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Betv go Proximus

À nouveau, impossible de se connecter à betvgo, sur l’app version 1.7.1 pour Android TV, en étant client Proximus. Ça devient franchement lourd...Ça fait plus d’un an que j’ai acheté cette télé, en la choisissant entre autre pour avoir accès à l’app betv....Help! Et une solution définitive de préfér

Problème

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Merci pour votre réponse. En effet, le technicien est passé lundi et a déclaré une panne générale pour permettre l'intervention du service réseau. Pourriez-vous, en ayant accès à notre dossier, confirmer que cette déclaration a été correctement effec

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Souci de coupleur dans ma rue

Depuis 9 mois, je fais face à un problème très similaire, en particulier avec le coupleur dans la rue. C'est accablant, pénalisant et donc inacceptable de constater que cela semble être une pratique courante chez VOO. Cependant, c'est également rassurant de savoir que je ne suis pas seul. Merci donc

Question

@Antoine L Une collègue m'avait dit de désinstaller et déconnecter reconnecter , aura t-on toujours accès à le promotion malgré la désinstallation ? j'imagine que oui vu que nous n'avons rien choisi. Je téléphonerai si nous ne voyons rien demain

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Cadeau de fin d'année

Bonjour, J'écris sur ce forum car depuis le 30 novembre je tente d'avoir accès au choix du cadeau sur l'application my voo..  Et donc "était dans les premières arrivées" pour le choix.. Depuis le 30 novembre, sur l'espace my voo sur ordinateur on me dit que je suis éligible à cette promotio

Question

Oui, le webmail est une solution quand on est "nomade", et qu'on est client Proximus. Maintenant le client ayant résilié tout chez PXS doit s'attendre à ce qu'un jour sa boite PXS ou SKYNET soit désactivée /supprimée par PXS, y compris son accès au

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connection adresse mail a voo

j,ai recemment transféré mon package tv/telephone/internet chez Voo. j'essaye de configurer mon adresse mail sur outlook, avec les parametres de voo. Cela ne fonctionne pas.... le service technique telephonique de voo est déplorable!!! Les donnees que j,ai trouve sur votre forum, à introduire en

Question

Il peut aussi changer la plage IP de son routeur en mettant la même que le routeur voo par défaut. Je ne suis pas forcément adepte du DHCP, tout dépend des cas. S’ il n’a pas accès à la configuration de l’ alarme c’est évidemment un problème. ,

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Routeur en mode bridge et rj11 ?

Bonjour a tous je vous explique ! J ai fait l acquisition d un routeur wifi linksys ac2200 car le wifi de mon technicolor etait trop faible ! Jusque la ok le soucis que je rencontre c est que j aimerais passez mon technicolor en mode bridge ! Mais j ai deux connexions rj11 sur le technicolor ( t

Question

Solution acceptée

Bonjour MDelatte, Suite à votre nouveau rendez-vous d'installation hier à la nouvelle adresse, confirmez-vous avoir désormais bien accès à tous vos services ? :) oui merci, ca semble fonctionner ... merci pour le gain de temps avec ce rendez-vous

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Internet, accès refusé après déménagement

J'ai déménagé le samedi 31/12 matin, je l'ai signalé à vos services, rdv a été pris pour le 13 janvier ... mais entre temps, on m'a dit que je pouvais prendre mon matériel (routeur wifi / décodeur tv) , les connecter et normalement ca fonctionnera ... la télé (décodeur numérique) fonctionne, intern

Problème

Ah tiens, y a du "mieux" j'ai plus d'internet depuis une heure environ (trois leds allumées sur le technicolor, power, lan 1 et la led down qui clignotte).Soit il a y les répartitions en cours, soit ça vient de crasher totalement. Détail amusant, je

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Déconnexions intempestives d'internet le soir, que faire ?

Bonsoir, Depuis deux mois je dirais j'ai des déconnexions au moins une fois par soir qui durent en général 5-10 min, je viens d'en avoir deux dans la dernière heure. Quand je vais voir dans l'interface du modem, au niveau de l'accès réseau ça indique "refusé" pendant toute la durée de la déconnexio

Problème

Hello Je conseille d’abord de réinitialiser le modem parce que parfois il y a des gens ou des ados qui vont bidouiller les réglages du modem et bloquent l’ accès à un pc ou autre appareil... Juste, c'est tellement bête que je n'y avais pas pensé :di

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il y a 6 ans

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plus de connexion internet sous Windows 10 et problème de DNS

Bonjour, je possède 2 pc sous windows 10 & j'ai des souci sur 1 pc, je n'ai plus de connexion internet, lorsque je fait une réparation du réseau, il me dit que j'ai un problème avec le serveur DNS principal & problème de pare feu, j'ai désactivé celui-ci mais toujours pas de connexion, j'ai d'abord

Problème

Je dois donc le faire avec un pc.... très prochainement. Merci pour le suivi Hello, Si c'est pour Game of Throne et que vous comptez le regarder sur BeTvGo attention qu'il faudra jusqu'à 24h00 pour avoir accès à l'application (mais sur le décodeur

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il y a 5 ans

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Abonnement One - choix du bouquet gratuit

Bonjour, Abonné à One, je disposais jusque maintenant du bouquet family fun inclu. Vu l’offre récente réservée aux abonnés (1 changement par mois), je souhaitais passer à l’offre betv ce we mais l’option ne m’est pas permise (« vous ne pouvez changer votre option que le 1er du mois »)... je dois ap

Question

L'image est au dessus de mon message : il s'agit de mon écran avec message : Vous n'avez pas accès à cette action. NEW_401. GSM : Xiaomi et Huawei   Nos laptops sont HP et Dell Merci !

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il y a 2 ans

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Voo TV+ - Message d'erreur

Je ne parviens pas à installer Voo TV+ sur aucun de mes appareils (téléphone, laptop, ........). A la fin de l'installation, je reçois ce message. Je suis passée à la boutique Voo, ils n'ont pas pu m'aider. Help ! Que se passe-t'il ??  Un grand merci pour votre aide ! D.

Problème

@ aede, Et alors ? des nouvelles ? toujours un speedtest qui fait pleurer ? Nos charmants Expert Voo n'ont pas accès à votre dossier pour confirmer une date d'intervention ? Une idée de mon supplice ? mais ne le dis à personne ;-) http://www.spee

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il y a 8 ans

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Et quand cela ne va plus ....On ferme le pc

Bonjour à tous les experts de Voo Cela fait plus d'un mois , que ma connexion internet foire ... 2/4/2016 8:47 AM GMT 149.154.200.97 1.70 Mb/s 0.89 Mb/s 30 ms 2/4/2016 1:31 PM GMT 149.154.215.97 2

Question

Perso, moi j'ai aucun problème pour ouvrir un TeamSpeak sur ma connexion VOO et j'ouvre juste en UDP 9987 (autrement dit ouvrir la porte d'entrée) ;-) Le Port 30033 ne sert que pour Up/Down des fichiers sur la machine via TS (Autrement dit, donner ac

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il y a 8 ans

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ouvrir port

bonjour je voudrais ouvrir le port 4500 sur mon PC et j'ai bien tout configuré mon vo0o gui etc... mais le port reste ne fermé que dois-je faire ? Pouvez-vous m'éclairer sur ce problème ? merci

Question

VOOMOTION, je n'ai pas accès au ciné + ni Eleven ? Je suppose bien que les chaines cine + ne sont pas accessibles si on n'a pas le cinepass VOO et donc qu'on reçoit ces chaines par BETV ? Egalement comme j'ai fait un changement en supprimant cinepas

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4K & vitesse de 1Gbps : VOO annonce aujourd’hui les évolutions technologiques de demain !

Bonjour à tous, En primeur, quelques informations plutôt sympa :) :La 4K débarque chez VOO !Les détenteurs de la Carte TV Numérique pourront prochainement en prendre plein la vue en regardant Festival 4K, la première chaîne entièrement UHD/4K en Belgique ! Vous voulez en savoir plus ? Rendez-vous s

Question

Oui merci carolooooo, j' ai trouvé, je cherchais sur myVOO pc et pas sur mon smartphone, la c' est impec et j' ai accès au journal ;) sans l' aide du mail de VOO que je n' ai pas reçu mais grâce à vous tous :)

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Sudpresse Premium

Bonjour Pouvez vous me dire ce qu'est Sudpresse Premium dans mon profil sur l'espace myVoo. J'ai essayé d'y souscrire mais je n'y ai pas droit. Merci.

Question

@bulrog L’application BetvGo n’est pas nécessaire Si vous avez déjà installé vootv+ , vous aurez accès aux chaînes via vootv+  à moins que vous préfériez l’app BETV Go qui est une ancienne version style VOOmotion? 

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Le diable est dans les détails

Bonjour, Une réflexion en passant sur l'activation de Be TV. Je suis passé au Trio Max et j'ai choisi Be TV comme extra. Lorsque j'essaie d'activer Be TV sur mes appareils (autre que l'évasion), on me demande le n° NAGRA de mon décodeur.  Là, je vais voir sur VOO Assistance et je constat

Problème

A plusieurs reprises on a essayé de l'éteindre, contacter plusieurs fois le service technique nous avons accès à une seule chaine la trois et la seule chose que nous pouvons avoir cc'est10€ sur notre prochaine facture mais pas d'accès aux chaînes et

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il y a 4 ans

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Plus de services suite à des retards de paiement

Depuis 3 jours je n'ai plus de télé, on a beau sonne rien ne change alors que le mois n'est même pas fini ils sont la a réclamé les factures mais quand on a un soucis y a plus personne, je termine le paiement de mon smartphone et je m'en vais

Problème

Bonjour, Les 4 derniers chiffres sont : 3146 Je lui ai demandé qu'il applique votre procédure. Comme il a des accès limités j'espère qu'il pourra l'appliquer ! Merci pour votre support 👍🏻

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il y a 2 ans

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Mobile - Roaming & Réseau DATA non-actif en France

Bonjour, Mon fils qui en France me signale qu'il n'a pas accès au réseau DATA 3G-4G ! Il semble que pourtant le roaming soit activé dans les paramètres de son téléphone. Je pensais que tout abonnement mobile acceptait le roaming sur l'Europe. Comment se fait-il qu'il n'ait pas accès au réseau DATA

Question

Je confirme, c'est Lan - Lan pour un accès point avec ce modèle, et donc je perd toutes les fonctionnalités du Tp link.... Vait devoir réorgamiser mon Salon, j'ai trois câble réseau à l'oposé mais ce sera pour l'année prochaine. En attendant, il fo

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Connexion Tp link modem Voo pour la connexion en Wi-Fi

Bonjour, Le modem voo est situé ds un coin de la maison, suis ds une veille fermette avec des murs de 1 m :-). Une fois passé une pièce, plus rien. Impossible de le mettre ailleur. Ai donc investit dans un Tp-link Ac3150, que je peux disposer au milieu de la maison (dispose d'un utp entre le modem

Problème

Bonjour nccyoda, Je vois que votre dernier dépannage à ce sujet date de mois d’août 2016. Ce n’est donc pas très récent et la situation a peut-être évolué depuis. Vous possédez également une box .évasion, avez-vous accès aux chaines HD sur ce décod

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Signal faible sur les chaines HD de ma carte TV numérique

Bonjour, je possede une carte voo, avant les chaines HD fonctionnaient, Maintenant elle ne fonctionne plus alors que tout le reste fonctionne, c 'est juste les chaines HD. Message : signal faible ou inexistant. Le service technique est venu et n'a pas trouvé le soucis. Il a changé la carte, refait

Question