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Bonjour, Merci pour le retour. J'ai pris contact avec Orange qui va m'appeler la semaine pour switcher nos abonnements mobiles. Le prix de notre pack Voo (internet + TV) resterait identique et nous bénéficierons effectivement d'une remise multi-prod
Changement de réseau avenir (Voo --> Orange)
Bonsoir, Hier en fin d’après-midi, j’ai été contacté par une personne qui m’a demandé si je possédais un “boîtier blanc” à mon domicile, appareil qui, selon ses explications, agirait comme un “amplificateur de réseau mobile”. Ne disposant pas d’un tel équipement, j’ai demandé la raison de cett
Question
Enregistrement disparu
Bonjour, Mauvaise surprise aujourd'hui, ma box evation n'affiche plus que 4 enregistrement +-2h. La capacité restante indique environ 8h et la barre blanche représente, +-90% d'utilisation. Mais il ne me donne plus accès à mes autre enregistrement, en gros tout les enre
Problème
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Ma box .évasion
Les bienfaits du sport :$ http://nordpresse.be/coureurs-tour-de-france-urinent-potager-gagne-concours-de-plus-grosse-citrouille/ un concours de la plus grosse c(itr)ouille ? :?:P rhoo Lili ! t'as pas honte ? okkayy ! je sors ! Ooooooooh Lili,
Vive le sport. Info tour de France
Les bienfaits du sport :$ http://nordpresse.be/coureurs-tour-de-france-urinent-potager-gagne-concours-de-plus-grosse-citrouille/
Question
Je clôture le sujet et j'enlève les preuves de paiement afin qu'elles ne tombent pas entre de mauvaises mains. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question, chris. Cependant, essayez de rester sur la même plateforme tout du lon
Erreurs de facturation suite à mon déménagement et un geste commercial
Bonjour, voila suite a un retard de presque deux mois sur l'activation de ma carte sim voomobile voo me fait un geste commercial de 10 euros sur ma prochaine facture, ohhhhh la merde, je reçois ma facture et bizarrement j'en ai deux au lieu d'une ???? a savoir qu'en temps normal je paye 55.95 euros
Question
Ah ça! Mauvaise blague! Passer de Proximus à Voo m'a donné quelques travaux aussi... Retirer des câbles pour les télés et pour le réseau... Au final y en a qui disent "yaka" mais en fait on se retrouve en pratique devant quelques "faudrabien" et autr
Medion MD30833BE-A est compatible avec la Carte TV Numérique
Le téléviseur Medion MD30833BE-A est compatible avec la Carte TV Numérique, avec l'appli v.3.3.8m
Question
Le TX a 24 dB c’est du jamais vu c’est hors tolérance modem .., j’ai entre 45 et 48 chez moi suivant la température et jamais aucun souci. 200 mégas h24 Spécialement pour le TC je dirais qu’ une valeur entre > 36 et un max de 50 dB c’est bon. Si c
Saturation de la ligne aux heures de pointes - Profondeville
Bonjour, Comme j'empiète sur le sujet d'un autre membre du forum, j'ouvre mon propre sujet. Est-il possible de déplacer mes messages ici, avec mes graphes? En attendant, voici mon graphe de la nuit, qui montre une connexion tout à fait normale aux heures creuses: Et un exemple parmi tant d'autr
Problème
Bonjour, Vous n'aurez certainement pas de réaction d'un officiel Voo avant mardi (week-end de Pâques oblige). Si ce n'est pas déjà fait, ajoutez votre n° de client dans votre profil (seuls les experts voo y ont accès), j'imagine aussi qu'ils vous d
Changement du numéro de GSM
Bonjour, Je veux bien que vous me changez mon numéro de téléphone s'il vous plaît. Si possible.
Question
Toujours pas de nouvelles a ce theme? quand meme debile avoir bloquer ses donnes mobiles, pour eviter mauvaises surprises. ici bien bloquer a 2GB chaque numero… mais surement on va taxer les options… que faire? pas de confiance au site, mais pas envi
Bug myVOO: pas les bonnes consommations
Bonjour. Depuis le 1er decembre, souci de informatique, mise a jour dans l’espace myvoo et appli… Selon service client j’ai dans mon numero perso 32gb tandis que j’ai juste 22gb commandes. Mais dans l’appli myvoo j’ai 14gb et site myvoo j’ai 4GB Pour Madame j’ai 20GB, mais selon le site et a
Problème
Résilier reste simple chez VOO ! Vous pouvez vous rendre sur notre page de contact ou bien directement remplir le formulaire de contact :) Ce n'est pas instantané en effet mais on évite les mauvaises surprises du coup ! Même si de mon côté, je n'avai
Résiliation proximus
Bonjour a tous,je voudrais vous faire part de mon expérience concernant ma résiliation avec proximus. Ce matin je téléphone chez proximus pour leur signaler que je résilie mon abonnement pour le 17 mai le jour ou un technicien de chez Voo viens chez moi .Que ne fut pas ma stupéfaction de voir que mo
Problème
Bonsoir, Je vous proposerais bien de jouer à pile ou face :joy::rofl: ... mais ce n'est pas la réponse que vous attendez. La bonne nouvelle, c'est que c'est possible, la mauvaise, je n'ai pas retenu comment. Il y a quelques spécialistes qui vous a
Comment changer le nom de mes box évasion ?
Bonjour, j'ai 2 box évasion, l'une dans la salle à manger et l'autre au salon, mais quand je veux programmer un enregistrement depuis Voomotion, je dois choisir sur quelle box l'enregistrement doit se faire, mais la boite de discution me propose : - Box Salon où - Box Salon. Comment identifier et re
Problème
En effet, je viens de checker, et je suis/étais en mode normal. Du coup, je vais renvoyer le kit Mesh, et prendre le kit normal avec un LAN. En espérant ne pas avoir de mauvaises surprises cette fois. Pour finir, si celui-ci ne fonctionne pas n
Problème d'installation CPL Devolo Magic 2 Wifi 6 Mesh Multiroom
Bonjour à tous, Afin de couvrir mon habitation en Wifi, j'ai décidé d'acquérir le réseau CPL Devolo Magic 2 Wifi 6 Mesh Multiroom (donc 3 appareils Magic WIFI, pas de simple LAN dans le kit). J'ai fais ce choix, car le Wifi 6 est futur proof, si je me suis assez bien renseigné. Lorsque j'essay
Problème
Les uploads sont normaux et dans les tolérances .... le fait d'avoir un canal qui est "défectueux" et pas simplement avec des mauvaises valeurs peut influencer négativement les performances. Faudrait que les officiels vérifient si le problème impact
Vitesse internet limitée à 46 Mbps au lieu de 200 Mpbs
Bonjour, Habituellement, j'ai du 125 Mbps mais je viens de prendre un pack Duo qui aurait dû me faire passer à du 200 Mbps. Ayant eu des ralentissement vidéo lors d'un meeting en ligne, j'ai décidé de faire plusieurs speedtest. Je suis coincé à environ 46 Mbps depuis quelques heures et ce même aprè
Problème
Il ya aussi skydsl par parabole et j'en ai une istallée de 80 cm. Je viens de le tester chez des amis près de Malaga et les performances ne sont pas mauvaises. Evidemment rien ne vaut le bon cable coax mais si voo me laisse sans internet depuis le 14
Alternative a VOO a waterloo sans acces internet depuis le 14 mars
Bonjour, vu les performances de voo et sa communication inexistante je souhaite changer de foirnisseur apres pres de 5 semines sans acces internet et pres de deux semaines sans acces à la tv numerique et au bouquet decouverte payant. Qqun aurait une bonne experience a me proposer? Merci et bon we de
Question
Tout à fait Nathan :) Vous êtes une équipe du feu des dieux !! Mauvaise compréhension du mode d'emploi donc dont l'article se rapportant à la lecture des clés usb est mal foutu (je ne suis pas le seul à l'avoir mal compris) Faut dire que sa dernière
Clé USB formatée en FAT 32 non reconnue par mes box .évasion et code d'erreur 9020
Bonjour, Merci mille fois pour votre forum et à la sympathique équipe que vous êtes :) Mais que je vous explique mes tourments: J'ai 2 box évasion, l'une reliée par câble (salon), l'autre en wi-fi (chambre) j'ai des films et des séries TV sous différents formats pour mes tests (mkv, mp4, avi) que j
Question
Solution acceptée
Épilogue : le technicien avait une urgence on m’annonce il y a 45 minutes qu’il est en route et le voilà qui arrive seulement Moi je dis félicitations VOo tellement commercial et sympathique qu’il est en dehors des heures prévues et comme à chaque
Rendez-vous
Bonjour Je voudrais savoir comment un rdv prévu entre 08h et 13h devient entre 11h45 et 15h ? On prend congé pour les rdv et vous ne les respectez jamais !!! C’est devenu une habitude et vos techniciens regorgent d’excuses tout aussi improbables les unes que les autres !!! A quand un peu de sérieu
Problème
Au vu de la variation importante de signal, le SNR qui passe de 32 à 38 sur les meilleurs fréquences c'est plus probablement sur le réseau. Les éléments rouge signalé sur le pc du technicien est a prendre avec des pincettes, car dans les plus mauvai
Gros soucis de lenteur depuis quelques jours perte en download
Bonjour,Depuis quelques jours j'ai de gros soucis de lenteur, mon ping est bon, mais le reste pas du tout...Les sites sont très lents, ça fonctionne parfaitement, 1 minute après trop lent...J'ai une perte énorme en downloadeJe devrais être à 200, sauf que depuis quelques jours c'est la galère, je su
Problème
Bonjour, meme problème que pour les autres internautes... Je n'arrive pas à activer mon abonnement sud presse... Pourtant j'ai créé un compte avec la meme adresse email que mon abonnement voo. Que faire? Cordialement Mauv
Sudpresse Premium
Bonjour Pouvez vous me dire ce qu'est Sudpresse Premium dans mon profil sur l'espace myVoo. J'ai essayé d'y souscrire mais je n'y ai pas droit. Merci.
Question
Hum oui mais bon déjà moi j'utilise pas tous les trucs de Google qui sont, faut le dire extrêmement bien faits et efficaces par rapport aux trucs "open source" et si je veux surfer anonymement, je pense que le VPN est une des solutions ... Le program
Moteur de recherche qui ne vous espionne pas
Bonjour la cie, Comme certains le savent, je suis un anti GAFAM et je suis toujours à la recherche d'idées pour les éviter ... Un ami m'a donné un moteur de recherche à la vocation de surfer sans être tracer par ces géants du net : https://www.startpage.com/. Il viennent de faire un joli relooking
Question
Merci pour votre réponse rapide, excusez pour mes mauvaises manipulations... C'est l'âge ? voici copie de mes 4,95 pour information...... Merci bien pour votre geste commercial. Bon week-end Édit modérateur : des commentaires présents dans ce sujet
prix du voo sport
Bonsoir, Ayant des invités chez moi ce soir qui désiraient regarder le match du standard. J'ai essayé sans fin à acheter un match via ma tablette. Ce qui n'a pas marché du tout. Je vais sur la TV et recherche le match, sur la page une proposition pour 3,90€ d'abonnement spécifique est demandé. Trouv
Question
il indique 133 jours mais il est trop non ? combien jours maxi quand redémarré la box ? Salut Rodrigue, Il n'y a pas de durée maximum (ni minimum), chez moi le modem peut rester branché plusieurs mois sans problèmes. Mais quand la connexion est ma
Marcs
commenté
il y a 6 ans
vers la conversation :
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ma debit chute 75 au lieu 127 Mégas quoi ca?
bonjour cet après midi que je vois testé speed test voo et il me dit que j'ai https://voo.speedtestcustom.com/result/edc05da0-5528-11e8-abf2-7f4810a27957 et donc j'attends quand le modem redémarré ou pas ? roro
Question