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Solution acceptée
Etat du réseau VOO
Avis à tous les administrateurs de ce forum. Ne pensez vous pas qu'il serait intéressant de créer un topic ou une page Web qui détaillerais les travaux en cours sur le réseau. Encore ce jour, je subit une coupure et au service technique on me répond : "Ben oui c'est normal, il y a des travaux. Mais
Problème
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Problèmes avec les enregistrements de mon VOOcorder
J'ai un gros problème avec mes enregistrements, problème d'images qui freeze, s'accélèrent, sautent, le son qui saute, s'accélère avec saccades, comme si on accélérait une bande son à la main, le tout rendant les lectures impossibles, inaudibles, et nulles. En fait, pour regarder un enregistrement,
Problème
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Mon VOOcorder
Solution officielle
Coupure régulière
Bonjour, J'ai des coupure internet régulière depuis plusieurs jours. Elles durent en générale quelques dizaines de secondes, ou quelques minutes. Pouvez-vous vous m'aider à régler ce problème ? Je vous remercie d'avance pour toute aide.
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
voomotion
a t on acces a Profitez dès ce soir des 21 chaînes Découverte de Discover More sur voomotion , si oui comment ?
Question
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Mon matériel VOO
Solution acceptée
Nouveau signal sur tv Philips 40PFK4309/12
Bonjour, J'essaie désespérément d'installer le nouveau signal sur une TV philips 40PFK4309/12 mais impossible Via le guide de voo, aucun affichage ne correspond a cette TV qui est pourtant compatible si je vais sur la liste des TV compatible. Quelqu'un saurait-il m'aider? Merci
Problème
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Mes chaînes TV
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Problème fonctionnement Voo internet security avec Mac OS Mojave 10.14.2
Bonjour, J'ai installé la version Mac OS Mojave 10.14.2 qui fonctionne apparemment en 64 bits. Ce qui fait que certains programmes (dont Voo Internet Security) peuvent éprouver des problèmes de fonctionnement. Depuis cette installation, j'ai une mise à jour logiciel "voo internet security" qui n'arr
Problème
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Ma sécurité sur le web
Solution acceptée
CPL Lenteur absolue
Hello Wolrd :-) Je viens de migrer mon installation de chez Prox*m*s à VOO. Le soucis c'est que j'atteins les 400mbps en Ethernet. J'ai donc fait plusieurs tests, changer la paire de CPL, changer de place le CPL Primaire... Mais rien à faire j'ai du 40-60Mbps. Pire en mettant mon propre routeur en E
Problème
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Ma connexion Internet
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myVOO momentanément innacessible
Bonjour, MyVoo est inaccessible ! Je le signale pour en informer VOO.
Question
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myVOO (site web et application)
Solution acceptée
Problème de réseau dans la région de Jodoigne
Bonsoir, Je vais régulièrement chez une amie qui habite rue du Relais n° 37 à 1370 Zétrud-Lumay. Chez elle, je n'ai aucun réseau avec mon mobile chez Voo, par contre elle est chez Base et le signal de réseau est parfait... Quand je suis à l'intérieur, je ne sais même plus téléphoner ou recevoir des
Question
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
Envoi de mail impossible pour certains comptes "erreur : 550-5.7.26"
Bonjour, depuis peu lorsque j'essaie d'envoyer un e-mail vers une adresse gmail il apparaît directement dans les spams. le code erreur est
Problème
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Ma sécurité sur le web
Solution acceptée
Abonnement plus cher
Bonjour J'ai souscrit à l'abonnement trio max avec promo, celle ci prend fin ce mois et mon récapitulatifs indique que je passe maintenant a 87€ alors que cet abonnement sur Internet est indiqué à 71€. Pourquoi cette différence de prix? Est elle due a la vitesse 400mbps indiquée sur mon contrat cont
Question
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
activer les numero spéciaux
je voudrai activer les numéro spéciaux pour pouvoir payer un hébergeur genre 3337. comment faire?
Question
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Mon appareil mobile
Solution officielle
Résiliation chez proximus non effectuée par le vendeur deVOO
Bonjour.Le vendeur au magasin Voo des Grands près n’a pas fait le nécessaire quand à ma résiliation chez proximus.Il a pourtant pris toutes les informations nécessaires et m’a confirmé que je n’avais plus rien à faire chez proximus et qu’il s’occupait de tout! Je reçois ce jour ma facture proximus p
Problème
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
Comment changer de source (HDMI 1 à HDMI 2) ?
bjr, j'ai switché de hdmi1 à 2 avec la télécommande Voo. Je ne peux plus faire l'inverse.... Help. Merci
Question
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Ma box .évasion
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Des cadeaux pour tous !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Bonjour, depuis jeudi j'essaie en vain de commander mon cadeau via l'app My VOO. Donc vendredi prise de contact téléphonique +- 45' d'attente. Réponse resté connecté à l'app et dans 24h ça va marcher. Le lendemain rien, de nouveau contact téléphonique +- 15' d'attente. Réponse je me suis connecté à
Question
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Discussions
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La 4G sur mon SPC Zeus 4G PRO
Bonjour, Un de mes numéros mobile de mon abonnement est destiné à un téléphone senior , le SPC Zeus 4G PRO. Les données mobiles 4g ne fonctionne pas. Quelqu'un pourrait il m'aider svp ? Faut-il insérer quelque part internet.voo.be Merci Voo officiel
Question
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
Est-il possible d avoir 2 carte sim avec le même numéro ?
Bonjour, Tout est dans le titre. Bien à vous. Stéphane.
Question
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Mon abonnement mobile
Solution acceptée
Installation Proximus à Voo
Bonjour, j'habite actuellement dans une maison qui a 10 ans. toute la configuration interieur est en ethernet et je n'ai aucun prise coaxiale dans la maison. Je suis actuellement chez Proximus et envisagerais peut etre de changer. que dois je prevoir comme installation ? je suppose qu'un cable coaxi
Problème
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Mon matériel VOO
Solution acceptée
Puis-je arrêter mes abonnements quand je veux ?
Bonjour, J'aurais aimé savoir si je peux arrêter mes abonnements quand je veux... En effet, d'autres fournisseurs proposent les mêmes services pour moins chères. Le décodeur est plus réactif... De plus, j’espère que l'internet sera plus fiable que chez VOO... Comment puis je savoir, et que faut il f
Question
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
Mise à jour du modem/routeur
Bonjour, J'ai reçu un e-mail de VOO me signalant qu'une mise à jour de mon modem sera effectuée la nuit du 11 mai, Est-il possible de savoir ce que cette mise à jour va modifier ? :? (Ou mieux, d'avoir le changelog ?) Merci, Cédric
Question
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Ma connexion Internet