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Promeneur

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6  messages

samedi 10 septembre 2022 06:52

Pas de réseau GSM

Bonjour, 

Depuis hier soir (9 septembre 2022), je n'ai plus aucun réseau GSM (= impossible de téléphoner et de recevoir des appels/ d'envoyer et recevoir des SMS). S'agit-il d'une panne générale ou le problème est-il lié à un mauvais réseau dans la région de 5640 Mettet? 

Belle journée à tous

Solution acceptée

Top Expert

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21.3K  messages

il y a 2 ans

Bonjour,

En tout cas sur 5640 Oret il y a toujours du réseau

Solution acceptée

Top Expert

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42.2K  messages

il y a 2 ans

Bonjour ,

Une antenne proche de chez vous est peut-être en panne suite aux orages par exemple …

les antennes sont celles de base / Télénet et c’est eux qui doivent réparer et voo n’a pas la main là dessus. 

Solution acceptée

Top Expert

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21.3K  messages

il y a 2 ans

Si le site Cadastre des antennes émettrices stationnaires de Wallonie est à jour, voisi la possition des antennes GSM (antennes base/telenet surlignées en jaune - antennes orange entourées en rouge).

Solution acceptée

Officiel VOO

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1.1K  messages

il y a 2 ans

Bonjour @Tchip,

 

Après avoir analysé la situation auprès de Telenet, les deux antennes les plus proches de chez vous (merci @Marcs pour la précision) ont en effet été impactées par les intempéries des derniers jours.

Ils sont déjà au courant du problème et apparement, aurait déjà travaillé dessus pour régler la situation.

 

Avez-vous constaté une certaine amélioration sur les denières heures ?

En tout cas, pour répondre à votre première question demandant s'il s'agissait d'une panne générale ou d'une mauvaise couverture sur votre région, c'est bien la première hypothèse à prendre en compte, étant client mobile depuis plusieurs mois, vous auriez déjà remarqué d'autres soucis s'il s'agissait d'un problème de couverture globale sur Mettet.

Promeneur

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6  messages

il y a 2 ans

Problème à Pontaury apparemment. Merci.

Promeneur

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6  messages

il y a 2 ans

Merci pour les explications. 

Promeneur

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6  messages

il y a 2 ans

merci pour le retour et les explications claires et précises. Entretemps, le problème est résolu, dommage qu'il soit récurrent. Bien à vous

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