Promeneur
•
6 messages
Perte de connexion - Herstal
Bonjour j'habite le quartier Marexhe à Herstal et je n'ai plus de connexion internet. Y-a-t-il une panne dans la zone? Merci
Promeneur
•
6 messages
Bonjour j'habite le quartier Marexhe à Herstal et je n'ai plus de connexion internet. Y-a-t-il une panne dans la zone? Merci
Solution officielle
Nicolas O
Officiel VOO
•
1.7K messages
il y a 2 ans
Bonjour @Le surfeur,
Il y a effectivement une panne sur votre région, tout rentrera en ordre dans le courant de la soirée.
Toutes nos excuses pour le désagrément.
0
0
Le surfeur
Promeneur
•
6 messages
il y a 2 ans
Merci pour le retour
0
0
Nicolas O
Officiel VOO
•
1.7K messages
il y a 2 ans
Je vous en prie.
Bonne soirée.
0
0
Lyna2904
Promeneur
•
4 messages
il y a 2 ans
Bonjour à vous,
Serait-il possible d'avoir un calendrier de ses sois-disant maintenance?
Car la, ça commence à bien faire, on ne peut pas passer un mois dans le quartier sans subir une coupure internet qui dure plusieurs heures (voir parfois la jounée ou la nuit entière). Le tout sans compensation pour la gêne occasionnée aux utilisateurs
0
0
roylion15
Top Expert
•
41.5K messages
il y a 2 ans
Bien sûr que non, c’est top secret 🤫…
Il y a des maintenances préventives qui sont prévues à l’avance et en général les clients sont prévenus si ça doit impacter longtemps leurs services, par contre pour des maintenances curatives sensées réparer un souci ou une panne réseau , il est évidemment impossible de prévenir les clients à l’avance .
Notez également que voo modernise son réseau à divers endroits pour fournir le giga et donc tout cela n’est pas terminé.
0
0