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Plus de connexion internet

Bonjour depuis samedi je n'ai plus de connexion internet qui s'est coupé suite à un orage qui est tombé pas loin de la maison. Le modem est allumé sauf internet qui clignote rouge. J'ai effectué toutes les étapes proposées pour le faire fonctionner mais rien ne marche. Merci de votre aide

Question

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Est-il possible de raccorder une troisième tv avec une deuxième carte tv numérique ?

Bonjour, Je possède un voo corder sur ma première télé et une carte télé numérique VOO sur une deuxième télé avec laquelle j'ai accès à toute les chaînes. Est-il possible de raccorder une troisième télé avec une autre carte télé numérique et d'avoir aussi toute les chaînes ou cela n'est-il possible

Question

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Fermé

Je n'arrive pas à souscrire à un abonnement VOOmobile

Bonjour Je suis client voo et j aimerai faire un abonnement voomobile mais je n y arrive pas pouvez vous m aider svp Merci beaucoup

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Fermé

Box évasion affiche le code erreur 2020 sur France 2 HD

Bonjour à tous Plus moyen d'avoir France 2 HD... Toujours le code 2020 hors que les autres chaînes fonctionnent!

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Pouvez-vous désactiver be tv de mon abonnement ?

Bonjour Pourriez vous désactiver BETV de mon abonnement, je ne suis plus à mon domicile avant fin juin, je le réactiverais dés que je revient à mon domicile. Merci d'avance Jean Bernard

Question

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Chaîne inaccessible

Bonjour, cela fait un petit temps que mes chaînes sont inaccessibles, alors que toutes mes factures sont réglées, quel est le problème ? Est ce que c’est dû à un soucis technique ?

Problème

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Retard Facturation ?

Bonsoir, Y-t-il des retards concernant les facturations ? Ma facture est scindé en 2, j'ai reçu la première partie que j'ai déjà payé mais je vois qu'il reste 31€ en attente de payement. Je ne vois rien sur l'application et je n'ai pas reçu d'invitation sur DOCCLE. Merci d'avance Bonne soirée

Question

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Plusieurs pertes de signal Internet

Bonsoir l equipe, je rencontre des soucis de connexion depuis 2-3jours perte du signal environ 1h ou des fois moins ou des fois plus. Je suis de la région d Estinnes au mont. Il y a des travaux sur la ligne? Merci d avance

Problème

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Le streaming consomme-t-il plus ou moins que le téléchargement ?

Bonjour, J'aurais souhaiter savoir si le streaming, (à qualité égale), consommait plus ou moins que le téléchargement? Bien à vous.

Question

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Images saccadées sur Eleven Sport 2

eleven sport 2 images saccadées match NBA Houston-Philadelphia merci d’avance de votre réponse

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Est-ce possible de faire des achats sur le Playstore avec notre abonnement voo mobile ?

Bonjour, Tout est dans le titre... Est ce possible de faire des achats sur playstore avec notre abonnement voo mobile ?

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connexion wifi

bonjour, j'aimerai savoir comment me connecter avec le wifi à la place du câble. Merci

Question

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Probleme de connexion internet

bonjour, depuis 1 semaine, j'ai des pertes de paquets, coupure de connexion ou perte de connexion en plein centre ville de namur est ce normal? le probleme de ne vient pas de mon modem technicolor mais de la connexion en elle meme.

Problème

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Je ne peux plus me connecter au Wifi depuis le changement du mot de passe et du nom Wifi

Bonjour, voila hier j’ai changer mon mot de passe et mon nom de wifi, sans faire exprès j’ai mis mon wifi en invisible depuis je n’arrive plus a le retrouver et me connecter. en espérant que j’ai été compréhensible bonne fin de journee

Problème

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Réactivation de nos services

Bonjour, Je fais suite à votre courrier. Le règlement de nos facture a été effectué samedi. Pouvez vous nous dire quand nous pourrons récupérer nos services? Cordialement

Question

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Impossible d'accéder à mon bureau à distance, mon alarme, et mes caméras de sécurité

Bonjour, Chez moi et chez mes parents il y a exactement la même installation : PC pour le bureau à distance, Alarme avec module IP, et cameras de sécurité. (nous avons chacun des noms de domaines différents, les redirections de ports ont été configurées et vérifiées par un informaticien) Depuis quel

Problème

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Adaptation Pack

Bonsoir, Je me suis abonné à un Pack Trio depuis 2015 (Net Wahoo) et souhaite le modifier et l'actualiser vers un Pack Duo Relax, Internet & Décodeur Evasion ( je n'utilise plus le téléphone "fixe" ). La vitesse va-t-elle suivre les Packs Duo plus récents proposés? (200 MBps au lieu des 120 MBps mes

Question

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Ma vitesse de connexion varie beaucoup

Hello, Nouveau sur le forum. nous avons depuis des années une connexion Voo. La connexion est normalement en 125Mbps. Depuis que mon voisin est connecté sur ORANGE via voo, les problèmes ont commencé. Lui obtient bien ses 120 à 125 Mbps. Nous cela varie: Tous les tests ont été effectués en câblé, di

Problème

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Solution acceptée

Limiter le data sur réseau invité

Bonjour, j'ai le pack trio toudoo et des ados qui consomment du data avec parfois un ami qui profite de notre wifi également. Depuis hier, j'ai modifié le mdp du réseau principal et activer le réseau invité. L'idée étant de donner les accès du réseau invité aux enfants et amis de ceux-ci. Ça me perm

Problème

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Erreur 2010 sur plusieurs chaînes de la box .évasion

Bonjour, Depuis cet après-midi, la diffusion des émissions sur ma box .evasion est régulièrement interrompue par un code 2010. Quelle est la procédure à suivre pour résoudre ce souci ?

Problème

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