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Merci :) cela fait plusieurs fois qu'on a téléphone depuis des mois, mais je ne sais pas pourquoi cela fait ça, cela et embêtant, enregistrements fort saccadés voir sautent des secondes, voix décalées les chaines sont parfois saccadées parfois m

Image saccadée où qui se fige avec voocorder

Bonjour, Depuis quelques temps,il arrive de plus en plus mais pas tous les jours que l'image soit saccadée où se fige en Hd avec le voocorder et cela principalement sur la rtb . Pour regarder cette chaîne ,on doit repasser en mode normal. Mon vol order est T il arrive en fin de vie? Doit on me le re

Problème

Bonjour gaetangie,Lorsque la gestion automatique de l’espace disque est activée, votre box supprime effectivement les enregistrement les plus anciens pour permettre de nouveaux enregistrements. Cela ne se produit que lorsque vous n’avez plus d’espace

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il y a 8 ans

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Dispartition des mes enregistrements

J'ai eu accès à telenet gratuit 1 mois en mai-juin...J'ai enregistré des films que je voulais visionner en été....Mes enregistrements ont disparus...Y a-t-il une période maximale pour conserver des enregistrements? Faut-il paramétrer cela quelque part?

Question

Bonjour @jaccar, Comme renseigné par ma collègue, il serait préférable de tester vos enregistrements pendant 2 - 3 jours pour voir si vous ne rencontrez plus de code erreur.   SI vous avez à nouveau le souci,

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Erreur 3080 sur le disque dur

Bonjour Hier soir blocage de la Box evasion sans aucun message d'erreur; aucune touche ne fonctionne ni même celle pour mettre en veille sur la box evasion J'éteins donc la box et la redémmare; même phénomène quelques minutes plus tard Il y avait 2 enregist

Problème

Hello ca c’est un bug connu par nous les beta testeurs , qui survient souvent parce que le client a réinitialisé la box sans procéder aussi à l’ effacement du disque … @tigau  pour vous dépanner, vous pouvez programmer l’enregistrement avec

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Freeze de la TV ou d'un enregistrement

Bonjour à tous, Depuis quelques jours, j'ai à nouveau le problème suivant:Lorsque je regarde la TV en direct ou un enregistrement de ma box Evasion, l'image se gèle et... je dois attendre un certain temps avant que ca ne redémarre.Parfois même, je dois carrément arrêter la box via le bouton I/O

Question

Même problème avec l'enregistrement du JT 19h30 qui prend en compte toutes les rediffusions. 4 à 6 copies à virer chaque jour. Pire, la première diffusion n'est pas toujours enregistrée (c'est la seule qui m'intéresse à l'heure où je la regarde) et

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il y a 3 ans

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Enregistrer toutes les rediffusions

Bonjour Comme beaucoup ici j'ai accepté la mise à jour vers VOO TV+ et pour l'instant çà fonctionne (renumérotation des chaines OK pour moi) Je constate comme beaucoup aussi, que certaines fonctions ne sont plus actives, comme la programmation d'une série

Question

Que se passe-t-il exactement avec votre VOOcorder ? Vous rencontrez des saccades d'images ? Est-ce qu'un message d'erreur apparaît à l'écran ? Pourriez-vous indiquer votre numéro de client dans vos paramètres personnels ? Louana, les problèmes re

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il y a 6 ans

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Quels sont les frais pour changer de Pack (trio beaucoup à Wahoo) en ajoutant la box .évasion ?

Bonjour, Clients depuis 15 ans (époque TVCablenet), nous avons pour l'instant un pack Trio Beaucoup avec 1 Voocorder. Nous envisageons de passer à un trio Wahoo et une Box Evasion, car le Voocorder est de plus en plus souvent défaillant. Le mois dernier, la lecture des achats VOD posait problème,

Problème

@vinson2019 La box est équipée de 4 tuners dont 3 peuvent être utilisés pour enregistrer et le dernier pour regarder la tv en direct. Donc 3 enregistrements simultanés mais en tenant compte des marges avant/arrière. Le code 4009 ne signifie pas

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Box Voo evasion

Bonjour, Le soir vu que plusieurs émissions sont à la même heure, j'enregistre les émissions que je ne regarde pas en direct, le même jour, je regarde les séries que j'ai enregistré elles sont souvent en deux épisodes. Dans le deuxième épisode j'ai le problème suivant erreur 4009, BOOT ++,Veuillez

Problème

Problème connexion internet et mon décodeur qui se bloque tout seul

Bonsoir je vais pour la 3 ième fois en même pas 3 mois poster un message j en ai vraiment marre et je vais me décider de changer et aller vers proximus !! Comment ce fait t il que je paye 73 euros pour avoir des services aussi mauvais!! Problème avec connexion internet problème avec mon décodeur qui

Question

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Bah, vous postez des messages « peu explicites » et en plus dans la section voocorder qui demandaient des précisions… même un officiel voo @Christophe C ne comprenait pas votre demande donc … @8-SPQR-8 et @carolooooo ont 

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mise à jour!

Au vu de la vidéo concernant ce sujet, il me semble que c'est beaucoup de chipotage pour du vent! . Puisqu'il faut que j'aille à l'échafaud j'irai mais sans conviction enfin si j'y arrive car j'ai beau essayer rien ne se passe.

Question

Bonjour ! ...Ma question est la suivante: si je me réabonne, dans les prochains mois à be tv et même pour les programmes tv sur les chaines classiques, y a t-il une solution plus fiable qui me permette de garder mes enregistrements de manière plus d

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Voocorder qui se bloque au démarrage assez souvent

Bonjour, J'ai un voocorder depuis bientôt 5 ans et cela arrive de plus en plus régulièrement qu'il se bloque au démarrage. Je suis obligé de débrancher la prise électrique tous les 2 jours ou parfois tous les jours. Durant cette période de 5 ans, j'ai été abonné à betv durant une certaine période e

Problème

Décalage entre l’image et le son lorsqu’on enregistre sur les 2 postes hollandais ( Hollande 1 et 2).

Bonjour, lorsqu’on enregistre des émissions sur les postes Hollandais (Hollande 1 et 2), quand on regarde l’enregistrement le son est décalé de l’image et l’enregistrement à un moment se bloque et l’image saute bien plus loin dans l’émission. On se retrouve donc avec une émission qui dure 20 Minutes

Problème

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Enregistrement

Bonjour, A ne plus rien y comprendre!! Des enregistrements programmés ne se font Pas!! Certaines séries programmées via «  tous les épisodes » ne se réalisent pas certains jours. Lorsque vous contrôler pour les jours suivants, on constate que certains jours ne sont pas pris en compte. On es

Question

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Solution acceptée

Impossible d'effacer un enregistrement sur l'app VOO TV +

Bonjour, J'ai programmé, depuis l'app VOO TV +, avec smartphone Android, un enregistrement récurrent (tous les épisodes d'une série) qui n'a pas pu se faire (raison inconnue) : Quand j'essaie de l'effacer, en cliquant sur la poubelle : Je confirme

Problème

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Bonjour @Jezan-yves, Récemment, plusieurs clients nous ont fait part de la perte de leurs enregistrements sur la box .évasion. Notre équipe technique est au courant de la situation, et analyse cela pour voir ce qu'il s'est passé.   Pouvez-

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Effacement automatique des émissions sur ma box

Bonjour, hier 02/12 j'ai eu la mauvaise surprise de voir que la majorité des programmes enregistrés sur ma box avaient été effacés Ceci est la 2ème fois en 1 semaine Je n'ai que 1 user D'avance merci

Problème

Hello @lionel82 oui il est possible de mettre un disque dur et d’enregistrer et faire pause, ça fonctionne bien la pause … cependant le module ci+ de voo limite le décryptage a un flux maximum à la fois et donc soit vous enregistrez, soit vous regar

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Les chaînes VOO sont-elles au format 720p ou 1080p ?

Bonjour, Je cherche à savoir si les chaines HD de Voo son en HD (720p) ou en Full HD (1080p). Je ne trouve malheureusement aucune information à ce sujet sur le site de VOO. Tout semble indiquer qu'il s'agit de 720p car on ne parle que de "HD" sur le site (et pas de Full HD). Quelqu'un connaît-il la

Question

Ceci me donne quand-même envie de ne pas garder BeTV, et de passer uniquement à la VOD, au moins, s'il y a des pannes qui durent plusieurs jours, je ne paye pas d'abonnement pour rien… Bonjour, Vous pouvez aussi programmer des enregistrements en su

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il y a 6 ans

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Code erreur 8015 sur la VOD Betv avec la box évasion

Bonjour, Avant que je ne résilie le service BeTV, pouvez-vous me dire quels sont les problèmes liés à ma box évasion? En effet, ça fait plusieurs jours que j'ai des erreurs: code 8015: pendant que j'utilise BeTV à la demande. Je dois redémarrer le décodeur, et tout re-fonctionne normalement. J'ai

Problème

Les accidents sont plus fréquents qu’on ne le croit @Marcs , et un disque après 2/3 ans ça rend souvent l’âme, c’est pourquoi je déconseille de swapper entre 2 ou plusieurs disques dur régulièrement mais uniquement en cas d’upgrade de disque ou de pa

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comment augmenter la capacité du HDD de ma box évasion ?

Bonjour, Très friands de films/ séries etc. Nous enregistrons pas mal d'émissions sur le HDD de notre box évasion et très souvent il ne reste que quelques heures de libres sur le disque dur ! Est-il possible d'augmenter la capacité de ce HDD ? Si oui, comment faire ? J'ai entendu parler qu'un di

Question

Bonjour, Vous avez programmé cet enregistrement de quelle manière et depuis quel appareil ? Quel message d'erreur avez vous ? Il est normal d'avoir un message qu'il manque le début si vous avez lancé l'enregistrement en plein milieu de l'émissi

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il y a 2 ans

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Erreur pendant l'enregistrement

Bonjour, Je ragarde le golf américain qui commence à 20:00 et finit vers minuit (en principe le dimanche) Commence cela finit trop tard, je démarre l'enregistrement vers 22:00. Le lendemain : je constate qu'il y a bien un enregistrement disponible MAIS 1/ il est noté en erreur 2/ une très gra

Question