Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (2.1K)
Bonjour, Avez-vous suivi le tuto Réaliser la recherche de chaînes TV suite au nouveau signal (voo.be) ? (choisir et suivre la partie dédié à la marque). Généralement les gens qui ne trouvent pas le signal ont soit utilisé un mauvais "ID nouveau
Nouveau signal
Bonjour je n' arrive pas a trouver le nouveau signal sur ma TV Samsung Que dois je faire et surtout comment merci
Problème
Fermé
Résiliation et refus des 2 mois gratuits !
Bonjour, Où en est le traitement de ma résiliation pour le 28 février 2019 faite sur le formulaire en ligne le 29.1 & 6.2 ? J'ai reçu les accusés avec 2 mois d'abonnements gratuits (Pièces jointes). Je téléphone au SAV et leurs fais part de cette offre qu'on refuse sur base que j'ai eu 1 mois gratui
Question
•
Mon abonnement VOO
Bonjour, C'est une nouvelle télé que vous essayez de faire fonctionner sur le nouveau signal (ex-analogique) ou bien une télé qui fonctionnait déjà avec une carte numérique ou éventuellement derrière un décodeur ? Dans le premier cas, vous fait
La télé indique "manque cam mod"
Bjr est ce que qq1 pourrai m'aider svp ? Ma télevision m'indique "manque cam mod " je ne comprends pas pourquoi et surtout je sais pas résoudre ce problème
Problème
Solution acceptée
Bonjour @Tchip, Après avoir analysé la situation auprès de Telenet, les deux antennes les plus proches de chez vous (merci @Marcs pour la précision) ont en effet été impactées par les intempéries des derniers jours. Ils sont déjà au courant du p
Pas de réseau GSM
Bonjour, Depuis hier soir (9 septembre 2022), je n'ai plus aucun réseau GSM (= impossible de téléphoner et de recevoir des appels/ d'envoyer et recevoir des SMS). S'agit-il d'une panne générale ou le problème est-il lié à un mauvais réseau dans la région de 5640 Mettet? Belle journée à tous
Problème
@Simon B faut dire qu’il a supprimé son premier sujet ou toutes les informations s’y trouvaient , pas fort malin de supprimer le sujet vu que vous reposez les mêmes questions…😉 Il avait dit que c’est à un seul endroit que cela se produit , là où ar
13ème rue grésillement
Je jette une bouteille a la mer comme on dit Suite à ma précédente publication que j'ai supprimé puisque un autre technicien venait pour résoudre mon problème de chaîne je recommence une autre demande pour savoir si quelqu'un aurait aussi ce problème avec 13ème rue mes branchements à internet et la
Problème
. Il est vrai que voo devrait donner le choix au gens qui peuvent se débrouiller seul et si çà ne va pas, il est toujours temps après d'envoyer un technicien. Disons que le branchement d'un evasion est un peu plus complexe, puisqu'il demande une con
Voocorder/Box evasion
Bonjour, je voudrais savoir si on sait faire passer les enregistrement de la Voocorder sur la Box Évasion? Si non, peut-on avoir les 2 appareils & quel est le tarif? Merci d'avance de votre réponse. J'ai un pack trio passionement
Question
Alexis 58 Vous pouvez également publier le up ? parfois il a une mauvaise influence sur le down aussi bizarre que cela puisse paraitre. Pour le down il y a bien le canal 10 nettement en dessous des autres mais je ne suis pas sûr que cela pourrait
Lenteur extrême depuis plusieurs jours sur Nivelles
Bonjour à toutes et à tous, des travaux sont ils en cours sur le réseau à Nivelles ? Depuis plusieurs jours c'est d'une lenteur extrême . Speedtest descendant 1.5 Mbps et ascendant 6.2 Mbps. Merci d'avance pour vos réponses.
Problème
Bonjour, Un tout tout grand merci pour vos aides. 8-SPQR-8, je testerais la désactivation du mode RF vendredi car je passerais chez elle fin de cette semaine et je vous tiendrais au courant du bon fonctionnement avec la nouvelle télécommande. royl
Télécommande voo évasion personne âgée
Bonjour, suite a l'installation d'une nouvelle box voo évasion chez ma maman (85 ans), elle a des difficultés avec la télécommande d'origine, les boutons sont très petit et la couleur est noir sur un fond noir. Avec sa mauvaise vue elle ne s'en sort absolument pas. Je lui ai acheté une télécommande
Question
Je viens de tester avec n'importe quoi, j'ai une autre erreur qui est très claire : l'utilisateur est incorrect :nerd: Hello, Merci pour votre réponse. Effectivement j'ai le même soucis. Quand je donne de mauvaise informations il m'indique claire
Serveur DDNS No-IP
Bonjour, J'ai un problème d'accès à distance via une adresse no-ip. Je n'arrive pas à configurer un serveur DDNS. un message d'erreur s'affiche ( voir photo). Quelqu'un à t'il déjà eu ce soucis et serait en mesure de m'aider ? Merci pour votre aide, Cordialement,
Question
Ce n’est pas une question de suffisance d’usage . C’est une question de rapport service offert / prix . On utilise ce genre de rapport , prix/performances , notamment pour juger les tarifs des CPU et des GPU. Pourquoi ne pourrait-on pas le faire pour
Passage à 1Gbps dans le courant décembre ! INFO ou INTOX ??
Bonjour à tous ! Premièrement, j’espère que vous passez une bonne journée Voici que je m’explique : je viens de lire dans un article ( cet article ) que VOO lancera un nouveau modem Docsis 3.1 dans le courant du mois de décembre pour pouvoir atteindre les 1Gbps ( sous option payante ), histoire de r
Question
Salux, Je suis assez d'accord avec Xena, je suis moi aussi assez refroidi à cause de gugusse qui s'y croient. Ne pas oublié que un administrateur se doit d'être impartial, neutre ... surtout .. TRÈS NEUTRE .... J'ai été administrateur et modérat
Petite aide pour un petit forum
Bonjour à tous, J’ai créé ce mardi un forum sans prétention qui parle de la télévisions numérique en général en passant par le satellite et pleins d’autres choses. Je fais cela bien évidemment par passion et bénévolement. Je recherche donc des membres pour faire démarrer mon forum parce que un forum
Question
Sans cautionner l'op, j'ai aussi eu une très mauvaise expérience avec cette société de livraison. Ayant suivi les procédures à la lettre (encodage de personnes de confiance sur la page prévue à cet effet), le colis a été refusé à ma fille et ma femme
Livraison option smartphone
une belle merde de service... commandé gsm... moment de la livraison.. pas livré car étant au travail , pas présent, mais mon fils là; ma femme présente; et livré a mon domicile.... résultat , ce bouffon de livreur ne parlant pas français est repartit avec le gsm de mon fils. belle merde de début de
Problème
Solution acceptée
Bonsoir Tiou, SerwoliX, Voilà le technicien est passé ce matin et a détecté une mauvaise connexion au niveau de mon Voocorder, ce qui pouvais avoir comme conséquence de faire ramer mon décodeur lors d'une perte, celle-ci est réparée. (dans un futur
Micro coupures et pertes de paquets
Bonjour à tous, Ce matin un technicien est venu à mon domicile pour un problème de micro coupure et perte de paquets (requête de statistiques ping) évidement quand le technicien est à la maison tout fonctionne! Il a eu un peut de mal à se connecter avec son pc mais, toute l'installation de mon domic
Problème
Bonjour Romina, Merci pour votre feedback rapide. Voici l'historique de mes communications : 1/ formulaire de résiliation via site le 3/9 (en fait demande de rappel car mauvaise manip mais explication reçue en octobre) > pas de contact 2/ formulaire
Remboursement suite à une résiliation
Bonjour, Suite à ma facture de résiliation, je devrais être rembousé. Facture 811701163277 du 28/09/2017. J'ai déjà fait une demande écrite en date du 24/10/2017, toujours pas de réponse malgré un mail précisant que ma demande serait traitée dans les 48h. J'ai effectué plusieurs demandes pour que le
Question
Hola dkilla J'ai regardé les caractéristiques de l'Aspire en question et du coup suis un peu étonné quand tu dis "impossible de lire une vidéo normalement" :? vidéos quel format ? de quelle provenance ? Bien sûr ce n'est pas une bête de course mais
Promo pc portable
et bien voila, j'ai reçu le portable, merci pour le suivis les admins. Mais gros problème comme les autres clients ici, celui que j'ai reçu est aussi un AMD E1 2500. a savoir un AMD E1 2500 est un processeur vraiment d'entrée de gamme, on ne sais presque rien y faire. Les admins pourriez vous faire
Question
Un modem peut avoir une panne, cependant je doute un peu car ce sont des nouveaux modems. Bizarre d'avoir placé un ampli pour un seul câble, ne sert à rien et consomme du courant pour rien Vous avez seulement internet ou bien vous avez la TV aussi ,
pas de connexion Internet
Je rencontre des problèmes avec ma connexion Internet depuis quatre semaines. Le modem ne se connecte pas à Internet. Après la réinitialisation, le problème est parfois résolu pendant une courte période. Mais souvent, le problème n’est pas résolu. Je ne peux pas contacter le helpdesk car il n'y a au
Problème
@Criscoco J'avais décidé de m'inscrire sur le forum. J'ai renoncé quand j'ai vu qu'on me faisait perdre mon temps à cliquer sur des dizaines de panneaux routiers. Comme sur un forum c'est la première impression qui compte, c'est mal parti :( Désolé.
Petite aide pour un petit forum
Bonjour à tous, J’ai créé ce mardi un forum sans prétention qui parle de la télévisions numérique en général en passant par le satellite et pleins d’autres choses. Je fais cela bien évidemment par passion et bénévolement. Je recherche donc des membres pour faire démarrer mon forum parce que un forum
Question
Non comme je l'ai écrit plus haut je ne me connecte jamais au myvoo.. Je reçois mes factures via zoomit et j'ai un abonnement illimité donc pas besoin de surveiller ma consommation. D'ailleurs je m'y connecte tellement peu que je ne connaissais plus
Option RTL Series Pass facturée mais non activée
Bonjour, J'ai constaté avec étonnement que ma facture du mois de septembre reprenait un montant de 4,95 euros pour un abonnement au RTL série pass. Option que je n'avais evidemment pas commandee..je dispose d'un abonnement a Netflix et n'ai absolument pas l'utilité d'un tel service. Après contact pa
Question
Aaah enfiin de possible bonnes nouvelles :)! Il s’agit Donc bien d’un problème majeur ? J’ai une petite question aussi, Il y a des signaux qui clignotent sur le modem les signaux orange , le signal vert juste en dessous des signaux orange et le
Lenteur internet sur Ciney 5590
bonjour,voila j ai le fiber 200 et depuis ce matin j ai du 0,89 au lieu du 200.et du 10,60 en vitesse d envoi a la place du 10. j espère que cela va être vite réparé.de plus j ai lu quelque messages sur Facebook comme quoi ne n était pas le seul!
Problème
Je comprends que cela porte à confusion car il y a beaucoup de tarifs et que tout n'était peut-être pas expliqué assez clairement ? Je pense que ce qui cause souci c'est que le Day Pass Europe est bien considéré comme un forfait. Pour 2€ par jour,
Tiou
commenté
il y a 8 ans
vers la conversation :
0
0
Day Pass Europe service client consternant et 1984
Bonjour à tous. Tout d'abord je suis désolé de débarquer ici pour immédiatement râler, mais ceci est une toute dernière tentative de recevoir une réponse après une expérience absolument lamentable avec le service client de Voo. Suite à un problème avec le Day Pass Europe lors de vacances à l'étrange
Problème