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Bonjour, JLZ a reçu le modem Netgear CG3700D. Pour votre information, si vous désirez passer au Technicolor TC7210 pour bénéficier d'options plus avancées, le changement pourra se faire au prix de 50€. Dites-moi si vous désirez plus d'infos. Puis-je

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Connexion difficile et coupure régulière

Bonjour à tous, 1) J'avais une connexion PC qui se coupait tout le temps, il fallait relancer mon routeur D-Link qui était placé après le modem Voo qui n'avait pas le Wi-Fi.J'ai signalé ce problème à Voo, un technicien est venu et m'a dit que c'était mon vieux modem qui n'est pas Wi-Fi qui était à r

Problème

Solution acceptée

Hello, J'ai déjà eu ce genre de comportement après plusieurs changement de réseau. Un petit reset de la Chromecast avait permis de reparamètrer comme il faut la clé :) Pour le reset, il faut maintenir le bouton de la Chromecast pendant 25 secondes.

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Problème avec google Chromecast

Suite au remplacement de mon routeur/modem par un nouveau routeur technicolor, mon google chromecast après avoir été correctement reparamètré (wifi 2.4ghz et nouveau mot de passe) fonctionne bien au début mais après un certain temps (qq minutes) l'appareil n'est plus détecté par l'application chrome

Question

@rodrigue7000, Heuh........ "NTFS" FONCTIONNE avec le Technicolor ( version logicielle STFM.32.01 ) en Windows 10 , la preuve en images dans mon post ! Cela dit, ça n'empêche pas de faire l'essai en "FAT32" sur Mac . Je ne connais pas le Mac et son

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Clé USB - Impossible d'ajouter des fichier à partir d'un ordinateur

Bonjour, J'ai connecté une clé USB sur mon routeur TECHNICOLOR, elle apparait bien sur tous les ordinateurs mais je ne peux pas inscrire de données. Y-a-t-il un réglage particulier pour pouvoir jouir pleinement du partage de fichiers ? Voici ce que mon ordi raconte lorsque je veux copier des do

Question

Solution acceptée

Ne vous occupez pas de cet article pas forcément d'actualité, votre modem obsolète n'est plus adapté aux vitesses actuelles et ne possède pas de wifi 5 Ghz ce qui est suffisant pour obtenir un échange gratuit. votre lien en texte n'est pas "fonction

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Net super relax

Bonjour, je viens de passer à Net Super Relax, j'étais avant sur l'abo de base qui me donnait 75 Mbps. Ce nouvel abo devrait me fournir une vitesse download de 200 Mbps... Après plusieurs speedtests, ma vitesse ne dépasse pas 150 Mbps (parfois 160, mais c'est rare), est-ce normal? Au cas où, si c'

Question

Hello Les nouveaux modems sont en fait des modems routeurs WIFI donc normalement votre routeur D-LINK n'est plus d'actualité et devrait être enlevé... Il est certainement aussi légèrement "dépassé" à moins qu'il soit vraiment récent et qu'il gère le

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Comment échanger mon modem Motorola ?

Bonjour je viens pour me renseigner j'ai le modem motorola que j'ai acheter depuis que je suis cher voo et j'aurai voulu changer pour avoir le nouveau modem avec le wifi pour pouvoir utiliser mon ordinateur portable sans cable et j'aurai voulu savoir comment je pouvais l'avoir et si il y avais une r

Problème

Solution acceptée

vitesse maximale modem netgear CG 3100

Bonjour à tous, Je suis passé le 1er décembre en abonnement QUATRO MAX et suis globalement très satisfait de cette migration. La vitesse de download maximale que j’ai pu constater en  speedtest est de 165 à 173 Mbps et de manière très stable 20,5 à 20,8 Mbps en upload; Ce n’est pas réellement une ob

Question

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Hello, c'est un test via câble. J'ai testé plusieurs câbles et aussi sur plusieurs PC pour être sûr. J'ai un bon DL/UL mais le problème se situe sur la latence et c'est toute la journée comme ça depuis les problèmes de déco du modem. Donc, tout en n'

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il y a 2 ans

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Coupures intempestives depuis mercredi (Waterloo)

Bonjour, Depuis mercredi je subis des coupures intempestives au niveau de ma connexion internet. Sur le modem les voyants tel/@ clignotent rouge et ce plusieurs fois sur la journée, depuis ce midi, c'est toutes les 2 minutes.... Je sais qu'ils installent la fibre dans la commune (depuis plusi

Problème

Le software du modem, non je ne pense pas, à ma connaissance il n'y a pas de mise à jour en cours pour l'instant et la dernière est terminée depuis des mois. Tentez à tout hasard un " Reset Factory " du Technicolor en enfonçant un cure-dent par exem

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Connexion Internet impossible par câble Ethernet

Bonsoir, je n'ai plus de connexion Internet en passant par les câbles Ethernet. J'ai un modem Technicolor et c'est arrivé du jour au lendemain. J'ai essayé plusieurs ports différents ainsi que plusieurs ordinateurs. Tout fonctionne parfaitement en Wi-Fi, sauriez-vous m'aider svp ? Merci :)

Question

Bonjour,Curieux votre propos ....Avez-vous un abonnement internet chez Voo? Si oui, vous avez bien un Wifi 2,4 Ghz.....Si vous avez le modem Voo Netgear CG3100 , vous avez le Wifi 2,4 GhzSi vous avez le modem Voo Netgear CG3700B ou le modem Voo Techn

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Wifi 2.4

Bonjour,J'ai fais l'acquisition du caméra d'intérieur mais ne disposant pas d'un WiFi 2.4, impossible de l'installer. Comment puis-je faire ?Merci d'avance

Problème

@François B ,Bonjour le technicien et bien passé mes a rien fais il dit que les niveaux son bon comme sa et que le modem décroche parce le technicolor et très sensible au perturbation de ligne ,je lui et demandez pour me

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il y a 4 ans

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page internet trés lente a s'ouvir

Bonjour j’ai bien reçus le modem technicolor en remplacement du CG3700 mes depuis mes page sont lente a s’ouvrir que faire ,voici les niveaux du modem, Merci

Problème

Merci pour vos commentaires. Le n° ipv4 du Technicolor commence par 85 (réglage d'usine)...donc public je suppose.. Je rappelle mes constatations : -les 2 tablettes sont concernées, les mêmes applications (pas toutes, certaines), les mêmes jours. -un

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il y a 6 ans

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Tablette Samsung et connexion au modem Technicolor...

J'ai récemment fait l'acquisition de deux tablettes Samsung. Régulièrement (un jour sur trois), j'ai remarqué que certaines applications ne parvenaient pas à se connecter à leur serveur (ex boîte mail Samsung qui ne se synchronisait pas ou Google Earth qui ne fonctionnait pas).J'ai contacté le servi

Problème

Hello Le technicolor va certes mieux que le CG3100 mais au niveau portée, cela peut fortement déprendre de l'environnement et des obstacles éventuels ... La puissance d' émission est la même et de 100 mW comme tous les routeurs wifi en UE ... Le 5 Gh

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Modem Netgear moins performant que Technicolor

Hi Guys, J'écris aujourd’hui car j’ai une question que me trotte depuis quelques mois dans ma tête, le modem Technicolor est-il bien le nouveau modem de chez VOO? A en croire cet article, j’en ai bien l'impression. Mais alors pourquoi VOO reforge a ses clients bien aimé les vieux modem Netgear? Dis

Problème

Par défaut, le bail est réglé sur 7 jours, mais les pertes de connexion sont toujours là. Les techniciens VOO ne constatent rien d'anormal Je réintroduirais la valeur et sauver (peut-être que je suis passé par une autre valeur avant) ... je crois que

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il y a 6 ans

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déconnections intempestives - techniclolor

Bonjour, J'habite dans un maison relativement grande, afin de pouvoir couvrir l'ensemble de l'habitation, J'ai donc placé un routeur à chaque étage (4). Ils sont tous connectés au modem de manière à ne servir que de switch avec Wi-Fi. En gros, le modem technicolor s'occupe de tout, le DHCP est dés

Question

Bonjour Eric5031, Dans le cas ou le reset factory n'a pas permis de sauvegarder la configuration, il est possible qu'il s'agisse d'un bug au niveau du modem. Nous pouvons procéder à l'échange de celui-ci comme conseillé par roylion15 si vous le sou

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Configuration routeur netgear s'efface

Bonjour, J'ai un routeur Voo, le model Netgear. Je n'ai pas une topologie réseau compliquée à la maison, néanmoins j'ai le besoin d'attribuer des adresse IP statiques à certains des mes appareils. Je me rend donc sur l'interface web du routeur, dans Mode expert > Réservation d'adresse IP Et là j'

Question

bonjour, je suis en duo toudoo et j'ai fait une demande pour un trio wahoo pour ne pas payer les fameux 60€ de migration pour la box évasion vu que 10€ de réduction pendant un an ensuite je rendrai le tel car pas utile pour moi, je trouve cela ridicu

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il y a 6 ans

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Passage d'un duo toudoo à un trio wahoo

bonjour, je voudrais savoir si en ajoutant le tel à mon abonnement actuel si j'ai droit à la migration gratuite vers la box évasion ainsi que les 10€ de réduction pendant un an? bien à vous.

Question

Au niveau de la PS4, vous n’obtiendrez pas mieux, les serveurs Sony ne sont pas top à ce niveau-là. Le Netgear est compatible Docsis 3.0 donc, pas de souci côté vitesse. La seule amélioration que pourrait apporter un Netgear 3700 ou le Technicolor se

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perte de la connexion lors d'un téléchargement stream ou torrent

bonjour , le problème que je rencontre n'est pas nouveau ( il est présent depuis le début du UP fiber 100 a 150) donc je possède encore un vieux netgear 3100 et si je ne "bride" pas ma connexion lorsque je télécharge un jeux sur steam ou un fichier quelconque par torrent , la connexion crash et je

Problème

@Valérie P C'est cohérent d'avoir eu les 500 Mbps quelques jours s'il possédait l'ancien modèle de Technicolor TC7210 qui peut tout à fait supporter les 500 Mbps sans soucis en docsis 3.0. Evidemment il ne convient plus pour le "vrai giga". Je le

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Vitesse réduite Giga

Bonjour tout le monde, Depuis l'installation du modem Giga la vitesse est réduite a 200 Mb/s et en étant cablé , pourriez vous faire une petite vérification svp ? D'avance je vous en remercie.

Question

Solution acceptée

Bah, cela va être compliqué car il n’y a plus de télécommande avec RF chez voo depuis un bon moment déjà , cela n’est plus fabriqué par Technicolor d’où une nouvelle télécommande d’un autre fabricant mais IR seulement … votre type d’installation est

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Problème d'utilisation de deux télécommandes en même temps

Bonjour j'ai 2 tv l'une à coté de l'autre et les  télécommandes des box  fonctionnent pour les 2 tv en meme temps,  : tres embetant car quand je veux changer un programme sur une tv , ce change sur les 2.   

Problème

pare-feu

bonjour, dans la configuration du modem technicolor de chez voo , le pare feu est mis sur " bas" , peut être qu'il est configuré comme cela en usine , y a t'il un intérêt à changer son niveau pour augmenter la sécurité ? et si oui cela peut t'il avoir d

Question

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