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Solution acceptée
Carte sim voo saturée
Bonjour depuis une dizaine de jour, j'ai des problèmes avec la carte sim de mon mobile (samsung A5-2017) qui m'indique espace saturé (31,7go/32). J'ai suivi toutes les instructions pour réduire et supprimé les applications Messenger, Watshap, et d'autres) que je ne sais plus réinstaller. J'ai vidé t
Problème
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
Vitesse d'upload à venir pour le 400Mbps et 1Gbps?
Bonsoir, Le 400Mbps/20Mbps est déjà parfait pour moi travailler, je me demandais si il y aurait éventuellement des indices sur une éventuelle augmentation de la bandwidth pour l'upload. Merci
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Problème signal Box.évasion - code 2020 - depuis panne réseau 06/09 - région Bertrix
Bonjour, Problème de signal sur notre BoxEvasion depuis la panne réseau suite à un orage sur Bertrix-Libramont ce 06/09 en soirée. Code erreur 2020. Le réseau internet fonctionne convenablement. J'ai éteint/rallumé la Box ; vérifié les câblages. Impossible de réinitialiser la box, la fonction n'appa
Question
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Ma box .évasion
Solution officielle
Panne internet Namur
Bonjour, suis je le seul à avoir une panne d'internet ? Je suis de Saint-Servais.
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Utiliser ma télécommande de la box évasion pour contrôler ma TV Hisense
Bonjour, Je possède une TV Hisense et je souhaiterais jumeler la télécommande de ma box afin de n’utiliser qu’une seule télécommande pour contrôler à la fois la box et la télévision. J’ai déjà essayé plusieurs codes, mais cela s’est avéré infructueux. Auriez-vous une solution ou une procédure spécif
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Chaîne Télé et connexion internet ralentie
Bonjour, Je n'avais plus accès à mes chaînes télé et ma connexion internet avait été ralentie dû à un défaut de paiement de factures mais maintenant qu'elles sont payées mes problèmes de connexion/chaînes persistent. Faut-il faire une manip particulière pour les réactiver ? Merci d'avance.
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Pas de réseau à l'étranger
Bonjour, depuis maintenant deux ans je pars en Espagne pendant les vacances et des que je passe la frontière belge, je n'ai pas de réseau et plus d'accès à ma data. Ce qui ne m'arrange pas ... Cette année je conte repartir en vacances et j'aimerais ne plus avoir ce problème. Une idée du problème ?
Problème
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Mon abonnement mobile
Solution acceptée
Nouveau signal
Bonjour à tous Je cherche à remplacer le petit poste TV à tube cathodique de ma cuisine puisque je pourrai le mettre à la poubelle dès que le nouveau signal sera lancé. Dans les formats de 24", il est difficile de trouver chez les marchands un modèle qui soit repris dans la liste des compatibles dif
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Partage de connection du gsm vers mon pc MacBook , ne passe pas
Bonsoir, j’ai un gsm Apple et je n’arrive pas à partager ma connection avec les deux en 4g pouvez vous m’aider svp
Question
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Mon abonnement mobile
Solution officielle
facture pas la poste 2023
Bonjour, je reconstate en cette belle année 2023 que, de nouveau, vous me forcez la main et avez changé la manière de recevoir mes factures. Comme l'an dernier, et l'année d'avant, et encore l'année d'avant, je souhaiterais plus que jamais de nouveau recevoir mes factures pas courrier postal. Comme
Question
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Ma facture
Solution officielle
Réception GSM.
Bonjour, avec le rachat de VOO par Orange vais-je avoir plus de réception dans ma commune de La Hestre (7170) car je n'ai qu'une seule barre et quelque fois aucune dans mon habitation ?
Question
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
+32455005055
Bonjour, Pourquoi ce numéro apparaît-il régulièrement dans mon historique de consommation pour 5 ou 6 secondes maximum. Merci d'avance pour l'explication,
Question
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Mon abonnement mobile
Solution acceptée
Il y aura-t-il prochainement un répondeur sur la téléphonie fixe ?
Bonjour, VOO proposera t'il prochainement un répondeur pour ses lignes fixes comme chez Proximus ? Ou dois je investir dans un répondeur à brancher sur mon fixe. Merci
Question
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Mon téléphone fixe
Solution acceptée
Connexion LTE - Nouvelle carte sim
Bonjour, j'ai reçu ma nouvelle carte sim que j'ai bien installée et activée, mais le problème est le suivant. Là ou avant (à mon domicile) j'avais une connexion 4G, je n'ai plus aujourd'hui de du LTE. Comment cela se fait-il ? Puis-je espérer une solution à très très courte échéance ? Merci d'avance
Problème
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
Changement d'abonnement
Bonjour, J'ai actuellement un pack trio super relax, mais je ne regarde jamais la TV. A combien reviendrait un pack duo super relax (internet et mobile) Merci
Question
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
FTP a travers NAT
J'ai installé sur une machine un server FTP et SSH qui fonctionnent parfaitement depuis les machines faisant partie du réseau lié au modem VOO. J'ai parmétré un DDNS sur duckdns.org qui me permet d'utiliser le SSH sans aucun problème. Le FTP ne fonctionne pas correctement en actif et passif mode. Ac
Problème
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Mon matériel VOO
Solution acceptée
mail voo : comment effacer l'affichage automatique de l'identifiant (utilisateur) ?
Bonsoir, comment puis-je effacer l'affichage automatique de mon identifiant (utilisateur) sur la page https ://mail.voo.be/rc/ ? Merci d'avance et bonne soirée.
Question
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Discussions
Solution acceptée
CAM ZMODO AVEC NOIP
Bonjour, j’espère avoir choisi la bonne catégorie. Je voudrais avoir la possibilité de voir mes caméras a distances. J'ai des appareils de chez ZMODO et j'utilise le service DDNS de chez NOIP Mais a la fin rien ne s'affiche. Voici ce que j'ai fait juste pour que vous sachiez de la configuration. Sur
Question
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Mon matériel VOO
Solution acceptée
DataBoost est-il disponible avec un forfait toodata PRO ?
Bonjour, J'ai une petite question, est-ce que l'option DataBoost est également valable pour les abonnements "Internet mobile toodata Pro" ? D'avance merci ! Xavier
Question
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
enregistrement prg
bonjour, je dispose de 2 box évasion, avec l' application voo tv+, comment enregistrer le même programme sur les 2 box évasion ? Un petit bug, le nom de la box est en anglais sur l' application voo tv+ et non en français. Merci
Question
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Mon application VOO TV+

