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Impossible d'utiliser mes données cellulaires avec VOOmobile

Bonjour, J'ai récemment souscrit un abonnement Mobile. Je n'ai aucune connexion internet hors WIFI et ça m'ennuie un peu. J'ai un ACER LIQUID Z520. La connexion de données est bien activée dans les paramètres mais j'ai toujours un message m'indiquant que je suis hors connexion. Merci à tous de votre

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Domiciliation et mode d'envois de ma facture

Bonjour, j'ai un pack DUO tv/net wahoo FACTURATION : Modalité de payement : Paiement par domiciliation Mode d'envois : Electronique j'ai pris un Voo mobile toudoo, mais je reçois une facture papier et je dois payer par virement, j'ai parcouru my voo, mais je ne trouve pas les moyens de faire les cha

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Plus les chaînes planet, Histoire etc..

Bonjour, Je possède le Pack Quatro Giga max. Depuis ce 1er mai, les chaînes Histoires, Planet+, Planet C&I ... apparaissent comme payantes sur l'app Voo TV+. Que dois-je faire pour les regarder à nouveau. Impossible d'ajouter Discover More via MyVoo ? Merci

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Désactivation du bouquet Family Fun

Bonjour à tous : ) , J'aimerais me désabonner du pack "family fun" , est ce que ça serait possible qu'un ou une personne travaillant chez voo puisse me le retirer ? Merci d'avance en vous souhaitant une bonne soirée :)

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vitesse modem Netgear

bonjour ou bonsoir a tous vois je suis passer du pack wahoo a tatoo pour avoir une plus grosse connexion internet mes avec le pack wahoo je fesait du 95Mbs en Download et 5.5Mbs en Upload je ne vous apprend rein XD mes je suis en pack tatoo et j ai la même connexion que le pack wahoo trouver vous sa

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Problème de son sur Mezzo : boucle de terre

Bonjour Nouvel abonné. J'ai pris l'abonnement principalement pour la chaîne Mezzo (musique, concerts etc..) Quand je connecte la box à mon ampli de salon (marantz), j'ai un gros bruit de masse (BZZZZZZ) Je pense que ça vient du fait que la box n'est pas connectée à la terre, car si je connecte la so

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Verrouillage de Be 1 pendant la cérémonie d'ouverture de Cannes

Hello, Suis-je le seul ? En pleine cérémonie des Césars, l'image s'est verrouillée. J'ai donc dû déverrouiller avec le code parental !! J'ai zappé sur één à 20h15 puis revenu sur Be 1 et rebelote, j'ai dû rentrer mon code parental. Euh...... ???? Pour info, mon code est réglé sur "-18"

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IP redevenue privée ?

Bonjour suite à de gros soucis au niveau de la connexion j'ai fait appel à un technicien VOO qui est venu changer mon modem Netgear par le Technicolor. J'avais déjà fait une demande pour passer mon Ip privée en Ip publique car il y avait des problèmes niveau console. Ce qui fut fait donc plus de sou

Problème

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Facture One corrigée - explications

Bonsoir, je viens de recevoir ma facture. Je m aperçois que je paie 24€ de plus que le mois précédent. Il y a +ou- 20€ de télédistribution en plus qui n avait pas été compte le mois dernier que je comprend Mais Par contre j ai 4,11€ que je ne comprend ce que c est ... One TV numérique interactive vi

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Abonnement One et télédistribution

Bonjour, Les 19€ de télédistribution sont-ils inclus dans les 95€ de l'abonnement One ou faut-il les ajouter ? Merci d'avance pour l'info. Elac

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Fermé

Petit problème avec WiFi

Bonjour, je rencontre assez souvent, une lenteur avec ma connexion WiFi j'ai la Box Evasion, abonnement Trio Wahoo et un seul pc connecté, pourquoi cette lenteur? mon téléphone n'étant pas éloigné du modem peut il être le coupable? Merci d'avance de vos réponses

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Problème enregistrement sur Voocorder

A plusieurs reprises j'ai eu le message qu'il faut arrêter l'enregistrement pour pouvoir visualiser une autre chaîne en direct malgré qu'il n'a qu'un seul enregistrement en cours. On ne sait visualiser que la chaîne en qui est en enregistrement. Après un redémarrage du Voocorder, OFF/ON via l'interr

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raccordement

on a installé des fibres optiques dans mon lotissement datant de 1981 ou voo est absent depuis toujours (pas de cable aerien autorisé et pas de cable souterrain non plus) est ce que à l'avenir ces fibres optiques permettront un raccordement a VOO ou c'est réservé uniquement à proximus?

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evasion - box - RF signal strength et RF signal quality - 3 barres = bof ou super

Sur la box évasion, de mémoire, avant la nouvelle interface, on obtenait une information assez claire/détaillée sur la qualité/puissance du signal. Maintenant, pour "RF signal strength" et "RF signal quality", la box affiche des barres, 3 dans mon cas. Est-ce que c'est le maximum, ou bien c'est une

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Je n'ai plus de signal de télédistribution et donc plus aucunes chaînes

JE SUIS TOUJOURS ABONNE A LA TELEDISTRIBUTION . JE N AI PLUS DE SIGNAL A MON RACCORDEMENT . NE TROUVE PLUS AUCUNE CHAINES. J AI TOUT DEBRANCHE ET REBRANCHER ET RECHERCHER CHAINES RIEN AUCUN SIGNAL. J AURAIS BESOIN D UN SUPPORT TECHNIQUE POUR VENIR REPARER LA PANNE . [Édit Modérateur] : J’ai bien pri

Problème

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Ou faire une réclamation

Avez vous adresse mail pour faire une réclamation ?

Problème

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Fermé

Quels PACK Trio est le mieux ?

Bonjour, je regardai mes factures via mon MyVoo et je me suis posés des questions car j'ai le pack TRIO Passionnément à 53,45€ + la télédistribution à 36€ ce qui me fait un total de 89,45€ mais si je compare le nouveau pack trio WAHOO sa me fait que 64,95€/mois. Mais est-ce que la télédistribution e

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résiliation suite à un changement d'opérateur

Bonjour, Suite à mon passage chez Orange (déjà installé), j'ai complété le formulaire en ligne afin de résilier mon abonnement voo. J'ai fait cette démarche le 11/09/18. A ce jour, je n'ai toujours pas de nouvelles. Est-ce normal ? Je n'ai pas envie de continuer à payer alors que j'ai orange depuis

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Extra TV - Pourquoi a-t-on accès aux 2 ?

Bonjour, Avec notre pack TRIO, nous avons droit à un EXTRA TV inclus. Jusqu'au début du mois, celui que nous avions choisi était le pack BE TV, mais nous l'avons changé et remplacé par le pack FAMILY FUN... Nous avons bien reçu la confirmation du changement par SMS, et nous avons bien accès aux chaî

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Accès à certains sites et pas à d'autres

Coucou à la communauté Je vous écris car j'ai un problème avec mon modem Parfois il fonctionne sur tous les sites et de temps en temps il flanche, Facebook continue à fonctionner, mais les autres sites non... Obliger de l'éteindre et redémarrer à chaque fois Vous pensez que je devrais remplacer le m

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