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Solution officielle
Enregistrements sur VOOcorder sautent régulièrement pendant la lecture
Pendant la vision des enregistrements les images s'arrêtent pendant que le son poursuit, ou les images sautent plusieurs scènes plus loin. Pas moyen d'y remédier. Est-ce un problème d'usure du disque ? Que proposez-vous comme solution ?
Problème
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
modification de contrat (duo tv-internet -> internet)
Bonjour,Je souhaite "réduire" mon contrat duo internet-tv à un simple contrat internet (avec les mêmes caractéristiques).Pouvez-vous m'aider?Merci déjà. bàv,
Question
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Perte des droits sur VOOcorder
Bonjour. Serait il possible de faire réactiver les droits sur mon voocorder. Ca fait un p'tit moment qu'il est resté éteint et il me dit que je n'ai plus l'abonnement au chaines. Merci a vous.
Question
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Code erreur 8185
Bonsoir J ai un code erreur 8185 quand je veux regarder mes émissions en replay alors qu il reste 4 jours de délais. Quelqu un pourrais me renseigner ? J ai déjà éteint mon décodeur rallumer Merci
Question
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Perte de son fréquence sur France 2
bonsoir, perte de son et image fréquent sur fr2 avec une tv raccordée au voocorder sur la tv raccordée directement au câble tout est normal pouvez vous m'aider ,merci d'avance
Problème
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Nouveau signal tv
Pourrait-on me dire si la tv Philips 19PFL3404/12 est compatible avec le nouveau signal? Merci d'avance pour votre aide
Question
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Nouveau signal tv
Bonjour Je viens de renter et ma tv ne fonctionne plus. Je voulais savoir si ma tv était compatible avec le nouveau signal. Il s agit d une médion MD30190 BE-A
Question
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Mon VOOcorder
Solution officielle
VOOcorder plein - Peut-on le vider ?
Bonjour, mon voocorder m'indique qu'il doit être redémarré (fait plusieurs fois) mais trop d'enregistrements, il est plein. Je voudrais en effacer mais impossible d'accéder à la liste, que faire? Merci
Problème
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Connection entre moden et décodeur
Bonjour, est-il possible de connecter le décodeur et le moden via des devolos ? càd pas de câble entre les 2 appareils mais transmission par les prises. Merci.
Question
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Problème de pixel
Bonjour j ai une nouvelle tv et un nouveau modem et une nouvelle box évasion . Depuis un mois j ai régulièrement des problèmes de pixel sur la tv . Un technicien est déjà venu . Il semble qu une panne extérieure soit responsable . Cela fait plusieurs semaines que cette panne est déclarée . Combien
Problème
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VOO TV +
Solution acceptée
Voo BOX pour info à tous les utilisateurs.
Depuis hier, mercredi 11/08/21, ma bonne vieille Voo BOX à un problème, la liste des programmesne fonctionne plus totalement plus de description des programmes. Après de nombreuses tentatives de réinitialisation, rien ne change. Dès lors, je contacte le service te
Problème
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
Demande d'activation d'une VOObox
Bonjour, Ayant déménagé, je n'ai pas rebranché directement toute mon installation. A présent, il ne me reste plus qu'une Voobox a réactiver... Lorsque je téléphone au 02/7304088, après tous les encodages...la "voix" m'annonce qu'il fa
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
telecommande decodeur VOO BOX
Bonjour J'ai une VOO BOX et une nouvelle TV LG. Je voudrais trouver le moyen de ne plus devoir utiliser la télécommande de la VOO BOX pour changer de chaines. Sur ma précédente TV Samsung "The Frame", je pouvais changer de chaines avec la télécommande de la TV. Quelqu'un connait il la procédure
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
infos pour les malentendants
Bonsoir, Comment désactiver les infos qui s"'affichent pour les malentendants avec la voobox?
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
Réactivation carte Voobox
Bonjour, Un officiel Voo pourrait-il réactiver ma carte se terminant par 362 67 ? C'est la carte de ma Voobox, plus utilisée depuis un petit moment. Merci d'avance.
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
activation voobox
Bonjour Pourriez-vous réactiver mon Voobox Carte 132 331 013 151 53 Box 163 876 6794 00 Merci d'avance Yves
Problème
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
Bug messagerie VOO
Bonjour, Je n'arrive plus à télécharger mes emails depuis vendredi. Ni sur ma messagerie outlook ni sur ma messagerie Mail ios. Y a-t-il un problème général ou est-ce mon compte qui a un problème ? Sur outlook je reçois le message classique suivant : EDIT OFFICIEL : Email caché s
Problème
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Plus de son sur VOObox
Bonjour, je n’ai plus de son sur ma VOObox… sur aucune chaîne… j’ai vérifié TOUTES les connections, tout est bon. J’ai déconnecté le câble secteur, attendu 30 secondes, rebranché (généralement ca règle les soucis), et rien… Absolument rien n’a changé depuis hier soir ! Si je bascule sur l’appl
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
Conseil pour mon installation et configuration
Bonjour, Je voudrais optimiser mon installation en respectant certains besoin, et mes connaissances en réseau ne permettent pas de faire les choses consciencieusement. Bientôt, je passerai au 400mb/s et je voudrais en profiter pleinement! Soit. Je possède le 2e netgear de chez Voo. La maison est
Problème
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Connexion internet
Bonjour, voilà cela fait 1h30 que la connexion internet n’est plus. J’ai tenté de redémarrer le modem et suivre les instructions en cas de ce genre de problèmes. Une idée ? (C’est à Frameries, 7080)
Problème
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Ma connexion Internet