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réseau sur Steenkerque bor................

Depuis jeudi dernier ( pour ne pas écrire 10 ans) un peu de vent un peu de pluie et hop plus rien. Est ce normal pour un réseau soit disant de haute qualité, j'ai un très très grand doute !! Plus de TV, plus d'internet et à chaque fois que je téléphone l'opérateur me dit qu'un technicien doit passé

Question

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Plus de réseau Voo mobile à Battice

Bonjour, pas moyen de téléphoner ou d'envoyer des sms avec Voo Mobile... avec les deux téléphones du ménage. Que se passe-t-il ???

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Comment désactiver le Databoost ?

Bonjour, j’ai activé l’option data boost lorsque je suis partie en vacances et me suis rendu compte qu’elle est réactivée tous les mois sans prévenir et les sous retirés de mon compte sans prévenir !!!! Je souhaite désactiver cette option tout de suite ! Je suis très choquée de cette arnaque de Voo

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Facture raccordement.

Bonjour à tous, Je prends contact chez voo afin de me renseigner sur la tv box évasion (j'avais déjà la tv (21 chaînes) par internet). Je demande si les frais de raccordement seront gratuits malgré que je sois déjà client et la gentille dame au téléphone me répond positivement. Une semaine plus tard

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Fermé

code d'erreur avec ma box evasion

code d'erreur 2020 malgré l'aide d'un technicien par téléphone ,impossible de voir les chaines .merci de m'aider..jempi

Problème

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malware system VPNFilter sur les modems VOO ?

question pour VOO voir message attaché de security manager de ma societe il semblerait que les routeurs de voo Netgear soient concernes par ce malware routeur est ce que le Firmware est a jour de vos routeurs -------------------------------------------------------------------------------------------

Question

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Nouveau signal

Bonjour, Suite à la réception du courrier informant le changement de signal, je rencontre un problème... Ma télé Samsung, dont le modèle est LE37A558P3F. Ce modèle n'étant pas repris dans la liste, que dois-je faire ? Suis-je obligé d'installer un décodeur ? Merci pour votre réponse.

Question

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Suppression abonnement mobile

Bonjour, je souhaite mettre fin à l'abonnement VOO Mobil relatif au n° *******63 à la plus prochaine échéance. Ce numéro était utilisé par mon épouse qui est décédée ce 02/05/2024. Merci d'avance

Question

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Gros problème de stabilité internet

Bonjour Depuis environ 3 jours ma connexion est très instable . Affichage de page internet lent connexion a un jeu lent avec des fluctuations de ping qui me déconnecte du jeu J'ai essayer de reset le modem reset d'usine, nouvelle installation de windows avec tout a jour pilotes et windows. Aucun ant

Problème

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Sites web Belges timed out ??

Bonjour, Depuis quelques jours, pour par exemple les sites Youtube et Reddit, ont du mal a charger des commentaires, images et videos,...etc J'ai ducoup fait un ping test sur CMD et ses resultats. (Ce que je remarque, c'est les sites internationaux fonctionnent aussi) je tiens a dire que le modem vo

Problème

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Faut-il éteindre le Wi-Fi la nuit ?

Bonjour je voulais posé une question , est ce grave d'éteindre son modem netgaer tout les soir et les rallume le matin aurais je des pertes de connexion en fesant sa?

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1.8K

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Consommation internet

Bonjour, Ayant encore un ancien abonnement "toudoo" qui me convient parfaitement vu ma faible utilisation du net, je viens de recevoir ma facture de juin avec une consommation de plus de 122go avec bien entendu une facture qui est montée à 78€ !! Bon, soit, je peux comprendre qu'il y ai eu un soucis

Question

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Carte voocorder désactivée

Bonjour, Je pense que mon voocorder est resté trop longtemps éteint. Je l’ai rallumé et j’ai ce message sur toutes les chaînes: « Pour vous abonner à cette chaine, appelez le ..." Je suppose que la carte est désactivée. Serait-il possible de réactiver la carte? merci d’avance :-)

Problème

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Nouvelle abonnement : pas de téléphone fixe ni de mobile

Bonjour, N 003XXXXXX Nouvel abonnement depuis le 3juin, Est-il normal que je n'aie toujours pas de téléphone ni fixe ni mobile à ce jour? Pas d'adresse email VOO pour une assistance! Que faire!

Problème

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Erreur 500 formulaire cession de contrat

Je recontre ce code d'erreur en essayant de remplir le formulaire pour envoyer les deux documents manquants qui me sont demandés. Est-il possible des les envoyer autrement? J'aimerais être contacté par MP pour trouver une solution. Merci d'avance.

Question

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technicolor - mise à jour du firmware

Bonjour, Y-a-t-il moyen de mettre à jour la version logicielle nous même sur le modem technicolor? Ma version actuelle est STFM.32.01, est-ce la dernière? Cordialement, B

Question

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Problème internet sur Arlon - Panne

Bonsoir, habitant à Arlon. Je n ai plus d'Internet ni de téléphone fixe. Est ce que quelqu'un est au courant de quelque chose si y a un problème sur la ligne ?

Problème

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Avis pour une télévision.

Bonjour, Ce petit sujet pour avoir votre avis sur une télévision. J'ai changé de télévision pour une 4K en juillet 2018. La télévision est une Samsung Ue43nu7190sxxn. Je suis plutôt déçu de ce téléviseur... lors d'action rapide, il y a un flou autour des personnages même sur les chaines en HD. J'ai

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No signal and no technical visit

Dear support, My modem turns on but it doesn’t connect to the network. Yesterday I wrote the problem in the Messenger channel and no answer. Then I went to the store at Chaussée d'Ixelles to report it and they scheduled a visit for the same afternoon. Nobody appeared though. It is unfair to pay regu

Problème

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Probleme UPnP depuis passage en IP publique

Bonjour, Suite au changement de mon IP prive en publique je peut ainsi visionner mais IP cam hors de mon domicile. J'ai activé l'UPnP sur mon modem netgear et 3 des 4 cam sont bien reprise dans la liste UPnP sauf une. J'ai applique la même méthode au 4 Cam. Seul une ne s'y inscrit pas !!! même après

Question

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