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Duo Toudoo vers Wahoo

Bonjour à tous, J'ai un abonnement Duo (TV+ Net) Todoo avec un Voocorder. Je désirerais passer en Duo Wahoo en profitant du Webdeal actuel (frais d'activation et d'installation offerts) et obtenir la box evasion en remplacement du Voocorder. Dans les conditions de l'offre, il est spécifié que: -"Pou

Problème

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Box .évasion Boot++

Bonjour, Depuis ce matin, la box semble rebooter en permanence et n'est donc pas fonctionnelle (elle passe sans cesse de "Boot++" à "Patientez"). J'ai suivi la procédure pour retirer le disque dur et là ça refonctionne. Si je le remets, c'est reparti pour les cycles de reboot. Je suppose que le disq

Question

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Coupure de réseau dans le hainaut

Bonjour, je n'ai plus d'accès à internet. Que se passe-t-il ? Ca ne vient pas de mon modem. Est-ce simplement une panne ou une intervention technique dans la région ?

Problème

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Modèle TV Philips 4K

Bonjour, Quelqu'un aurait le modèle de la TV Philips 4K offerte en ce moment? C'est toujours la même que l'année passé ou c'est un nouveau modèle?

Question

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J'ai été coupé de tout mes services donc je voudrais régulariser ma facture

Bonjour voilà j'ai été coupé de tout mes services donc je voudrais régulariser ma facture mais j'ai eu le décès de mon papa j'ai eu beaucoup de soucis argent donc ce que je voudrais demander c'est si il yaurait au moins moyen qu on m'enlève les frais de rappel et qu on me donne la somme exact a payé

Question

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problème connexion

bonjour depuis que voo est devenu Orange ma connexion c'est vraiment devenu de la merde et désolé pour la grossièreté mais je pèse mes mots Voo s'est permis d'augmenter ses prix et en échange on a quoi? des misères Je crois que je vais pas tarder à changer d'opérateur cela fait des années que je sui

Question

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Solution acceptée

Transférer des fichier depuis mon PC vers mon VOOcorder

Bonjour à tous. Contrairement à beaucoup, je ne désire pas enregistrer des films à partir du VooCorder vers un pc mais bien l'inverse. En effet, j'ai des films pour enfants sur mon pc. et je voudrais les visionner avec la télé. Ce serait pratique de les transférer sur le DD du VooCorder. Est-ce poss

Question

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Upgrade 1GBPS

Bonjour, Je dispose d’un abonnement à 400 mbps mais j’ai remarqué que le 1 gbps est dispo à mon adresse. Comment puis je procéder pour avoir une augmentation de vitesse ? Merci, Manu.

Question

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Solution acceptée

Modem et Nas

Bonjour j'ai une question pour vous je possède un nas qui est donc brancher sur le modem et chaque jour quand le nas s'allume et que je veux en profité je dois éteindre le modem pour le rallumer pour pouvoir allez sur mon nas que puis-je faire merci

Question

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Solution acceptée

Box Evasion supplémentaire

Bonjour, Je ne trouve aucune information technique et de coût pour une box évasion supplémentaire à installer dans une chambre. Le câble coax avec le nouveau signal suffit-il ou faut-il amener internet également avec un RJ45 ? Sachant que le but est d'avoir uniquement les 80 chaînes disponibles sans

Question

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Solution acceptée

Peut-on installer une Carte TV Numérique avec une box .évasion sur la même télévision ?

Bonjour, J'ai un abonnement passion avec un box évasion Je compte acheter une TV 4K prochainement Dois-je acheter une carte numérique pour profiter des chaines en UHD ? Si oui est-ce compatible avec la .evasion (enregistrements etc...) ? Le cable coaxe doit passer par l'évasion ou directement sur la

Question

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Désactiver l'option VOO Sport World sur myVOO ?

Bonjour, j'ai constaté ce dimanche que l'option "VOO SPORT WORLD" etait activé pourtant je n'ai a aucun moment confirmer ou souhaiter cette activation...Comment je fais pour désactiver cette option avant que celle ci ne me soit facturée(vue que ca m’intéresse pas du tout) Ou Alors il s'agit d'une pr

Question

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Taille caractères affichés

L'affichage à l'écran tv est pour nous difficile à lire. Y a t il moyen d'augmenter la taille des caractères ?

Problème

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Le tarif du data au Canada

Salut à tous et bonne vacance si vous y êtes ? J'ai été voir combien me couterai la 4g et à mon étonnement je vois 10€ le Mb, si je compte cela me couterai 10000€ le giga ,ai-je tort ou le prix est erroné ?

Question

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Pouvez-vous supprimer mon compte myVOO ?

Bonjour, Je vous contacte pour supprimer mon compte myvoo afin d'en créer u nouveau avec ma nouvelle adresse email.

Question

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Solution officielle

Comment résilier suite à un départ à l'étranger

dans le cadre de la sortie du pays, comment désactiver le service Internet avec une nouvelle résiliation du contrat? Je ne peux pas appeler car je ne parle pas bien le français.

Question

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ARTE

Bonjour, Je ne dispose plus d'ARTE depuis cette après midi. Suis-je la seule dans le cas ?

Problème

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Erreur 2020 sur box .évasion après redémarrage et vérification des connexions

Bonsoir, Depuis quelques heures, ma box d'évasion affiche la faute 2020 et même si j'ai redémarré le box plusieurs fois et ai contrôlé toutes connexions, rien ne change pas. En numero client, personne ne répond pas! Merci de me contacter rapidement...

Problème

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Solution acceptée

Latence IPv6

Bonjour, Avant de poser ma question, voici ma configuration (2 routeurs) : - 1 modem-routeur Voo Technicolor (2019) / ver logicielle = STFM.32.01 / modem câble - 1 nouveau routeur TP-Link AX1500 Wi-Fi 6 (Wi-Fi plus puissant pour grande maison - beaucoup de pièces) - Les 2 routeurs sont branchés de L

Question

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Solution acceptée

Panne internet 5080

Bonjour, J'ai une panne internet depuis 30 bonnes minutes. D'après le message vocal du service technique ça serait dû aux conditions climatiques... J'ai un doute là ! Code postal : 5080 Villers-lez-Heest

Problème

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