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Déconnexions internet depuis dimanche 27/11
Bonjour, Depuis dimanche 27/11, j'ai été victime de 4 pertes de connexions. Cela ne m'arrivait jamais auparavant. Il y a-t-il des travaux sur la ligne ? Je ne pense pas que mes niveaux soient en cause.
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Ma connexion sans fil est lente. Que puis-je faire ?
Mon wifi es extrement lent sur ma tablette pour visionné les vidéo c est vraiment désagréable et ce depuis 5-6 jours Pourtant sur mon PC fixe et câblé directement sur le modem, tout est nickel mais en wifi c est la catastrophe les vidéo sont injouable .
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Fermé
Pouvez-vous me donner une IP publique ?
Bonjour, Pouvez-vous me donner une IP publique ? Je suis actuellement sous une ip CGN. J'aimerai ne plus retourner sur une ip CGN à l'avenir. Merci ! Olivier
Question
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Ma connexion Internet
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Sundance en HD ?
Bonjour, Avant de tester l'option Ciné de VOO, j'aimerais savoir si la chaîne Sundance Channel, passionnante pour tous les films d'auteur qui sortent un peu de l'ordinaire, est diffusée en HD ?... Merci :-)
Question
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Mes chaînes TV
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Échanger un iPhone 6 avec abonnement contre un Samsung s8
Es se que c possible d échange chez voo un iPhone avec abonnement contre un Samsung s8 ou pas même si je dois remettre une différence merci bcp pour votre réponse
Question
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Mon appareil mobile
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Changement de domiciliation et facture non payée ?
Bonjour à tout le monde. Je me permets de vous expliquer mon problème : Suite au décès de mon époux début novembre, j'ai repris l'abonnement TRIO à mon nom (cession de contrat). J'ai également ouvert un nouveau compte bancaire à mon nom. voici mes 3 problèmes actuels : 1) j'ai communiqué plusieurs f
Question
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Ma facture
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Gigabit disponible ?
Bonjour, cela fait environ 3 semaines que j'ai aperçu le canal OFDM en Download sur le modem (après un SMS parlant de travaux) et que le site indique bien 1000/20 à mon adresse. j'aimerai savoir si le giga est effectivement déjà actif, j'avais attendu jusqu'au 1er juin, mais je suis toujours à 500/2
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
perte de connexion récurrente depuis une semaine
bonjour , comme le titre le suppose , je subis actuellement des pertes de connexion aléatoire et récurrente. voici ce que j'ai dans les évènement routeur : Que puis-je faire pour remédier a ce soucis ? ( reboot du routeur déja effectué ) PS: quand j'ai une déco sur le PC fixe j'ai tenter un speedtes
Problème
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Ma connexion Internet
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Plus d'internet ce 15/03
j'ai plus internet ... pk ? vous faite des maintenance sur le réseaux ? le problèmes vien de chez vous pas de chez moi ... éten dans le domaine de l'informatique je peux vous le certifié
Problème
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Ma connexion Internet
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Son sur les chaînes 80 et 90 sur voocorder
Je voulais vous demander pourquoi il n'est pas possible de régler le son sur ces deux chaînes avec la télécommande Voo ? Dès que je tombe sur une des deux le son se met à fond et je dois le réduire avec la télécommande de ma TV ! Merci d'avance. Cordialement.
Question
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Mes chaînes TV
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Plus d'accès à Internet
Bonjour, Depuis ce matin je n'ai plus aucun accès à internet ni à la télédistribution dans mon domicile. J ai vérifié tous les câbles et j'ai déconnecté le modem pendant plusieurs minutes avant de le rallumé mais rien ne change. Pouvez vous m'aider s'il vous plaît. Merci
Problème
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Plus d'internet sur Arlon ?
Bonjour Depuis 3 jours plus d'internet sur Arlon, après contact avec le service technique il semble y avoir un problème sur mon modem, mais par la suite on m'a dit qu'il s'agit d'un probleme général qui aurait dû être résolu hier... Des nouvelles ? Parce que 3 jours sans TV, téléphone et internet ça
Problème
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Ma connexion Internet
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Où en est le remboursement pour ma facture mobile ?
qu 'est ce qui fait qu' un remboursement venant de chez vous prenne autant de temps ?! ne serait il pas temps de changer les procedures??? car 30 jours de délais c 'est un peu se foutre des gens non ?
Question
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Ma facture
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Débit en soirée
Bonjour, après plusieurs changement de modem, un changement de câble coax et plusieurs technicien. Les soucis de débit sur la ligne (entre 20h et minuit) sont toujours présent et même si on me dit que vu les horaires ce n'est pas de la saturation ,pour passer de 360mpbs à 10 (je suis même déjà tombé
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Demande de passage de SOLO à SUPER RELAX
Bonjour, J'ai actuellement un abonnement SOLO RELAX pour l'internet et j'aimerais passer à SUPER RELAX (toujours internet SOLO). J'ai essayé de commander le nouvel abonnement en utilisant l'interface web de voo.be mais, après avoir donné mon identifiant et mon mot de passe, j'ai reçu un message d'er
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
MCS et Ciné+ en replay : 2 mois gratuits avec Be tv
bonjour ,a t'on acces sur la box evasion a cine + replay 7 jours avec l'option cinema de voo ? ,car j'ai eu 2 mois gratuit avec be tv ,et quand je veut regarder 1 film dans le replay ,il m'indiquer abonnez vous ?
Question
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Ma box .évasion
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Bridge Netgear CG3700B : Plus de 25 connection simultanées ?
Bonjour, Je vous explique mon problème... Nous sommes passé de Proximus à Voo pour notre entreprise de 35 personnes liées à internet par cable. Un technicien est venu nous installé le modèm CG3700B. Quand nous avons changé les cables du modème proximus vers celui de VOO, nous avons eu un gros problè
Problème
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Ma connexion Internet
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Fermé
Plus rien à Flawinne
Bonjour plus rien de fonctionnel sur Flawinne. Seriez-vous en train d'effectuer des opérations sur la région ?
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Je n'ai pas reçu le mail me confirmant l'activation de Be tv GO
Bonjour, impossible de recevoir le mail d'activation de be tv go.. J'ai regardé dans mes spams.. Merci de m'aider
Question
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Ma box .évasion
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Fermé
switch entre programmes
avant "évasion", ilétait possible de switcher entre 2 programmes....donc via une touche j'allais sur le programme B,puis la même touche me ramenait au programme A, puis au B etc......Est-ce encore possible maintenant et comment ?
Question
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Ma box .évasion

