myVOO (site web et application)

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Des questions sur le site ou l'application myVOO, votre espace client ? Vous êtes au bon endroit !

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Du changement dans myvoo

Bonjour, J'ai constaté du changement dans myvoo ce matin. Il est maintenant possible de désactiver une partie des options. Je n'ai pas eu le temps d'étudier les changements, apparemment BeTv, voosport World et l'option date ne seraient pas desactivables via myvoo.

Question

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Erreur 500 et Réclamation après résiliation

Bonjour, J'ai quitté (avec regret) le monde VOO rejoignant l'étranger pour raisons professionnelles. J'ai été indûment prélevé le dernier mois mais je ne peux ni appeler (numéro 078505050 inaccessible depuis la France) ni utiliser le formulaire de contact car je tombe depuis plusieurs semaines sur u

Problème

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Solution acceptée

Impossible de voir les consommations mobiles sur myVOO

Les données mobiles de MyVoo sont toujours inaccessibles depuis juin 2018! Et maintenant ma belle-fille reçoit des alertes de dépassement de son forfait data alors que je les ai neutralisées sur son smartphone. Résultat, il faut aller durant son temps de midi à la boutique VOO du Cora de Châtelineau

Problème

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Solution acceptée

Votre code d'activation est incorrect. Veuillez réessayer avec un code valide

Bonjour, Je suis client Voo depuis plus de 2 ans mais je n'avais pas encore créer mon compte sur myvoo. Je viens d'essayer de le créer mais le message suivant apparait: Votre code d'activation est incorrect. Veuillez réessayer avec un code valide. J'ai entré le bon numéro de client ainsi que code d’

Problème

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Solution acceptée

Désactiver une option via myVOO

Bonjour, Par le passé, il m'est arrivé de désactiver certaines options de mon abonnement via MyVoo. Aujourd'hui je ne retrouve plus la page qui me permettrait de désactiver les options que je ne souhaite plus. Quelqu'un pourrait m'aider ? Merci d'avance.

Question

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Solution acceptée

Supprimer un compte MyVoo

Je souhaite supprimer un compte MyVoo car il est impossible de changer d'adresse mail sauf de le supprimer et d'en refaire un à qui-puis je m'adresser ? Merci Bon weekend

Question

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Solution acceptée

Impossible d'activer le service Wi-Free

Bonjour, je poste ce message car quand j'essaye d'activer le service Wi-Free dans le menu MyVoo sa met comme erreur: "Désolé : une erreur technique est survenue". Bien à vous.

Question

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Changer son email

Bonjour J'aurai beosin de changer mon email car l'actuel est supprimé donc inaccessible. j'ai fais une demande via votre site mais votre réponse se fera via l'email supprimé.. Comment puis-je faire? Merci d'avance

Question

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myvoo déjà existant

bonjour j'ai un probleme car le papa de mon beau pere m a donner une facture afin que je puisse avoir les chaines supplementaires qu il a en plus que nous. En essayant de m inscrire quand je met mon addresse e mail il me met que j ai deja un compte alors que je n ai jamais rentrer mon adresse mail d

Question

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Solution acceptée

Activation de VOOsport World impossible via myVOO

bonjour a tous cela fait plusieurs jours que j'essaie d'activer voo sporworld via mon compte myvoo je clique sur le bouton ajouter l'option qui l’envoie dans le panier je clique sur activer les options mais le panier redevient vide et le bouton ajouter redevient vert et rien ne ce passe cela fait 3

Question

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