Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (286.5K)

Pertinence
Selected Pertinence

Solution acceptée

Jitter, ms trop variable, bref connection en carton

Bonsoir, J'ai de gros soucis depuis belle lurette avec ma connection internet, j'ai contacté Voo à maintes reprises par téléphone, juste pour qu'on m'dise qu'il n y a rien à signaler, que tout va bien malgré que ce ne soit pas le cas. Au niveau du download et upload tout va bien, cependant mon ping

Problème

194

18

0

Solution acceptée

CPL TPlink

Bonjour, Ma maison est équipé de CPL TPlink. Et ma question est, est-ce que des appareils TPlink (marque reconnue mondiale) peut affaiblir ma connectivité Wi-Fi? Bien à vous,

Question

345

8

0

Solution acceptée

erreur 8080 et 8182 sur box évasion

Bonjour nous avons acheté un épisode d une série et en pleine lecture la box évasion nous a mis le code d erreur d'abord 8080 puis 8182 ... nous sommes en train de la redémarrer mais cela prend un certain temps ... merci de votre aide

Question

28

6

0

Solution acceptée

Wifi

Bonsoir, Nous sommes lundi 26/12, 22h07 et toujours pas de wifi et impossible de regarder la télévision… C’est incroyable, le service est de plus en plus mauvais et ce à cause des coupures régulières. J’ai changé le modem il y a plus ou moins 15 jours et c’est pire qu’avant… Merci de me contacter po

Problème

79

4

0

Solution acceptée

Erreur 2020 sur box .évasion après redémarrage et vérification des connexions

Bonsoir, Depuis quelques heures, ma box d'évasion affiche la faute 2020 et même si j'ai redémarré le box plusieurs fois et ai contrôlé toutes connexions, rien ne change pas. En numero client, personne ne répond pas! Merci de me contacter rapidement...

Problème

19

3

0

Solution acceptée

Première facture + installation

Bonjour, Cela fait 1 mois et demi que ma box est installée et je n'ai toujours reçu aucune facture, ni pour octobre et novembre ni pour l'installation et l'activation. Pourriez vous me dire quand celle-ci va arriver ? Merci

Problème

28

2

0

Solution acceptée

Passer du pack TRIO Passionnément vers le TRIO tatoo

Bonjour, actuellement, je suis détenteur d'un pack Trio Passionnément avec 2 voocorders et l'option voo foot. J'aimerais passer au pack trio tatoo. Mes voocorders vont-ils etre remplacer par des box evasion? Je voulais le faire par le passé mais cela m'embetait fortement de devoir payer des frais d'

Problème

28

2

0

Solution acceptée

Problème ps4 je ne c'est parler a personne en chat party

Bonjour pouvez vous me passer mon adresse ip en public ayant effectué toute les autres démarche sans succès j'espère que celle ci sera la bonne :-)

Question

46

3

0

Solution acceptée

Prix mensuel passage de TRIO TOUDOO à TRIO RELAX

Bonjour, J'ai actuellement un pack TRIO TOUDOO (NET 75 (200gb) + TV + TEL) à 61,94 € par mois. Quel serait la différence de prix mensuelle en passant à TRIO RELAX (NET+TV+TEL) ? Le but serait principalement d'avoir le NET en illimité. Merci d'avance.

Question

289

4

0

Solution acceptée

Fermé

Problème de graphique reste sur le même chiffre

Voilà je poste ce sujet pour vous demandez pourquoi ma consommation reste sur 15,55 depuis des jours bizarre :/ ? Merci d'avance.

Problème

24

4

Solution acceptée

Réglage de l'ordre des chaînes avec la carte Numérique

Bonjour, Je viens d'installer la cart numérique Voo et les différentes chaînes sont classées par ordre alphabétique. J'aimerais savoir comment faire pour régler l'ordre des chaînes? Est-ce que c'est via le téléviseur ou via la carte numérique? Merci pour votre aide, distefg

Problème

118

3

0

Solution acceptée

Plus de wifi (répétitifs)

Bonjour, cela fais plusieurs jours voir des semaines que notre modem wifi fais des caprices. Perte de signal, surtout en soirée, sa coupe régulièrement. Plus de wifi. Même en 5Ghz. Suis je le seul ?

Question

86

9

0

Solution acceptée

1gbs /s pas encore présent ?

Bonjour, j'ai remarqué que la semaine passée, j'avais droit aux 1gbs/s. Pour le travail (étant en télé-travail), ce serait vraiment bénéfique pour moi mais je suis encore qu'a 300-400 Mbps/s. Je ne sais pas si c'est possible de l'obtenir ou s'il faut faire une manip ? merci

Problème

149

20

0

Solution acceptée

Erreur THEO_5001

J’ai une tv Sony bravia android connectée via wifi Depuis quelques jours, plus possible de regarder via VooTv+ Dès que je regarde une chaine, apres quelques secondes, la diffusion s’arrete et un message d’erreur apparaît : THEO_5001 ! Si je me connecte avec mon iPad ou mon iPhone, pas de soucis Ça f

Question

148

27

0

Solution acceptée

Factures MY VOO

Bonjour à tous. Depuis 24h, impossible de voir les factures dans My Voo : Oops! Le service est indisponible pour l'instant Veuillez réessayer plus tard. Les autres parties du site fonctionnent sans soucis.

Problème

38

3

Solution acceptée

Impossible de rentrer dans le rooter voo

II m'est impossible de rentrer dans l'interface du rooter...j'ai essayé les 2 adresses. Mais l'accès est refusé. J'ai essayé en wifi et en connexion CPL. Une solution?

Question

30

1

0

Solution acceptée

Sous-titres qui disparaissent en VO

Bonjour, Pourriez-vous me dire pourquoi systématiquement lorsque je regarde un film ou une série (enregistrée ou en direct) dans sa VO sous-titrée (langue anglaise et sous-titres français), ces sous-titres donc, après +/- 3/4 d'émission, disparaissent et la langue revient alors en VF ? Est-ce un bug

Question

48

3

0

Solution acceptée

Cpl DEVOLO et Belgacom sur réseau voo

Bonjour tout le monde. J'ai une grande maison et je ne détecte donc pas le wifi partout. J'ai installé 2 cpl DEVOLO. cela fonctionne bien mais je n ai toujours pas le wifi en haut. Je viens de remettre la main sur 2 cpl BELGACOM. Est-ce que de 1 cela fonctionne sur voo ? De 2 est ce possible d utili

Problème

203

1

0

Solution acceptée

Plus de 72h en jour ouvrable sans réseau après activation de la carte s'il est ce normal?

Bonjour, Voilà déjà plusieurs jours que je suis cliente chez vous j'ai fais une demande de portabilité et communiquer les chiffres de ma sim du réseau actuel "963xxxxxxxxxxxxx" de chez orange... Mais toujours rien. Je n'ai pas accès non plus à myvoo par ce que je n'ai jamais reçus de code d'activati

Question

90

10

0

Solution acceptée

Plus de connexion internet et télé

Bonjour, Je n'ai plus internet ni de télé depuis ce matin dans la région d'Arlon. Y-a-t'il un problème général ? J'ai bien sûr déjà redémarré le modem, etc... Merci d'avance

Problème

12

1

0