l ascendant frole le 0 pointeImpossible de faire du teletravail si je dois passer par ma 4g...Que faire ? J ai deja essayer d eteindre et redemarrer et rese

Problème

Je viens de le faire et j'ai modifié mon commentaire précédent. Ca échoue également...

 vers la conversation : 

0

0

Mot de passe invalide sur le forum

Bonjour,La connexion sur le forum VOO échoue systématiquement malgré que j'utilise le bon utilisateur et le bon mot de passe.La seule manière que j'ai pour me connecter est de passer à chaque fois par la procédure de "mot de passe perdu". (Oui je tape le bon mot de passe et j'utilise le gestionnaire

Question

Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Cela nous fait vraiment plaisir :D

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Passage d'un abonnement DUO à TRIO et nouveau contrat de télédistribution supplémentaire ?

Bonjour, Je viens de faire une demande de passage d'un duo à un trio, avec ligne fixe. J'ai renvoyé le formulaire de portabilité en ligne (formulaire de contact). Je reçois un email qui mentionne bien le passage de duo à trio. Seulement, quelques jours plus tard, surprise, je reçois par email un

Question

Commentaire très constructif pour un "expert"... Riez ou pleurez mais surtout, passez votre chemin...

 vers la conversation : 

0

Signal de plus en plus faible

Bonjour, J'ai constaté depuis quelques temps une baisse du signal, une détérioration de la réception de certaines chaînes de télévision et ça ne cesse d'augmenter. Par la même occasion, des pertes du signal internet de plus en plus fréquentes également. Pour ne faire perdre de temps à personne, o

Problème

@GSP , Vous avez validé mon commentaire comme "solution acceptée" cependant cela ne correspond pas du tout au sujet. C'est le 1er commentaire de @roylion15 qui correspond le mieux à votre demande initiale .....

 vers la conversation : 

0

0

message "vous n'est pas abonné à cette chaine" sur toutes les chaines de base !

Bonjour, je viens d'allumer ma box evasion et je me retrouve avec le message en question sur toutes les chaines standards (rtl-tvi, tf1, etc ....) VooTv+ fonctionne correctement et je peux même utiliser la fonction télécommande, ce qui me fait dire que la box se connecte bien à internet. Pourri

Problème

Solution acceptée

Plus de sous-titres sur 13ième rue

Bonsoir, Je n’ai plus de sous-titres sur 13ième rue. Petit commentaire supplémentaire: la gestion des sous-titres est très penible sur la BoxEvasion, c’était nettement plus simple avec le Voocoder.

Question

23

4

0

J'ai malheureusement et par erreur "aimé" le commentaire d'un certain "Marc" et mon problème a été considéré comme résolu.Il ne l'est pas du tout, rien n'a changé...Édit modérateur : Ce commentaire a été édité par un modérateur car il comportait des

 vers la conversation : 

0

0

Tarif social - forfait atteint en quelques jours.

En Juin, Juillet et Aout je disposais d'un abonnement smartphone à 14 €Je demande le tarif social, il m'est accordé et commence au mois de septembre 2019...10€ donc.Le 02 septembre Alerte, tout est consommé, même dépassé avec une surtaxe de 6€49 soit après 2 jours d'utilisation 16,19€ !Mieux que ça

Problème

Désolée, 1er commentaire alors pas habituée... Ferais plus attention la prochaine fois ! ;-)

 vers la conversation : 

0

Remplacement Gratuit aléatoire du VOOcorder par la Box Evasion...

Bonjour, Je suis un peu déçue de ne pas faire partie des personnes qui ont eu la chance d'avoir le remplacement gratuit de leur VOOcorder par une Box Evasion. Mon voisin de palier lui, a eu la chance de faire partie des élus. En plus, c'est moi qui ai fait prendre VOO aux 6 autres appartements de mo

Question

Je paye 90euros par mois. C'est largement suffisant pour avoir un commentaire négatif !!!

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Plus de services sur ma box .évasion

Je vais passer à proximus si vous ne changer rien. Encore une panne ce soir, une de plus. Et je paie 90euros pour ça. Stop

Problème

Voici en photo l'illustration de mon commentaire précédent concernant la couverture Voo-Base:

 vers la conversation : 

0

0

Couverture réseau VOOmobile moins bonne depuis la migration vers le réseau Base

Bonjour , Je suis client chez voo mobile depuis août 2017( 3 abonnements) et j était très content du réseau depuis aujourd'hui. Aujourd'hui je n es presque plus de réseau mobile chez moi alors que avant j avais un super réseau .Les 3 abonnements ont le même problème. Est ce que quelqu'un pourrais me

Problème

Merci pour ce commentaire ! Je suis ravie que vous trouvez le Forum utile :)

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Où envoyer une demande de résiliation ?

Voilà je voulu résilier mon abonnement voo ( pack trio ) car j ai changer d operateur ; donc j apel voo et on me dis d'envoyer le courrier a Alsace Lorraine ce que je fais .. mais aujourd'hui j apprend que ç est pas la bonne adresse et que ç étais le bureau de gosselie que je devais envoyer lors d

Question