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What is the status with internet in Ixelles
Hi I was trying to get in contact with voo by phone but it’s completely impossible to get through on the English line. what else should i do ? After more than 30 hours there is still no internet connection from my home at Rue Franz Merjay. Can anybody tell me the status of it ?
Question
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Download a 2,2 Mbps
Bonjour, j’aimerais savoir pourquoi mon download est à 2,2 ? Facture payée par l’application… pourriez-vous me renseigner et me parler en MP. Bien à vous.
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Problème chaine HD
J'ai un problème avec certaines de mes chaines HD ! En effet, depuis quelques jours, je n'ai plus la 504, 505, 506, 509, 5010 ! Il est noté code 2010. J'ai réinitialisé, j'ai redémarré électriquement, çà revient quelques minutes et çà repart ! Pouvez vous me dire comment faire ! Je dois préciser que
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Image saccadée
Des problèmes d’image saccadée depuis cette après-midi. Y-a-t-il des travaux ? Ou est-ce mon VOO Corder?
Problème
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
portée wifi
Bonjour, j'ai l'ancien abonnement voo passionnèment. Ma box est dans le salon, quand je suis dans ma chambre ou dans la salle de bain impossible de capter le réseau wifi ou alors le réseau fait un va et viens. Ce que je ne comprends pas, c'est que chez moi, la maison est en long et toute ouverte. J'
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Durée d'activation de voo sports
Bonjour, Je vous écris pour savoir combien de temps l'activation dire quand je souhaite activer l'option voo sport ? Est-ce actif directement ou un délai s'est prévu lorsque l'on active l'option sur internet via my voo ? Aussi y a t il des promos pour voo sports ? (1 mois gratuit par exemple ? ) ? M
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
CPL Wifi VOO
Bonjour. J'ai une question concernant le Cpl wifi. Est-ce qu'on doit installer un cpl Voo ou un autre fonctionnerait aussi ? Merci bien
Problème
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Mon matériel VOO
Solution acceptée
Force du signal faible depuis une semaine.
Bonjour à tous, J'ai quelques soucis depuis une semaine, TF1et 13ième Rue en HD ne fonctionne plus, impossible de regarder par contre toutes les autres chaines en HD fonctionnent. Cependant quand je consulte le diagnostique de la box j'obtiens Qualité du signal: Bonne Force du signal: Mauvais. Un am
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
voie de retour avec box évasion
Bonjour, avec la box précédente il était nécessaire d'avoir des signaux de voie de retour pour TV interactive de type In-band RF ce qui justifiait une installation permettant ces retours (j'ai une système abitana de conversion vers cables 8 brins torsadés). Si je comprends les explications sur le si
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Connexion Internet pas stable sur Xbox
Bonjour, Depuis que je suis passé à voo one et que mon modem a été changé, ma connexion internet n'est pas stable et j'ai souvent des problèmes avec : plusieurs box evasion qui affiche le message "erreur de connexion - code erreur 6010" au démarrage de la box ma connexion wifi de mon téléphone, régu
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Message sur la télévision : erreur 2020
Bonjour, je m'appelle Josiane et je suis cliente VOO depuis une semaine. Voici ma question: ce soir, le programme tv s'est arrêté, l'écran est devenu noir et a affiché un message du style: problème de signal à votre box évasion. Erreur 2020. Veuillez vérifier les connexions à l'arrière de votre box.
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Box TV sans câble coax
Bonjour, je viens de passer de Proximus à Voo pour internet et TV. Ma connexion internet est beaucoup plus rapide (10 fois…) mais j’ai omis un détail important, à savoir que je n’ai pas de câble coaxial qui arrive tout près de ma télévision et je n’ai pas la possibilité d’en amener sans saigner et/o
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
VOO - + Facture Janvier Concerne promotion TV PHILIPS 43PUK4900
Toujours rien recu comme facture de votre part ... on est le 10 janvier, vous vous foutez un peu la g***** de vos client non ?
Question
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Ma facture
Solution acceptée
pas de réseau mobile à Seneffe 7180
Bonjour, ma domiciliation de ma facture gsm n'a pas été honorée et je constate que le montant sera reporté sur la prochaine facture. Mais depuis la date de non paiement je n'ai plus accès au réseau mobile sans avertissement. Bien entendu je ne sais pas joindre voo par téléphone et pas de formulaire
Question
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Mon abonnement mobile
Solution acceptée
Quasi plus d'Internet - Région Aubel
Bonjour, depuis ce vendredi 19 février, je constate d'importantes fluctuations sur ma ligne internet. Pour info je suis client Toudoo, a 50Mbs, débit que j'ai quasiment toujours atteint (même en wifi) depuis l'installation du loden fin décembre 2015. Aujourd'hui dimanche, la connexion est devenue ex
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Pas de réseau GSM
Bonjour, Depuis hier soir (9 septembre 2022), je n'ai plus aucun réseau GSM (= impossible de téléphoner et de recevoir des appels/ d'envoyer et recevoir des SMS). S'agit-il d'une panne générale ou le problème est-il lié à un mauvais réseau dans la région de 5640 Mettet? Belle journée à tous
Problème
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Mon abonnement mobile
Solution acceptée
Revoir "Studio Foot" - "WE SPORTIF" - "La Tribune" de la RTBF via ma box .évasion.
Plus possible d'obtenir ces émissions diffusées ce WE du 23 septembre via l'application "Revoir un programme déjà diffusé" .. C'est la première fois que cela m'arrive ... Ces émissions n'apparaissent plus dans le catalogue des émissions disponibles . Je viens de téléphoner à Voo assistance ... et la
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Wi-Free
Bonsoir Sans fais exprès j'ai désactiver la wifi free sur mon profil myvoo et je ne sais pas comment faire pour le réactiver.
Question
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Ma connexion Internet
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utilisation SMS et Data bloquée en France
je n'arrive pas a envoyé d'sms ni surfer sur internet....
Question
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
Téléphone fixe n'arrête pas de sonner
Bonsoir, j'ai un soucis qui commence sérieusement à m'énerver. En fait j'ai souscris à un pack trio VOO en Janvier 2017 et rien qu'aujourd'hui j'ai été appelé 4 fois pour toujours la même chose, me vendre des trucs qui ne me servent à rien. Ayant prédit ça je m'étais inscris sur "ne m'appelez plus"
Question
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Mon téléphone fixe

