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myVOO (site web et application)
Des questions sur le site ou l'application myVOO, votre espace client ? Vous êtes au bon endroit !
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Solution acceptée
Changement d'adresse de facturation electronique
Bonjour, Cela fais plusieurs fois que j'essaye de modifier mon adresse mail de facturation électronique et qu'une erreur se produit (voir screen) Info techniques: La reponse au POST est: {"messages":[{"code":"API_1002","description":"The contract is not eligible or something along that line...","cor
Question
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Solution acceptée
Changer identifiant myVOO
bonjour comment changer mon identifiant my voo svp ? , pour changer le mot de passe pas de problème par contre pour l'identifiant pas moyen
Question
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Solution acceptée
Impossible de créer compte myVOO à 3 reprises
Bonjour, j'ai déjà essayé à 3 reprises d'activer mon compte myVOO, et je ne recois jamais l'email de confirmation permettant d'activer le compte... que dois je faire??
Question
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Solution acceptée
Compte myVOO désactivé
Bonjour à toutes et à tous, Je n'arrive plus à me connecter à mon compte Myvoo. Je reçoit un message me disant : "Compte non activé Votre compte n'est pas activé. Lors de la création de votre compte, un courriel vous a été envoyé. Celui-ci contient l'information nécessaire à l'activation de votre co
Problème
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Solution acceptée
MyVoo en double?
Suite à une séparation + déménagement, le pack VOO à mon nom a été repris par mon ex . J'ai commandé pour mon nouveau domicile, un nouveau pack qui vient d'être activé hier. Mais lorsque je me connecte à Myvoo avec mon identifiant habituel (mon adresse gmail), je vois toujours et uniquement le pack
Question
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Solution acceptée
Création d'un nouveau contrat mobile dans mon myVOO
Question pour un employé de Voo uniquement Bonjour , ce matin , en parcourant mon MyVoo , j'ai constaté une bizarrerie dans mon MyVoo. Dans l'onglet "contrat" est apparu un contrat daté du 4/12/2018 . Le document reprend mon contrat téléphonie et celui de ma compagne + son plan d'amortissement pour
Problème
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Code activation MyVoo
Bonjour, Suite à un changement d'email j'ai eu un contact avec votre service technique. Celui-ci a supprimé mon compte MyVoo pour que je puisse en recréer un avec ma nouvelle adresse email. Cependant, petit problème, pour pouvoir refaire le compte il me faut un code d'activation.. qui se trouve sur
Question
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Desactiver Voo Internet Security
Bonjour a tous, Je cherche comment desactiver Voo Internet Security, car je ne m'en sert pas, mais je ne trouve aucune option pour le faire sur le site, comment dois je faire pour le désactiver ? Le Plus des Officiels VOO Mise à jour du 27/02/2019 : savez-vous que vous pouvez dès à présent supprimer
Question
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Erreur 500 : Plus d'accès à MyVOO.
Bonjour à tous, Cela fait la 2ème fois en 4 jours et la 3ème fois cette année que j'ai cette blague de mauvais goût... Je commence à me poser des questions sur le sérieux du service technique qui apparemment ne parvient pas a stabiliser le système, je crois qu'on paie assez cher ici en Belgique pour
Question
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Connexion myVOO mais mot de passe incorrect
Bonjour, J'aimerais me connecter sur mon compte myvoo. Mais les mots de passe que je met ne sont pas bon apparement. Et l'adresse qui me sert à me connecter n'est plus valable. Donc pas possible de changer de mot de passe. J'aimerais donc changer d'adresse mail. Merci
Question
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