Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (286.9K)
Solution acceptée
Ajout du Forfait data MAX 12 Go via myVOO impossible
Bonjour, Je constate à ce jour que les formules d’abonnement ont changé. Je possède le “One”, qui manifestement s’est modifié en “MAX”, je constate que mon volume data mobile est de 2Go et non de 12Go. Est-ce “normal” que ça ne soit pas modifié ? Si je me fie à l’image ci-dessous.
Question
•
Mon appareil mobile
Solution officielle
Changement abonnement
Bonjour, J'ai actuellement un pack TRIO NET SUPER RELAX + TV (décodeur TV) + MOBILE (2x) NET SUPER RELAX (téléchargement/envoi : 200/10 Mbps, illimité) et je souhaite passer du décodeur TV au streaming TV, et augmenter mon forfait internet à 1 Go (j'en ai déjà la fibre dans la rue). Que dois-je fair
Question
•
Mon contrat VOO
Solution acceptée
On n'est plus prévenu de l'arrivée d'une nouvelle facture par SMS ?
Hello la communauté, Cela fait un moment que je suis passée à la facture électronique. Habituellement, je la reçois par mail et je reçois également un sms pour m'informer que ma facture est disponible sur MyVoo. J'ai constaté cet après-midi que ma facture de novembre se trouve dans MyVoo, mais je n'
Question
•
Ma facture
Solution acceptée
Enregistrements de ma box évasion supprimé automatiquement lorsque le disque dur est plein
Bonjour, mes enregistrements sur ma box évasion s'effacent tout seul. J'ai vu que parfois, certains anciens enregistrements s'effaçaient quand il y en avait trop. Mais moi, ce sont mes nouveaux enregistrements qui s'effacent sans arrêt. Je vais par exemple regarder le début d'un enregistrement et lo
Question
•
Ma box .évasion
Solution acceptée
Evasion et Voo Box avec même abonnement
Bonjour, J'ai le pack ONE avec voo sport , voo sport world, panorama + ciné pass + et je voudrai savoir si je peut recevoir les même chaines (toutes) sur l'evasion dans le salon et la voobox dans la chambre avec le même abonnement. Merci
Question
•
Mes chaînes TV
Solution acceptée
1gbs /s pas encore présent ?
Bonjour, j'ai remarqué que la semaine passée, j'avais droit aux 1gbs/s. Pour le travail (étant en télé-travail), ce serait vraiment bénéfique pour moi mais je suis encore qu'a 300-400 Mbps/s. Je ne sais pas si c'est possible de l'obtenir ou s'il faut faire une manip ? merci
Problème
•
Ma connexion Internet
Solution officielle
VTM est-il disponible chez VOO
je suis nouveau client depuis 3 jours. Pourquoi ne puis je pas voir VTM et les PLAY?
Question
•
Mes chaînes TV
Solution acceptée
Quel format de disque dur est compatible avec le port USB du modem Technicolor ? Disque réseau non visible sur Mac ?
Bonjour à tous, Je souhaiterais connaître les formats compatibles pour le port USB du modem Technicolor : je suppose que FAT32 l'est mais les fichiers sont limités à 4Gb. Qu'en est-il pour exFAT et NTFS ? Autre question, j'ai essayé avec une clé qui fonctionne, le dossier voo-usb est bien visible da
Question
•
Mes appareils personnels
Solution acceptée
panne réseau
Bonjour, c'est particulièrement préoccupant, pour la 3ième fois sans prévenir, mon téléphone n'a pas de réseau. Je le redémarre toutes heures depuis ce matin. Pas de contact possible au service concerné, juste les réseaux sociaux avec messagerie automatique et ce forum. Très mauvaise expérience clie
Problème
•
Mon appareil mobile
Solution acceptée
Problèmes connexion à certains services
Bonjour, moi également je bénéficie des soucis de connexion à bon nombres de services depuis vendredi matin, que ce soit Twitch, Apple, Battlenet ou encore Riot je peine à les utiliser. Un problème de plus à tout ceux que j'ai eu précédemment. À cause de cela j'ai dû payer un vpn car c'est le seul m
Problème
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Problème disque dur Box evasion
Bonjour, Je viens vers vous afin que vous m'aidiez, des ''installateurs'' sont venu me remplacer ma box evasion ( ils en ont essayé deux nouvelles ! ) mais toujours le même problème, lenteur, ne démarre pas etc.... Ils m'on littéralement laissé dans la 'merde' en me pretextant que c'était surement d
Problème
•
Ma box .évasion
Solution acceptée
Renumérotation des chaines SD et HD sur la box .évasion et la Carte TV Numérique
Bonjour à Tous J'ai remarqué que sur la box évasion, les chaines HD qui avant était à partir de 501, ont été déplacées en début de numérotation. Cela n'est cependant pas le plus important car avant j'avais France 2 et France 3 en HD et depuis lors ces deux chaines ne sont plus en HD. Mais le plus cu
Problème
•
Mes chaînes TV
Solution acceptée
Impossible de voir chaine C-Star après 21h
bonjour, a partir de 21h00 impossible de regarder la chaîne C-Star, peut-on me dire pourquoi? Merci
Question
•
Mes chaînes TV
Solution acceptée
Time shifting sur FREE révolution impossible de le suppriler
Impossible de désactiver Time shifting sur FREE révolution FREE dit qu’il faut régler la télé je n’ai rien trouvé alors que j’ai une slart Samsung qui marche très bien merci pour vos conseils et bonne journée à tous Alain
Question
•
Mes chaînes TV
Solution acceptée
Réseau invité a pris le dessus sur tout
Bonsoir, Voulant tester de faire une sorte de VLAN avec le réseau invité (réseau principal = 192.168.16.x) en dhcp 192.168.13.x, cela ne fonctionnait pas, impossible de s'y connecter. J'ai donc pensé que peut-être que la box Technicolor était incapable de créer un réseau séparé et qu'il fallait conf
Problème
•
Mon matériel VOO
Solution acceptée
L'adresse mail Be tv est-elle toujours active ?
Un Expert VOO pourrait-il me dire si l'adresse mail de contact BeTV, à savoir l'adresse "[email protected]", est toujours valable ou pas ? Car j'ai envoyé un mail il y a environ une heure, et alors qu'habituellement je recevais un mail de "confirmation de réception de mail", cette fois-ci je n'ai plus
Question
•
Discussions
Solution acceptée
Wifi désactivé à partir du GSM ?
Bonjour j'j'ai désactivé le WiFi via mon GSM et impossible de réactivé le WiFi, aidez moi svp
Question
•
Mes appareils personnels
Solution officielle
Problème réseau téléphonique
Bonsoir, Depuis ce jour, j'ai des problèmes de réseaux aussi bien sûr mon numéro que sur celui de ma compagne. 3 barres s'affichent, puis plus aucunes, puis une croix.., j'ai déjà redémarré mon téléphone et la de nouveaux 3 barres , puis ça recommence. Y aurait il un souci sur l'antenne ?? Merci
Problème
•
Mon appareil mobile
Solution acceptée
Voosport world disponible sur la Carte Tv Numérique ?
Bonjour étant abonné voosport worlds,sur box évasion,si je prend une carte numérique, aurait je les chaînes eleven sport ?
Question
•
Ma Carte TV et ma VOObox
Solution acceptée
VPN & diminution de vitesse ?
j'ai parcouru divers site commerciaux de VPN et j'ai bien compris leur fonctionnement, bien que je ne sois pas (encore) décidé à adhérer à l'un d'eux...toutefois une chose me gratouille au lieu de me chatouiller (merci, Louis Jouvet/Dr Knock 😇) ces VPN disent que la connexion ''ralenti'' légèrement
Question
•
Ma connexion Internet

