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@hthomas, J'ai supprimé le numéro de votre commentaire et l'ai ajouté à votre profil. Je remarque en effet beaucoup de faiblesses de signal qui peuvent causer ces soucis. Il s'agit de faiblesses générales s
code 2020 , signal RF
Bonjour ces derniers temps, tous les matins vers 9h00 et en début d'après midi j'ai des pertes de connexions. Code 2020. Tv qui frise et perte de connexion réseau. Ce problème est récurant depuis près d'une semaine.... c'est vraiment pénible car j'ut
Problème
Si les deux décodeurs sont impactés, il s'agit probablement de faiblesses de signal plutôt que d'un souci avec les décodeurs. Si le souci persiste, nous devrons planifier un rendez-vous de dépannage à votre domicile.
Coupures, images figées
Bonjour nous avons 2 Tv, une sur la Voobox et l'autre avec une carte Tv mais depuis plusieurs jours la retransmission est déplorable, soit pas d'image et le fameux carré rouge, soit une image saccadée, figée, le son et pas d'images. C'est catastrophique. Parfois au bout d'un moment cela s'améliore
Problème
Bonjour @lnullens, Je vous confirme que l'analyse est en cours concernant les faiblesses vitesses de connexion à l'étranger. Merci pour votre patience.
Internet mobile à l’étranger
Bonjour, De passage en France, deux téléphones voomobile et connexion 4g inutilisable. Peu importe le réseau choisi, la vitesse est extrêmement lente. j’ai testé l’apn de proximus et le simtoolkit en global sans aucun succès. J’ai également le problème au Luxembourg. Une idée ?
Question
Hello Moi qui voyage pas mal en Wallonie, je n’ai pas de souci particulier avec Orange, certes il y a des endroits dans les Ardennes ou il y a des petites faiblesses mais c’est assez rare ...
VOOmobile utilise quel reseau ???
Bonjour, J'ai des amis qui sont chez VOOmobile et ils ont une tres bonne connection chez moi mais moi j'ai BASE comme abonnement mobile mais j'ai pas de connection. Je pensais que le reseau utilisait BASE mais ca doit etre Proximus ou Orange ?
Question
Bonjour valinette, Je remarque des faiblesses régulières du signal, il semble que ce soit dû à une défectuosité sur notre réseau. Nous allons analyser la situation et revenir vers vous avec plus de détails !
Interruptions intempestives de ma connexion internet
Bonjour , Depuis bientôt un mois, j'ai des interruptions régulières (5 à 10 fois / jours) de ma connexion internet. Et le wifi et la connexion par cable s'interrompent. De plus l'image de le télévision se bloque également. J'utilise un modem Technicolor. J'ai beau éteindre, rallumer, réinitialiser r
Problème
Bonjour @Christine cuillère, Je viens de regarder le signal au modem, il y a de nouvelles faiblesses de signal. Un dépannage à votre domicile semble nécessaire.
Deconnection
Depuis quelque jour, j'ai ma box qui plante. J'ai déjà éteint et relancé, mais encore aujourd'hui, elle l'a fait 1 fois ce matin.
Problème
Bonjour jcv, Il serait étonnant que des faiblesses du signal aient un impact sur la définition et la luminosité, ces paramètres ne sont pas gérés par le signal. Est-ce tout semble résolu pour de bon ? :)
problème TV Voocorder
bonsoir à nouveau des problèmes de signal concernant la tv/voocorder ! hier des freezes, des images saccadées, des bruits stridents ! aujourd'hui c'est par exemple le son qui disparait subitement ! obligé d'éteindre le voocorder et le rallumer et le son est rétabli ! mais pas de pbs d'images contrai
Question
Bonjour Bastienb, Avez-vous la possibilité de vérifier si vous avez également des faiblesses de signal en insérant votre carte SIM dans un autre GSM ? À première vue, la couverture réseau est très bonne.
Réseau mobile faible
Bonjour, J'ai souscrit 3 abonnements Voo mobile ce mois de décembre avec le pack one. La couverture réseau sur Nimy (avenue des sports) est très faible 1 à 2 barres maximum (dans la maison,pas mieux dans la rue) avec un smartphone Motorola et Huwaie Aucune barre, la plus part du temps, avec un Sam
Question
Vincevk la couverture réseau à votre domicile me semble très correcte. Pourriez-vous tous les deux m'indiquer si ces faiblesses de réseau se font uniquement ressentir lorsque vous êtes dans un bâtiment en particulier ?
problème de connexion 4g jemeppe s/s (5190)
Bonjour, depuis +- 2 mois j ai des problèmes de connexion avec mon GSM, surtout lorsque je suis dans un bâtiment . je n avais pas cela avant. J' ai la même chose lorsque je suis sur fosses la ville (5070) Avez vous changé quelque chose ?
Problème
Bonjour @Nicko, Je remarque quelques faiblesses du signal la semaine dernière, mais il est de nouveau stable depuis dimanche. En dehors de cela, je vois un redémarrage du modem hier soir. Quels soucis remarquez-vous exactement ?
Déconnexion sur mon modem
Bonjour, De gros problèmes de connexion qui se déco beaucoup trop souvent, c'est vraiment pénible. Rien que pour aujourd'hui, et la journée n'est pas finie...
Problème
Bonjour Luckylucia, Est-ce que la connexion est revenue à la normale ? Je remarque qu'il y a eu des faiblesses de signal le dimanche 11 juin, mais que le signal s'est rétabli et est de nouveau stable.
VOO et les montagnes russes... Elles me conduisent chez votre concurrent...
Un petit message, car je n'en peux plus! Et oui je n'en peux plus, client depuis 2008 chez VOO et un coup ça va un coup ça ne va pas. A peut prés (moyenne) tout les 8 mois je suis bon pour appeler le service technique, plus de réseau, le voocorder qui rend l'âme etc... Et maintenant, je de nouvea
Problème
Bonjour @aldracha, Navré pour la réponse tardive. Je remarque que vous avez contacté nos services par téléphone et qu’un dépannage a eu lieu il y a quelques jours suite à la détection de faiblesses de signal TX. J’espère que tout est bien en ordre.
connexion intable wifi et cablé
Bonjour à toutes et a tous , Pardonner le Multi post , mais n’ayant pas trouvé du solution sur le forum je me dirige vers vous, je suis passé chez voo depuis peu ( 1 semaine ) et j’ai des pertes de connections très récurrente que seul le redémarrage routeur ( modèle technicolor TC7210.V ) je pose
Problème
Bonjour @holfl465, Je vois quelques faiblesses au niveau de votre signal internet. Pouvez-vous vérifier le branchement de votre appareil ? Un grand merci à vous !
LED Online clignotte, IP routeur non accessible
Depuis 30 minutes coupures spontané de la connection. IP Routeur non accessible. Plusieurs reboot fait, reset aussi, sans effets.
Problème
Jon snow je remarque toujours pas mal de faiblesses au niveau du signal. L'intervention d'un technicien sera nécessaire dans votre cas. Je vous invite à me communiquer par message privé un numéro de téléphone sur lequel je pourrai vous contacter pou
Avez vous une bonne connexion ? déconnexions régulières
Bonjour , J'ai une connexion qui saute tout les jours pour le moment. Je suis obligé de me connecter via PROXIMUS_FON. Le téléphone également fonctionne quand il veut . Je suis absolument mécontent du service . Ce n'est pas sérieux. Je pense à repasser chez Proximus pour avoir une connexion plus st
Question
Si vous remarquez des faiblesses en Wifi et par câble, c'est probablement en lien avec le souci actuel sur le réseau. Mais une fois qu'il sera résolu, je vous inviterai tout de même à vérifier l'état de la connexion par câble lorsque vous remarquez u
Perte de connexion Internet La Louviere
Bonjour, Depuis quelques jours j'ai des pertes de connexion, vitesse réduite par intermittence sur internet. J'habite à La Louviere pas loin de Jolimont et je sais qu'il y aurait des travaux en cours mais est-ce dû à cela? Ces travaux seront ils bientôt termines? Merci de confirmer. Thierry.
Problème
Bonjour Jon snow, Je ne remarque plus les faiblesses de signal suite au passage de mon collègue. Est-ce que la console est le seul appareil impacté ? J'ai effectué une petite modification sur votre modem, n'hésitez pas à le redémarrer et à vérifier
Avez vous une bonne connexion ? déconnexions régulières
Bonjour , J'ai une connexion qui saute tout les jours pour le moment. Je suis obligé de me connecter via PROXIMUS_FON. Le téléphone également fonctionne quand il veut . Je suis absolument mécontent du service . Ce n'est pas sérieux. Je pense à repasser chez Proximus pour avoir une connexion plus st
Question
Bonjour Dridri, En effet, il n'y a pas vraiment de durée de vie définie. Mais s'il y a un souci technique, nous remplaçons gratuitement le modem. Remarquez-vous des faiblesses de connexion lorsque vous êtes à une certaine distance du modem, ou près
wifi moins performant sur netgear cg3100
Bonsoir, L'intensité de mon wifi est de plus en plus faible sur mon modem netgear cg3100, côté câble aucun soucis. Je lis pas mal de post comme quoi ce type de modem à une durée de vie de max 5 ans or le mien à certainement 6 ou 7ans. Y a t-il un moyen de vérifier si le modem est encore en bon éta
Question
Bonjour @cubicus01YT, Au vu des faiblesses que nous remarquons sur le problème, une intervention à votre domicile (gratuite) est nécessaire. N'hésitez pas à revenir vers nous lorsque vous serez disponible ou lorsque vous pourrez accepter
probléme de connexion durant des partie de jeux vidéo
voilà donc cela fait maintenant 1 semaine voir plus que durant des partie de fortnite j'ai énormément de perte de packet en pleine partie j'ai ce qu'on appelle des croix rouge qui me font revenir constamment en arrière donc langage gamer des roll back j'envoi ce message car c'est donc impossible de
Problème
Quand un HDD commence à donner des signes de faiblesses (surtout répétitifs), le mieux est de le remplacer ... c'est ma vision des chose, ici c'est sous garantie ... pourquoi s'en priver Sur un PC, parfois un "low level format" résoud certains problè
problème avec le disque dur de la box évasion
Bonjour j'ai un problème avec ma box évasion. elle indique un probleme de choisir entre 3 solutions afin de régler le problème. formatage redémarrer continuer en mode dégradé c'est déjà la 4 eme fois en une s emaine que j'ai ce message et j'ai déjà essayé toutes les solutions et ça revient à cha
Question
Bonjour ferrar, Avez-vous toujours des faiblesses de signal GSM ? N'hésitez pas à répondre aux questions de roylion15 :)
Antoine L
commenté
il y a 7 ans
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Signal 4g faible à Sambreville
Bonjour , je viens de changer d operateur, j etais chez proximus jamais eu de soucis en particulier mais facture trop elevee. Depuis que je suis chez voo gros soucis au niveau de la couverture reseau je nvais ai que souvent une ou deux barres, et une 4g extrêmement lente si c est pas déconnecté. Don
Problème