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Ping entre 80-100ms region de Trooz
Bonjour, je constate actuellement que j'ai un ping qui varie entre 80 et 100ms vers les serveurs dns de voo (62.197.111.140 & 109.88.203.3). Cela me parrait anormalement élevé. Pourriez-vous vérifier si il n'y a pas de problème sur la ligne? Merci
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
TV Proline L2436FHD est-elle compatible avec la carte TV numérique de VOO?
Bonjour, J'aimerais acheter la télévision Proline L2436FHD mais avant d'effectuer cet achat, j'aimerais savoir si ce modèle est compatible avec la carte numérique de VOO. Merci pour vos feedbacks. Cordialement, François
Question
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Ma Carte TV et ma VOObox
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Fermé
Il y a t il moyen de passer d'ip privée a ip publique?
Bonjours, Tout est dans le titre. Bonne journée.
Question
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Panne à Ixelles
Bonjour je constate une panne d’internet à Ixelles limite d’Uccle. Pourrais-je recevoir quelque information. Merci à vous
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Quand je passe du canal Automatique à un canal précis, je perds la connexion de mon imprimante
Bonjour je viens d'avoir ma box voo je constate que quand je change de canal - passer de automatique à un canal précis, pour avoir de meilleures performances, je perds la connection de mon imprimante. Avez vous déjà eu ca ? un Conseil pour me permettre de changer de canal et garder mon imprimante ?
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Bug affichage myVOO (quotas internet)
Bonjour, j'ai l'abonnement toudoo NET + TV En me connectant à mon espace personnel, je remarque que mon quota internet est passé de 200Go comme indiqué dans l'offre à 100 Go... J'ai toujours eu 200Go depuis très longtemps. L'offre donne 200Go alors vous allez me rendre tout de suite mon quota. Pour
Problème
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myVOO (site web et application)
Solution acceptée
Diffusion de l'EuroMillions League de basket
Bonjour. Pt question? voo retransmettra t il encore en direct les matches de l euromillionsleague de baskets pour cet nouvelle saison 2018-2019 ?? Merci d avance .en attendant de vos nouvelles. Bien a vous. Didier Surquin.
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Installation des services
Bonsoir, suite à quelques soucis avec mon voocorder (disque dur inaccessible, enregistrement impossible,...) et plusieurs recherches sur internet, il était conseillé de refaire une installation complète du voocorder. Seulement desormais l’installation se bloque sur la recherche de chaîne et ne bouge
Problème
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Retour matériel après décès de l'utilisateur
Bonjour, je suis toujours en attente depuis ma demande téléphonique du 27 décembre 2024 de la fameuse étiquette que VOO allait envoyer pour joindre à notre envoi BPost. Dossier Modification abonnement suite au décès de l'abonné. Impossible de vous joindre par email malheureusement... merci de votre
Problème
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
Cession de contrat
Je viens de vous envoyez les documents demandés sur m'y voo contacter nous. J aurais aimé savoir si vous les avez bien reçu. Si non je faire un face. Merci d avance
Question
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
Changement de disque dur
Bonjour je souhaiterais augmenter la capacité de stockage de la box evasion, mais je ne trouve pas d'infos à ce sujet Quelle capacité maximale accepte-elle? Est ce qu'un SSD apporterait quelque chose niveau réactivité par rapport au HDD?
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Internet très lent qq soit la méthode de connexion
J’ai de gros problèmes de lenteur autant sur le wifi (en connection directe par câble) et en 4G. avant quand le réseau de la maison devonnait, il m’arrivait de ma connecter via mon GSM en 4G pour avoir internet sur mon ordi. Plus rien n’est possible ça patauge à tous niveaux depuis au moins une sema
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
abonnement voo sport world activé mais fonctionne pas
bonjour j'ai activé l'abonnement voo sport world hier et ca fonctionne toujours pas...aidez moi merci
Question
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
Nom des clients DHCP dans l'interface du modem Technicolor
Bonjour, Je viens d'acquérir le nouveau modem technicolor de chez VOO. Je remarque qu'il y a énormément d'option comparé à l'ancien modem que je possédais. Seulement, quand je désire voir les wifi/pc connectés sur le réseau, je ne peux voir que leurs adresses IP et leurs adresse MAC. Il n'est plus p
Question
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Mon matériel VOO
Solution acceptée
Effacement des émissions enregistrées sur Box évasion
Bonjour. Comment puis-je faire pour effacer tous mes enregistrements d'une seule fois? Merci.
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
a quand l augmetation des vitesses sur gembloux
bonjour etant sur pack toudou depuis des mois et des mois je me demande a quand vont passer les vitesses a 200 mg sur la ville de Gembloux bien a vous
Problème
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Ma connexion Internet
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Connexion tres lente
Bonjour , depuis deux jours ma connexion internet est très lente. que puis je faire svp ? Merci
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Bouquet Panorama offert pendant 6 mois mais impossible d'y accéder
Bonjour à tous, N'ayant pas de nouvelle de VOO depuis 1 semaine sur ce sujet, je me permets de le poster sur le forum. Le 24/05/2016, je reçoit un appel de VOO pour une enquête satisfaction. J'y répond et me vois offrir 6 mois du bouquet Panorama pour me remercier ==> dans mon espace VOO mon abonnem
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
France 5 ne bascule plus automatiquement vers Arte en analogique
J'ai un raccordement analogique VOO. Depuis des années, je capte France 5 en journée et, dès 19h00, ARTE (au lieu de France 5) Depuis quelques jours : plus ARTE du tout ! Sans que VOO ne trouve utile de prévenir les clients concernés... J'ai téléphoné aujourd'hui chez VOO : 3 interlocuteurs qui ne s
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Bouquet Panorama pas activé ?
Bonjour, suite à une demande de résiliation, j'ai été contacté par votre service commercial. Une offre m'a été faite et je l'ai acceptée : Bonjour, Comme convenu lors de notre entretien, vous trouverez ci-dessous la proposition commerciale que nous vous octroyons à titre exceptionnel. Vous bénéficie
Problème
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Mon contrat VOO