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Envoi nouveau disque dur pour ma box évasion
J’ai reçu un e-mail de voo exchange pour le remplacement de mon disque dur gratuitement vu que vous avez remarqué des problèmes. ma question est : avant le remplacement du disque dur, je peut regarder mes enregistrements et peut-être continuer à utiliser l’ancien avant de remettre le nouveau. Cela n
Question
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Ma box .évasion
Bonjour.Dans un autre message, vous disiez avoir des enregistrements impossibles à regarder. Ils ont donc disparu eux aussi. Pourrait-il y avoir un lien entre la disparition de ces messages et celle de ceux que vous souhaitiez conserver ?
Disque dur effacé
Belle surprise ce matin : En voulant regarder un dessin animé que j'avais programmé avec mes filles, je constate que mon disque dur est totalement vide "vous n'avez aucun enregistrement"... Alors que je suis sûr et certain, pour avoir vérifié hier soir, qu'il y avait deux films enregistrés... De
Question
Solution acceptée
Hello cette fonctionnalité des enregistrements manuels récurrents, tant réclamée sera bientôt de retour avec une mise à jour de vootv+ box, ce qui est en cours de déploiement par zone donc patience ça arrivera chez vous bientôt…
Enregistrement récurent
Bonsoir, Il n'est plus possible de réaliser un enregistrement récurent, j'avais l'habitude d'enregistrer le journal de 19h de RTL, évidement on peut aller chercher le journal dans le guide mais une fois que le programme est fini ça bug souvent et quand ça marche il n'est plus possible d'avancer dan
Question
Bonsoir et merci pour vos messages. Désolé pour le retard. Mon nouveau disque vient d être reformaté lors de l.installation . Plusieurs enregistrements ont échoué et j'en visualise seulement 3 de 1heure environ. Alors que le niveau d occupation du
Enregistrements effacés
Le jeudi 16 décembre en voulant enregistrer un programme un message est apparu "programme non disponible ". Je n'ai donc pas pu enregistrer mon programme. Le lendemain en voulant regarder une émission pré-enregistrée STUPÉFACTION, tous mes enregistrements étaient disparus. Des heures de
Problème
Solution acceptée
Bonjour, le technicien est passée hier & c'est bien de l'appareil que cela vient. Je l'ai garder pour ne pas perdre mes enregistrements, plus tard je changerai le voocorder contre une box évasion pour ne plus perdre mes enregistrements en cas de pann
TV interactive indisponible
Bonjour, depuis quelques jours je n'ai plus l'accès à la TV interactive, quand j'essaye j'ai le message "TV interactive indisponible Pressez Exit". Ca vient de l'appareil?Merci de votre réponse.
Problème
Solution acceptée
bonjour les enregistrements sont effacés car ce n'est pas le même système informatique pour être bref donc définitivements perdus les caractères ne peuvent pas être agrandis mais ils ne doivent pas être saccadés ni pixellisés...
Disque dur + Votre mise à jour
Bonjour j'ai un problème depuis la mise à jour forcée que vous avez faite récemment; tous les enregistrements que j'ai fait ne sont plus actifs, j'essaie d'associer mon ancien disque dur à ma box mais ça m'affiche un code d'erreur 50400, que faire? Autre question: Depuis la mise à jour, les texte
Problème
combien d'enregistrements peut-on faire simultanément? Bonjour, De mémoire c'est trois mais attention aux éventuels chevauchements à cause des marges avant/après. Si vous enregistrez deux programmes qui se suivent (par exemple de 13h00 à 14h
Enregistrement
Bonjour, je viens de passer à VOOTV+ il y a qq jours et pour la seconde fois je constate que l'enregistrement du second épisode d'une série TV n'a pas été effectué (pourtant le petit R d'enregistrement était bien présent) Y a-t-il qqch que j'ignore ? Problème de paramétrage ? combien d'enregistrem
Question
Bonjour, Il n'y a sans doute pas vraiment moyen de vous aider pour les enregistrements perdus. Je sais qu'il existe un bug qui efface les enregistrements en série lorsqu'il y a plus de 10 épisodes (le 11eme fait disparaitre le 1er, le douzieme
Enregistrements effacés - VOO TV+
Bonsoir, Comme pour plusieurs personnes mes enregistrements ont été effacés alors qu'ils n'étaient pas anciens et que le disque dur n'était pas saturé. je constate que depuis la nouvelle mise à jour de la box evasion; il n'y a que des problèmes, (enregistrements effacés, connexion perdue, boots in
Problème
Voici aussi quelques tutos qyui pourraient vous être utiles.Que se passe-t-il si j’enregistre un programme alors que je n’ai plus d’espace disponible sur le disque dur de ma box .évasion ?Comment connaître l'espace mémoire restant sur le disque dur d
Est-ce que les enregistrements sur box évasion ont une date limite
Bonjour, J'aimerais savoir si les programmes enregistrés sur la box évasion s'efface après un certain temps ( comme chez la concurrence) genre 60 jours . En effet, il y a plusieurs programmes que je ne retrouve pas... ? Merci pour vos réponses
Question
Bonjour, Pouvez-vous ajouter votre numéro de client à votre profil ? Est-ce que les enregistrements qui ont disparu avaient été partiellement visionnés (ne fut-ce qu'une seule seconde) ?
Disparition d'enregistrements
Bonjour, Mon épouse et moi avons 2 Box Evasion mises à jour vers VOO TV+ il y a +/- 2 mois ; nous y programmons des enregistrements et pouvons les gérer (après une période d'adaptation...) avec pas mal de certitudes quant à ce que nous faisons. Nous avons le sentiment de maîtriser les listes d'enre
Problème
Si vous enregistrez sans la connexion internet, il est possible que les enregistrements ne fonctionneront pas, à vérifier … aussi ce qui est certain, c’est la box perdra ses droits de visionnage après qq jours.
Coupures tv + net
Bonjour Est-ce qu'une personne de chez voo peut me dire l'origine des coupures tv + net que j'ai depuis ce matin a 4802 Heusy svp ? J'ai ce message qui s'affiche Ce n'est pas n problème de connexion v vu que j'ai ce souci sur les autres tv qui fonctionnent avec une carte.
Problème
Solution acceptée
Bonjour, La suppression des enregistrements défectueux est toujours en cours d'investigation de notre côté. Vous serez, bien évidemment, tenus au courant de l'évolution de la situation ;) Encore toutes nos excuses pour le désagrément. Bonne journ
Désagréments rencontrés avec mes enregistrements (du 17 septembre au 19 septembre) sur ma box .évasion : illisibilité et suppression impossible
Bonjour je constate aujourd'hui que certains de mes enregistrements figent de temps en temps. Gênant. Quelqu'un a déjà eu la blague. Je n'ai la box que depuis un mois et demi. Merci
Problème
@roylion15 je viens de programmer 2 enregistrements depuis l'app. Qq minutes plus tard ils étaient synchronisés sur la box ! On dirait que le patch a fait son job. Merci
Impossible d'effacer un enregistrement sur l'app VOO TV +
Bonjour, J'ai programmé, depuis l'app VOO TV +, avec smartphone Android, un enregistrement récurrent (tous les épisodes d'une série) qui n'a pas pu se faire (raison inconnue) : Quand j'essaie de l'effacer, en cliquant sur la poubelle : Je confirme
Problème
Bonjour m3xiz,Ravi de vous accueillir sur Le Forum :)Grâce à votre box .évasion, vous pouvez enregistrer jusqu'à 3 programmes en même temps, tout en en regardant un autre. Est-il possible alors que l'enregistrement du journal de la RTBF soit en confl
Des enregistrements programmés ne se sont pas réalisés. Que puis-je faire ?
J'ai régulièrement des programmations d'enregistrement qui disparraissent. Il s'agit toujours d'enregistrements récurrent "tous les jours de la semaine". De manière surprenante, 9 fois sur 10, c'est l'enregistrement du jounal de rtl à 13:00.J'ai biensûr signalé ce problème au helpdesk qui n'y a rien
Question
Bonjour, Si vous n'avez qu'un seul profil, la liste des enregistrements de ce profil supprimé seront (normalement) visibles dans la liste d'enregistrements sur le nouveau profil. Je remarque régulièrement des incohérences dans la liste des enre
Voo tv+ sur pc et android Profil
Bonjour,c'est un peu compliqué à expliquer.Nous avons résilié un abonnement VOO Yahoo , remis le matériel en boutique +- une bonne semaine après nous avons refait un abonnement quatro, un technicien est venu nous réinstaller l'ensemble, tout fonctionne bien.Dés la mise en route du décodeur voo évasi
Question
Je confirme toujours pas de sous-titres et, peut-être non lié, les enregistrements que je fais depuis quelques jours sont saccadés, disque dur à 53% Quels sont les niveaux (qualité et BER) du signal ? 100% les 2
Disparition des sous-titres sur la chaîne 13ème Rue
Bonjour, depuis plusieurs jours il n'y a plus de sous titres sur 13eme Rue. J'ai essayé de repasser en version française, desactiver les sous titres, repasser en VM, rien. Un problème de chez 13eme Rue?
Problème
Hello Il y a de fortes chances que la prochaine box ne possède plus de disque dur et donc il y aura peut être moins de bugs si ca enregistre dans le cloud comme molotov tv par exemple , jamais eu aucun bug sur les enregistrements depuis que je l'util
Un truc génial sur la box...
fallait y penser ! Voo l' a fait ! Je parle de l'enregistrement des séries complètes ! Avant il me fallait chaque fois programmer pour ne pas louper un épisode. Et si j'étais absente plusieurs jours ben....c'était tant pis pour ma pomme ! Maintenant, en quelques clics, la box fait tout ça pour mo
Question
Hello Merci pour ces premières reponses. Pour ce qui est de l'effacement, ce n'était pas un ancien, mais l'un des derniers enregistrement. De pkus, il restait encore environ 40 % . Pour ine reinitialisation, les enregistrements setont supprimés ?
Dysfonctionnement de ma box .évasion depuis quelques jours
Bonjour, Depuis quelques temps, ma box évasion pose quelques soucis : - efface automatiquement certains enregistrements - ne réagit plus et ne reçoit plus rien - lors de l'avance rapide, impossible de l'arrêter par télécommande ou directement sur la box Cela ne fait que quelques mois que ma box a
Problème
Transférer disque dur box évasion
bonjour à tous, est-ce que l'on peux transférer un disque dur d'une box à une autre? j'ai essayer de lire mes enregistrements de mon disque dur sur ma box évasion d'une autre télé, et il me met code erreur
Question
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Ma box .évasion
Bonjour schouben,Ce code peut survenir si les enregistrements ont été effectués sur une autre box .évasion que celle sur laquelle vous tentez de les visionner.Est-ce que ce disque dur provient, à l'origine, d'une autre box ?
Lionel S
commenté
il y a 4 ans
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erreur 8230 sur la box .évasion
Bonjour , voilà un technicien est venu changer ma box évasions suite à un code " microdra". La box fonctionne à nouveau mais si je veut regarder un programme que j ai enregistrer avec l ancienne box le code erreur 8230 apparaît... Et je ne peut pas lire la vidéo. Merci d avance de votre réponse et b
Problème