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Solution acceptée
Demande d'adresse IP PUBLIQUE svp car problème avec une console
Bonjour, Pourriez-vous me donner une IP publique svp. Merci.
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Pas de données mobiles en roaming
Bonjour, Je suis client VOO depuis le 1er juin et je n'ai pas accès aux données mobiles en roaming (cela fonctionne en Belgique). En consultant MyVoo, je constate que ma carte SIM est active AVEC RESTRICTIONS. Comment faire en sorte que les données en roaming fonctionne ? Merci
Problème
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
Formatage en boucle sur Ma box évasion
Bonjour, J'ai eu la mauvaise surprise ce matin en allumant ma TV de voir que ma box évasion rencontrait un problème de disque dur. (apparemment, à la lecture du forum, je ne suis pas le premier). Le redémarrage n'a pas résolu le problème. En mode dégradé, pas d'accès aux enregistrements, évidemment.
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Soucis lenteur/deconnection par mauvais temps (humidité ou vent) - 5030 Gembloux
Bonjour, Nous avons des soucis (du modem Netgear) de vitesse et/ou (dépendant des cas) de saute de porteuse internet ce par moment . Notre fils qui est informaticien réseau (auprès d'une société Bruxelloise) a jeté un coup d'oeil un jour où cela posait soucis. Généralement ce soucis a lieu dès qu'il
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Coupure du wifi la nuit
Bonjour . Je me permets de vous contacter car depuis quelques jours (du moins que je m'en suis aperçu ), je n'ai plus de wifi la nuit . Et donc les smartphones passent sur le réseau cellulaire et sur la partie wifi des smartphones, il est indiqué par de connexion internet et puisent dans les quotas
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Box TV sans câble coax
Bonjour, je viens de passer de Proximus à Voo pour internet et TV. Ma connexion internet est beaucoup plus rapide (10 fois…) mais j’ai omis un détail important, à savoir que je n’ai pas de câble coaxial qui arrive tout près de ma télévision et je n’ai pas la possibilité d’en amener sans saigner et/o
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
perte d'antenne chronique
Bonjour, Je n'ai ce souci que depuis mon passage chez VOO. Quand je suis dans mes caves (atelier) mon portable se déconnecte et se reconnecte non-stop, c’est désagréable et pas très pratique d’avoir un portable qui ne reçoit pas. Avec base je n’avais aucun problème de réception c’est très gênant, ca
Problème
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
Ma Nouvelle connexion Internet !
Bonjour, j'essaye de contacter le Voo support pour prendre un nouveau produit mais il ne décroche jamais ou ne me rappelle jamais .. Pourquoi ?
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Connexion lente et coupures régulières
Bonjour, j'ai des lenteurs de connexion depuis des jours si pas des semaines. a-t-il un problème sur la ligne ? le teste a été fait en direct LAN 1GB/s Mes niveau sont-il bon ? et pour continuer, j'ai des micro coupure comme vous pouvez le constaté sur le test ping que j'ai effectué
Problème
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Mon matériel VOO
Solution acceptée
soucis d exploration des mails dans iphone ios9
bonjour a tous disposant d une adresse du type voo.be et d un operateur internet mobile autre que voo ;depuis le passage a ios 9 il m est impossible d ouvrir correctement les messages sur la plateforme mail voo.be seul apllication iPhone me permettant d ouvrir mes mail que se soit sur mon operateur
Problème
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
Quel format de disque dur est compatible avec le port USB du modem Technicolor ? Disque réseau non visible sur Mac ?
Bonjour à tous, Je souhaiterais connaître les formats compatibles pour le port USB du modem Technicolor : je suppose que FAT32 l'est mais les fichiers sont limités à 4Gb. Qu'en est-il pour exFAT et NTFS ? Autre question, j'ai essayé avec une clé qui fonctionne, le dossier voo-usb est bien visible da
Question
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Mes appareils personnels
Solution acceptée
Nouvelle activation VOOmobile et impossible d'émettre des appels et SMS
Bonjour, je suis , nouveau client voo etant precedemment chez orange, la personne du magasin voo me dit d'attendre la perte de reseau orange pour introduire ma nouvelle carte sim voo donc une fois chose faite je l'introduis mais probleme je sais recevoir appels et sms mais je ne sais pas telephoner
Question
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Mon appareil mobile
Solution officielle
Ma vitesse n'a toujours pas été adaptée suite à mon changement d'abonnement
Bonjour, je suis passé à un abonnement GIGA Max le mois passé, on m'a dit que ma vitesse sera adaptée au 1e avril mais pour le moment encore rien, à savoir que j'ai déjà redemarré mon modem. Est ce que c'est normal? D'avance merci.
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Fermé
Récupérer une IP publique
Bonjour, Pouvez-vous me donner une IP publique ? Je suis actuellement sous une ip CGN. J'aimerai ne plus retourner sur une ip CGN à l'avenir. Merci ! Simon
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Voo et GSM OnePlus ?
Bonjour, Je souhaite changer de GSM et en regardant sur le site du Fabricant OnePlus je me rends compte que VOO n'est pas repris comme Opérateur compatible. Quelqu’un pourrait-il me dire si les téléphones OnePlus sont compatible avec le réseau Voo et plus particulièrement le Oneplus 5T ? D'avance un
Question
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
Box evasion inutilisable bloquée sur une maj
Bonsoir, Depuis hier box evasion inutilisable. Il met mise à jour en cours, téléchargement 2/3 mais rien ne se passe... Une idée ? Merci Pascal Ps: solution de Marcs déjà réalisée sans succès.
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
2 téléphones (avec le même n°d'appel) peuvent-ils se brancher sur le modem Voo ?
Je souhaiterais pouvoir brancher simultanément 2 téléphones (avec le même n°d'appel) sur le modem Voo. Les 2 sorties 1 et 2 sont-elles fonctionnelles par défaut ? Merci pour votre aide. Y
Question
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Mon téléphone fixe
Solution acceptée
Compatibilité téléphone Maestro 2060 avec le modem Netgear ?
Bonjour. Est ce qu'un telephone Maestro 2060 est compatible avec un modem Voo Netgear? Merci
Question
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Mon téléphone fixe
Solution officielle
Mobile number is not cancelled even notification is provoded already
Hi, inspite of reminders to close my mobile connection ****09, bill is still generated. Can you terminate this number. It is a combo plan with home wifi. But home wifi was cancelled till 31 August. But mobile number continued. Can you please terminate immediately. I dont want another bill as Iam not
Problème
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
Cancel my contract
Hi, Because I am moving to another country, I need to cancel my contract. I tried to call for a couple of weeks, but when I finally got to speak to someone, he said he was going to send an email with all the details, and nothing followed. Thanks in advance for any help!
Question
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Ma connexion Internet

