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myVOO (site web et application)
Des questions sur le site ou l'application myVOO, votre espace client ? Vous êtes au bon endroit !
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Problème inscription MyVoo
Bonjour, J'ai tenté à plusieurs reprises de créer mon compte myvoo étant nouveau client, je reçois à chaque fois le même e-mail d'activation après avoir complété mon email et mon numéro client. Lorsque je clique sur le lien, je tombe sur une page internet "Objet moved to here." et je ne peux rien fa
Question
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Solution acceptée
code d'activation est vide
J'ai reçu mon email de bienvenue et mon numéro de client, mais le code d'activation est vide. Comment puis-je demander que l'e-mail ou mon code d'activation soit renvoyé?
Question
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Changement d'adresse email d'identification myvoo
Bonjour, J’ai rempli un formulaire au support VOO afin de changer mon adresse email d’identification myvoo (pas possible de le faire soi-même). C’était la semaine passée, réponse normalement en 48h, mais toujours rien reçu. Quelqu’un peut m’aider ? Je voudrais : changer mon adresse email de contact
Question
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Solution acceptée
Supprimer ancien compte Myvoo
Bonjour, J'étais client chez VOO il y a 5-6 ans. A cette époque, je m'étais créer un compte myvoo avec mon mail actuel. Ces 4 dernières années, pour cause de déménagement, j'ai du passer chez un concurrent. Aujourd'hui, je reviens chez VOO. Je souhaiterais me recréer un compte myvoo avec le même mai
Question
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Solution acceptée
App myVOO : impossible de charger les données
Bonjour, je voulais vous demander pourquoi depuis deux jours, quand je clique sur l'application myvoo, il m'indique "impossible de charger vos données " ? Merci d'avance et bien à vous.
Problème
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Lenteur de l'application MyVOO
Bonjour, Depuis quelques jours, l’application (Android dans mon cas) est horriblement lente. En ce moment, ça charge les données (enfin ça essaie) depuis 3 bonne minutes… mais rien
Problème
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Solution acceptée
Impossible de créer 2 comptes myVOO avec la même adresse email
Bonjour, J ai un petit soucis pour m inscrire sur my voo Du au fait que je gérais les facture pour mes parent j ai utiliser mon adresse mail pour eux ayant emménager seul j ai souscrit un packs one en shop et j ai donner cette même adresse mail du coup le site détecte mon adresse comme étant déjà ut
Question
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Solution acceptée
Changer mon identifiant myVOO
Bonjour, j'ai un problème avec myvoo, j'ai oublié mon mot de passe et pour le réinitialiser je dois donner l'adresse mail avec laquelle je me suis enregistré il ya plus de 10 ans or j'ai supprimé cette adresse mail et donc lorsqu'il me dit que un mail de réinitialisation de mon mot de passe est envo
Question
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Soucis myVoo
Bonsoir, j'ai souhaité modifier mon adresse mail de connexion à myVoo. Pour ce faire, j'ai dû remplir un formulaire de contact en ligne. Suite à cela, j'ai reçu un mail de Voo ajd pour me dire que mes identifiants avaient été supprimés, et m'inviter à créer un nouveau compte myVoo avec ma nouvelle a
Question
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