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4  messages

jeudi 2 mars 2023 17:32

Code erreur 8185

Bonsoir

J ai un code erreur 8185 quand je veux regarder mes émissions en replay alors qu il reste 4 jours de délais. Quelqu un pourrais me renseigner ?

J ai déjà éteint mon décodeur rallumer

Merci 

Solution acceptée

Top Expert

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45.1K  messages

il y a 2 ans

Ha, bien mais une information qui n’a pas été mentionnée. 

la box est-elle bien reliée par câble au modem ou si c’est autrement comme wifi ou CPL , faudrait vérifier dans le diagnostic réseau de la box.
Et si connexion en wifi au modem, il faut bien sur remettre le bon mot de passe wifi . 

C’est peut-être bien lié si la box ne peut pas communiquer correctement via internet avec les serveurs voo …

(Modifié)

Top Expert

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45.1K  messages

il y a 2 ans

Hello

Avez vous aussi redémarré votre modem svp ?

le code 8185 est un souci d’interactivité et d’authentification de l’utilisateur lors d’une session vod pour laquelle vous avez les droits.

ce problème peut être temporaire et provenir de plusieurs causes et il est possible que ce problème aussi ne provienne pas de chez vous ou de votre installation. 

(Modifié)

Promeneur

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4  messages

il y a 2 ans

Bonjour je vais essayer.  C est un.nouveau modem que l installateur a mis hier .

Promeneur

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4  messages

il y a 2 ans

J ai éteint le modem et tout remarche nickel..encore merci de votre réponse

Bonne.journee

Top Expert

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45.1K  messages

il y a 2 ans

Tant mieux que ce soit résolu … 👍

bonne soirée 

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