Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (284.8K)
Solution acceptée
Télécommande défectueuse
Bonjour, Malgré avoir mis des nouvelles piles dans la télécommande de ma box .evasion , certaines touches de la télécommande ne répondent plus (la touche "1" ; "OK" ; ..) Puis je demander de la remplacer ? D'avance merci
Question
•
Ma box .évasion
Solution acceptée
Désactiver l'Option internationale
Bonjour , je désire supprimer l'option international de mon abonnement telephonie je n'y parviens pas via le site . Pourriez vous m'indiquer la voie à suivre ??? ... ( nr de client ci dessus ) Merci pour votre reponse.
Question
•
Mon téléphone fixe
Solution acceptée
Infosport + HD? Et BFM Sport?
Ce jeudi 9 juin, le nouvel Infosport + devient 100% HD. Qu'en est-il sur VOO? Va-t-on aussi pouvoir profiter de la HD? Ce serait la moindre des choses apres les louanges pour cette chaîne à la disparition scandaleuse d’Eurosport... Et quid de la toute nouvelle chaîne BFM Sport qui vient de naître? M
Question
•
Mes chaînes TV
Solution acceptée
Plus de connexion sur gilly
Sa fait déjà près d'une heure que je n'ai plus de connexion sur gilly 6060 si un expert pourrait m'informer de ce qu'il ce passe. Merci d'avance
Question
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Nouvelles formules Internet
Est-ce vrai que vous allez lancer des nouvelles solutions internet? BeMobile mentionne cela dans un article: VOO préparerait, selon nos informations, de nouvelles offres fixes plus rapides pour se mesurer à la fibre de Proximus grâce à la nouvelle norme DOCSIS (débit annoncé : 1 Gbps). L’opérateur d
Question
•
Discussions
Solution acceptée
boite mail voo
bonjour, je n'ai pas fait la déviation vers une autre adresse en 2025 mais mon adresse voo est une adresse de récupération à laquelle je n'ai plus accès. Une solution ou tout est perdu?
Question
•
myVOO (site web et application)
Solution acceptée
Facturation après résiliation
Bonjour Le 01.09 mon pack VOO a été arrêté suite à un changement d'opérateur Le 02.09 VOO m'envoie par mail la procédure de retour du matériel (décodeur, modem, ...) preuve de la connaissance de l'arrêt des services Le 07.09 confirmation par BPost de la prise en charge Ce 22.09 je reçois une facture
Question
•
Ma facture
Solution acceptée
Connexion Wifi faible
Bonsoir, je viens vers Voo (et vous ?) car je trouve que le signal du réseau Wi-Fi est régulièrement faible, et se coupe également assez fréquemment, trop à mon goût en tout cas. Êtes-vous dans le même cas, et auriez-vous des solutions pour stabiliser et amplifier le signal ? Merci d'avance pour vos
Question
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Be Option: replay de la chaîne Action indisponible
Bonjour, Est il normal de ne pas avoir accès au replay de la chaine ACTION alors que j'y suis abonné puisque j'ai l'option sensation et que j'ai le replay de la chaine MANGA ? Une personne pour m'éclairer ?????
Question
•
Mes chaînes TV
Solution acceptée
Plusieurs chaines indisponibles
Bonjour à tous, HD1 TV BREIZH HISTOIRE et USHUAIA écran service indisponible , que se passe t il ? Quelq'un a t il la réponse
Question
•
Mes chaînes TV
Solution acceptée
volume de téléchargement, je ne comprends vraiment pas!
Bonjour, comme j'ai gardé mon ancienne connection (adsl mobistar) je suis connecté depuis hier avec mon modem mobistar pour tester mon téléchargement voo et voir si le volume change. EN EFFET, il a changé! J'ai vérifié mon volume de téléchargement il y a 3 heures, il était à 6.50 Go (donc vérifié à
Problème
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Message d'erreur suite à la création du compte myVOO
Bonjour, Lorsque je me suis enregistré pour créer un compte MyVOO j'ai bien reçu le mail m'invitant a activer de mon compte mais lorsque je clique sur le lien je reçois le message suivant: une erreur est survenue lors de l'activation de votre compte. J'ai quand même essayé de mon connecter a MyVOO a
Question
•
myVOO (site web et application)
Solution acceptée
VOO TV + Cast possible ?
Bonsoir à tous, Je viens de découvrir l'application VOOTV+ (mieux vaut tard que jamais 😅). Je voulais savoir si l'option pour caster était déjà disponible ? Car j'ai beau chercher partout et je ne la trouve pas. Si ce n'est pas le cas, pensez-vous qu'elle sera bientôt disponible ? Car la concurrenc
Question
•
Mon application VOO TV+
Solution acceptée
Après plusieurs mots tapés pour envoyer un SMS, le message se transforme en MMS
Bonjour à tous et toutes, Client chez VOO en téléphonie mobile depuis peu de temps, lorsque je tape un sms après plusieurs mots, le sms se transforme en MMS ! Merci de m'expliquer pourquoi ce changement sans n'avoir rien demandé ? A bientôt......
Problème
•
Mon appareil mobile
Solution acceptée
Le Bouquet Panorama n’est pas activé
Aucune chaîne de ce bouquet n’est disponible. Merci pour votre aide. André
Question
•
Mes chaînes TV
Solution acceptée
Saccades sur certaines chaines 33 et 34
Bonjour, Depuis quelques jours une de mes deux box rencontre un problème au niveau de l'image sur certaines chaines ( notamment 33/34). L'image devient de plus en plus saccadée. Parfois, ça en devient tellement saccadé que je reçois un code erreur 2020. J'ai suivi la procédure pour redémarrer le box
Problème
•
Ma box .évasion
Solution acceptée
Soucis de connexion internet dans la région de Mouscron
Bonjour, Soucis de connexion dans la région de Mouscron depuis ce midi... Merci a vous.
Problème
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
VOO TV+ et VPN impossible
Bonjour. Depuis octobre 2023 je ne parviens plus à utiliser VOO TV+ à l'étranger (ni même en Belgique) en étant connecté via VPN. J'ai essayé plusieurs VPN différents et payants (VPN Express, Proton VPN). Avant octobre 2023, tout fonctionnait à merveille. Il y a eu une nouvelle version de VOO TV+ (2
Problème
•
Mon application VOO TV+
Solution acceptée
Mon modem ne fonctionne plus
Depuis hier soir (18h), mon modem s'est éteint et je n'ai donc plus de téléphone ni d'internet. Pas possible de le rallumer, j'ai essayé de voir le bouton "On", de vérifier la prise de courant mais rien a faire. Heureusement je peux me connecter en wifi grâce à mon voisin. J'ai téléphoné chez VOO et
Problème
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Abonnement One avec le mobile
bonjour, je possede l'abonnement One avec le mobile + databoost et je voulais savoir ,si je reprend encore un abonnement mobile , si celui-ci sera One aussi donc avec appel illimité sms illimité et 10gb ( avec databoost activé ) pour 20 euros aussi merci
Question
•
Mon contrat VOO

