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Est-ce possible de résilier mon Pack TRIO wahoo mais de conserver mon abonnement VOO mobile ?
Bonjour, Je souhaiterais savoir si la résiliation de mon pack Voo TV Net Tel n'aura aucune incidence sur mon abonnement Voomobile + smartphone que je souhaite conserver (étant dans les premiers mois du plan de paiement). Merci d'avance.
Question
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
internet 1 Giga
bonjour, je voudrais savoir combien de temps faut-il pour passé de 500 mega au 1 Giga ? car en fesant le test eligibilité du 1 Giga, je vois qu'a mon adresse c'est disponible mais cela a pas basculé ... merci d'avance.
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Changement de disque dur
Bonjour je souhaiterais augmenter la capacité de stockage de la box evasion, mais je ne trouve pas d'infos à ce sujet Quelle capacité maximale accepte-elle? Est ce qu'un SSD apporterait quelque chose niveau réactivité par rapport au HDD?
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Brancher un deuxième décodeur sans prise coaxiale
Bonjour , J'envisage de changer d'operateur Proximus --> Voo.. Juste un truc me turlupine , je n'ai pas de sortie coaxial dans la chambre du haut mais une prise RJ45. Si mon routeur VOO est branché sur le reseau cable (au rdc) , j'ose esperer que la connection routeur RJ45 pour alimenter en réseau l
Question
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Mes chaînes TV
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résiliation VOOmobile à la fin de la période d'achat du téléphone
Fin de ce mois le payement sera total pour le gsm que j'ai acheté avec abonnement chez voo Je désirerais à partir de début du mois prochain changer d'opérateur Dois je faire autre chose que de me rendre chez le nouvel opérateur et demandé la portabilité du numéro ? dois je demander la fin du contrat
Question
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
Antivirus sur Linux
Bonjour J’aimerais savoir s’il y a nécessité absolue d’avoir un antivirus sous linux. Aussi j’aimerais savoir s’il y a autant de risque au niveau sécurité avec un système Android qu’avec un système linux . Merci d’avance ,
Question
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Mes appareils personnels
Solution acceptée
Mon passage de Proximus vers VOOmobile
Bonjour, je voulais expliquer ici le gros soucis que j'ai rencontré en voulant passer de chez proximus à voo. /!\ Attention que tout n'est probablement pas de la faute à voo /!\. Étant donné que j'en avais plus qu'assez de la facturation de chez proximus, j'ai souhaité casser mon contrat en passant
Problème
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Mon appareil mobile
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Obtenir une adresse ip publique
reBonjour, Concernant la demande IP publique (https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/comment-savoir-si-je-suis-en-ip-publique-ou-privee-cgn/5e53d5674cf00d702b53a6ad?commentId=65996a8a80fb9d7556b7dd53 ) : nous sommes d'accord qu'une adresse IP privé classe A commence par 10.x.x.x et
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Box Evasion, Message d'erreur disque dur (Erreur 6023)
Bonjour, Cela fait maintenant plusieurs semaines que j'ai régulièrement (1 à 2 fois par semaine) le message d'erreur 6023 qui me signale que mon hdd à des problèmes et est en mode dégradé. Il m'est propose : Réparer maintenant Réparer au prochain redémarrage Continuer en mode dégradéJe fait donc rép
Problème
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Ma box .évasion
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Activation du téléphone fixe
Bonjour, je viens de changer de modem (Technicolor), et depuis je n'ai plus de ligne fixe. Avec l'ancien modem ça fonctionnait. Merci de votre aide
Problème
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Mon téléphone fixe
Solution acceptée
Comment suivre sa consommation mobile ?
Bonjour, Comment suivre sa consommation et est-on prévenu lorsqu'on dépasse le forfait? Merci
Problème
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
Nouveau signal voo
Bonsoir, j'ai une nouvelle télévision qui est une Eklyps Ek32 FX300VM et j'aimerais installer le nouvel signal voo. De un, j'aimerais savoir si cette télévision est bien compatible avec le nouveau signal et de deux, comment faire pour installer les chaînes correctement et quels paramètres faut-il en
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Demande de domiciliation pour VOO mobile
Bonsoir, Pourrais-je avoir la confirmation que ma domiciliation est bien activée pour VOO mobile ? J'ai fait ma demande de domiciliation via "My Voo" car ma dernière facture n° 311*** du 09/12/2015 était encore avec un bulletin de virement manuel. Merci et BAV Pjo55
Question
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Ma facture
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AB3 HD indisponible
bonjour depuis peux la chaîne ab3hd est tout noir chez moi y as t'il un problème avec la chaîne merci as vous
Problème
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Mes chaînes TV
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Échanger un iPhone 6 avec abonnement contre un Samsung s8
Es se que c possible d échange chez voo un iPhone avec abonnement contre un Samsung s8 ou pas même si je dois remettre une différence merci bcp pour votre réponse
Question
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
Perte de connexion
Bonjour. Le quatrième voyant (online) de mon modem (netgear) clignote . Je n'ai plus de connexion depuis hier matin. Que puis-je faire ? J'ai déjà effectué les premières solutions (désactiver le modem 10 sec, débranché et remettre le câble coaxial) mais toujours pas de connexion. Est-ce que quelqu'u
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Problème chute de bande passante sur PS4 Pro
Bonjour, Je rencontre actuellement un problème avec la connexion ps4 ou j'ai des chute de bande passante depuis le changement de mon modem je suis passer sur le model technicolor j'ai fait des test de ligne via la ps4 j'ai un débit non constant sa passe de 165Mbps a 9Mbps suivant les tests ( constat
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Modem Technicolor, seulement deux ports Ethernet semblent connecté; pas les quatre.
Bonjour Mon ordinateur perso est connecté sur le troisième port Ethernet or, à l'arrière du modem, le troisième et le quatrième port (pour la smart TV) sont éteint. Pas de connexion sur le PC excepté en wifi. Après tentatives de compréhension, je constate qu'en effet l'interface http://192.168.0.1 n
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Problème avec google Chromecast
Suite au remplacement de mon routeur/modem par un nouveau routeur technicolor, mon google chromecast après avoir été correctement reparamètré (wifi 2.4ghz et nouveau mot de passe) fonctionne bien au début mais après un certain temps (qq minutes) l'appareil n'est plus détecté par l'application chrome
Question
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Problèmes avec les enregistrements de mon VOOcorder
J'ai un gros problème avec mes enregistrements, problème d'images qui freeze, s'accélèrent, sautent, le son qui saute, s'accélère avec saccades, comme si on accélérait une bande son à la main, le tout rendant les lectures impossibles, inaudibles, et nulles. En fait, pour regarder un enregistrement,
Problème
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Mon VOOcorder

