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une grosse mise à jour est prévue pour fin d'année voire début 2016 qui devrait apporter le classement de chaines mais certainement d'autres correctifs de bugs et améliorations de la gestion des enregistrements du moins nous l'espérons tous ici.

Vignettes des enregistrements ?

Bonjour J'ai une autre question: le premier jour (mardi dernier) où l'on m'a installé l'Evasion, les enregistrements apparaissaient avec une fiche signalétique du programme enregistré (photo en rapport, titre..) ainsi que lorsqu'on faisait info on avait le détail du programme. Or voilà déjà que cett

Problème

Bonjour, Pouvez-vous ajouter votre numéro de client à votre profil ?   Est-ce que les enregistrements qui ont disparu avaient été partiellement visionnés (ne fut-ce qu'une seule seconde) ?

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Disparition d'enregistrements

Bonjour, Mon épouse et moi avons 2 Box Evasion mises à jour vers VOO TV+ il y a +/- 2 mois ; nous y programmons des enregistrements et pouvons les gérer (après une période d'adaptation...) avec pas mal de certitudes quant à ce que nous faisons. Nous avons le sentiment de maîtriser les listes d'enre

Problème

La migration n'avait pas été acceptée ni la veille, ni un autre jour!Je n'ai pas démarré mon décodeur depuis mercredi soir.si à un moment j'avais lu que mes enregistrements auraient été s

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il y a 3 ans

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Enregistrements supprimés

Bonsoir Lors du démarrage de mon décodeur ce soir celui-ci est passé sur voo tv+ sans avertissement et sans possibilité d'accepter de le faire maintenant ou plus tard. Mon enregistrement programmé n'était pas disponible (film tf1 du dimanche) et je ne retr

Problème

Comme beaucoup de monde semble-t-il plus moyen de regarder mes enregistrements toujours ce message 3080. Que faire , ne peut-on revenir à la version précédente de la box qui ne posait aucun problème. Merci pour la ré

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il y a 3 ans

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Code erreur 3080 sur box évasion (sur vootv+) HDD 500 Gb défectueux

hello,info pour @Lionel S et @OUALI Pendant que je visionnais un enregistrement, l'image s'est figée d'un coup, j'ai eu un message d'erreur me disant que le disque présentait un problème (erreur 3080).Le message d'erreur m'invite à essayer de sortir le disque et de le rep

Problème

Bonjour Serge79, Comme vous le suggère XENA-7, je vous invite à modifier les paramètres de vos enregistrements de votre box .évasion afin de ne plus rater la fin de vos programmes enregistrés. Bonne journée :)

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il y a 8 ans

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Impossible de voir la fin de mes enregistrements

Bonjour, Lorsque je programme un enregistrement (sans bouger aux réglages de base qui sont les mêmes que la concurrence avec laquelle je n'avais pas ce souci), je n'ai ni le titre et image (simplement l'image d'un vieux téléviseur sur fond ancien) ni l'entièreté du programme (il nous manque à chaqu

Question

Je viens de vérifier si les enregistrements concernés (ineffaçables) étaient protégés. En fait, lorsque je le sélectionne, je reviens directement à la page précédente. Je ne sais même pas savoir si il est ou non protégé. Affaire à suivre donc..

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il y a 7 ans

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Effacer certains enregistrements sur ma box evasion

Il y a quelques enregistrements effectués sur ma box évasion que je ne parviens pas à effacer. Pour les autres enregistrements à effacer, cela ne pose aucun problème. Y-a-t-il un truc pour y parvenir ? Merci.

Question

Bonjour, en ce qui me concerne le vrai problème c'est les enregistrements qui sont aléatoires, qu'on nous rende un enregistrement manuel digne de ce nom. Après le reste c'est surtout un problème d'esthétique ...

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il y a 3 ans

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Suprimez voo+

Je voudrais me joindre aux nombreuses voix qui s’élèvent contre cette application aussi mauvaise que peu conviviale. Il ne se passe pas un jour sans que je n’ai à faire face à la mauvaise conception ou au manque de convivialité de cet environnement. L’application mobile ne vient même pas sauver la d

Problème

Je pense que le souci a débuté après le changement de la box. Si je dois changer le DD, comment faire pour transférer mes enregistrements ? Comment dois je m'y prendre pour demander un remplacement du DD?

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il y a 3 ans

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Image figée/ décalée

Bonjour, J'ai depuis quelques jours de petits soucis lors du visionnage d'enregistrements. En effet, (pardonnez moi si je n'ai pas le bon terme) il arrive que pendant quelques secondes des parties d'images ce figent et/ou s'entrelacent (voir photo). Avez-vous de quoi cela est dû ? Merci

Problème

Re, Merci Roi Lion. La maintenance à duré /- 2 heures et maintenant tout est rentré dans l'ordre, je n'ai perdu aucun enregistrement et il a gardé en mémoire tout les enregistrements programmés.

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il y a 5 mois

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hdd erreur 6016

Bonjour, voilà, sur peu de temps, j'ai dû reformater mon hdd (500 gb) 2 fois. Ce jour, j'ai eu un code erreur 6016. J'ai éteint ma box évasion et j'ai ensuite retiré le hdd, puis je l'ai remis en place et maintenant la box me signale " ne pas éteindre, maintenance hdd". Avez vous déjà rencontré ce p

Question

erreur 4028 : enregistrement perdus

Bonjour, Il y aquelques jours, j'ai été surprise car tous les enregistrements du disque dur ont disparu, depuis peu j'ai remarqué que toutes les chaines seraient devenue HD, serait-ce suite à ça que les enregistrements ne sont plus là??? et depuis impossible d'enregistrer ou de programmer un enregis

Problème

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Hello Vous pouvez ignorer ces messages intempestifs de voo actuellement , néanmoins le jour ou la mise à jour sera « forcée », probablement que vous perdrez aussi vos enregistrements mais de manière plus « inattendue » …🤔

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Mise à jour forcée de Voobox

Bonjour à tous, je suis peut-être le seul dans le cas, mais je déteste qu'on me force la main, or je reçois plusieurs messages de Voo m'incitant à passer sur Vootv++, et mettre à jour la box, ce qui entraînerait la disparition de tous les enregistrements. Cette nouvelle mise à jour ne m'intéresse

Question

Hello Sans doute, un bug notamment si vous avez tenté de déplacer les chaînes locales ? réinitialiser la box complètement via le menu des réglages … vous pourrez conserver vos enregistrements de toute façon. 

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erreur 50404

J'ai changé la numérotation de certaines chaines. Quand j'essaye de réinitialiser la numérotation, je reçois le message d'erreur suivant: "ce contenu est indisponible", code erreur 50404. Impossible de réinitialiser.

Problème

Solution acceptée

Non ...pour avoir tenté aussi mais pas possible, ni prévu apparemment. Ce problème a déjà été abordé / remonté plusieurs fois. la gestion des enregistrements est caduque et buggée

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enregistrement manuel sur voo TV+

Bonsoir,Avec l'ancien système du décodeur, il était possible de faire une programmation manuelle (choix de la chaine et des heures) et de choisir également des enregistrements répétitifs (tous les jours, toute les semaines, ...)Avec le nouveau système

Question

@Reggy Sans parler de regarder un enregistrement 👎👎👎  Bonjour, Pourtant d'après mon experience regarder le direct et les enregistrements sont sans doute les seules choses qui fonctionnent de manière satisfaisante. Les seu

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il y a 3 ans

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Zapping sur VooTv+

Bonjour, Avant, avec la numérotation perso des chaînes, je zappais par exemple de 1à 20 avec la télécommande (dessous du pad central). Maintenant avec Vootv+ c'est aussi possible, mais après le 13 (13ème rue) on tombe sur une série de chaî

Question

Solution acceptée

Fermé

Disque dur de box evasion

Hello Au niveau du disque je voudrais savoir si on sait récupérer les enregistrements qu'on effectue pour les mettre su pc, clef, dvd... Comme il est amovible on sait le brancher sur un ordi via usb ? ou accéder directement en branchant le pc sur la box via usb ou autre ? Quelle est le format d'e

Question

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Bonjour BigBen et Mustafa, Bien vu pour les enregistrements ! J'ai répondu un peu trop vite :) On va faire la modification de l'article VOOassistance. Du coup, est-ce que vous avez toujours un manque d'interactivité ? Bonne journée !

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il y a 8 ans

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Pas d'interactivité sur le VOOcorder

Bonjour, ça fait maintenant plusieurs semaines que l'interactivité ne fonctionne plus sur mon VOOcorder. Le témoin vert est quasi tout le temps éteint, très rarement allumé, parfois le dimanche, et encore... Pourtant les programmes télé fonctionnent plutôt bien en général. Eteindre et rallumer ne ch

Question

Bonjour à tous, C'est en effet une fonctionnalité inexistante sur la box .évasion. Ma suggestion serait de programmer vos enregistrements depuis VOOmotion. C'est plus simple à mon sens que de devoir jongler d'une box à l'autre. :)

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Enregistrement sur 2 box évasion en même temps

Bonjour, Pouvez vous me dire comment je peux faire pour synchroniser mes box lorsque j'enregistre une série? Je m'explique je voudrai que la série soit enregistrée dans mon salon et ma chambre sans devoir programmer les 2 box a chaises fois. Je vous remercie d'avance

Question

Entièrement d'accord avec votre analyse.Le côté pseudo attrayant style l'affichage tournant sans fin des enregistrements est irritant à plus d'un titre. Un tableau (comme dans le voocorder) reprenant dans l'ordre et les enregistrements et les program

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il y a 8 ans

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Avis sur la box .évasion

Ca serait bien si on pouvais mettre un rappel type "tous les épisodes de cette série" aussi pour les journaux télévisés. Tous les jours je mets un rappel sur tel ou tel journal car comme beaucoup de monde je regarde un ou deux journaux chaque jour. Ça serait bien si je pouvais mettre le rappel une

Question

voici la réponse d'un expert VOO faite il y à quelque temps ..Par mesure de précaution, je vous propose de formater le disque dur de votre box .évasion. Cela devrait la stabiliser. Notez toutefois que cette opération effacera la totalité des enregist

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Enregistrements de manière aléatoire sur la box évasion

Bonjour a tous, Alors je voudrais exprimer mon mécontentement. Tout d'abord au moment de l'installation alors que je suis en ligne avec l'opératrice, on me certifie que pour pouvoir utiliser une seconde box dans une chambre, un simple câble ethernet est suffisant. Lorsque l'installateur arrive chez

Problème