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Bonjour @Monk , Pour essayer d'y voir un peu plus clair, pourriez-vous fournir les renseignements suivants: - type de modem - quels sont les niveaux du modem https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/tuto-verifier-les-niveaux-du-modem

pas d'internet depuis un mois et demi

bonjour et bonne fêtes à ceux qui nous lise et mes meilleurs voeux. Comme le titre l'indique et oui vous ne vous trompez pas en lisant, j'ai internet maximum deux heures par jours dans ses meilleurs moment (et rarement en simultané, ça peut être 10 min le matin, 1h le midi et le reste le soir en éte

Question

Bonjour ketlo, Petite question, sous Windows, a tu un pare-feu ??? Si oui, je pense savoir que dans le modem, il y a aussi un pare-feu ... deux pare-feu bloque les entrées sortie ... à vérifier. A tu un ad-block ou u-block, à désactiver lors du tes

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il y a 8 ans

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Vitesses de téléchargement en WiFi et en câble sont-elles correcte ?

Bonjour à tous, Comme beaucoup sur ce forum ma vitesse de téléchargement n'est pas celle annoncée ,125 Mbps j'ai entre 30 et 40 Mbps. N'étant pas un spécialiste de l'ordinateur,ne me demandez pas de faire une capture d'écran ! Une solution venant des experts ? Merci

Question

Bonjour, Les download dépendent du serveur sur lequel vous téléchargé, si il y a du monde comme sur une autoroute en heure de pointe, ne vous attendez pas à avoir une vitesse maxi. Tout comme les propriétair

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Débit lent

Bonjour,Mon débit download Voo est anormalement lent, lorsque je télécharge ça reste bloqué à 13Mo/s au lieu des 45 habituels.Sur le speedtest Ookla je suis à 400 mbps, donc là c'est normalSur votre speedtest voo je suis à 225.Et je t&ea

Problème

Hello Pourriez vous plutôt poster un speedtest réalisé par câble directement au modem sur un pc et en utilisant les applications nperf ou ookla donc sans passer par un navigateur… le système de speedtest de voo n’est pas l’outil idéal pour avoir des

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Débit ascendant bloqué a 20 MBPS

Bonjour, un technicien est venu installer ma nouvelle connexion aujourd'hui, j'ai fais un speed test et je suis bloqué a 20 en ascendant, de + sur le speed test il indique je suis à 14 ms, alors que j'ai le double lors que je lance un jeu. Est ce normal? d'où le problème viens - t - il ?

Problème

Bonjour à tous, Le signal est stable. Par contre, je remarque de plus en plus de personnes indiquant avoir des vitesses variables via le Speedtest Ookla et via notre Speedtest, malgré des vitesses réelles normales. Je ne suis pas censé vous conseille

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vitesse maximale modem netgear CG 3100

Bonjour à tous, Je suis passé le 1er décembre en abonnement QUATRO MAX et suis globalement très satisfait de cette migration. La vitesse de download maximale que j’ai pu constater en  speedtest est de 165 à 173 Mbps et de manière très stable 20,5 à 20,8 Mbps en upload; Ce n’est pas réellement une ob

Question

HelloAvez vous testé avec un autre PC ? Avez vous une mauvaise vitesse à toute heure ou bien le soir et les WE uniquement ?Si c'est tout le temps, ces valeurs inférieures à 200 Mbps, il faudrait quand même être sur que le pc n'est pas en ca

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Ou sont passé les 400 Mbits ?

Bonjour,Ça fait maintenant quelques semaines que la vitesse de mon internet n'est plus vraiment hyper rapide :-( Voici quelques Speedtest fait à l'instant (c'est pire en soirée) :Mes niveaux, n'ont, à priori, rien d'anormal : Et mon réseau LAN se porte très bien :Speedtest e

Problème

Les deux câbles reliant les deux PC au modem sont des CAT 7, ils ont été achetés à presque un an d'intervalle et fonctionnaient tous les deux très bien jusqu'à il y a deux semaines environs, la possibilité qu'ils s'abiment tous le

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il y a 4 ans

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Instabilité sur les jeux en ligne

Bonjour,Après deux semaines à prendre sur moi en me disant "C'est le confinement, c'est normal, trouve autre chose à faire", j'ai quand même fini par atteindre un ras-le-bol. Voilà donc deux semaines environs qu'il m'est impossible de jouer tranquillement à des jeu

Problème

bonjour mon voisin qui s y connait en informatique est venu hier faire quelques tests et il a utilisé cet adaptateur usb3 nous avons fait des test via speedtest voo et speddtest ookla nous avons eu bcp de differences sur 1 a 2 min 6 tests ont ete fai

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internet extremement lent

bonjour,j'ai un gros probleme avec ma vitesse de connexion internet je suis cense avoir 400mb/s et en faisant un speetest depuis mon ordinateur portable je ne suis monter qu a 90 et maintenant ca ne monte qu'a10 en downloadj'ai fais donc un test en cablé bien sur sur ma ps4 pour avoir

Problème

Hello Le speedtest des Techniciens est désuet et pas forcément correct car utilise encore du “Flash player” et il est en général “plus optimiste” que les speedtests HTML5 dispos sur internet. C’est un serveur speedtest directement chez eux et il n’y

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Valeur Speedtest Vs Technicien .. Qui a raison ?

Bonjour à tous    Alors Voila, j’ai le pack One (maintenant Quatro Max) avec 400 mbps et un Pc très récent, je suis connecté par cable au modem Technicolor. Au début j’avais aucun problème à ateindre cette vitesse, mais maintenant avec un speedtest Voo, j’arrive rarement au desssus de 200 mbps.    D

Problème

Régler les paramètres de QOS n'ont pas vraiment d'intérêt si le test est effectué avec qu'une seule machine dans le réseau local, elle sera toujours en priorité. En ce qui concerne fast.com si j'utilise ce service de test c'est parce qu'il est héber

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il y a 2 ans

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Ping très élevé en upload

Hello, J'ai fait un test de bufferload pour voir un peu le ping durant une charge download et upload (https://www.waveform.com/tools/bufferbloat) Durant le download le ping est très faible et monte à max 50 ms ce qui est assez bon mais en upload le ping passe à plus de 500ms...  Je me dem

Question

hello A partir du moment ou le gigabit est fourni en sortie du modem, le problème se trouve sur votre réseau local , probablement au niveau du routeur synology, vérifier les paramètres QOS quelquefois que ce serait activé… quel modèle possèdez vous

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Vitesses différentes suivant PC - Gigabit

Bonjour,J'ai une configuration assez complexe, le modem voo relié à un routeur synology (+ un relai mesh) relié à un switch gigabit.La maison est câblée en Ethernet, il y aussi des switchs à plusieurs endroits, un NAS Synology, des prises de courant contrôlables via WIFI, des caméras POE...Je viens

Question

Hello non le modem ne divise pas en 4 la bande passante totale … vous testez via un navigateur web ou le pc est ancien ?  utilisez de préférence les apps ookla ou nperf recommandées par le forum voo. https://www.speedtest.net/fr/apps/windo

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Débit sortie modem.

Bonjour, un technicien est venu m’installer l’Internet hier abonnement 1gbit. J’ai effectué les tests Speedtest en sortie des quatres port RJ45. Et je constate que les débits sont de +- 280 Mb/s descendant et 20 Mb/s ascendant. Est ce que le modem divise en quatre le débit total? Merci de votre aide

Question

Bonjour ? merci de commencer par prendre connaissance de la charte pour bien débuter sur le forum svp  https://forum.voo.be/page/la-charte Ces performances médiocres c’est chez vous à l’intérieur / extérieur ou partout ? pourriez vous donner un

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performances 4/5g ambominables

Mercredi & jeudi passé, j'ai utilisé ma connexion mobile comme modem, j'ai constaté que les performances étaient monstrueusement mauvaises... Tout ce qu'on me répond au helpdesk, c'est de couper et redémarrer mon téléphone de temps en temps... A ce jour, le problème est toujours là. Je trouve la

Problème

Hello Les applications ookla et nperf sont recommandées pour tester la vitesse giga car indépendantes d’un navigateur ou de la configuration matérielle du pc … concernant le test de ping en ligne non ce n’est absolument pas fiable . C’est un petit lo

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Ping (ms) très instable et vitesse aléatoire.

Bonjour à tous, Je suis actuellement sous l'offre internet 1 giga + tv box évasion et j'aurai besoin d'aide s'il vous plait. Merci par avance. J'ai le modem voo CGA et tous mes appareils sont connectés directement par câble via Ethernet (Cat 7) Je n'utilise pas beaucoup le wi-fi sauf parfois juste

Problème

Pourriez vous faire ce test via l’app Windows de ookla ou NPerf et partager le résultat via le lien de partage. testez sur les serveurs voo ou Orange de préférence.  Le pc par câble directement au modem sans passer par des CPL , routeurs ou swit

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Soucis depuis maintenance réseau

Bonjour, Depuis une maintenance réseau planifiée la semaine passée, je subit de temps à autre des déconnexions internet .... j'ai évoqué le problème en réponse à un autre sujet (même soucis avec de mauvais niveaux sur le modem depuis la maintenance ...). Est-ce qu'un officiel pourrait jeter un oeil

Problème

Hello, Désolé mais mon ton n' était absolument pas voulu "désagréable", mais insistant ... On est très bien au courant que le site de TA ne va pas et ce depuis longtemps et cela a été signalé maintes fois vu que VOO a mis aussi maintenant un encart

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TEST ACHAT : le test de vitesse internet est "bizarre"

Bonjour à tous, tout d'abord veuillez excuser mes nombreuses fautes de français. J'ai fait des test depuis 2 semaines pour voir la vitesse de ma connexion, mes résultats sont correct sauf sur le site de TEST ACHAT, ce qui pose le problème suivant : Le site TEST ACHAT vérifie votre vitesse, ce qui

Problème

Bonjour tout le monde, Suite à l'action et au commentaire de Justin, j'ai redémarré le modem. J'ai bien le nouveau profil. :-) Depuis un PC portable sous Linux, avec l'exécutable speedtest de Ookla (Version: speedtest 1.2.0.84), en filaire: 929Mbps

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Gigabit - annoncé disponible à mon adresse mais non opérationnel

Bonjour, Sur https://www.voo.be/fr/internet, pour mon adresse, VOO annonce 1 Gbps / 20 Mbps.C'est assez récent (probablement moins d'un mois). VOO a d'ailleurs annoncé par email des travaux dans ma rue, le 11/10/2023 et le 26/10/2023. Sur mon récapitulatif contractuel, je vois NET GIGA MAX (do

Question

Oui bon j'ai bien tout lu, regardé les vidéos et effectué depuis quelques jours des speedtests sur Ookla et sur Voo (curieusement les vitesses sont plus rapides sur Voo) force m'est de constater que la vitesse descendante depuis une paire de semaines

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il y a 8 ans

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Les bonnes conditions pour réaliser un speedtest

Bonjour la Communauté ! Plusieurs d’entre vous réalisent pour l’instant des « Speedtest » et publient les résultats sur Le Forum. Et on est ravi car les résultats sont plutôt bons :) Nos recommandationsIl est important de réaliser un speedtest dans de bonnes conditions pour avoir les résultats at

Problème

Mauvaise idée…🤔 @Krondor utilisez leur nouvelle application beta plutôt que le site, c'est plus fiable. https://www.nperf.com/fr/nperf-application-pc-mac/ @Rulius01  comme vous passez par du matériel tiers, il vaudrait mieux faire qq tes

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Vitesse internet perturbée le soir

Bonsoir, Cela fait plusieurs jours (voir semaines) que systématiquement le soir ma vitesse est pratiquement divisée par 5. j'ai un abonnement pro d'une vitesse de 500mb que j'arrive à atteindre très souvent le matin. Ensuite tout au long de la journée cette vitesse diminue pour seulement attein

Problème