Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (285K)

Pertinence
Selected Pertinence

Solution acceptée

Création alias pour mail VOO

Bonjour, Etant un ancien client VOO j'ai toujours droit à mon mail @voo.be J'aimerai créer une alias mais celui ci indique toujours qu'il y a une erreur est survenue. Y a t'il une solution ou est ce un ingénieur qui doit faire la création Merci

Question

41

8

0

Solution acceptée

Modification du format de la chaine RAI 3

Voo a changè soudainement le format de l’ecran de Rai3 en Wallonie (a i3/4?) Pourquoi?? C’est une erreur? Allez vous le corriger? Il faut le remettre dans le meme format des autres chaines Merci

Question

45

2

0

Solution acceptée

Pas de réseau disponible après activation VOOmobile

Bonjour, Après avoir souscris un abonnement avec portage de numéro (de chez Orange), j'ai inséré la nouvelle carte SIM après la perte de réseau de chez Orange. Celà a été fait il y a plus d'une heure, mais toujours aucun réseau VOO disponible. Redémarrage du portable, et test fait sur un autre appar

Problème

204

10

0

Solution acceptée

Modem is not working…

Dear, Hello, Voo experts, I need your help. my modem is not working suddenly… light of @: green light of ! : green However, light of Wi-Fi does not turn on… Could you please advise me how to fix this problem? Should we change the modem? Your advice is very much appreciated. Thank you for your kind h

Problème

287

6

0

Solution acceptée

Nouvelle abonnement : pas de téléphone fixe ni de mobile

Bonjour, N 003XXXXXX Nouvel abonnement depuis le 3juin, Est-il normal que je n'aie toujours pas de téléphone ni fixe ni mobile à ce jour? Pas d'adresse email VOO pour une assistance! Que faire!

Problème

113

19

0

Solution acceptée

Modem Netgear mort

Bonjour, Mon modem Netgear s'est complètement éteint, plus aucune lumière, le noir total. Ai éssayé de l'éteindre et de le rallumer 60 sec plus tard, sans aucun résultats. Ai bien vérifié l'alimentation et les connexions, R.A.S. Un technicien pourrait-il passer pour changer le modem contre le mode p

Problème

59

8

0

Solution acceptée

Plantage box .évasion

Bonjour J'ai enregistré un programme (Matière Grise pour ne pas le citer), et lors du générique, toujours au même moment de l'enregistrement, la box bloque/plante. Soit le bloquage est temporaire mais cause des soucis si je retourne aux programmes en direct (ex. Une chaine dur feux est noire/sans so

Question

37

2

0

Solution acceptée

Problème échange télécommande : on m'a donné une pour le VOOcorder à la place de l'évasion

Bonjour j'ai un problème : J'ai emménagé en mars/avril et on m'a installé le voo evasion. J'avais quelques problèmes depuis le début avec la télécommande mais je m'en sortais jusqu'à ce qu'elle tombe en panne. Suite à un appel en sav on m'a conseillée de me rendre dans une boutique voo pour procéder

Problème

141

4

0

Solution acceptée

Mise à jour VOO TV+ janvier 2022

Bonjour, J'ai reçu un mail de VOO le 5 janvier 2022 me disant que mon décodeur ne bénéficiait pas encore de la dernière mise à jour de VOO TV+. J'ai regardé la vidéo expliquant la marche à suivre, et au 41 secondes de la vidéo, on voit "init effacement", "effacement 0%", "terminé". Cela efface-t-il

Question

306

23

0

Solution acceptée

Netgear clignote

Plus de wi fi

Problème

65

4

0

Solution officielle

Internet down

Internet down

Problème

86

4

0

Solution officielle

Soucis de réseau mobile

Bonjour , nous avons 3 cartes SIM VOO et nous rencontrons des soucis de réseau est pauvre serait il possible de passer sur les antenne Proximus ?? De plus certaines personnes ne savent plus me contacter depuis notre changement

Question

77

3

0

Solution acceptée

Perturbation de mon Internet

Bonjour, J'ai exactement le même problème et mon modem a été changé récemment malheureusement sans changement... j'ai toujours des déconnexions, perte de réseau, surtout en wifi ( je précise le signal est bon car je suis juste à côté du modem). J'utilise Iphone, Ipad et Macbook. Merci, Julien

Problème

88

2

0

Solution acceptée

Plus de connexion internet dans la région de Ransart

Ce matin nous avons une panne d'internet , ensuite c'est revenu sur le pc qui est brancher en direct par câble mais ni tablette ni smartphone ne reçois le wifi. Le routeur à ses lumières jaune , il à été débrancher 2x sans succès. Les appareils ont été éteint et rallumer et rien ni fait. Solutions ?

Problème

39

4

0

Solution acceptée

compatibilité tv Sharp LC-32CFE6242E et la carte TV numerique ?

Bonjours, je voudrais avant d'acheter la TV ,savoir si la TV Sharp LC-32CFE6242E est compatible avec la carte TV numérique VOO ??? Je sais que la TV a le CI+ et DVB C , mais nulle part je trouve si elle est compatible ou pas et je ne trouve pas l'année de construction de la TV. Si quelqu'un peut me

Question

158

5

0

Solution acceptée

On ne peut pas me brancher deux box evasions

Bonsoir étant client chez Voo depuis plus de 15 ans ayant deux vos coorder Internet téléphone Il y a un mois une charmante dame me téléphone pour me proposer comme je suis bon client et que j'ai souvent des problèmes de Voo corder et internet deux nouveaux vos évasion. Que c'est bien gentil j'ai dit

Problème

78

9

0

Solution acceptée

Port Forwarding - Transfert de port - Drop - Firewall blocked - Pare-feu

Bonjour, J'ai deux caméras IP et j'aimerais y accéder à distance sur mon VPS pour différents traitements. J'ouvre donc le port 554 sur les settings de mon routeur (Application > Transfert de port ), 554 étant le port de mes caméras. Logiquement ça devrais bien fonctionner, le port est bien ouvert qu

Problème

140

3

Solution acceptée

Accès à l'internet voo à Corenne

Bonjour, J'aimerais savoir une fois pour toutes, après 5 années d'attente, à nous répéter les mêmes choses si il y aura un jour ou non une quelconque modernisation du réseau à Corenne de votre part? sachant que les villages aux alentours ont tous ou presque été modernisés.. Nous attendons depuis plu

Problème

17

2

0

Solution acceptée

Facture unique ?

Bonjour, Vu que toute la communication marketing est axée sur le prix du pack "tout compris", est-il possible de ne recevoir qu'une seule facture mensuelle comprenant à la fois le pack, les options et la télédistribution ? Et si ce n'est pas possible, peut-on oui ou non payer la télédistribution de

Question

22

3

0

Solution acceptée

Box hs et rendez-vous annulé

bonjour, ma box est hors service depuis quelques jours, travaillant la semaine je ne peux pas contacter les services avant le dimanche. ce jour je contacte le call center et obtient une prise de rendez vous pour le lundi. deux heures plus tard j'ai un message qui me dit qu'une équipe est déjà sur pl

Problème

25

5

0