Perte de son fréquence sur France 2

Hello

placez vous sur France 2 et aller voir le diagnostic du signal sur le voocorder si c’est bon ou si ça fluctue sur le BER …

possiblement, vous avez un souci ou faux contact sur le cordon coaxial qui va du voocorder à la prise tv murale , remplacez ce câble éventuellement. 

bonjour Roylion,merci pour votre réponse

pouvez vous me dire ou je peux voir le diagnostic du signal svp merci

https://assistance.voo.be/fr/support/tv/voocorder/probleme-technique/formater-mon-voocorder/verifier-la-qualite-du-signal-sur-mon-voocorder.html

Bonjour @pevee,

Qu'ont donnés vos tests ? Est-ce en ordre ?

Si besoin, je suis disponible.

bonjour la qualité du signal était hier de 100% hier une petite coupure son et image de quelques secondes  le soir et uniquement sur fr2 

souvent des émissions enregistrées 

j'ai aussi redémarré le voorecorder et vérifié les différentes connections qui  ont l'air ok, j'attend un peu pour voir puis je contacte le service technique 

le voocorder viens d'être remplacé il y a pas très longtemps  

merci pour votre attention

Si le souci ne touchait que France 2, nous avons réglé une panne sur celle-ci qui avait été déclarée le 2 août et réglée en fin de journée.

N'hésitez donc pas à revenir vers nous si un souci persiste.

Bonne journée !