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Le GIGA à 5310 Eghezée est-il bien en 1 Gbps/50 Mbps ?
Bonjour, C'est malheureusement l'affirmation du (technicien) qui est venu hier après-midi. J'ai eu beau essayer de lui montrer les photos du forum et les explications de nos experts mais rien à faire, il na rien voulu entendre. Il a téléphoné je ne sais où et à l'autre bout du fil une dame lui a vra
Question
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Ma connexion Internet
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Que se passe-t-il quand on consomme trop ?
Bonjour ! J'ai une un abonnement de 125 mbps, je peux télécharger en illimité. Ce mois ci j'ai un peu abusé et je suis presque à 1,5 tera de données (précisément 1 475 GB), mais vu la quantité, est-ce qu'à un moment le débit va être ralenti ou même un réel stop ? Je sais que chez certains opérateurs
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Ma connexion Internet
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Transférer des fichier depuis mon PC vers mon VOOcorder
Bonjour à tous. Contrairement à beaucoup, je ne désire pas enregistrer des films à partir du VooCorder vers un pc mais bien l'inverse. En effet, j'ai des films pour enfants sur mon pc. et je voudrais les visionner avec la télé. Ce serait pratique de les transférer sur le DD du VooCorder. Est-ce poss
Question
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Mon VOOcorder
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Ip publique ou privée ?
Bonjour , pouvez vous me dire si ma connexion est en privée ou publique ? Je suis Gamer ( Apex, Call of duty ) et J’utilise très régulièrement du contenu 4 k . Quelles influences ça a de basculer de privée à publique ? Y’a t-il des problèmes de sécurité de réseau si j’effectue ce changement ?
Question
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Ma sécurité sur le web
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Remplacement Modem Netgear CG3100
Bonjour, depuis 8 ans, j'ai un modem Netgear CG3100, j'ai NetWahoo et j'atteins au mieux 75 Mbps au lieu des 125 espérés. Est ce que le modem actuel Technicolor améliorerait le débit ? J'ai suivi tous les conseils existants pour optimiser le wi-fi. Peut-on demander l'échange par poste par exemple et
Problème
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Ma connexion Internet
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Chaines perdues?
Bonjour. Habitant dans une région frontalière avec la France et Le Grand-Duché de Luxembourg ( plus précisement ARLON ), je captais, il y a encore quelques jours la chaine Française: FR3 Lorraine et, la chaine en langue Luxembourgeoise RTL . lu , les deux en analogique. ces deux chaines étant primor
Problème
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Mon VOOcorder
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Je ne reçois pas les notifications
Bonjour, Depuis le début du nouveau forum, j'ai un problème de notifications. Je ne reçois les notifications que lorsque c'est moi qui crée le post. Pour les posts où je participe, je ne reçois jamais rien. Auncune notification... Je suis bien abonné aux divers fils de discussions et j'ai bien activ
Problème
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Discussions
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Impossible de lancer une vidéo VOOtube via la box évasion
Bonjour, J'ai un problème avec Vootube sur ma TV. J'arrive à rechercher des videos, mais lorsque j'appuie sur OK pour en lancer une, elle ne se lance pas... J'ai redémarré ma box, cela n'a rien changé. Pouvez-vous m'aider?
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Ma box .évasion
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Voo evasion téléviseur samsung
Bonsoir, Depuis deux semaines mon téléviseur se coupe je n'ai plus d'image mais le son bien , je l'ai apporté chez le technicien qui l'a laissé allumé pendant une semaine et n'a rien constaté! je possède la voo box et quand je branche mon téléviseur dessus ça fonctionne . J'ai branché mon deuxième t
Problème
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Ma box .évasion
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Domiciliation active - Facture impayée
Bonjour, De passage par hasard sur MyVoo, je constate que la facture de télédistribution du 03/01/2016 (référence 821600001330) est indiquée comme impayée (échéance au 21/01/2016). Pourtant, une domiciliation est active depuis plusieurs mois et le compte bancaire présente un solde suffisant. Pouvez-
Problème
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Ma facture
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Désactivation wifi une partie de la journée
Bonjour, J'aimerais désactiver le wifi (2.4 et 5)de mon technicolor sur une plage horaire mais je ne vois si c'est possible. Je vois la possibilité de désactiver le wifi totalement ou par mac adress mais pas simplement sur une plage horaire Merci de votre aide
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Ma connexion Internet
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Soucis de lecture de contenu avec Be Tv Go
Bonjour, Depuis hier il m”est impossible de regardé un film sur BeTvGo. Les problèmes sont : coupures du son et arrêt de l’image . J’ai essayé avec plusieurs films et ça reste pareil, lsur e smartphone les films ne démarrent même plus… Y-a-t-il une solution à ce problème ? En espérant une solution j
Problème
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Mes chaînes TV
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Chaînes HD du bouquet Discover More
Bonjour à tous et merci de me lire, J'ai envie de rajouter à ma TV le pack " documentaires ", mais apparemment, il n'y a pas beaucoup de chaines en HD ( ou alors elle ne sont pas décrites telles dans le PDF " numérotation des chaines " Pouvez-vous m'en dire plus avant de prendre ma décision, Merci.
Question
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Mes chaînes TV
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augmentation de debit face à la concurrence?
bonjour, je viens d'aller à une boutique de la concurrence qui me propose 2.5Gb/s pour le même prix, que mon abonnement actuel VOO à 1Gb/s (600Mb/s réel chez moi, en pleine ville à Mons en heure pointe et 900mb/s dans certains créneaux horaire), est-ce que VOO a prévu quelque chose dans un futur pro
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Ma connexion Internet
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Nouveau signal
Bonjour à tous Je cherche à remplacer le petit poste TV à tube cathodique de ma cuisine puisque je pourrai le mettre à la poubelle dès que le nouveau signal sera lancé. Dans les formats de 24", il est difficile de trouver chez les marchands un modèle qui soit repris dans la liste des compatibles dif
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Mes chaînes TV
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Cadeau ancien client
Bonjour J ai fait la demande d un cadeau comme ancien client on m a dit que j était enregistrer et que je recevrai un email dans 10 jours À ce jour je n ai encore rien reçu comme email .ni oui ni non . Pouvez vous me renseigner Merci
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Discussions
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Bug voo.évasion ?
Bonjour, ma box.évasion a été installée fin décembre. Tout fonctionne correctement sauf que depuis hier, sur la face avant de la box, les 4 flèches directionnels et le mot OK clignote sans aucune raison. Après un coup de fil au service technique hier soir qui a effectué une ré-initialisation, plus d
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Ma box .évasion
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Modem Netgear n’envoi plus de signal Wifi
Bonsoir, Apres avoir redemarrer mon modem car je trouvais que la connexion était un peu lente ( tout allait tres bien sinon ) voila que je ne capte plus rien ni en wifi ni en cable, les Led vertes s’allument, certaine clignotent et cela recommence sans arrêt, Merci
Problème
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Ma box internet s'est coupée
Bonsoir, ma box internet s'est coupée subitement. Ici, une lumière rouge clignote et deux lumières jaunes non mais toujours aucune connexion internet. Que faire?
Problème
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Ma connexion Internet
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Routeur Technicolor - Activation ICMP
Bonjour, Nous souhaitons faire un monitoring des différentes connexions internet que l'on possède chez VOO Business. Actuellement, il est impossible de pinger les routeurs VOO avec leur ip public depuis le WAN (Pas de réponse). Est-il possible d'activer les réponses ICMP sur le routeur Technicolor d
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Ma connexion Internet

