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Chapeau à Voo!
Bonsoir, il est tard mais avant d'aller dormir je voulais vous faire part de ma satisfaction envers voo.J'ai quitté ce fournisseur fâché en 2016 car à
Problème
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@Arslan j'ai déjà appelé 3x pour un technicien aupres de Voo, car j'ai ce soucis cette année a chaque fois que le technicien vient il change mon modem, ensuite tout va bien pendant X semaines/Mois et ensuite rebelo
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Connection Internet Casi MORTE ?
Bonsoir, depuis ce matin j'ai ma connection internet qui est morte, étant confiné je souhaitais passée une ptite journée a
Problème
TELENET (donc VOOmobile) élue meilleure qualité du download en Belgique (source IBPT)
hello surprise malgré les grincheux qu'on voit ici 😁 l'IBPT a remis les résultats des contrôles annuels en résumé p
Article
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Bonsoir Ampli et câble ont été installé par un technicien voo, la recherche des chaines n'est pas le soucis, c'est la qualité de l'image qui est mauvaise, testé avec 2 tv dont une nouvelle Samsung. La qualité d'image est bonne quand elle regarde un
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Mauvaise qualité d'image en analogique
Bonjour J'ai fais installé un amplificateur de signal pour la TV que ma fille a dans sa chambre, mais voila l'image est pourrie ! Est ce normale (Elle
Problème
Je précise que a part ces micro coupures, le débit en câblé est optimal. En revanche, en wifi il y a souvent des pertes de signal pendant plusieurs heures (aussi bien sur deux pc portables connectés simultanément que sur les smartphones) et même lors
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microcoupures de connexion (genre une seconde) intempestives (20x /jour)
Bonjour, j'ai déjà contacté pas mal de fois voo pour des problèmes de micro coupures d'Internet (en câblé mais j'ai constaté qu'en wifi les mêmes coup
Problème
mais ils risquent d'être les derniers avant le passage à la concurrence. Bonjour, C'est évidemment votre droit le plus strict mais renseignez vous correctement sous peine d'avoir de cruelles désillusions. Changer de fournisseur en restant sur la m
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Rendez-vous dépannage mais le technicien n'est pas passé
Bonsoir, il m'a été signifié hier, le 22/10/18 par téléphone qu'un technicien passerait chez moi ce 23/1018 PM afin d'essayer de résoudre un problème
Problème
Hello Beaucoup de choses qui partent dans tous les sens ... Le passage au html5 ou autre système est prévu dans un avenir proche ... L'utilisation de voomotion en dehors de chez est une question de droits et d'accord avec les chaines mais cela aussi
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Questions concernant l'évolution de Voomotion
Malgré quelques petits bugs, je suis assez satisfait de Voomotion. Je l'utilise régulièrement, meme a mes déplacements. J'ai cru comprendre que la co
Problème
Bonjour, Malgré la venue de votre technicien nous constatons que le problème n'est toujours pas réglé. Nous avons des problèmes de connexion wifi alors que nous sommes dans la même pièce que le routeur, le signal wifi est excellent mais la connexio
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Perte de pâquet aléatoire
Bonjour, Je rencontre actuellement un problème de perte de paquet sur votre réseau. J'ai découvert cela en jeu car j'avais des grosses montée de pin
Question
Bonjour,Je suis à peu près certain qu'il y a un malentendu dans la réponse de Voo.Peut-être car vous parlez de Duo (qui comprend d'office la télé puisque le duo c'est toujours TV + Net)Vous voulez probablement passer à l'abonnement "duo" Net+Tel qui
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télédistribution encore redevable si je passe en DUO sans tv ?
bonsoir, si je passe d'un trio à un duo en supprimant la télévision, suis-je encore redevable de la télédistribution? merci d'avance pour votre répons
Question
Difficultés dans les démarches de résiliation
Bonjour à tous, Suite à mon sentiment de manipulation malhonnête de la part de VOO, je souhaite partager ma récente expérience. Voici donc le récit d
Problème
• Mon abonnement VOO
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Solution acceptée
Rechercher ses chaines numériques (HD)
Bonjour/soirSuite à l'épisode de la panne générale ce midi, j'avais sans savoir que c'était le cas pour toute la région, lancé une recherche des chain
Problème
• Ma Carte TV Numérique
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Lenteur connexion internet et non respect du client.
Ca fait des mois que la vitesse de ma connexion est mauvaise.J'ai bien sûr chaque fois du prendre congé pour recevoir un technicien, car l'aide par te
Problème
• Ma connexion Internet
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Solution acceptée
Pack all in one et promo
Bonjour, J'envisage de passer au pack all in one qui semble avantageux J'aimerais savoir quelles sont les démarches à suivre ? Je n'ai pas de télép
Problème
• Mon abonnement VOO
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Solution acceptée
Demande de rapporter modem acheté suite à résiliation
Bonjour, J'ai fait une demande de résiliation de l'abonnement internet de chez Voo et on me demande de rapporter le modem. Logique, sauf que j'ai ac
Problème
• Installation, dépannages et services
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Solution acceptée
Floreffe - Déconnexions internet et TV numérique. Mais signal analogique TV parfait...
Bonjour. Je profite d'un moment où ma connexion internet fonctionne, pour expliquer mon problème. Depuis fin mai 2017, et plus précisément, (il me se
Problème
• Installation, dépannages et services
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Solution acceptée
Après avoir recommandé VOO....
Bonjour,Je suis client depuis le début chez VOO (déjà teledisnet avant) et satisfait malgré divers soucis mais résolus à chaque fois.J'ai recommandé e
Problème
• Installation, dépannages et services
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Solution acceptée
Quasi plus d'Internet - Région Aubel
Bonjour, depuis ce vendredi 19 février, je constate d'importantes fluctuations sur ma ligne internet. Pour info je suis client Toudoo, a 50Mbs, débit
Problème
• Ma connexion Internet
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Solution acceptée
Combien coûte le remplacement de mon modem Motorola ?
Mon modem Motorola accusant le poids de ses années il commence à perdre sa connexion de manière aléatoire obligé de le débrancher / rebrancher pour ré
Problème
• Installation, dépannages et services
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Solution acceptée
Utilisateur de Proximus qui switche vers VOO demain
Bonjour à tous,J'ai l'internet via Proximus (en VDSL2 donc) mais vu ma situation géographique, la vitesse est très mauvaise. Aussi j'ai
Question
• Mon installation Internet
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Solution acceptée
Problème de vitesse et de fiabilité de la connection internet sur Chapelle-Lez-Herlaimont.
Bonjour, Est ce qu'il y a d'autres clients sur Chapelle-lez-Herlaimont dont la connection est mauvaise depuis quelques temps ? En premier lieu, la l
Problème
• Ma connexion Internet
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