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Création d'un thème "Bogue sur le site" dans l'onglet "Communauté Voo"
Bonjour, J'aimerais savoir s'il est possible de créer dans l'onglet "Communauté Voo", un nouveau "thème" afin que l'on puisse y marquer tous les soucis que l'on découvre sur le site. Étant Web Designer, j'ai l’œil pour découvrir les soucis et envoyer un mail à l'équipe Voo ou spammer notre ami Nico
Problème
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La communauté
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La bonne façon de réaliser un speedtest: dans le modem
Hello, Les personnes qui réalisent un speedtest sont parfois des personnes qui ont de gros problèmes de connection (e.g. le soir, 1 Mbps). C'est déjà fort désagréable. Et dans ces conditions, VOO leur inflige la double peine de faire un speedtest dans des conditions de laboratoire... https://forum
Question
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Ma connexion Internet
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Incompétence de certains conseillers
Bonjour, De même que mon épouse, je suis titulaire d'une ancienne adresse électronique "tvcablenet.be". Je sais que VOO n'attribue plus de nouvelles adresses de courrier mais continue à gérer "voo.be" et "tvcablenet.be". Il arrive, de temps à autre que notre logiciel Outlook devienne lent à l
Problème
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Retour sur le remplacement du disque dur : tout va bien
Bonjour Suite à la décision de L'opérateur. et après un examen De mon dossier Suite après l'installation DE VOOTV PLUS Suite à une erreur de disque dur qui ne fonctionne plus. l'opérateur a signalé qu'il était mort Il a décidé de m'envoyer à nouveau disque dur J'ai
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Deux factures pour la même période
Bonjour, Je constate une erreur dans mes factures pour la télédistribution de base. J'ai payé une facture couvrant la période du 07/09/2016 au 30/09/2016 , facture n° 931640264157 et une 2ème fois sur la facture n° 931630349232 Quelqu'un peut m'aider ? ou dois je téléphoner ? Merci
Question
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Ma facture
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Fermé
Activer Pptp pour connexion vpn
Bonjour, Voici un peu plus de 3 semaines que je n'arrive plus à me connecter à un vpn rien n'a changé autour de ma configuration pc, Est-ce que le protocole pptp a été désactivé sur mon modem? Avec la nouvelle interface de configuration je n'arrive pas à retrouver comment voir si le protocol
Question
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Ma connexion Internet
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Prix total nouvel abo ?
Bonjour la communauté, Dans le pack Quatro Giga Max, le prix du raccordement à la télédistribution est-il inclus ou faut-il encore ajouter 20 euros ?
Question
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Mon abonnement VOO
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Voo Giga
Bonjour, Je suis depuis des mois maintenant à la vitesse de 500mbps. Il m'avait été signalé que dès que disponible je serai contacté pour profiter du Giga, mais toujours rien... En vérifiant je remarque sur le site que le Giga est disponible à mon adresse. Comment se fait il, dès lors que je ne sui
Question
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Mon installation Internet
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TRIO tatoo : je n'ai plus besoin de mon téléphone fixe
Bonjour, J'ai un abonnement Trio Tatoo, et je viens de supprimer mon téléphone fixe qui ne servait plus à rien. Cela modifie-t-il mon abonnement ? Merci pour votre aide
Question
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Mon abonnement VOO
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Technicolor qui redémarre sans raison
Bonjour, Pas de coupure de courant dans la maison mais un Technicolor qui redémarre. Qui peut m'expliquer ?!
Problème
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Ma connexion Internet
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Code erreur 2020 sur les chaîne HD uniquement
Bonjour, J ai un code erreur 2020 qui s affiche uniquement sur les chaînes HD (5xx). Les chaînes « normale » elles fonctionnent mais avec une mauvaise qualité. J ai suivi les vidéos qui explique que faire en cas d erreur 2020 ( éteindre ma box via l interrupteur on/off et débrancher et rebrancher le
Problème
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Ma box .évasion
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Facture smartphone VOOmobile
Bonjour, Je ne retrouve pas ma facture pour le smartphone j5 2017 auriez vous une copie pour me l'envoyé ?
Question
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Mon abonnement VOO
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Conditions promo tv gratuite
Bonjour, j'ai pour l'instant un pack trio "un peu", je voudrais savoir si je prends un pack trio "toudou" est ce que j'aurai droit à la promo tv offerte? Merci.
Question
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Mon abonnement VOO
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Plus de connexion internet
Bonjour, je n'ai plus de connexion internet depuis hier soir donc plus de wifi ni de télévision. Est-ce général ou juste ma ligne ?
Problème
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Ma connexion Internet
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Erreur de ma part lors du paiement.
Bonjour, En faisant un contrôle de ma facture du 23/11/2017, j'ai remarqué une erreur de ma part. J'ai payé 139,26 Euros à la place de 139,28 Euros donc 2 centimes en moins. Pouvez-vous ajouter 2 centimes sur ma prochaine facture. Afin de régulariser cette erreur ? Veuillez me tenir au courant, Merc
Question
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Ma facture
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Problème de connexion internet ce samedi 28 juillet
Bonjour, Je voudrais savoir si il y a des problèmes sur le réseau dans la région de liège (glain) car depuis hier fin de journée connexion très lente voir impossible alors que pas eu de problème jusqu'à présent. J'ai déjà plusieurs fois coupé le modem ainsi que le reset mais toujours aucune amélio
Problème
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Ma connexion Internet
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Débit internet faible - signal faible
Bonjour, Ligne activée en août 2016 - la connexion a toujours été de piètre qualité. L’installateur m'avait prévenu et avait installé un amplificateur (VHA-3304-AR). Ça ne m'avait pas trop dérangé jusqu'aux confinement
Problème
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Ma connexion Internet
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Panne internet+téléphone
Bonjour, Depuis 9h15 ce matin, je n'ai plus de connexion internet ni de téléphone. (1495 Villers-la-ville). Est-ce général ou suis-je le seul?
Problème
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Ma connexion Internet
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Enregistrements du lundi au vendredi n'enregistre plus après 2 semaines
L'enregistrement du lundi au vendredi de Bienvenue chez nous TF1 n'enregistre plus après 2 semaines. Je dois reprogrammer chaque fois. Pourquoi ?
Question
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Ma box .évasion
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camera ip et range IP différent de VOO
Bonjour, je viens d acheter une camera ip, mais je n arrive pas a la faire fonctionner et rentrer dans le menu de la camera. car, son adresse est 192.168.1.108 et on m a dit que c était difficile de la faire fonctionner car chez voo les adresses ip sont 192.168.0 est ce quelqu un peut m aider a
Question
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Mes objets connectés