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Coupure de connexion internet depuis 3 jours
Bonjour, j'habite la région de HUY, et depuis ce samedi matin, nous n'avons que des coupures de connexion internet ou une baisse de vitesse également. Pourriez-vous me dire si ce problème va être résolu rapidement s'il vous plait? D'avance, je vous remercie. Nathalie
Problème
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Ma connexion Internet
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Voo TV+ à l'étranger....
J'ai passé une semaine en Écosse... Impossible de me connecter, de regarder mon Voo TV+ ! Ce n'est pas sensé fonctionner à l'étranger ?
Problème
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Mon application VOO TV+
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Ajouter un deuxième mobile à mon pack one
Bonjour J'aimerais ajouter une deuxième numéro de GSM à mon pack one mais je ne trouve pas comment faire via myvoo ? Dois je le faire par téléphone ? Merci
Question
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myVOO (site web et application)
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Ajoutez un autre mobile à votre pack Duo existant
Est-il possible d'ajouter un autre mobile à mon forfait Duo (qui en compte déjà trois) pour un autre membre de ma famille ? Puis-je le faire en ligne sur MyVoo et, si oui, comment ? Merci.
Question
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Mon abonnement mobile
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Erreur 4028 avec les enregistrements sur ma box .évasion
Je ne sais plus enregistrer un programme Il me dis probleme technique 4028
Problème
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Ma box .évasion
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que faire du vieux modem remplacé par le nouveau reçu et installé?
Bonjour, meilleuts voeix pour 2026 j'ai installé il y a deux semaines le nouveau modem reçu par une voisine ( chez elle), que dois je faire de l'ancien? recyparc? point de dépot chez vous -voo?
Question
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Mon matériel VOO
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Prendre un second Pack VOO a une autre résidence
Bonjour, j ai une question j ai déjà un contrat avec un pack voo one a mon domicile mes si je souhaite prendre un 2 ieme contrat a mon nom mes dans une autre résidence exemple chez mes parent cela est il possible ? es que que le 2eme contrat aura un numéro de client différent es que le 2eme abonneme
Question
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Mon contrat VOO
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Format image sur RTBF
Lors de la diffusion du nouveau feuilleton "Les bracelets rouges" le format image change sur mon TV LG (image rétrécie) bien que les paramètres soient bons.J'ai tout essayé ....image 16/9 ,Original ....etc rien à faire et seulement pendant le diffusion de cette série.Pendant la pub tout est normal,
Question
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Ma box .évasion
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Box évasion : "s'abonner à cette chaîne"
Bonjour, Depuis hier, je n'ai plus accès à aucune chaîne sur ma box évasion, à part "la Trois". Sur chaque poste, "s'abonner à cette chaîne" s'indique. Le câblage de la box et du modem a été vérifié. Ils ont été éteints puis rallumés à plusieurs reprises. Les flèches horizontales sont présentes et j
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Box évasion - télécommande
Bonjour à tous, J'ai un problème avec notre Box evasion : je regardais une émission enregistrée et j'ai voulu remettre en arrière un passage. Après, impossible de stopper et la télécommande semblait ne pas répondre. Pourtant, le signal lumineux répond mais il ne se passe rien sur le décodeur. L'imag
Question
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Ma box .évasion
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Facture suite à resiliation
Bonjour, J'ai résilié mon contrat mobile au debut Janvier par demenagement à l'étranger. Malgré ce fait je viens de recevoir une facture complet pour le mois de Janvier. Est ce que vous pouvez verifier et regler la situation? Merci d'avance.
Question
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Ma facture
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modem CGA4233 et VLAN
Bonjour, Est-ce que le modem CGA4233 est capable de gérer différents VLAN en tant que routeur? Merci.
Question
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Mon matériel VOO
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Retrouver le code puk
bonjour est il possible de parler avec quelqu'un asser rapidement car je n'ai pas mon code puk et je doit azller travaille
Question
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Mon appareil mobile
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Coupure Internet 4..5 fois par mois depuis des mois.
Travaux de maintenance 4 à 5 fois par mois depuis des mois. C'est intolérable. Aucune proposition de dédommagement. Même pas prévenu à l'avance. Message automatique "maintenance, rétablissement à 17h00". En entreprise, une coupure réseau est résolue dans les minutes et la maintenance est planifiée d
Question
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Ma connexion Internet
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Probleme de sous titrage sur la chaîne TF1
Bonjour, après lecture des différent poste sur le forum, je reste sans solutions a mon problème... j'ai déjà appeler le support technique de voo il m'ont envoyé un technicien et celui ci a changer le câblage entre le voocorder et la prise murale ou se branche le coax,il a également reprogrammer mon
Problème
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Mon VOOcorder
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Retour matériel après décès de l'utilisateur
Bonjour, je suis toujours en attente depuis ma demande téléphonique du 27 décembre 2024 de la fameuse étiquette que VOO allait envoyer pour joindre à notre envoi BPost. Dossier Modification abonnement suite au décès de l'abonné. Impossible de vous joindre par email malheureusement... merci de votre
Problème
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
Passage de TRIO RELAX à TRIO SUPER RELAX
Bonjour Madame, Monsieur, Je souhaiterais passer du pack TRIO RELAX au pack TRIO SUPER RELAX ? Merci d'avance, Joëlle Noppens
Question
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Mon contrat VOO
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Betvgo
Bonjour, Je suis abonné chez Voo depuis longtemps et j'ai aussi Betv. Impossible de me connecter à Betvgo Etant client de VOO, j'ai rentré mon numéro de client et le numéro de Nagra. Je me retrouve sur Betvgo. Je rentre mon numéro de client sans les deux zéros du début. Je signale que j'ai oublié mo
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Enregistrement de la box evasion vers un support DVD
Bonjour, Pouvez-vous me dire s'il est possible de transférer un document qui est enregistré dans le disque dur de ma box évasion sur un autre support (lecteur/enregistreur de DVD par exemple) Merci pour votre aide...
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
changement de mot de passe wifi
Bonjour, pourriez vous m'indiquer où se trouve le mot de passe WPA nécessaire au changement de mot de passe (lettre en majuscule apparemment). Sur le site de voo, le modèle du modem technicolor diffère et donc l'étiquette n'est pas la même. Merci pour vos conseils.
Question
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Ma sécurité sur le web

