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Disque dur multimédia pas de connexion réseau sur le modem technicolor
Bonjour, Je possède un lecteur multimédia WD TV Live hub qui était branché par un câble ethernet sur l'ancien modem Voo. Tout fonctionnait parfaitement. Depuis l'installation du modem Technicolor Voo, le lecteur multimédia ne parvient plus à se connecter. L'appareil me répond impossible d'obtenir un
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Plus Internet sur villers-la-ville (1495)
Bonjour depuis 18:00, ce lundi 9 aveil, plus d’internet. Reset, redémarrage fait mais les leds up/down sur le modem continuenta clignoter. un petit coup de fil à notre support voo et « suite à des circonstances exceptionnelles, nous ne sommes pas en mesure de traiter votre demande... » data center c
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Câble VOO "1521 - Thesla 39/15 VOO"
Bonjour, J'ai une bobine de câble coaxial que j'aimerais utiliser pour réaliser mon installation inétrieure. Cependant l'étiquette sur la bobine n'est plus lisible Je n'ai qu'une référence inscrite sur le câble lui-même : " 1521 - Thesla 39/15 VOO". Pouvez-vous me dire si ce câble est agréé ? Merci
Question
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Mon application VOO TV+
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Accès distant de voo à voo impossible
Bonjour. Je suis client voo et j'ai une adresse wan publique. Je possède une multitude de service à la maison (caméra ip, box Domotique. ..) J'arrive à accéder depuis mon portable ou depuis une connexion belgacom grâce à un service de dns dynamique. Par contre, chez mon père qui est chez voo, erreur
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Panne réseau à Ath suites aux intempéries de juin
Nous sommes sans signal TV depuis hier soir lors des violents orages. Le contact center avait prévu un retour à la normale pour 19h30 puis 22h00. Mais toujours pas de signal. Avez-vous une mise à jour de la situation ?
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Plus d internet à la maison
Bonsoir, je n ai plus d internet ce soir, depuis qlq heures maintenant... J ai bien évidement tout débranché et rebranche... Dès travaux dans la région ? Du côté de Beloeil
Problème
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Ma connexion Internet
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Activation du compte myvoo
Bonjour, J'essaie de m'inscrire sur myvoo afin de créer une domiciliation. Chaque fois que j'encode les données, un message d'erreur apparaît disant que le format du mot de passe est incorrect... Que faire? J'ai essayé les minuscules, majuscules, chiffres, # et le tout mélangé, rien de fonctionne...
Question
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myVOO (site web et application)
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paiement
bonjour j ai un léger problème concernant la facturation
Problème
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Ma facture
Solution officielle
Résiliation abonnement internet (75 Mbps/4Mbps)
Bonjour, Je vient de demander la résiliation de mon contrat internet des cavernes, et j'exige en tant client voo depuis Octobre 2015 que cela se fasse le plus rapidement. Trop déçus par la politique commerciale de la société voo qui a été dirigé par une bande de malfrats pendant des années. ils ont
Problème
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Mon matériel VOO
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Quota 200 Go : pack de giga supplémentaires ?
Bonjours,Bonsoir voila je viens vers vous pour une questions j ai actuellement avec mon abo 200Go ma question est ya t il des options pour acheté des pack de giga ?? que se passe t il si je dépasse les 200 Go Merci de vos réponse
Problème
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Ma connexion Internet
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Infos incorrectes dans guide tv de la box .évasion
Mon guide tv de ma box évasion n'est pas juste. Je n'ai que les heures et pas le détail du programme ou le programme n'est pas le bon ou le programme de la chaîne n'est pas le même sur la chaîne normale que sur la chaîne en hd
Question
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Mes chaînes TV
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Nouveaux forfaits mobile
Bonjour, j'ai un abonnement quatro max avec 3 cartes sim. Est-ce possible de migrer vers la nouvelle offre data avec 5gb pour 1 sim, 15pour la 2eme et 30 pour la 3eme ? par avance merci Laurent
Question
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Mon abonnement mobile
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Cannot find VOOTV+ on Playstore or Appstore
I am a new VOO customer and I am using TV connection from VOO for the first time. I am not able to find the VOOTV+ app on Playstore (Andriod) or Appstore (iOS) on my smartphone. Can you help?
Question
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Mon application VOO TV+
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Coupons VOO TV+
Bonjour, Quelle est la marche à suivre pour accéder aux coupons offerts suite à la mise à jour VOO TV+? Merci D'avance Patrick
Question
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Mon application VOO TV+
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plus d'accès à "programmé" box évasion
"plus d'accès à "programmé" box évasion", bonjour à tous, je viens de passer 29 minutes avec une technicienne incompétente, qui a demandé 3 fois l'aide au pool technique, pour un résultat zéro, alors que je veux juste avoir accès à "programmé". elle me propose la solution "fourre tout" qu'ils propos
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Ajouter internet à un abonnement - comment cela se passe si je souhaite résilier
Bonjour je viens de revenir habiter chez mes s qui n'ont pas internet mais la tv et le téléphone chez voo Je le demandais si on prend une connections internet, peux t on la résilier après 3 ou 4 mois ? On peux résilier les abonnement quand on le veux si j'ai bien compris ? Merci
Question
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Mon contrat VOO
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Modification politique de la vie privée
Bonjour tous le monde :), je me demandait si quelqu'un pouvait éclairer ma lanterne sur un sujet. J'ai récemment vu que la politique de vie privée de Voo avait été modifié il y a quelque temps, j'aimerais savoir ce qu'il adviens des données qui ont été collecté avant cette modification, sont elles t
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Technicolor : problème avec le port Ethernet 1
Bonjour le port Ethernet 1 du modem Thechnicolor et hs ne fonctionne plus ,possible de réparer merci pour info : port 1 ces mon pc fixe Port 2 ces le pc de mon épouse port 3 pc de mon fils Port 4 Box Evasion test effectué j’ai brancher mon pc sur port 2 -3-4 sa fonctionne et j’ai tester tout les aut
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Plus de connexion avec le modem Netgear CG3700
Bonjour, Depuis jeudi ( 4 août ), je n'ai plus de connection Internet! J'ai évidemment téléphoné au service( vendredi matin ), mais au premier appel, on me dit que c'est une mise à jour qui a foiré et qu'on va faire le necessaire pour réparer. - Ne voyant pas de changement vendredi matin je re télép
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Side-grade d'abonnement, de TRIO Passionnément vers TRIO wahoo
J'ai un pack trio PASSIONNÉMENT depuis un bon bout de temps. Je ne comprends pas pourquoi VOO ne fait pas automatiquement l'upgrade vers le pack trio WAHOO plus avantageux. Cela pénalise systématiquement les anciens et fidèles clients. PS: je souhaite pour l'instant garder mon VOOCORDER.
Problème
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Mon contrat VOO