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Solution acceptée
La télévision Voo sur vidéo projecteur
Bonsoir, je désire installer un vidéo projecteur, est il possible d’y installer voo
Problème
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Mes chaînes TV
Solution officielle
Informations cession de contrat
Bonjour, Je bénéficie d'une ristourne pendant 12 mois. Par contre pour bénéficier de la réduction du tarifs social, il faudrait que le contrat soit au nom de la personne qui en a droit, contrairement au tarif social énergie ou ca suffit qu'elle vive sous le même toit. Si je fais une cession de contr
Question
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
probléme de connexion durant des partie de jeux vidéo
voilà donc cela fait maintenant 1 semaine voir plus que durant des partie de fortnite j'ai énormément de perte de packet en pleine partie j'ai ce qu'on appelle des croix rouge qui me font revenir constamment en arrière donc langage gamer des roll back j'envoi ce message car c'est donc impossible de
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
pas de lien entre décodeur et la Tv
Bonsoir, J'ai un souci depuis hier....je ne sais si c'est une erreur de ma part. Le decodeur est allumé mais pas la télé mais je peux voir tout de même d'autres chaines (une dizaines) de TV, I mean sans décodeur Que dois je faire? J'ai essayé d'éteindre et rallumer le décodeur mais rie, j'ai essayé
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Sauts d'internet lorsque en jeux online multi joueurs
Bonjour, Cela fait quelques mois que lorsque je me connecte à différents jeux : Counter Strike Global Offensive (steam) et Overwatch (Battlenet), je peux jouer un moment puis ma connexion va sauter plusieurs fois d'affilé sans aucune régularité. Ma connexion revient d'elle même quelques secondes voi
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Connexion télévision sans fil
Bonjour, J'ai acheté l'année dernière une télévision 65 pouces de marque LG, modèle 866, que je voudrais déplacer et mettre dans ma chambre où le câble de la box évasion n'arrive pas. Quelles solutions sont possibles pour pouvoir regarder ? - récupérer le signal sur mon gsm avec Voo TV+ et l'envoyer
Question
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Mon application VOO TV+
Solution acceptée
Internet 1 Gbps à Louvain-la-Neuve ?
Bonjour, J’aimerais passer ma connexion internet à GIGA MAX. J’ai un modem Technicolor CGA4233. Est-ce que je dois simplement faire le changement dans mon compte VOO, ou bien faut-il aussi modifier quelque chose à la maison ? Savez-vous si la vitesse atteint bien 1 Gbps dans le centre de Louvain-la-
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Mon réseau Wifi 2.4 a disparu
Bonjour, Mon réseau Wifi classique est disparu, le réseau 5G est bien présent mais le signal est trop faible dès que je m'éloigne du routeur. J'ai redémarré mon modem plusieurs fois et à chaque fois mon réseau Wifi disparaît dans la minute. Que dois-je faire ? Merci pour votre aide
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Besoin de déconnecter/reconnecter le wifi pour retrouver accès internet
Bonjour, Depuis qui je suis passé chez Voo il y a quelques semaines on souffre de déconnexions fréquentes d'internet sur tous les appareils mobiles de la maison. On doit se déconnecter du wifi, et reconnecter pour retrouver internet. J'ai suivi les tests de vérification des branchements, j'ai changé
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Decodeur compatible pour la carte tv numérique
Bonjour Etant fort decus du voocorder (systeme hyper fermé et capacité non exploité... ) je mesuis tourner vers le satelitte avec un vu+ solo 2. Quelle bonheur... Qualité d image bien meilleure que le voocorder, personalisation, plug in,... Streaming ??. Vu que je vais demenager je n aurais pas le c
Question
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Ma Carte TV et ma VOObox
Solution acceptée
Télétexte indisponible sur France 2, France 3 et TF1
Bonjour, Pourriez-vous me dire si c'est normal que mon TELETEXTE soit toujours indiqué INDISPONIBLE sur FRANCE 2 et FRANCE 3 depuis plusieurs jours ? Je ne parle même plus de celui de TF1 coupé depuis plus d'un an. Quand cela sera t il rétabli ?? Merci.
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
plus de son
Bonsoir, aprés avoir lu tout les problémes de son que vous avez connue, je n'y est pas trouvé la réponse. Depuis une mise a jour de ma tv je n'ai plus de son a aucune chaine.L'image est parfaite. Aprés visite du technicien VOO,il ne trouve pas la cause? Quand je branche sur une autre tv cela fonctio
Question
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Mon application VOO TV+
Solution acceptée
VOO tv +
Actuellement en France, j'essaie de me connecter à mon Voo tv+ et j'ai le code erreur suivant "Un problème est apparu lors de la dernière requête. Veuillez réessayer. [NEW_400]". Pouvez-vous m'aider assez rapidement? Grand merci,
Problème
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Mon application VOO TV+
Solution acceptée
Cannot find VOOTV+ on Playstore or Appstore
I am a new VOO customer and I am using TV connection from VOO for the first time. I am not able to find the VOOTV+ app on Playstore (Andriod) or Appstore (iOS) on my smartphone. Can you help?
Question
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Mon application VOO TV+
Solution acceptée
FIN d'épisode
Bonjour, Ce jeudi 30 mai 2024, je regardais mon feuilleton à 20h50 sur france2 et 5 minutes avant la fin, je vois si je me trompe: ce programme ne peut être diffusé......... J'ai demandé à ma copine qui est chez proximus et qui regarde ce même feuilleton si elle a vu la fin. Elle me dit que oui et m
Question
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Mon application VOO TV+
Solution acceptée
Résiliation RTL Serie pass
Bonjour j'aimerais résilier l'abonnement RTL série Pass. Après avoir contacté le service clientèle, ils me disent que de le faire via le bouton rouge de la télécommande mais je ne trouve pas l'option. Pouvez-vous vous en occuper ? Merci
Question
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
Code erreur 81 microDRA sur ma box évasion
Bonjour, Après plusieurs mise à jour répétitif , la voo me marque code erreur 81 microDRA . Quelqu un a déjà eu cela? Merci
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Facture
Bonjour J'ai un soucis concernant ma dernière facture, J'ai changer de pack fin juillet (je suis passé d'un pack Quatro à un Pack Duo (avec internet et GSM). Après ce changement j'ai reçus deux facture fin septembre de 88 € pour le mois d'août et de Septembre alors je devais être facturé de 62€. En
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
Aucun fixe Proximus n'arrive à me joindre sur ma ligne fixe VOO
Plusieurs personne ne parviens pas a me téléphoné. J'ai enquête du pourquoi. Ces personnes (de chez proximus)reçois un message vocal disant que ce numéro n'est pas attribué. Par contre les personnes venant de chez VOO non aucun problème a me contacté par téléphone. Sauf Proximus. POURQUOI?????? Je s
Problème
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Mon téléphone fixe
Solution acceptée
Mon imprimante Epson Et 3850 ne reconnaît pas le wifi de mon routeur airport extrême qui est relié au modem Technicolor en mode bridge
Bonjour la communauté . cela fait longtemps Mon imprimante Epson Et 3850 ne reconnaît pas le wifi de mon routeur airport extrême qui est relié au modem Technicolor en mode bridge de Voo et j'ai une connexion Proximus aussi chez moi avec la B Box et mon imprimante la reconnaît en wifi ; je ne compren
Question
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Mes appareils personnels

