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Wifi vert mais pas de connexion

Bonjour, j’ai regardé dans le forum j’ai essayé les différentes solutions (redémarrage du rooter, enlever remettre le cable coaxial,..) rien n’y fait, le wifi est vert mais je n’ai pas de connexion internet. je suis cliente depuis hier et les problèmes commencent deja….

Problème

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Planning des Interventions sur le réseau dans mon quartier

Bonjour, Aujourd'hui j'ai été surpris par une coupure d'internet à la maison visiblement à cause d'une intervention sur le réseau VOO dans mon quartier. La coupure a commencé à 9h et doit se terminer vers 12h30. Je peux comprendre que ce genre d'interventions peut arriver et que c'est dans le but m'

Problème

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Solution officielle

Coupure internet fréquente.

Bonjour, Ma connexion internet subit de nombreuse coupure depuis ce matin (zone Wavre). A chaque fois ça fini par se relancer tout seul après quelques minutes, J'ai déjà reboot le modem, sans succès. Je n'arrive pas à trouver de "journal des événements" ou "d'historique de connexion" sur MyVoo ou mo

Question

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non enregistré sur le réseau sur nos deux téléphones

Bonsoir, depuis ce soir ma femme et moi essayons de téléphoner et on reçoit le message "non enregistré sur le réseau". Et cela sur les deux gsm. Dans l'après-midi, cela fonctionnait.

Question

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Solution acceptée

Lenteur de connexion internet

Bonjour, J'ai le modem VOO et un router ASUS derrière. Le modem était en mode bridge et mon ASUS bien configuré. Mais j'avais de problèmes de lenteur/connectivité et hier j'ai changé le modem VOO en mode router et mon ASUS en mode access point. Mais maintenant je n'arrive plus à regarder IPTV. Je re

Question

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Solution acceptée

Le voyant DS de mon modem Technicolor clignote. Que faire ?

Bonjour, Ayant rencontré des problèmes avec mon ancien modem Netgear, je l'ai fait remplacer il y a peu par le Technicolor. Celui-ci fonctionnait parfaitement jusqu'à maintenant. En effet, il y a quelques jours, vers 23h00, le modem s'est mis à redémarrer en boucle, l'accès internet étant bien évide

Problème

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Dégât sur le réseau - câble à terre

Bonjour, Un câble voo est à terre Rue des mineurs à 4540 Amay. Il faudrait une intervention urgent pour sécuriser les lieux.

Problème

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Urgent - Transfert non sollicité de mes servcies vers Proximus !!!

Bonjour, un représentant indélicat de chez Proximus qui est venu me présenter ses service s'est ensuite permis, sans mon consentement (ni signature), d'activer le transfert de mes services Voo vers Proximus ! Depuis lors je reçois des messages m'informant de l'installation imminente du matériel de P

Question

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clavier sur box evasion

Bonjour Est-il possible d'ajouter un clavier externe sur la box ?

Question

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Migration vers Orange

Je reçois des appels de plus en plus agressif, l'interlocuteur se présente comme Orange et propose de migrer mon contrat VOO. Le numéro d'appel est marqué comme 'malveillante agressif' sur 'orange-telephone' Quelqu'un a-t-il une idée de ce qui se passe ?

Question

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Je n'ai plus accès qu'aux enregistrements

Bonjour, comme décrit plus de catalogue VOD, BE TV, uniquement Enregistrements qui est de toute façon vide :) J'ai bien sûr déjà redémarré. Merci d'avance à la communauté.

Problème

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Panne Court-St-Etienne suite intervention

Bonjour, hier un camion avec nacelle de Voo a travaillé sur le pylône de ma connexion internet et depuis lors je n'ai plus de connexion. J'ai éteint et redémarré mon modem plusieurs fois, les connexions wifi sont OK mais pas d'internet. Lieu du pylône : 1 rue des communes à Court-St-Etienne. Pouvez

Problème

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Solution acceptée

OU SONT PASSEES MES FACTURES

Depuis que Voo est repris par Orange, chaque mois je recois une invitation a payer, qui ne contient pas la facture. Lorsque je clique sur payer, je suis dirigé sur Doccle (mais pas sur mon Doccle perso que je n'utilise pas), qui me propose de payer en utilisant It's Me. Je ne trouve d'ailleurs pas c

Problème

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Solution officielle

Plus de chaînes sur l'un de mes deux VOOcorder

j'ai deux décodeurs, l'un fonctionne normalement, le second depuis hier soir, je n'ai plus accès aux chaînes traditionnelles , l'écran indique chaînes payantes???? même les simples chaînes nationales

Problème

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Solution acceptée

Pas de 4G en France

Bonjour, Je n'ai pas accès à ma data depuis que je suis en France alors qu'il y a 2 semaines aux Pays-Bas je n'avais aucun soucis, J'ai évidemment vérifier tous mes paramètres et réglages et tout est ok. Quelqu'un sais vérifier s'il n'y a pas de blocage? Bien à vous, Corentin

Question

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probl de wifi, deux reseaux diferents, est ce la cause

ma camera ext est installee reseau voo wifi et le mobile reseau proximus, pas de signal sonore

Question

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Solution acceptée

BRUZZ (TV Brussel) - plus de télétexte

Bonjour, Le télétexte sur BRUZZ (TV Brussel) ne fonctionne plus, ce qui empêche de pouvoir afficher les sous-titres. Pouvez-vous vérifier Merci d'avance

Question

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Solution acceptée

Extension réseau WIFI avec CPL

Actuellement, mon installation VOO (modem à l'étage, box évasion au rez de chaussée) est connectée avec 2 CPL Belgacom (à l'époque, j'étais client) fonctionne très bien avec ces 2 CPL Belgacom, mais vu l'architecture de l'espace, la wifi passe difficilement, je souhaiterais connecter un CPL wifi, ma

Problème

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Solution acceptée

Deux adresses différentes sur ma facture

Après plusieurs appels et que soi disant le problème était résolu....une adresse inconnue figure toujours sur ma facture, au coordonnées du contrat ! Suite à des dépanneurs qui allaient ,fatalement à cette adresse, malgré tout ,l'adresse est toujours sur ma facture!!! Quand est-ce que Voo va enfin r

Problème

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Solution acceptée

Ports RJ45 du modem Technicolor comme désactivés

Bonjour - Sur un modem Technicolor, qui n'est pas configuré en "Bridge", il n'y a qu'une sortie RJ45 qui semble fonctionner, celle qui est connectée à ma box évasion. Je voudrais installer des points d'accès Wifi pour étendre un peu la diffusion dans la maison, mais les autres sorties ne donnent rie

Question

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