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TCL 40s5409a compatible carte voo ?

Bonjour, ma gd mère ayant reçu une tv TCL en cadeau ne sait pas l utiliser car pas DVB-C. Je compte me rendre chez voo pr une carte. Je ne trouve pas la tv ds leur liste mais par contre dans les caractéristiques il est stipulé qu elle est ci+ 1.3 et l année de construction est 2023. Pourriez vous me

Question

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Accès VOD et chaines avec abonnement

Bonjour, Depuis hier je n ai plus accès à la VOD pour les chaines auquelles je suis abonné depuis des années (Be tv, Be Ciné, TCM,...). De plus sur l application Voo Tv + je n ai plus accès aux chaines auxquelles je suis abonné (Be Tv, Eleven, ...)

Problème

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Comment supprimer le son de la tv mais pas sur le casque

Je possède un casque avec une fiche jack relié à la sortie audio de la tv sony. Je souhaite pouvoir couper le son de la tv mais de continuer à écouter la tv via le casque de manière à ne pas déranger les personnes dans la pièce. Lorsque j'utilise la touche "Mute" de la télécommande je coupe à la foi

Question

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FIN d'épisode

Bonjour, Ce jeudi 30 mai 2024, je regardais mon feuilleton à 20h50 sur france2 et 5 minutes avant la fin, je vois si je me trompe: ce programme ne peut être diffusé......... J'ai demandé à ma copine qui est chez proximus et qui regarde ce même feuilleton si elle a vu la fin. Elle me dit que oui et

Question

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Augmentation de la vitesse d'upload

Bonjour, Existe-t-il une option pour augmenter sa vitesse d'upload? Merci pour votre réponse, Alexandre

Question

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ajouter une application sur la box évasion

peux-t'on ajouter une application tel que rtbf auvio à mes applications.Merci beaucoup

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Streaming PC

Bonjour, Je Stream actuellement dans le salon, donc le pc est relié directement au modem mais j'aimerais déplacer mon pc dans une autre pièce.J'aimerais savoir l'alternative que vous me proposé entre un répéteur-router-cpl ou autre solution fiable niveau stabilité sans perte de connexion? sachant qu

Question

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Porteuse OFDM après travaux Giga

Bonjour, Des travaux Giga ont eu lieu ce début de semaine dans mon quartier, et depuis je constate que la porteuse OFDM a disparu sur les niveaux de mon modem... Mon débit est lui aussi impacté et je suis maintenant à environ 650/20. J'ai bien reçu le SMS annonçant la fin des travaux ce mardi, et j

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GIGA is available at my adress but my speed was not updated

Hello folks, I've subscribed to voo GIGA and back then the 1Gbps was not available at my address. I took the 500Gbps download and 20Gbps upload then and was informed that once my area is covered my speeds would automatically be updated. Recently I've checked and seems like my area is now covered. U

Problème

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code erreur 1050

Bonjour, Depuis ce mardi soir, impossible de redémarrer un programme. J'ai un code erreur "1050: problème de connectivité. Votre box ne communique plus avec votre modem." Je n'ai absolument touché à rien, toutes les prises sont correctement branchées. J'ai accès à internet, aux chaînes tv, je sais

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Mauvais signal TV

Bonjour. Cela fait plusieurs semaines que le signal TV se dégrade progressivement. Apparition de pixels, partie de l'image figée, gros carrés, ... Je n'ai effectué aucun travaux. Le phénomène s'accentue. J'habite à La Louvière. Toutes les chaînes sont impactées (TF1, France 2, RTL, La Une, TIPIK, et

Problème

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Pixels et barres de pixels

Bonjour à Tous. Depuis plus d'une semaine je suis gêné par des pixels intempestifs et des barres de pixels qui apparaissent à l'écran, et ce sur toutes les chaînes. C'est assez irritant. Je sais que des équipes on fait des travaux récemment pas loin de chez moi, est-ce à cause de ça ? J'ai changé l

Problème

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Nombre de sonnerie du GSM

Après 4 sonneries entrantes l'Iphone de mon épouse coupe la tentative d'appel. Quel est le moyen de doubler ce nombre ?

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Recevoir à nouveau mes factures par courrier.

Bonjour, J'ai reçu il y a un mois un sms de Voo qui m'annonce que je recevrai plus les factures par courrier, mais que je peux modifier cette disposition et revenir à l'envoi par courrier postal. Cependant il n'y a pas cette option dans l'espace Myvoo. C'est la deuxième fois que cela m'arrive en de

Question

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Lenteur de connexion internet

Bonjour. Ma connexion internet chez Voo n'a jamais été au top, malgré un amplificateur peu gracieux dans mon salon. J'ai donc voulu changer de fournisseur mais passer chez Proximus m'obligeait à changer la disposition de mon salon et je ne le voulais pas. Je suis donc resté chez Voo. Mais la connexi

Problème

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Utilisation réseau au Luxembourg

Bonjour, Lors de mon dernier passage au Luxembourg, il m'était impossible d'utilise mon gsm (appel, sms et internet). Je dois me rendre à nouveau ce we au Luxembourg et j'aurais aimé savoir comment résoudre ce problème (que je n'ai jamais eu avec d'autres opérateurs par le passé)? Merci d'avance.

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TV en cadeau

Bonjour à tous, j'ai opté pour la TV gratuite en cadeau à 99euros - j'ai bien reçu le mail de confirmation venant de VOO début du moi me disant que la commande était confirmée et que j'allais recevoir un message dans my Voo rubrique cadeau ainsi q'une facture pour s'aquiter des 99€. Cela fait plus

Question

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Acces externe impossible Syno

Bonjour, Je viens de changer de modem/router pour un CGA4233. Avcant ce changement, je pouvais acceder mon NAS depuis l'exterieur sans souci. Maintenant, quand je veux configurer les acces au niveau du syno - via Acces externe - configuration du routeur- j'ai un message me disant que j'ai 2 route

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Problèmes de connexion TV depuis plusieurs jours.

Bonjour, Des problèmes avec ma connexion TV depuis plusieurs jours. Après plusieurs reset, formatages et pertes de données, j'essaie à plusieurs reprises d'atteindre le service technique par téléphone, soit j'attends plus de 30 minutes sans réponse, soit on me coupe la communication, résultat: impos

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Plus d'Internet

Bonsoir, Pouvez vous me dire si il y'a une panne de reseau sur Neupré (Rotheux-Rimiere) ? Plus d'Internet mais le Wi-Fi fonctionne toujours, depuis hier soir. J'ai déjà redemarré plusieurs fois le Modem, tous les voyants sont verts mais toujours pas de reseau Internet. Merci

Question

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