myVOO (site web et application)

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Des questions sur le site ou l'application myVOO, votre espace client ? Vous êtes au bon endroit !

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Solution acceptée

Suppression ancien compte myVOO

Bonjour, suite à un déménagement j’étais passé chez un concurrent mais depuis peu ayant pu acheter et je suis revenue chez VOO. Cependant mon adresse mail est lié à mon ancien numéro de client et j'aurai aimé pouvoir supprimer mon ancien compte myVOO pour le recréer avec le bon numéro client. Merci

Problème

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Solution acceptée

Impossible de me connecter à mon adresse mail

bonjour, il m'est impossible de me connecter à mon adresse mail @voo.be (cela fait plus de 3 ou 4 ans que je ne suis plus connecté dessus) l'identifiant correspond avec les noms complets de mon adresse mail ou c'est autre chose ?

Question

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Problème création de compte myVOO

Bonjour, Jai un soucis avec la création de mon compte myvoo, lorsque j essaie de créer le compte il me marque en rouge «un problème est survenue lors de la création du compte ». Jai pourtant bien entré le code d activation disponible sur ma dernière facture voo. Merci d avance de vos réponse.

Question

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Plus moyen de se connecter sur myVOO - code 500 !!!

Bonjour à tous, Décidément 2019 ne me porte pas chance avec myVOO : 1.Janvier, problème avec les factures 2019 +/- résolu début de ce mois. 2.Février, Code 500 soit- disant une surcharge sur le serveur??? C'est la deuxième fois que j'ai la blague en mois d'un an avec le code 500, l'année passée cela

Question

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MyVoo - Gestion des permissions

Bonjour à toutes et tous, J'initie cette conversation pour donner suite au sujet "Identifiant et mot de passe myVoo et VOOmotion", déclaré comme résolu il y a deux mois. Avec l'arrivée de l'application mobile MyVOO, je trouve cette question plus critique encore. En effet, connecter un membre de la f

Question

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Solution acceptée

How to receive the activation code for myVOO account?

Hello, I am a new VOO customer since today. It is possible to send a message to myVoo account mandatory and I have not received an invoice and I have not received an invoice. Thank you. Yours truly

Question

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Une erreur est survenue lors de la création du compte myVOO

Bonjour, je suis nouveau client voo depuis peu, j'essaie de créer un compte Myvoo mais cela ne marche pas malgré une infinité d'essai. J'ai toujours ce fameux message en bas en rouge, "Une erreur est survenue lors de la création du compte". J'ai pourtant entrée le bon numéro client ainsi que le bon

Problème

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Solution acceptée

Créer un compte myVOO

Bonjour, j'essai de créer un nouveau compte à mon nom, mais j'ai toujours une erreur, mon papa était client et le contrat à été résilier mais mes coordonnées ainsi que mon adresse mail figurait sur ce compte, comment dois-je faire. Cordialement .

Question

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Facture de 2019 pas encore visible sur myVOO

Mes factures 2019 n'apparaissent tjs pas ds la rubrique facturation de myvoo, alors que ces dernières sont déjà payées!!! Un nouveau bug à l’horizon ou autres problèmes à la durée indéterminée??? J'espère que je ne suis pas le seul dans le cas, car alors quid de la crédibilité des services voo en in

Question

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Solution acceptée

Volume Internet diminué de 200 à 100 Go

Bonjour J'aimerais savoir pourquoi mon volume in est passé de 200 à 100 Go. J'ai un pack toodoo Merci d'avance

Question

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