myVOO (site web et application)

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Des questions sur le site ou l'application myVOO, votre espace client ? Vous êtes au bon endroit !

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Connexion à myvoo impossible

Bonjour, Je souhaiterais suivre ma consommation sur myvoo. J'ai fais une demande d'inscription en renseignant mon email, mon numéro de client et mon compte d'activation (présents sur les factures) et en choisissant un mot de passe. Je n'ai toutefois jamais reçu le lien d'activation par email. Que me

Question

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Solution acceptée

Je n'ai plus accès à MyVOO ....

Bonjour, Je n'ai plus accès à MyVOO .... J'ai redemandé un mot de passe et je retombe toujours sur le même écran qui me redemande mon mot de passe .... Un ami a eu le même problème et m'a dit que vous deviez réinitialiser mon compte et que je pourrais recréer un nouveau compte :) Help Me ;-) Merci b

Question

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Solution acceptée

Comment obtenir le détail des appels pour la téléphonie fixe ?

Bonjour, Comment puis-je avoir le détail des numéros appelés depuis mon téléphone fixe ? Car je dois retrouver quel jour j'ai contacté une personne bien précise Merci DJET

Problème

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Inscription impossible à myVOO (SSORM0003)

Bonjour, J'essaie de me créer un compte myvoo mais impossible. Service indisponible (SSORM0003). Pouvez-vous m'aidez ? Merci

Question

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Solution acceptée

Compte non activé

Bonjour, lorsque l'on veut se connecter sur myVOO, ce message apparaît : "Votre compte n'est pas activé. Lors de la création de votre compte, un courriel vous a été envoyé. Celui-ci contient l'information nécessaire à l'activation de votre compte." Pourtant j'ai reçu un mail affirmant l'inverse le 2

Question

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Problème connexion à myVOO - Erreur 500

Bonjour depuis 15 jours, je ne sais plus me connecter à my voo. Voilà ce qu'on me dit:Le serveur rencontre quelques difficultés ! Erreur 500. Notre serveur semble actuellement très occupé. Nous devrions être de retour d'ici peu. Merci de votre patience !

Problème

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Solution acceptée

myVOO - Code erreur : MOB_E4T

Bonjour, Depuis qq jours la notification au bas de ce message apparaît. Toute la partie "Mobile" ne s'affiche plus ! Impossible également d'accéder aux options, d'ou impossibilité d'ajouter un forfait data. Help please ! jeanb Une erreur est survenue. Il est possible que certaines options et service

Problème

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Solution acceptée

Code d'activation myVOO

Bonjour J essaie de m inscrire sur my voo sans succès car ça me dit que mon code d activation n est pas valide? Comment c possible? J ai introduit le numéro qui est indiquer sur ma facture le même numéro est d ailleur indiquer sur mon mémo

Question

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Consommation anormalement élevée depuis passage au volume limité

Bonjour. Je suis passé début 2016 d’un abonnement Beaucoup (volume illimité) à un abonnement toudoo (volume limité à 100Go). Avant de sauter le pas, j’ai analysé le graphique de ma consommation proposé dans mon espace « myvoo ». La moyenne tournait autour des 35-40Go mensuels. Problème… depuis janvi

Problème

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Solution acceptée

Codes erreur sur myVOO

Bonjour dans combien de temp les problèmes sur my voo Seront résolus ? Car j aimerais vraiment voir mes consommations mobiles et ne plus voir ce code erreur pour accéder à mes consommations ?

Question

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