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Bonjour @David pirlotte, Nous n'avons malheureusement pas d'offres "clients fidèles" pour le moment. Je vous invite à vérifier ponctuellement la partie "Bons Plans" de votre compte myVOO pour être tenu au courant de nos différentes actions.
Cadeau voo
Bonjour sa fait des années que je suis chez voo et j’ai déjà pas mal vus nos factures monter sa serais bien que voo Pense a m’offrir une nouvelle tv sa serais dommage que je deviens client Ailleurs bonne journée
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Solution acceptée
Précisions contractuelles pour appels mobiles et tél Fixes et envois SMS en EU
Bonjour, après avoir eu des échanges avec 4 personnes différentes chez Voo, mes questionnements ne sont toujours pas clarifiés. Nous bénéficions mon épouse et moi-même d'un abonnement TRIO RELAX NET+MOBILE+TV. La partie mobile propose la formule
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Mon abonnement VOOmobile
@LFR Je viens d'encoder la modification. Celle-ci sera effective dès le 1er du mois prochain. Suite à mon action, vous allez recevoir un e-mail récapitulatif contractuel automatiquement. C'est tout à fait normal, ne vous en faites pas.
Passage du pack Quatro vers trio
Bonjour, J'aimerai passer de mon pack Quatro vers un pack Trio à partir de ce prochain mois. J'aimerai supprimer mon téléphone fixe et passer vers un internet rapide illimité (et non ultra rapide illimité). Les autres avantages ne changent pas. Comment dois-je faire ? Merc
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@Gilles N. non aucune action
Cadeau
Bjr, Je répond aux conditions ayant pack trio et ne pas bénéficier de cadeau avant et pourtant pas éligible pour le cadeau,il y a plus de 15 ans que suis fidèle......qqun peut il m'expliquer?merci
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En effet, c’est lui qui a planifié le dépannage et assure le suivi suite à l’intervention. N’ayant pas les mêmes possibilités que lui, je ne peux que lui remonter les constatations quant à la vitesse NET actuelle et il fera les actions nécessaires p
internet 1 Giga
bonjour, je voudrais savoir combien de temps faut-il pour passé de 500 mega au 1 Giga ? car en fesant le test eligibilité du 1 Giga, je vois qu'a mon adresse c'est disponible mais cela a pas basculé ... merci d'avance.
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Bonjour @Andre171, Vous pouvez toujours vérifier dans votre myVOO si vous étiez bien éligible pour cette action. Même si celle-ci est terminée, il y en aura d’autres en 2022. Vous trouverez toutes les conditions dans cet article.
Cadeau fidèle client - En attente de mail
Bonjour à vous. Tout d'abord Joyeuses Fêtes à vous tous. Voilà ma question, j'ai commandé, en tant qu'ancien client, la télévision 4k. J'ai bien reçus le sms de confirmation en date du 8 décembre mais à ce jour, je n'ai toujours rien reçu d'autre. Merci d'avance, Chriss
Question
Les actionnaires en premier!
Voo gagne enfin de l'argent
Bonsoir , d'après cet article de la Meuse , Voo vient de faire , pour la 1ère fois de son existence .....des bénéfices .... 500.000 euros de bénéfices .... C'est quand même l'équivalent de 20 millions de francs belges... On en fait quoi ? Lol http://www.lameuse.be/1574486/article/2016-05-17/pour-l
Problème
Pthierry a des actions chez Fransat ! :D
Comment faire pour avoir accès à des chaînes supplémentaires ?
Bonjour , j aimerai savoir si y aurai moyen d avoir les chaine D8. W9. Et nrj12 sur ma box évasion merci à vous
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Bonjour, J'arrive un peu tard, mais finalement c'est pratique. Depuis hier, nous avons élargi nos actions. Il y en a pour tout le monde, ou presque. Je sais qu'on ne peut pas rendre tout le monde content, mais là c'est difficil
BeTv en accès libre jusqu'au 6 avril
Bonjour,Je viens de recevoir un mail annonçant que voo ouvre l'accès à ses clients (non abonnées au bouquet BeTv) des 7 chaines BeTv jusqu'au 6 avrilEn ces temps de solidarité, où la santé est au cœur de nos préoccupations, VOO prend aussi soin de vous et vous offre les 7 chaînes de l’of
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Bonjour @Nicolas O Victime de son succès ? Vu que le nombre est limité et que c'est déjà la 2e fois que VOO propose cette action, j'ai du mal à croire que la réaction des clients est imprévisible et ne puisse pas être mieux anticipée.
facture cadeau ancien client
bonjour à tout le monde, j'ai reçus la confirmation pour ma demande de cadeau ancien client le 18 mai 2022, confirmation dans laquelle on m'indiquait que les 99€ serait repris dans la prochaine facture. j'ai bien reçus mes deux factures (pack et mobile), mais pas de trace des 99€ pour le cadeau!
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Thanks a lot Gilles for taking prompt action. Great customer service !!!
Cancel Appointment - Customer no.: *********
I have registered for new appointment for wifi but I want to cancel the appointment. Customer no.: *********
Question
Bonjour @Skynis ,
Perte signal réseau
Bjr, suite à des coupures répétitives de mon internet 2 dépanneurs sont passés chez moi à 3 semaines d intervalle, après plusieurs tests ils ont décelé une perte de signal au raccordement en façade ( appareil âgé de plus de 30 ans et
Problème
Bonjour @Dexter71, Excepté le remplacement du décodeur, est-ce que le technicien a réalisé d'autres actions ? Le rapport qu'il nous a laissé est assez sommaire. Vous a-t-il parlé de la qualité de votre ligne ? Est-ce que ces blocages d'image sont r
Ma Box evasion bloquée
Bonjour , Ma Box Evasion ce fige et tout ce bloque en regardant n'importe quelle chaine TV, ca fait déjà plusieurs semaine que ca ce produit et plusieurs fois par jours. Une fois qu'elle est figée tout est bloquer , je ne sais plus rien faire , ni avec la télécommande , ni sur la box Evasion. Je
Problème
Solution acceptée
KRACK Attacks (Faille WPA 2) – modems et décodeurs VOO
Mises à jour :17/10, 17h - CPL VOO: Nous avons la certitude à 100% que les CPL VOO ne sont pas impactés par cette faille de sécurité. Les éléments cibles de potentielles attaques ne sont pas implémentés dans les CPL VOO. Cette information nous a été confirmée par notre fournisseur Devolo. Bonne nouv
Question
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Ma sécurité sur le web
Au fait, t'as des actions chez VOO?
Changement d'opérateur
Bonjour, Quelqu'un peut-il m'indiquer la durée du préavis pour changer d'opérateur? Je compte passer chez Proximus dans les meilleurs délais.
Question
Non cela ne marche toujours pas ...y a t il d'autres actions possibles que les règles NAT ?
Je n'arrive pas à prendre le contrôle de ma domotique à distance
Bonjour, je voudrai prendre le controçe a distance de ma domotique . Elle est sur le reseau du router . Comment dois faire pour y acceder ? Merci de me filer une procedure . Metci d avance
Question
Bonjour, Pour certains clients, suite à un souci de désynchronisation de l'app, il fallait se déconnecter et se reconnecter et parfois attendre encore 24h ou plus. Les stocks étaient limités. Ils sont maintenant épuisés suite à l'engouem
Quel cadeau pour les clients de plus de 40 ans chez voo?
Quel cadeau pour les clients de plus de 40 ans chez voo?
Question
ACTION HD est disponible avec l'option"sensation" Bien vu Gérard De rien chef :$
Capte t'on la chaine Action avec un Voo Corder ?
Bonjour, Capte t'on la chaine Action avec un Voo Corder ?
Question
Bonjour @furious2004, Comme pour toute action, il y a des conditions derrière. Si vous le souhaitez, je peux regarder à votre dossier. Pour ce faire, vous pouvez ajouter votre numéro de client dans votre profil du Forum. Merci.
Christophe C
commenté
il y a 2 ans
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Kdo pour tous
Qqun peut il me dire ce qu ils entendent par " 24 mois d engagement lié au matériel " ? Il ne faut qd même pas payer 99 euros pendant 24 mois Au risque de paraître bête lol Merci
Question