Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (286.8K)

Pertinence
Selected Pertinence

Solution acceptée

Info roaming

Bonjour comment ce fait il que la communication avec le rooming c'est gratuit et pas l' sms ?

Question

54

1

0

Solution acceptée

Probleme de porteuses Docsis et du coup... du débit ! (1420-Braine-l'Alleud)

Bonsoir, J'ai remarqué qu'aujourd'hui mon débit était loin d'être stable le soir alors qu'en Septembre 2016 -> passage de mon noeud de 8 à 12 porteuses et Octobre 2016 -> Split du noeud en VD et VM. Cependant j'ai été regardé les niveaux et j'ai trouvé une anomalie au niveau de la porteuse VD n°5. (

Problème

142

16

0

Solution acceptée

Demande d'aide pour un technicien

Je ne parviens pas à contacter un technicien pour un dépannage Pro-business malgré 3 x 25 minutes d'attente au téléphone. La boutique de Waterloo n'y parvient pas non plus. Comment avoir la visite d'un technicien pour que Voo honore son engagement d'un dépannage dans les 4 heures alors que j'attends

Question

84

5

0

Solution acceptée

Plus d'internet ni de télévision

Bonsoir, Je suis sur la région de Thimister et je n'ai plus internet ni de télévision. Est-ce normal?

Question

16

1

0

Solution acceptée

Mon VOOcorder ne répond plus au démarrage de celui-ci

Bonsoir, Mardi je suis allée chercher le nouveau décodeur, l'ancien ne fonctionnant plus. Je l'installe le lendemain, tout se passe a priori bien, jusqu'à ce que je l'éteigne et le rallume. Je tente alors de changer les chaînes dès son démarrage mais ça ne fonctionne pas. La télécommande envoie bien

Problème

100

13

0

Solution acceptée

Demande d'adresse IP PUBLIQUE svp car problème avec une console

Bonjour, Pourriez-vous me donner une IP publique svp. Merci.

Question

26

11

0

Solution acceptée

Pourquoi VOO offre si peu de chaînes HD ?

Pourquoi Voo offre-t-il si peu de chaînes en HD? Les chaînes SD rendent vraiment mal sur un écran de grande taille (>100cm)

Question

113

23

0

Solution acceptée

Betvgo

Bonjour, Je suis abonné chez Voo depuis longtemps et j'ai aussi Betv. Impossible de me connecter à Betvgo Etant client de VOO, j'ai rentré mon numéro de client et le numéro de Nagra. Je me retrouve sur Betvgo. Je rentre mon numéro de client sans les deux zéros du début. Je signale que j'ai oublié mo

Question

77

1

0

Solution acceptée

Gta 5 Online

Bonjour Je viens d'acheter une ps4 avec gta 5. Après quelques recherches sur le net, divers forums je n'ai toujours pas trouvé de solution à mon probleme. Voici mon souci: Je n'arrive pas à me connecter online sur le jeux. Mon wifi est bien reconnu et connecté. (preuves: téléchargement maj, jeux ect

Question

276

16

0

Solution acceptée

Modifier le mot de passe de sa boite email VOO

Bonjour J'ai un soucis avec webmail ayant été il y a quels semaines obligé de changer mon mot de passe je ne me rappelle plus du nouveau et je dois absolument vider ma boite mail Quelqu'un peux t'il m'aider merci bcp

Question

600

3

0

Solution acceptée

Teletexte / sous titres disparaissent automatiquement

Chez les chaines allemandes, le fonction soustitres via OK/paramètres n'est pas disponible. La ARD fait soustitres via teletexte page 150; ZDF via 777. Le problème est que les soustitres sont seulement disponibles pendant quelques minutes; après ont doit à nouveau démarrer. J'ai vu qu'on a discuté c

Question

271

35

0

Solution acceptée

Déverouillé s'affiche sur écran TV depuis Box Evasion

Bonjour, J'ai une box évasion que j'utilise uniquement pour ma télévision. Mon ancien décodeur qui fonctionnait très bien a été remplaçé par la Box évasion car mon décodeur allait être supprimé. Depuis que des soucis avec cette Box. J'ai souvent sur écran TV un cadre qui affiche " déverrouillé " que

Problème

148

5

0

Solution acceptée

Modification de la date de réception de la facture

Bonjour, j'ai payé la facture de septembre le 9 octobre 2023 (domiciliation) Et maintenant je reçois ce jour (le 10/10/2023) la facture octobre à payer ce mois-ci Merci Voo d'avoir modifié comment les gens doivent payé vos factures 2 fois par mois c'est pas normal et j'exprime mon mécontentement

Question

84

3

0

Solution acceptée

Accès distant de voo à voo impossible

Bonjour. Je suis client voo et j'ai une adresse wan publique. Je possède une multitude de service à la maison (caméra ip, box Domotique. ..) J'arrive à accéder depuis mon portable ou depuis une connexion belgacom grâce à un service de dns dynamique. Par contre, chez mon père qui est chez voo, erreur

Problème

39

6

0

Solution acceptée

Acces à Voomotion en fonction de l'endroit

J'utilise Voomotion régulièrement à la maison. J'ai essayé également d'y accéder a d'autres endroits. 1. En France: impossible d'accéder aux chaines Belges ( j'ai le même comportement que si j'essaye en anonyme via le site RTBF ) 2. Chez des amis dans la région de Liège : impossible d'accéder aux ch

Question

53

5

0

Solution acceptée

Demenagement + upgrade

Bonjour, je suis le client numéro 00xxxxxxx et je viens de soumettre une demande de demenegement. J'ai également une autre demande : je souhaiterais passer à la fibre optique dans la date de demenagement. Est-ce possible ? numéro de client masqué par modération

Question

37

1

0

Solution acceptée

Pas de signal du côté des Nivelles

avez vous une idée de quand la situation sera résolue ? D’autant plus que nous n’avons qu’internet et pas de télédistribution, les journées sont longues, sans compter que mon compagnon travaille parfois depuis la maison et à donc besoin d’internet !!!! Honnêtement nous envisageons de changer de rése

Problème

24

6

0

Solution acceptée

Remplacer numéro gsm Voo

Bonjour , je voulais savoir comment faire pour avoir un nouveau numéro de gsm pour ma fille car elle subit des harcèlements via message et appel , son numéro de gsm se termine par 1005 ,je voudrais changer son numéro de téléphone le plus vite possible ? Merci

Question

204

6

0

Solution acceptée

Télécommande

Bonsoir, c’est possible d’utiliser la télécommande d’une VOO box pour la box évasion ? si oui : comment faire ?

Question

84

2

0

Solution acceptée

Manuel d'utilisation VOO TV+ ?

​Je voudrais trouver et imprimer un manuel à jour pour l'utilisation de ma box. Mon manuel (et les images que je trouve sur le site) montre des images d'écran différentes de ce que je vois quand je j'appuie sur le bouton home. Par exemple, je ne trouve pas en dessous la bibliothèque.​ ​Mon routeur a

Question

194

6

0