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Passage à la box évasion avec DUO toudoo
Encore une question J'ai un abonnement voo Duo Toudoo avec un voo corder. Est il possible de passer à la box évasion? Si oui y a t il une différence de prix ? Et de combien. Merci
Question
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Mon contrat VOO
Solution officielle
Coupure internet
Bonjour, Très régulièrement tout au long de la journée, ma connexion internet se coupe durant quelques secondes/minutes. J'ai déjà redémarré mon modem à plusieurs reprises, mais cela ne change rien. Que dois-je faire pour obtenir un réseau stable? Merci!
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Facture smartphone
Bonjour, je viens d'acheter un smartphone Samsung S24 Ultra via VOO. Comme il y a une promotion en cours chez Samsung (montre gratuite d'une valeur de 319€ à l'achat d'un S24 ultra), j'aimerais trouver la facture d'achat. Malheureusement, je ne trouve pas la facture sur mon App My Voo... J'en aurai
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Voo Giga
Bonjour, Je suis depuis des mois maintenant à la vitesse de 500mbps. Il m'avait été signalé que dès que disponible je serai contacté pour profiter du Giga, mais toujours rien... En vérifiant je remarque sur le site que le Giga est disponible à mon adresse. Comment se fait il, dès lors que je ne suis
Question
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Mon matériel VOO
Solution acceptée
Petit problème
bonjour a tous voila je joue en ligne a fifa et je suis déco a presque chaque match donc je vient voir ici et je suis vos tuto et autre et la je vais pour voir mes ports ou un truc comme ça et je vais pour regarder dans mon modem je rentre les code inscrit derrière et surprise il me dit nom ou passe
Question
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Mon matériel VOO
Solution acceptée
packet loss en permanence depuis 15 jours, image TV parasite
Bonjour, J'ai signalé ce problème il y a 15 jours déjà et ce problème perdure. Ma ligne est tout simplement inutilisable. Un officiel a pourtant très rapidement répondu et proposé une visite d'un technicien. J'ai répondu à cette proposition, mais depuis plus rien... Entre temps le poste est passé en
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Votre compte doit être régularisé pour activer des options, appelez-nous au 078 50 50 50.
Bonsoir, Depuis ce weekend que je n'ai plus accès à mes options dans Myvoo et le message suivant apparaît : "Votre compte doit être régularisé pour activer des options, appelez-nous au 078 50 50 50." Pourtant toutes mes factures sont payées par domiciliation !! Que dois-je faire ? Merci de me donner
Problème
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myVOO (site web et application)
Solution acceptée
utilisation de voomotion
Bonjour, l'URL 'https://pc.voomotion.be/#home/1' me permet bien la connexion. Je clique sur un 'OK', et je choisis l'onglet 'Guide TV'; je choisis une emission en cours La Une (par exemple) . La video semble se lancer, mais aussitôt s'arrête avec un message 'The content cannot be viewed....' . J'en
Question
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Mon matériel VOO
Solution acceptée
mail.teledisnet.be ne fonctionne plus !?
Bonjour, il s'agit peut-être juste d'une petite panne passagère, mais je ne parviens plus à aller sur mon webmail via mail.teledisnet.be (via mail.voo.be, cela fonctionne). Plus embêtant, toutes mes instances d'Outlook ne peuvent plus envoyer et recevoir de message, car le serveur teledisnet.be ne r
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Second stream Be tv sur ci+
Bonjour à tous, J'ai transféré mon abonnement Be Tv Premium vers Be Tv directement géré par Voo (décodeur Évasion). J'ai plusieurs fois lu sur ce forum qu'il était possible de bénéficier desur même chaînes sur sa carte numérique. Sauf, entre autres, du bouquet panorama que j'ai aussi (dommage :(). P
Question
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Ma Carte TV et ma VOObox
Solution acceptée
Sporza indisponible
Bonjour, je cherchais à regarder un match de volley-ball sur sporza mais impossible de trouver la chaîne pourtant j’ai parlé avec des amis et eux me disent qu’elle se trouve sur la chaîne 152 malheureusement moi je chaîne 152 ne correspond pas à sporza ? pouvez vous m’aider?
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Plus d'accès à Syfy
J'ai syfy depuis quelques années. je savais enregistrer mais avec le nouveau voo, je dois m'abonner. Donc si j'ai bien compris, tout augmente sauf les chaines :( Merci à la fidélité des abonnés !
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Baisse de ma bande passante/vitesse Internet avec pack Trio 100Mbps
Bonsoir, Lorsque j'ai acheté mon abonnement pack Trio Wahoo 100mbps, je n'avais aucun soucis et je possédais bien 100mbps de bande passante lorsque je faisais mon speed-test. Tout fonctionnait à merveille, mais, car oui il y a un toujours un mais, désormais, cela fait plusieurs jours que je remarque
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
page d'administration du modem CGA4233
Bonjour, Quelqu'un pourrait-il me confirmer que la page d'admin est 192.168.0.1 et que le login est "user" svp ? D'avance merci, Régis
Question
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Mon matériel VOO
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Abonnement gsm avec smartphone ?
bonjour voila je suis cliente chez voo depuis peux mais j aimerait savoir si je peux souscrire a un abonnement gsm avec smartphone ?
Problème
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Mon appareil mobile
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Fermé
Mon adresse IP est devenue privée sans raison, que faire ?
Bonjour à vous tous, Voila j'ai l'habitude de jouer en ligne avec des amis sur des serveurs avec mon adresse ip habituelle et depuis quelques jours plus moyen de partager mon serveur. J'ai fait une recherche sur le net et j'ai découvert que l'ip publique peut devenir privé mais ce changement me déra
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Easy Switch - pas de réseau
VOO a fait l'installation aujourd'hui d'un pack internet+tv+mobile (jétais chez Proximus). Le mobile dans le pack été transféré via EasySwitch. Le réseau Proximus est parti (et j'ai bien reçu leur email confirmant le transfert), la carte sim VOO a été activée il y a plusieurs heures et placée dans l
Problème
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
Impossible d'activer mon compte myVoo car le nom ne correspond pas
Bonjour, J'ai reçu par mail mon n° client + code d'activation pour activer mon compte myVoo. Malheureusement, j'ai toujours le message suivant : "Le nom ne correspond pas au numéro de client. Veuillez entrer celui qui est noté sur votre facture VOO" J'ai appelé le service technique, mais cela a pris
Question
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myVOO (site web et application)
Solution acceptée
Modem cassé
Bonjour, Hier soir mon modem s'est éteint sans raison et je ne suis pas parvenue à le rallumer. Il est out!
Problème
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Mon matériel VOO
Solution acceptée
Changer la résolution sur un VOOcorder
Bonjour à tous, Je n'arrive pas à changer la résolution de mon VOOcorder via les options de celui-ci. J'ai fait une photo de l'écran pour que vous puissiez le constater ainsi qu'une photo du modèle exact de VOOcorder. Voici le lien (photos trop volumineuses pour ce post). Je précise que dans le cadr
Question
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Mon VOOcorder

