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Fabrice16 sur TF1, la box .évasion semble indique que les enregistrements ont été arrêtés manuellement. Peut-être des programmes que vous ne souhaitiez pas visionner ? Concernant RTL, est-ce que tous les enregistrements semblent être trop court ? N'

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Enregistrement interrompu

J'ai eu le cas avec plusieurs enregistrements sur ma box évasion.. Je le programme via le guide. Lorsque je le regarde, la barre d'évolution marque par exemple 2h15 mais mon enregistrement ne dure qu'en réalité qu'1h15 (exemple). Je n'ai donc pas la fin. J'ai remarqué que le problème venait réguli

Question

bonjourpersonnellement nous avons connu régulièrement des problèmes avec les enregistrements en série ce n'est pas la première fois loin de là région de Eghezee donc rien à voirpour moi ce n'est pas au pointma région est 1350

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Enregistrement en série impossible sur la box .évsaion

la sélection "enregistrer tous les épisodes" ne fonctionne que sur 2 ou 3 chaînes. Chez VOO on me dit que c'est un problème dans la région de Goutroux. Je suis trop bête pour le comprendre mais surtout pour le croire. Mais bon.je vais quand même demander si quelqu'un de Goutroux 6030 a le même probl

Question

Thiry : pouvez-vous débrancher votre box .évasion, attendre 30 secondes et la rebrancher ? Si cela ne fonctionne pas, je vous invite alors à réinitialiser votre box .évasion en conservant vos enregistrements :)

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il y a 4 ans

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Affichage des programmes à la demande

A la demande, l'Evasion n'affiche plus qu'une vignette identique dazns les écrans de recherche..Cela complique cette dernière, plus d'image de série ou de film... De plus, le temps d'affichage est très long...

Question

Vous pouvez l’utiliser mais vous ne pourrez pas programmer vos enregistrements à distance sur la vieille version de la box une fois que vous utilisez les apps vootv+ , VOOmotion ne fonctionnera plus . 

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Erreur 6010 résistante et 8401 en plus

Bonjour,Depuis quelques jours, je recois des messages d'erreur 6010 à répétition. Ils "résistent" à un double redémarrage via l'interrupteur arrière de la box évasion. Le routeur à également été redémarr&eacut

Question

Solution acceptée

Bonjour @mider, En effet, les enregistrements seront perdus lors de la migration.En ce qui concerne la deuxième box. évasion, elle sera automatiquement migrée vers la nouvelle plateforme. Je reste à votre disposition pour toute demande co

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Voo tv+

Bonjour, j'ai des amis qui sont chez vous (voo). lls ont 2 box evasion mais ils ne sont pas encore passé à l'application (VOOTV+) . Ils vont le faire mais 2 3 petites questions : Quand ils passent à l'application vootv+, vont-ils perdre leurs enregistrements sur leur disque dur ? Et 2èm

Question

Bonjour,De ce que je vois sur vooassistance, le voocorder possède 2 tuners (1 enregistrement + un programme en direct) tandis que la box-évasion possède 4 tuners (3 enregistrements + un programme en direct)

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il y a 6 ans

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Passage du VOOcorder vers la box .évasion pour les anciens clients

Bonjour, Je suis un ancien client donc je profite toujours d'un vieux décodeur. Cela fait deux fois que l'on me le remplace car les enregistrements ne sont pas de bonne qualité. Je suis étonné de la réponse du technicien que j'ai eu en ligne qui me dit que je ne peux enregistrer qu'un programme et e

Problème

Plus de chaînes sur ma box .évasion et plus de connexion Internet

Bonjour, Depuis dimanche je n'ai plus de connexion Internet ni de chaîne sur la box évasion. Cependant j'ai toujours accès aux enregistrements précédents! Je suis dans la région de Tournai Pouvez vous m'aider? Merci

Problème

 • Ma box .évasion

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Efface les enregistrements via les paramètres d'usage, si ce n'est déjà fait. C'est quand même perdu d'une manière ou d'une autre, tu ne pourras pas lire.Si le décodeur est +/- plein, c'est quand même assez radical de tout effacer...

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il y a 6 ans

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Impossibilité d'ouvrir les enregistrements des séries par "enregistrement de tous les épisodes"

Bonsoir, Comme indiqué dans le titre, il m'est impossible d'ouvrir certains enregistrements comme ceux par "enregistrement de tous les épisodes". Je reviens toujours sur la bibliothèque. J'ai redémarré plusieurs fois ma box, et le problème persiste. Aussi, je ne sais même pas les effacés. J'ai t

Question

Bonsoir, lors de la validation de l'installation de la mise à jour, il y a un bien un message qui indique que les enregistrements seront perdus et qu'il faut absolument les regarder avant de faire le grand saut !

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À savoir avant de migrer vers VOO TV+

Juste pour prévenir la communauté: l'upgrade vers Voo TV+ s'est fait la nuit dernière, et : - tous les enregistrements sur le disque dur ont disparus - toutes les programmations récurrentes ont disparues - une migraine a apparu (à cause des cris des enfants suite

Problème

vous programmez bien sur la box elle-même et pas depuis le pc ou mobile ? je n'ai pas d'explication supplémentaire sinon de vérifier que votre programmation apparait bien dans la liste des enregistrements programmés.

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Enregistrement

Bonjour, je programme des enregistrements dans le guide de ma box évasion et souvent l’enregistrement ne se font pas , cela arrive souvent et c’est assez dérangeant quel est le soucis ? note modérateur : texte en très grande taille remis en taille normale, voir la charte svp .

Question

Je pense qu'elle n'est simplement pas à jour. Si les enregistrements récurrents sont bien poussées sur les box clients, elle va probablement se mettre à jour lors du reboot nocturne (vers 03h00 du matin).

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il y a 4 mois

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VOO TV+ : Comment configurer des enregistrements manuels récurrents ?

Bonjour à tous, Tout est dans le titre : j'ai testé aujourd'hui la nouvelle interface VOO TV+ et j'ai voulu reprogrammer mes enregistrements récurrents. Mais dans les programmations manuelles, je n'ai pas retrouvé l'option d'enregistrement quotidien ou hebdomadaire, est-

Question

Dans un premier temps, il serait utile de réinitialiser votre VOOcorder. Attention que vos enregistrements seront effacés en effectuant cette manipulation ! J'ai également demandé à ce qu'un de nos collaborateurs vous contact dès que possible :)

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il y a 7 ans

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voocorder s'allume seul tous les jours

bonjour j'ai mon voocorder qui l'allume tous seul une fois par jour et on entend le disque dur tourner mais il reste sur l'heure . que conseillez vous merci

Question

Solution acceptée

Fermé

Code erreur 6010 sur la box évasion

Bonjour, Je suis revenu de vacances ce WE et je me suis rendu compte que mes enregistrements programmés ne se sont pas lancés, que je ne dispose plus d'aucunes chaines sauf la 3. Un message s'affiche m'indique un code d'erreur 6010, ce qui ne correspond à aucune code d'erreur sur votre site. Il semb

Question

 • Ma box .évasion

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La réinitialisation annule les enregistrements programmés, pas ceux présents sur le disque dur. Vérifier la connexion en filaire permettrait de déterminer si le souci provient de la ligne ou du wifi. Quels sont les niveaux du modem/routeur ?

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il y a 6 ans

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Enregistrements et programmes saccadés

Bonjour, J'ai très souvent des problèmes de diffusion de programmes saccadé sur VooCorder. L'image se fige, le son continue (ou l'inverse). Le programme semble ensuite reprendre normalement mais on perd à chaque fois un bout d'image ou de son. Une vidéo sur youtube pour voir le problème : https:

Question

Solution acceptée

La télécommande fonctionne avec tout décodeur dans le même réseau local que le téléphone. Si vous vous rendez chez votre voisin et qu’il vous donne accès à son wifi, vous pourriez commander son décodeur par exemple.   En revanche, les enregistrements

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mauvais voomotion

Bonjour. Je ne parviens pas à connecter mon application sur ma box évasion. Lorsque j'enregistre un programme, cela fonctionne avec la box de mes parents mais pas la mienne. Pourtant lorsque je change de chaîne avec l'application cela fonctionne correctement chez moi. Que faire?

Question

Bonjour, merci pour la reponse, je vais programmer des enregistrements pour dimanche prochain, car hier je n'ai pas ouvert la télé de la journée. Je vous reviens quand j'aurais fait le test merci Rudy

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coupure son uniquement

Bonjour, une idée, coupure du son ( pas de l'image ) la coupure dure une seconde plus ou moins toutes les 20 secondes ( c'est aleatoire ) c'est super chiant car on ne sait pas regarder une emission ou un film convenablement. A vous dégouter d'allumer la télévision. Qui a déja eu le soucis et que

Problème

Bonjour Lenn, Désolé pour vos enregistrements :( maintenant qu'il a été formaté, tout semble en ordre, j'aurai aimé vérifier l'état du disque dur avant le formatage. Si cela se représente, signalez-le-moi directement, et j'effectuerai quelques véri

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Problème de disque dur...

Bonjour, Mon disque de 500 GB a été remplacé il y a moins de 1 an, et voilà que le problème revient déjà : Lundi, en allumant la box, le message "Formater/Redémarrer/Mode dégradé" était de retour... J'ai essayé de redémarrer, même d'éteindre et rallumer la box, mais non, le message revenait à chaq

Question

Je comprends mieux :) En fait, rien ne dit qu'il est possible de conserver des enregistrements effectués sur Be TV et de les regarder lorsque l'abonnement n'est plus actif... Ce serait une question intéressante pour un expert VOO. @Adrien ?

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Dispartition des mes enregistrements

J'ai eu accès à telenet gratuit 1 mois en mai-juin...J'ai enregistré des films que je voulais visionner en été....Mes enregistrements ont disparus...Y a-t-il une période maximale pour conserver des enregistrements? Faut-il paramétrer cela quelque part?

Question

Je constate effectivement dans votre dossier que vos enregistrements ne sont plus présents sur le HDD de votre box .évasion. Pouvez-vous essayer de réaliser un enregistrement et me dire si celui-ci s'est effectué avec succès ? Merci d'avance :)

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il y a 7 ans

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Box .évasion : perte de mes enregistrements suite à une panne de courant ?

Bonjour, Hier nous avons subit une panne de courant de plus d'une heure... Lorsque j'ai voulu regarder un des mes enregistrements, la box .évasion me dit que je n'ai pas d'enregistrements sauvegardés :-(. Quand je vais voir la place occupée du disque dur, il me renseigne 0%... Serait-il possible q

Problème