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Ouvrir mes ports pour call of duty
je suis toujour modéré j ai le nouveau modem
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Erreur 1100 lors de l'installation de ma box evasion
Bonjour. Suite à un déménagement, un technicien est passé ce 6 mars afin d'installer la box evasion ainsi que le tel et l'internet. Pas de soucis pour ces 2 derniers mais le technicien n'a pas su installer la box evasion à cause de l erreur 1100. Il m'a dit de réessayer plus tard (suite a un appel d
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Impossible to cancel internet subscription
We are leaving Belgium by the end of this month and need to cancel our subscription (internet + TV). The problem is that the only way to cancel a subscription is a line (04 266 41 14) that is operated by people who don't speak English. So I called 4 times already, they always tell me that someone
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
pas accès à mon serveur multimédia de l'extérieur
Bonjour, j'ai un serveur multimédia emby sur mon PC en windows 10. J'y ai accès de tous mes PC-Tablette en local mais je n'arrive pas à m'y connecter de l'extérieur. J'ai essayé plusieurs choses avant de me tourner vers le forum VOO. J'ai donc fait un reset usine. j'ai suivi le tuto pour la connexio
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Problème d'artefacts sur la TV avec la box .evasion et lenteurs internet
Bonjour, Depuis plusieurs jours, je remarque de gros artefacts sur les chaînes habituelles que je regarde. De plus, la vitesse de mon internet est 1/5 de ce qu'elle devrait être. Pourriez vous vérifier ma ligne svp ? Last Result: Download Speed: 42915 kbps (5364.4 KB/sec transfer rate) Upload Spe
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Fermé
Problème NAT : me mettre en ip publique
BonjourPouvez-vous faire ce changement ? retirer le mode CGN svp en ip publique merci.j'ai trouvé la solution aux problèmes que je rencontre après 4h :-( vu sur un forumLes abonnements domestiques, pour les petites formules portent le doux nom de CGN,En clair, ca veut dire double NAT.Il t'est donc i
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Ajout d'un bouquet avec plusieurs décodeurs
Bonjour, J'ai deux décodeurs et j'aimerais m'abonné au bouquet discover more. Si j'ai bien compris, les deux décodeurs bénéficieront du bouquet et si celui-ci ne m'intéresse plus je peux me désabonner après un mois par téléphone ou via le forum et ma demande sera prise en compte pour le mois suivan
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Petites déconnexions intempestives - Analyse des niveaux
Bonjour,Venant de Proximus, j'ai opté pour le solo MAX de VOO à 400 Mbps. La connexion est bonne mais celle-ci saute de temps en temps, quelques fois par jour... parfois quelques secondes, parfois quelques minutes (réseau câblé Cat 6 et wifi HS). Je coupe l'alimentation du modem, le rebran
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Lenteur et déconexion internet fréquente sur 6533
Bonjour, J'ai contacté le service client mais je permet également de poster mon problème ici, d'une part car la communauté pourrait peut être m'aider, d'une autre car (sans vouloir être désagréable) je sais d'expérience que l'on a une réponse plus rapidemment si l'on pose notre question sur le foru
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Code erreur 4028 lorsque je veux programmer un enregistrement
Bonjour je suis bien ennuyé car lorsque je veux programmer un enregistrement ça me marque problème technique code erreur 4028, que dois-je faire ? Merci
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
NAS synology DS216 play. compatible avec la box evasion ?
Bonjour, J'envisage l'achat d'un serveur NAS synology DS216 play.Quelqu'un peut il me confirmer qu'il me sera possible de regarder les vidéos stockées sur ce NAS en utilisant la box evasion ?(les 2 péripheriques étant DLNA) Merci d'avance, Geogeo
Question
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Ma box .évasion
Solution officielle
Plus de réseau mobile à mon domicile
Bonjour, Suite à la migration vers les antennes d'orange, je n'ai plus de réseau à mon domicile. Je ne peux donc plus appeller ni être appellé. J'ai contacté à plusieurs reprises voo qui me dit ne rien pouvoir faire. J'ai donc contacté également Orange qui me confirme que le résea
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Solution officielle
Voocorder et intervention réseau
Je n'ai plus de télé depuis de très nombreuses semaines. J'ai déjà eu 3 techniciens qui me disent tous les 3 qu'ils ne savent rien faire car c'est un problème réseau. N'ayant toujours pas de télé, je téléphone et... on me renvoie à nouveau un technicien samedi prochain. Comb
Problème
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Suite panne sur 4317 Faimes plus de connexion
Bonsoir. Malgré un message de rétablissement du réseau internet sur Faimes reçu il y a une heure. Nous n'avons toujours aucune connexion rue de bleret à 4317 Faimes. Nous avons redémarrer le modem à plusieurs reprises. Rien ne solutionne le problème
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
VOOsport World gratuit pendant 1 mois
Bonjour, Le 8 juillet dernier, j'ai reçu une newsletter de Voo m'informant que je recevais Voosport World gratuit pendant 1 mois comme cadeau de bienvenue, ainsi que les chaînes BeTV. Il me suffisait, pour cela, de naviguer sur les chaînes correspondantes. Si cela fonctionne très bien pour les chaî
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Résiliation contrat suite a l’augmentation tarifaire au 01/07/18
Bonjour, depuis le 18/06/18. J’ai pris contact avec vos services pour résilier l’ensemble de mes produits au 30/06. j’ai remplie le formulaire et j’ai été transféré et reçu plus de 6 appels avec le dernier datant du 20/06, en me confirmant la bonne résiliation par téléphone et que je recevrais du
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Résiliation Easyswitch n'a pas fonctionné
Bonjour, Jeviens de résilier mon abonnement depuis fin novembre via Easy switch OR j'ai reçu une modification de pack, soit disant que mon nouvel opérateur n'a pas fait le nécessaire. J'ai reçu une facture pour décembre alors que je ne suis plus chez vous.... J'aimerais que l'on clôture mon dossi
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Nouveau scandale: une fraude à 4 millions d’euros chez VOO!
L’affaire est tout simplement énorme ! Elle frappe de plein fouet VOO, la filiale télécoms de Nethys. En cause, une vaste fraude estimée, à l’heure actuelle, à plus de quatre millions d’euros. Une bonne dizaine de personnes sont impliquées en interne. En cause, des magouilles avec un sous-traitant
Question
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La communauté
Solution acceptée
Réactivation Droits d'abonnement
Bonjour, Les droits d'abonnement étant échus pour mon décodeur S9, pourriez-vous les réactiver ? En vous remerciant,
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
Reception du mail pour le rendez-vous pour la livraison du Smartphone suite au paiement.
Bonjour, j'ai commander et payer ce matin un abonnement avec smartphone quand est-ce que je recevrais un mail pour fixer le rendez-vous svp?
Question
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Mon téléphone mobile