myVOO (site web et application)

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Des questions sur le site ou l'application myVOO, votre espace client ? Vous êtes au bon endroit !

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Bonjour, Je suis les pas indiqués dans les mails mais, chaque fois que j’arrive sur myVOO, il y a des erreurs dans les paramètres (sur les 3 cartes SIM que j’ai). Qu’est-ce qui se passe?

Question

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Impossible d'ajouter mon DATABONUS sur myVOO

Bonjour, A quand le retour à la normale du site MyVOO ? Plus moyen d’ accéder à rien, on me parle de problèmes internet ( contact VOO) mais je n’y crois pas. J’ essaye depuis le 13 décembre et toujours rien. J’ envisage sérieusement de changer de fournisseur.

Problème

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MyVOO - impossible d'activer mon compte

Bonjour, J’ai demandé via le formulaire le changement d’e-mail d’identification de mon compte myvoo. J’ai bien reçu le mail me confirmant que mon compte avait été supprimé; malheureusement la demande d’activation avec mon e-mail de contact n’aboutit pas. Merci d’avance pour votre aide.

Question

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Solution acceptée

myVOO doesn't work - Une erreur est survenue pendant le chargement. Données indisponibles

I have an account in ''my voo''. When I enter to ''my voo'' from PC I read this:'' Une erreur est survenue pendant le chargement. Données indisponibles'' Esc que vous pouvez me dire qoi faire?

Question

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Solution acceptée

Compte myVOO bloqué suite à erreur de mot de passe

Bonjour, suite à une erreur de mot de passe, j'ai bloqué mon compte. Un message m'indique que mon compte n'est pas activé et qu'un courriel a été envoyé afin de remédier à ce problème mais cela fait 4 heures que j'attends ce courriel. Que puis-je faire ? Merci de m'aider.

Question

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Activation option data boost

Bonjour. Je voudrai activer l option data boost pour finir le mois. Je l ai deja fait plusieurs fois via l application my voo. Mais ici j ai toujours un message d'erreur quand je vais dans les options. Je n ai donc pas d accès à l activation. Comment peux t on le faire?

Question

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Code postal inexistant sur le site assistance.voo.be

Je n’arrive pas à sélectionner mon CP: 5070 en l’occurrence. Cela passe de 5060 à 5080 !

Question

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Une nouvelle manière de créer un compte myVOO

Dès aujourd’hui, la création du compte myVOO devient plus simple et plus rapide. Qu’est-ce qui change ? Comment est-il possible de créer un compte myVOO à présent ? Cela se fait en quelques clics. Allez sur myVOO Dans Créer un compte, ajoutez votre adresse email et votre numéro de client Cliquez sur

Article

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Solution acceptée

Modifier l'adresse email pour me connecter au Forum

Bonjour, je ne sais pas pas changer d’adresse email de mon myvoo dans le profil, et je me suis connecter avec facebook, ce qui est le plus etrange car mon facebook a une autre adresse email que celui utilisé pour ce profil, pouvez vous m’aider a changer ça svp ?

Question

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Plusieurs désagréments depuis ma récente installation

Bonjour, Je suis plus que agacée, depuis que je suis cliente, c’est à dire depuis le 29/11/2019 : je ne sais pas créer mon compte my Voo, je n’arrive jamais à la page d’activation; ma connexion internet est extrêmement lente ou je n’en ai pas du tout; j’ai beau envoyé un mail, la promesse de réponse

Problème

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