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NAT différent pour 2 PS4 sur le même routeur

Bonsoir, Je ne comprends pas pourquoi ma ps4 branchée directement sur le routeur est en NAT 2 (donc, là tout va bien), mais la PS4 de mon fils aussi branchée directement sur le routeur, est en NAT 3 et donc, là, il n'a pas accès à tout, difficile de faire des parties avec des amis, pas de youtube, e

Problème

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Solution acceptée

Lenteur des changements de chaines, synchronisation des sous-titres et réglage du volume.

Bonjour à tous, Depuis quelques mois, ma box met pas mal de temps à changer de chaine. Quand j'appuie sur la télécommande, je vois le Led de la box qui clignote, donc elle capte bien le signal, mais il faut du temps avant que le changement de chaine ne se fasse. La synchronisation des sous-titres fo

Question

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Plus accès à l'adresse email VOO

Bonjour, Il ne m'est pas possible depuis hier d'ouvrir ma boite mail. Un message d'erreur d'authentification m'est donné alors que l'adresse mail et le MDP sont corrects. Auriez-vous une solution à me proposer? D'avance merci.

Problème

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Coupure internet et TV (vooCorder et carte numérique)

Bonjour, depuis 45min l’intenet Et la tv (voocorder et carte numérique) ont cessé de fonctionner. J’ai tout rallumé et redémarré mais ça ne marche toujours pas. Est-ce une panne générale? Merci d’avance!

Problème

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Changement d'abonnement

Bonjour, J'ai actuellement un pack trio super relax, mais je ne regarde jamais la TV. A combien reviendrait un pack duo super relax (internet et mobile) Merci

Question

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La chaine festival 4K avec la carte numérique

Il y a quelque jour on a eu la suprise de savoir que la socété VOO allais mettre une nouvelle chaine sur les décordeur qui s'appel festival 4k avec une carte numérique. J'ai reçu un mail de VOO avec les nouvelles place des chaine de VOO qui sont a partir du 28 avril 2016. Quand on regarde bien dans

Question

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Impossible de me connecter à VOO TV+

Bonjour. J'ai le même problème quand je veux me connecter à l'app. Que dois-je faire ? Merci ! François

Question

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Solution acceptée

Consulter consommation mobile sur myVOO

Un grand merci à Nicolas et à Chris, pour les infos au sujet de la modif de mon profil.Cela fonctionne très bien à partir du moment où tu travaille avec un P.C. mais sur le mobile ça a vraiment l'air de merder un max. Bref le principal c'est que j'ai fait ce que je voulais faire et pour ça encore ME

Question

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Activation domiciliation impossible

Bonjour, Lorsque je tente d'activer la domiciliation, je reçois l'erreur suivante: "Oups, le chargement de vos données prend plus de temps que prévu. Revenez nous voir dans quelques minutes." Comment la résoudre?

Question

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Impossible de contacter le support

Bonjour à vous, j'ai déjà essayé ce jour pendant plus de 3 heures, mais en vain, impossible d'avoir une personne du service technique au téléphone. Un opérateur peut-il me contacter. Vous avez mon numéro de gsm. D'avance, je vous remercie.

Problème

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Panne internet Esneux

je n ai plus internet, ni tv, ni téléphone depuis 10 jours, depuis les inondations. Or d autres clients voo d Esneux ont récupéré connexion. D autres ont ils la même panne? chez voo on ne m annonce aucun délai pour la réparation

Question

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Solution acceptée

Raccordement d'un deuxième téléphone fixe

Bonjour Je voudrais raccorder mon deuxième téléphone fixe sur le modem. J'ai un numéro de téléphone pour les deux. Comment procéder? D'avance merci!

Question

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Solution acceptée

Ip publique ou privée ?

Bonjour , pouvez vous me dire si ma connexion est en privée ou publique ? Je suis Gamer ( Apex, Call of duty ) et J’utilise très régulièrement du contenu 4 k . Quelles influences ça a de basculer de privée à publique ? Y’a t-il des problèmes de sécurité de réseau si j’effectue ce changement ?

Question

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Solution acceptée

Technicolor : problème avec le port Ethernet 1

Bonjour le port Ethernet 1 du modem Thechnicolor et hs ne fonctionne plus ,possible de réparer merci pour info : port 1 ces mon pc fixe Port 2 ces le pc de mon épouse port 3 pc de mon fils Port 4 Box Evasion test effectué j’ai brancher mon pc sur port 2 -3-4 sa fonctionne et j’ai tester tout les aut

Question

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Solution acceptée

Problème connexion internet

Bonjour, On n'a pratiquement pas de connexion internet depuis hier matin. Seulement certains moments. Ni avec WiFi ni avec câbles ethernet. J'ai redémarré le router. Tous les feux y sont verts.

Problème

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Solution acceptée

Manuel d'utilisation VOO TV+ ?

​Je voudrais trouver et imprimer un manuel à jour pour l'utilisation de ma box. Mon manuel (et les images que je trouve sur le site) montre des images d'écran différentes de ce que je vois quand je j'appuie sur le bouton home. Par exemple, je ne trouve pas en dessous la bibliothèque.​ ​Mon routeur a

Question

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Solution acceptée

VOOcorder : message d'erreur E52

Bonjour, j'ai le message pas de signal 052 sur mon écran de télé.. tout est bien branché, j'ai éteint et rallumé plusieurs fois mais rien n'y fit... quelqu'un pourrait m'aider? merci

Problème

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Solution acceptée

Déconnexion intempestives

Bonjour, Les beaux jours sont là, avec la chaleur. Depuis le début de l'année, nous constatons des déconnexions intempestives d'internet qui affecte également la télévision. Une première visite m'a vallu une installation d'un boitier pour remplacer ma prise télédistribution. Une deuxième visite, un

Problème

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Solution officielle

Demande de changement d'abonnement

Bonjour, Je souhaiterais migrer de Duo toudoo vers Net Solo light. Merci d'avance pour le suivi.

Question

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Solution acceptée

problème ARC et box

Bonjour à tous, depuis que j'ai la box évasion, ma connexion ARC entre la tv et l'ampli home cinéma ne fonctionne plus correctement. Quand le câble hdmi de la box est branché (que ce soit sur la tv ou sur l'ampli) les commandes "allumer" éteindre" "augmenter diminuer le volume" ne passe plus de la T

Problème

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