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Consommation anormalement élevée depuis passage au volume limité
Bonjour. Je suis passé début 2016 d’un abonnement Beaucoup (volume illimité) à un abonnement toudoo (volume limité à 100Go). Avant de sauter le pas, j’ai analysé le graphique de ma consommation proposé dans mon espace « myvoo ». La moyenne tournait autour des 35-40Go mensuels. Problème… depuis janvi
Problème
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myVOO (site web et application)
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Code erreur 2011
Bonjour, Sur certains canaux j'ai un message d'erreur avec le code "2011". "Signal Issue" Il y a actuellement une erreur sur la diffusion de cette chaîne. Veuillez prendre contact etc Une idée de que ça représente ? (pas encore pris contact, comme préconisé dans le message). Merci Bien à vous Gilles
Question
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Mon application VOO TV+
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Box Evasion supplémentaire
Bonjour, Je ne trouve aucune information technique et de coût pour une box évasion supplémentaire à installer dans une chambre. Le câble coax avec le nouveau signal suffit-il ou faut-il amener internet également avec un RJ45 ? Sachant que le but est d'avoir uniquement les 80 chaînes disponibles sans
Question
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Ma box .évasion
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Abonnement internet en illimité ?
Bonjour, J'ai internet Toodoo (100GB/mois). Je ne vois plus de formule sans illimité. Je paie 29.50 - 8.40 tarif social -1 euro pour la domiciliation,soit 20.10 euros/mois. Combien me couterait le plus petit abonnement illimité avec les mêmes conditions,svp? Je vous remercie.
Question
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Mon contrat VOO
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Plus aucun accès internet et TV à Chievres
Bonjour, depuis ce matin vers 9:00 heures, je n'ai plus aucun accès ni à Internet ni avec le voocorder.. Dans le diagnostic du modem je vois : « accès réseau : refusé». J'habite dans la région de Chievres, hier soir tout fonctionnait normalement et personne n'a touché à l'installation. Y a t'il un p
Problème
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Ma connexion Internet
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Pourquoi envoyer des factures à vos anciens clients résiliés ?
Bonsoir, Je rentre de vacances à mon nouveau domicile, et j'ai la désagréable surprise de trouver une facture VOO, pour mon ancien abonnement DUO, envoyé à ma nouvelle adresse, mais qui concerne mon ancienne adresse. En effet, j'ai résilié mon contrat au 1er octobre, j'ai reçu les papiers me confirm
Question
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Ma facture
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perde de paquet
bonjour voila j'ai des perde de paquet quand je jouer en ligne sur mon pc ou ma xbox aussi j'ai les nat son bien ouvert sur ma xbox ou sur pc mais sur les jeux mais quand je jouer en ligne mon personnage bug
Problème
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Ma connexion Internet
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Changement du plan tarifaire pour l'abonnement mobile ?
Bonjour, Je viens de sonner au service technique dans le but de modifier des plans tarifaires sachant que ces modifications de forfaits mobiles rentreront en vigueur le 01/02/2018. 2 abonnements Tatoo --> Toudou 1 abonnement Tatoo --> Wahoo 1 abonnement Wahoo --> Toudou Pour les numéros qui passent
Question
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Mon appareil mobile
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No internet access @ button blinking red
Please help me I need to complete some payments and the @button in rooter blinks red and there is no internet. I tried to remove and reconnect the cables, restart rooter but nothing. Please help me resolve this asap.
Question
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Ma connexion Internet
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Internet ne fonctionne pas
Bonjour, Internet ne fonctionne pas depuis hier soir 21h. Le modem indique clairement qu’il n’y a pas internet. Que puis je faire ?
Problème
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Ma connexion Internet
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quid du problème général de décodeur
Bonjour, Il y a déjà plus d'une semaine, nous avons eu des freeze au niveau de notre tv et plus moyen de regarder nos enregistrements. Après avoir appelé le service technique (qui en passant est très loin d'être agréable), on m'a fait démonter le disque dur du voocorder en me disant que le problème
Question
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Mon VOOcorder
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Info roaming
Bonjour comment ce fait il que la communication avec le rooming c'est gratuit et pas l' sms ?
Question
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Mon appareil mobile
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Routeur en mode bridge et rj11 ?
Bonjour a tous je vous explique ! J ai fait l acquisition d un routeur wifi linksys ac2200 car le wifi de mon technicolor etait trop faible ! Jusque la ok le soucis que je rencontre c est que j aimerais passez mon technicolor en mode bridge ! Mais j ai deux connexions rj11 sur le technicolor ( telep
Question
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Ma connexion Internet
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Bug voo.évasion ?
Bonjour, ma box.évasion a été installée fin décembre. Tout fonctionne correctement sauf que depuis hier, sur la face avant de la box, les 4 flèches directionnels et le mot OK clignote sans aucune raison. Après un coup de fil au service technique hier soir qui a effectué une ré-initialisation, plus d
Problème
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Ma box .évasion
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Carte CI+ avec offre voo "télévision streaming"
Bonjour, Peut-on toujours utiliser une télévision avec carte numérique CI+ si on a uniquement souscrit à l'offre Streaming de Voo à 10 eur ?
Question
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Ma Carte TV et ma VOObox
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Passage d'un abonnement DUO à TRIO et nouveau contrat de télédistribution supplémentaire ?
Bonjour, Je viens de faire une demande de passage d'un duo à un trio, avec ligne fixe. J'ai renvoyé le formulaire de portabilité en ligne (formulaire de contact). Je reçois un email qui mentionne bien le passage de duo à trio. Seulement, quelques jours plus tard, surprise, je reçois par email un nou
Question
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Mon contrat VOO
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Changer les ports ps4
Bonsoir à tous, j'aimerais savoir comment changer les ports afin de ne plus avoir de perte de connexion sur fifa 19 ps4. Je suis actuellement sur la page voo afin de pouvoir régler les NAT. Bien à vous?
Question
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Discussions
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vitesse Internet 400Mbps
Bonjour et merci pour votre réponse. J'ai 2 abonnements Voo 1. Pack One et dans le même immeuble (bureau) 2. Liaison FIBER Je suis toujours en 200. Est-ce normal pour mon adresse ? Rue de la Boverie à Seraing Remerciements André
Question
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Ma connexion Internet
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APPELER UN NUMERO
J'ai un abonnement "téléphone mobile" 15 GB + SMS illimités. Mes 15 GB est loin d'être utilisé. Il m'est devenu impossible d'appeler quelqu'un. L'appel se coupe immédiatement et le message "appel terminé" s'affiche. De plus mon téléphone (iPhone 8) ne sonne plus lorsqu'on m'appelle. En résumé je peu
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Mon abonnement mobile
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Absence de signal sur AB3
Bonjour, Je n'ai plus AB3 via ma carte numérique depuis quelques jours! Par contre, je l'ai sur ma télé de l'étage en analogique.
Problème
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Ma Carte TV et ma VOObox

