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Ma box .évasion affiche Erreur81/MicroDRA : que faire ?
Bonjour, des mises à jour forcées ont eu lieu cette après-midi. Cela a duré plus d'1h, les mises à jour se relançait systématiquement jusqu'à un réset où un code erreur 81 est apparu puis microsoft et ensuite plus rien...
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
domiciliation non prélevée
Bonjour à tou(te)s, Je constate que le montant de la facture de septembre dont l’échéance est dépassée depuis le 4 octobre n’a toujours pas été débité de mon compte alors que la domiciliation est active. Avez-vous constaté la même chose ? Est-ce un problème au niveau du fichier des domiciliations tr
Problème
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Ma facture
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IP Publique
Bonjour, Pourriez-vous à nouveau me remettre en IP publique. J'avais une adresse publique et je remarque qu'elle est privée maintenant. Merci Kris Verheyden
Question
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Echange de box evasion
bonjour, suite a un problème d enregistrement sur ma box évasion (mes film enregistrer bloquait ) j ai demandez un échange de disque dur , mais on ma dit un technicien doit passez . Donc prise de rendez vous obligez ..il est venu vendredi a 14h , j étais pas la mais ma compagne oui Résultat il a cha
Problème
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Ma box .évasion
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Possibilité de programmer la désactivation du wi-fi pendant la nuit
Bonjour, Serait-il possible de programmer la désactivation du WIFI pendant des plages horaires données via interface voo. Par exemple pendant la nuit. Il y a bien le bouton manuel mais une fonction automatique serait beaucoup plus confortable. On pourrait éviter une surexposition au WIFI en planifia
Question
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Ma connexion Internet
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changement de numéro pour la chaine Abxplore le 28 février 2023
bonjour, j'ai vu ce matin sur la chaine Abxplore qu'elle va changement de numéro de chaine a partir de ce 28 février 2023. Elle sera au numéro 87 a partir du 28 février 2023. mais je me demande bien on aura quoi a la place de Abxplore le 28 février 2023 ?. cette info c'est pour les personnes qui est
Question
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Mes chaînes TV
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probleme avec la box evasion: les touches directionnelles sur la face avant clignottent
Bonjour jai un souci avec ma box evasion les touche derictionelle cliniote tout le temps
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Pourquoi la deux se nomme-t-elle tipik maintenant ?
Bonjour, tout ce qu'il y a à dire est dans le titre.
Question
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Ma box .évasion
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Vitesse VOO augmentée par câble mais pas en WiFI
Salut tlm, Lors des Speed Test j'ai chaque fois pu vérifier, depuis 9 ans, l'augmentation des vitesses de mon abonnement autant par câble que par Wifi (en wifi je perds seulement +- 1.5 Mo) J'ai le routeur Netgear VOO Mais depuis les 75 Mo, lorsque je lance un Speed Test via le câble j'ai bien les 7
Problème
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Ma connexion Internet
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Problème de stabilité de la ligne dans la zone Wanze
Bonjour, Depuis hier, vers 16h-17h, je constate une stabilité très aléatoire de ma connexion internet. J'ai du mal à charger des pages internet, vidéo Youtube et ça impacte également certaines applications (ce qui exclus un soucis de mon navigateur). J'ai reboot mon modem plusieurs fois et également
Question
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Ma connexion Internet
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Déconnexions - Freezes - Ping élevé dans la région de Acoz
Bonjour, Jeudi dernier, un technicien est passé pour remplacer mon modem et m'a mis un Technicolor. Avec l'ancien, un Netgear, j'avais régulièrement une perte de connexion Internet avec obligation de reboot du modem pour corriger le problème. Depis jeudi, j'ai régulièrement de nouveaux freezes de la
Problème
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Ma connexion Internet
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Montant incorrect sur la facture de février
bonjour après vérification du montant de ma facture on me réclame environ 1 euro mes je ne trouve pas sur la facture ou il se trouve c es pas énorme mes c es bizarre que on ma facturé 1 euro quand je fait le calcule je suis a 114.79 et on me demande 115,62
Question
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Ma facture
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Info myvoo : pas de code d activation
Bonjour, je n'ai actuellement pas de code d'activation myvoo, pourriez vous m'en envoyer un merci olivier collet
Question
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myVOO (site web et application)
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Impossible d'accéder à mon bureau à distance, mon alarme, et mes caméras de sécurité
Bonjour, Chez moi et chez mes parents il y a exactement la même installation : PC pour le bureau à distance, Alarme avec module IP, et cameras de sécurité. (nous avons chacun des noms de domaines différents, les redirections de ports ont été configurées et vérifiées par un informaticien) Depuis quel
Problème
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Ma connexion Internet
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carte de ma VOObox désactivée
Bonjour, j'ai 2 voobox qui sont restées non branchées pendant quelques mois, je viens de la rallumer, mais il me marque un message d'erreur E7 pas d'abonnement, pourriez-vous me remettre les droits ?
Question
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Ma Carte TV et ma VOObox
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La télédistribution est-elle compris dans le prix du TRIO relax ?
bonjour, dans le pack trio relax a 68,45 mois faut il encore rajouter l’abonnement téledistribution ou il est inclus dans le pack ? merci d’avance
Question
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Ma facture
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Perte de vitesse Internet depuis les travaux dans ma région
Bonjour, mon quartier a subi des travaux pour soit disant améliorer l'expérience internet et TV. Mais depuis ces "travaux" voici ma vitesse pour un abo trio tatoo (200Mbps). Last Result: Download Speed: 109049 kbps (13631.1 KB/sec transfer rate) Upload Speed: 10874 kbps (1359.3 KB/sec transfer rate)
Problème
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Ma connexion Internet
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Nouvelle carte SIM - Nouvelles technologie ??
Voo m'a envoyé une nouvelle carte SIM en me disant qu'une "nouvelle technologie" impose ce changement. Je voudrais savoir de quoi il s'agit. Merci.
Question
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Mon appareil mobile
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Plus de réception du mail zoomit concernant mes factures VOO
Bonjour cela fait plusieurs fois que je ne reçois plus d'email pour m'informer que j'ai un document zoomit disponible dans mon pc banking. Pouvez-vous regardé pourquoi ? D'avance merci. Voir également pour que je reçoive également ma facture voomobile de la même façon. Merci
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Changer les DNS dans le routeur Technicolor TC7210
Bonjour, je voudrais savoir si il est possible de changer les DNS configurés dans mon routeur Technicolor TC7210 pour utiliser ceux de google. Dans la page WAN du routeur, si je change le type de connexion en "IP statique" je peux rentrer des infos DNS mais je suis un particulier, donc pas en IP sta
Question
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Ma connexion Internet

