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Solution acceptée
doccle
bonjour, malgré un appel au service, la case doocle reste grisée dans my voo et doccle ne reconnait pas les codes pour se connecter avec voo. pouvez-vous m'aider ? merci
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
Perte de la chaîne LCL avec carte numérique.
Bonjour, Je n'ai plus accès à la chaîne LCL avec ma Carte TV Numérique.
Question
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Ma Carte TV et ma VOObox
Solution acceptée
résiliation de VOOsport
bonjour je voudrais résilier mon abonnement voosport num de cliente 00XXXXX merci
Question
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Mon contrat VOO
Solution officielle
Am I getting my installation tomorrow?
Hi, I ordered my subscription with VOO two days ago. I ordered the installation tomorrow, Wednesday 6 march between 8 and 13 h. But my subscription was not fully processed, because VOO did not manage to reach me by phone today, because they messed up my (Dutch) phone number (I can see in my confirma
Problème
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Mon matériel VOO
Solution acceptée
Vootv+ en Espagne
Application Vootv+ ne fonctionne pas bien en Espagne: stream error, image figée régulièrement En Belgique aucun problème
Problème
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Mon application VOO TV+
Solution acceptée
Pas de connection.
Bonjour. Le modem ne trouve plus la connection aujourd'hui. Pourriez vous voir ce qu'il se passe svp ? Merci Ced
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Migration TRIO passionément vers DUO wahoo avec VSW et VOOsport
Bonjour, Je suis client VOO depuis quelques années déjà. Mon abonnement est le suivant: - VOO Trio Passionnément + VOO Foot (foot belge) = 64,40€ - BeTv Premium = 42,50€ par mois Je voudrais supprimer le téléphone maison Je voudrais également supprimer le BeTv Premium pour ne garder que le foot belg
Problème
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
Impossible de vous joindre
Bonjour, impossible de joindre le 078 505050 ; même pas de sonnerie ; cela semble être un problème général.....
Question
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Mon téléphone fixe
Solution acceptée
Application MyVOO sur smartphone Android ne fonctionne plus
Bonjour, depuis la dernière mise à jour de l'application, celle-ci refuse de démarrer. E l'ai désinstallée et réinstaller mais rien à faire.
Question
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
Création compte my voo : message d'erreur
bonjour voila j'essaye de crée un compte sur my voo ,le seul soucis c est que lors de la finalisation de la création j ai un message qui apparaît "une erreur est survenue lors de la création du compte" que faire ? merci de votre réponse
Question
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myVOO (site web et application)
Solution acceptée
se désabonner de betv
bonjour, j'aimerais me désabonner de betv, sans frais, dès que possible. merci
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Résiliation d'abonnement pour départ en maison de repos, quand restituer le matériel ?
J'ai effectué la résiliation du contrat téléphone et tv pour maman qui est maintenant en maison de repos via internet J'ai aussi effectué le paiement de 12,45 euros pour l'envoi du recommandé par virement bancaire Pourriez-vous me dire si je peux rapporter le décodeur et le modem chez un revendeur v
Question
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
myvoo.be malfonction
C'est pas possible de me connecter a la nouvelle site, version beta. Pourquoi ca ne fonctionne pas? Je preferais si vous voulez continuer myvoo.be a l'ancienne maniere. Ou vous pouvez me donner un solution? J'ai deja fait des efforts de vous contacter pas telephone mais on n'a pas pu m'aider. Je con
Question
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myVOO (site web et application)
Solution acceptée
Internet
La connexion internet a cessé de fonctionner à Ghlin.
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Comment changer mon numéro de GSM ?
Bonjour à tousse voici ma question comment puis-je procéder pour changer mon numéro de GSM . Mercis
Question
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Mon abonnement mobile
Solution acceptée
Aucun fixe Proximus n'arrive à me joindre sur ma ligne fixe VOO
Plusieurs personne ne parviens pas a me téléphoné. J'ai enquête du pourquoi. Ces personnes (de chez proximus)reçois un message vocal disant que ce numéro n'est pas attribué. Par contre les personnes venant de chez VOO non aucun problème a me contacté par téléphone. Sauf Proximus. POURQUOI?????? Je s
Problème
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Mon téléphone fixe
Solution acceptée
Internet still remains with old plan with 27.99 EUR per month
Hi, I continuedly reaching out your customer care number 04/266.41.14 regarding my internet contract, I have been requesting to remain monthly charges with EUR 27.99 EUR march month onwards as well up to next 6 months. Your executive telling me they will call me back but it is not happening at all.
Problème
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
Baisse de ma bande passante/vitesse Internet avec pack Trio 100Mbps
Bonsoir, Lorsque j'ai acheté mon abonnement pack Trio Wahoo 100mbps, je n'avais aucun soucis et je possédais bien 100mbps de bande passante lorsque je faisais mon speed-test. Tout fonctionnait à merveille, mais, car oui il y a un toujours un mais, désormais, cela fait plusieurs jours que je remarque
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
page d'administration du modem CGA4233
Bonjour, Quelqu'un pourrait-il me confirmer que la page d'admin est 192.168.0.1 et que le login est "user" svp ? D'avance merci, Régis
Question
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Mon matériel VOO
Solution acceptée
Configuration enceinte bluetooth et perturbation wifi ?
bonjour, j ai des enceinte bluetooth qui fonctionne sans le wifi une fois que je connecte le wifi je vois quel sont couplé mais ne se connecte pas . Il y aurait t il une configuration a faire ? Merci pour votre aide josiane
Problème
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Ma connexion Internet